Google PlayApp StoreSắp ra mắt
Năng lượng mặt trời & tái tạo

CRM điện mặt trời biến yêu cầu thành đơn hàng đã chốt

Mọi yêu cầu lắp điện mặt trời trên mái nhà đến tay nhân viên gọi thật nhanh, lịch khảo sát được đặt và chấm công tại chỗ, còn các bước trợ cấp, vay vốn và net metering đều có lượt theo dõi có ngày hẹn cho đến khi đơn được chốt.

Hai thợ lắp đặt mặc áo phản quang đang lắp tấm pin mặt trời trên mái nhà

Điều làm chậm một thương vụ điện mặt trời trên mái nhà

  • Chủ nhà hỏi ba đơn vị lắp đặt cùng lúc

    Đơn vị gọi đầu tiên và đặt được lịch khảo sát mái nhà thường thắng thương vụ.

  • Khách tiềm năng đến từ tờ rơi, quảng cáo và khách ghé trực tiếp

    Quảng cáo, website, tờ rơi, giới thiệu và IndiaMART đổ về những hộp thư và điện thoại khác nhau.

  • Khó xác minh các lần khảo sát

    Quản lý không biết lần khảo sát mái nhà nào đã diễn ra, mất bao lâu hay nhân viên khảo sát nào biến chúng thành đơn hàng.

  • Trợ cấp và net metering làm chậm quyết định

    Khách hàng chờ trợ cấp PM Surya Ghar, khoản vay điện mặt trời hoặc phê duyệt net metering của DISCOM, và không ai gọi lại ở từng bước.

  • Đề xuất im ắng

    Báo giá cho hệ thống 3 kW hoặc 5 kW nằm ở gia đình, và cuộc gọi theo dõi diễn ra muộn một tuần.

Từ yêu cầu đến khảo sát mái nhà đến đơn hàng

Cách nhân viên gọi và nhân viên khảo sát của đơn vị lắp đặt cùng dùng một pipeline, từ cuộc gọi đầu tiên đến công tơ net metering.

  1. 11 / 5

    Yêu cầu được giao ngay khi đến

    Biểu mẫu Google Ads, website, biểu mẫu lưu trữ sẵn sau mã QR trên tờ rơi và IndiaMART cùng đổ về một không gian làm việc, và một quy tắc chia chúng ra và đặt cuộc gọi đầu tiên.

  2. 22 / 5

    Cuộc gọi đầu tiên đánh giá mái nhà

    Nhân viên gọi ghi bất động sản, loại mái, hóa đơn tiền điện hằng tháng và mức quan tâm đến trợ cấp vào các trường dựng sẵn, rồi chọn Đã đặt lịch khảo sát.

  3. 33 / 5

    Khảo sát mái nhà được chấm công

    Nhân viên khảo sát chấm công vào và ra tại bất động sản kèm ghi chú về mái nhà và bóng che, và các lần khảo sát trong ngày mở ra thành lộ trình trên Google Maps.

  4. 44 / 5

    Đề xuất được gửi kèm công suất hệ thống

    Gửi báo giá cho hệ thống kW kèm GST; tại Ấn Độ, khách hàng có thể trả tiền ứng trước qua UPI. Một lượt theo dõi được đặt vào ngày gia đình quyết định.

  5. 55 / 5

    Trợ cấp, vay vốn và net metering được theo dõi

    Ở giai đoạn Tài chính & thủ tục, mỗi bước từ hồ sơ PM Surya Ghar đến công tơ net metering có một lượt theo dõi có ngày hẹn. LumaKol giữ các lời nhắc; nó không nộp hồ sơ.

Trên Android, mọi cuộc gọi bằng SIM công việc đều được ghi vào đúng khách tiềm năng với thời lượng chính xác, kể cả cuộc gọi quay số từ trình quay số có sẵn của điện thoại. Trên iPhone, các cuộc gọi bắt đầu từ LumaKol được ghi lại với thời lượng ước tính do ứng dụng đo. Dù dùng thiết bị nào, kết quả cũng chỉ cách một chạm sau mỗi cuộc gọi.

Khảo sát, đề xuất, thủ tục giấy tờ, đơn hàng

Có sẵn và dùng được ngay từ ngày đầu. Đổi tên, thêm hoặc xóa giai đoạn bất cứ khi nào quy trình thay đổi.

  1. Yêu cầu mới
  2. Đã liên hệ
  3. Khảo sát hiện trường
  4. Đã gửi đề xuất
  5. Tài chính & thủ tục
  6. Đã chốt đơn (Thắng)
Hoặc đóng với trạng tháiThua

Dành cho đơn vị lắp đặt điện mặt trời và đội EPC

  • Cuộc gọi tự động được ghi lại

    Cuộc gọi từ SIM công việc tự gắn vào khách hàng, nên mọi cuộc trò chuyện về mái nhà, hóa đơn hay báo giá đều nằm trên khách tiềm năng.

  • Trường tùy chỉnh

    Bất động sản, mái nhà, hóa đơn tiền điện hằng tháng, công suất hệ thống (kW) và trợ cấp hoặc ưu đãi có sẵn; hãy tự thêm trạng thái net metering hoặc DISCOM của bạn.

  • Thăm thực địa và lộ trình trong ngày

    Chấm công vào và ra tại địa chỉ khách hàng cho các lần khảo sát mái nhà, kèm khoảng cách, ghi chú chuyến thăm và lộ trình trong ngày cho nhân viên khảo sát.

  • Báo giá kèm thanh toán trực tuyến

    Gửi báo giá cho hệ thống từ khách tiềm năng kèm GST; tại Ấn Độ, khách hàng có thể trả tiền ứng trước qua UPI.

  • Chuỗi nhắn tin nhỏ giọt

    Khách hàng còn đang cân nhắc nhận email hẹn giờ từ hộp thư của bạn và các bước WhatsApp do nhân viên gọi gửi, để không đề xuất nào bị lãng quên.

  • Báo cáo, phễu bán hàng và huấn luyện

    Phễu theo giai đoạn và bảng điểm của nhân viên gọi cho thấy yêu cầu chững lại ở đâu: trước khảo sát, sau đề xuất hay ở khâu tài chính và thủ tục.

Khách tiềm năng đến từ đâu

Kết nối các kênh bạn đang dùng; khách tiềm năng mới vào hàng đợi gọi ngay khi xuất hiện.

  • Biểu mẫu khách tiềm năng của Google Ads

    Tiện ích biểu mẫu khách tiềm năng gửi thẳng vào không gian làm việc của bạn.

  • Biểu mẫu lưu trữ sẵn

    Đặt mã QR lên tờ rơi, xe tải và biển báo công trình.

  • Webhook của website

    Dành cho các sàn điện mặt trời hoặc công cụ website có thể gửi webhook.

  • JustDial

    Yêu cầu từ trang thông tin của bạn được đưa vào hàng đợi.

  • IndiaMART

    Hữu ích với người mua thương mại và công nghiệp.

  • Nhập CSV / Excel

    Đưa danh sách hiện có vào và ghép các cột một lần.

  • Quảng cáo khách tiềm năng trên Facebook và Instagram

    Gửi vào qua Make hoặc Pabbly Connect tới một liên kết nguồn khách; không có kết nối trực tiếp.

Câu hỏi từ đơn vị lắp đặt điện mặt trời

Chúng tôi đặt lịch và theo dõi khảo sát mái nhà như thế nào?+

Khi nhân viên gọi ghi Đã đặt lịch khảo sát, khách tiềm năng chuyển sang Khảo sát hiện trường với một lượt theo dõi cho ngày hôm sau. Nhân viên khảo sát chấm công vào và ra tại bất động sản, ghi lại thời gian, khoảng cách so với địa chỉ khách hàng và ghi chú về mái nhà và bóng che, và các lần khảo sát trong ngày mở ra thành lộ trình trên Google Maps.

Chúng tôi có thể theo dõi trợ cấp PM Surya Ghar và các lượt theo dõi net metering không?+

Dùng giai đoạn Tài chính & thủ tục với trường dựng sẵn Trợ cấp hoặc ưu đãi, thêm các trường cho trạng thái net metering hoặc DISCOM của bạn, và đặt lượt theo dõi có ngày hẹn cho từng bước. LumaKol giữ các lời nhắc; nó không nộp hồ sơ trợ cấp hay net metering.

Nhân viên gọi hỏi gì trong cuộc gọi điện mặt trời đầu tiên?+

Thiết lập cho điện mặt trời đi kèm các trường Bất động sản, Mái nhà, Hóa đơn tiền điện hằng tháng, Công suất hệ thống (kW) và Trợ cấp hoặc ưu đãi, cùng một kịch bản mở đầu hỏi về mái nhà và hóa đơn. Câu trả lời nằm trên khách tiềm năng trước khi nhân viên khảo sát đến.

Khách tiềm năng từ sàn điện mặt trời hoặc IndiaMART có thể vào không?+

IndiaMART, JustDial và TradeIndia kết nối trực tiếp, phù hợp với người mua thương mại và công nghiệp. Một sàn gửi email khách tiềm năng cho bạn có thể chuyển tiếp chúng đến một địa chỉ email khách tiềm năng của LumaKol, sàn có thể gửi webhook có thể đăng lên một nguồn Website hoặc ứng dụng khác, và mọi thứ còn lại có thể được nhập dưới dạng CSV hoặc Excel.

Chúng tôi có thể thấy các thương vụ điện mặt trời bị kẹt ở đâu không?+

Có. Phễu theo giai đoạn cho thấy có bao nhiêu yêu cầu đến Khảo sát hiện trường, Đã gửi đề xuất và Tài chính & thủ tục, còn bảng điểm của nhân viên gọi cho thấy ai đặt được lịch khảo sát và đề xuất của ai chững lại. Báo cáo → Theo nguồn khách tiềm năng bổ sung kênh nào mang về đơn hàng đã chốt.

Bắt đầu gọi với pipeline xây dựng riêng cho bạn

Chọn ngành của bạn khi đăng ký, pipeline, kết quả cuộc gọi và các trường của ngành đó sẽ sẵn sàng. Hoặc đặt lịch giới thiệu 30 phút cùng đội ngũ của chúng tôi.

  • Không cần thẻ
  • Tối đa 3 quản trị viên không gọi điện miễn phí
  • Gọi từ SIM của chính bạn
Tìm LumaKol trên

Các ngành khác

Tất cả ngành nghề