Google PlayApp StoreSắp ra mắt

Ứng dụng bán hàng thực địa

Ứng dụng bán hàng thực địa cho nhân viên vừa gọi vừa thăm

Nhân viên của bạn gọi khách tiềm năng từ điện thoại của chính họ, rồi đến gặp. LumaKol ghi lại mỗi chuyến thăm bằng chấm công vào và chấm công ra tại khách tiềm năng, họ ở cách địa chỉ khách hàng bao xa, và một lộ trình cho cả ngày.

Dùng thử miễn phí 14 ngày, sau đó là các gói trả phí từ ₹399$9 cho mỗi vị trí gọi mỗi tháng. Bảng giá

Tóm tắt nhanh
  • 01Chỉ đọc vị trí khi chấm công vào và ra
  • 02Khoảng cách so với địa chỉ của khách tiềm năng
  • 03Lộ trình trong ngày trên Google Maps

Tính năng làm gì

Nó làm gì ngoài hiện trường

Một chuyến thăm bắt đầu từ khách tiềm năng. Nhân viên chạm Chấm công vào khi đến nơi; điện thoại đọc vị trí một lần và LumaKol so sánh với vị trí đã lưu của khách tiềm năng. Trong vòng 200 mét, chuyến thăm hiển thị “Tại địa điểm”; xa hơn, nó hiển thị khoảng cách. Nhân viên chấm công ra với kết quả trong vài từ, và chuyến thăm vào dòng thời gian của khách tiềm năng cùng thời gian họ ở lại.

Trang Thăm thực địa liệt kê mọi chuyến thăm theo từng ngày: các điểm dừng của từng người theo thứ tự, khoảng cách đường thẳng giữa các điểm dừng, và một liên kết mở lộ trình trong ngày trên Google Maps. Cuộc gọi, lượt theo dõi và kết quả hoạt động y như với nhân viên gọi tại văn phòng, trên cùng một khách tiềm năng. Trong ứng dụng, Thêm → Công việc → Lượt thăm cũng hiển thị các chuyến thăm mỗi ngày, và quản lý có thể chọn một đồng đội hoặc tất cả mọi người.

  • Chấm công vào tại khách hàng

    Vị trí được đọc một lần khi chấm công vào, kèm mục đích, ghi chú và ảnh tùy chọn. Khách tiềm năng chưa có vị trí đã lưu có thể lưu địa điểm ở chuyến thăm đầu tiên.

  • Khoảng cách so với địa chỉ

    “Tại địa điểm” trong vòng 200 mét, nếu không thì hiển thị khoảng cách, để quản lý thấy các chuyến thăm đã diễn ra ở nơi khác.

  • Lộ trình trong ngày

    Các điểm dừng theo thứ tự kèm khoảng cách giữa chúng, và Mở lộ trình trong Google Maps cho bất kỳ người và ngày nào.

  • Cuộc gọi trước và sau

    Các cuộc gọi tới khách hàng từ điện thoại của nhân viên được ghi trên cùng khách tiềm năng, kèm kết quả và lượt theo dõi tiếp theo.

  • Chấm công kèm vị trí

    Một không gian làm việc có thể yêu cầu vị trí khi chấm công vào trong ngày, kèm giới hạn khoảng cách từ văn phòng tùy chọn.

Cách hoạt động

Một chuyến thăm được ghi lại như thế nào

Hoạt động trong ứng dụng và trong trình duyệt, khi đã cho phép vị trí.

  1. 1

    Mở khách tiềm năng và chấm công vào

    Chạm Chấm công vào khi bạn đến nơi. Thêm mục đích chuyến thăm, ghi chú cho đội và, nếu muốn, một bức ảnh; mọi chuyến thăm còn đang mở ở nơi khác sẽ được đóng trước.

  2. 2

    Tiến hành cuộc gặp

    Không có gì được theo dõi khi bạn ở đó. Chuyến thăm cho thấy lần chấm công vào cách vị trí đã lưu của khách tiềm năng bao xa.

  3. 3

    Chấm công ra kèm kết quả

    Viết điều đã xảy ra: bước tiếp theo đã thống nhất, một đơn hàng đã nhận, hoặc lý do chuyến thăm không diễn ra. Nó vào dòng thời gian của khách tiềm năng.

  4. 4

    Xem lại ngày làm việc

    Quản lý mở Thăm thực địa trên web để xem các điểm dừng của từng người, thời gian ở lại, khoảng cách so với từng khách tiềm năng và lộ trình trên Google Maps, hoặc Thêm → Công việc → Lượt thăm trong ứng dụng.

Dành cho ai

Dành cho ai

  • Bất động sản và xem dự án tại chỗ

    Bộ phận tiền bán hàng gọi khách tiềm năng, nhân viên thực địa phụ trách buổi xem, và cả hai làm việc trên cùng một hồ sơ.

  • Nhà phân phối và nhân viên B2B

    Nhân viên thăm cửa hàng, phòng khám hoặc văn phòng cần bằng chứng cho từng chuyến thăm mà không theo dõi chạy nền.

  • Đội kết hợp nội bộ và thực địa

    Các đội mà một số người chỉ gọi còn người khác vừa gọi vừa thăm, dưới một pipeline và một bộ báo cáo.

Những gì được và không được theo dõi

  • Vị trí chỉ được đọc khi chấm công vào và chấm công ra tại khách tiềm năng, và khi chấm công vào trong ngày nếu không gian làm việc yêu cầu. Không bao giờ chạy nền, không bao giờ giữa các chuyến thăm.
  • Một chuyến thăm có thể nhận một ảnh, lưu vào Google Drive của chính nhân viên khi Google Drive đã được kết nối; nếu không, chuyến thăm vẫn được lưu, chỉ là không có ảnh.
  • Khoảng cách giữa các điểm dừng là ước tính theo đường thẳng, không phải số kilômét đã đi.

Câu hỏi

Xem thêm câu trả lời tại trang FAQ.

Ứng dụng có theo dõi nhân viên của tôi cả ngày không?

Không. Vị trí được lấy một lần khi chấm công vào và một lần khi chấm công ra tại khách tiềm năng. Không có gì được thu thập ở giữa hoặc chạy nền.

Nhân viên có cần ứng dụng để ghi chuyến thăm không?

Không. Chấm công vào và ra hoạt động trong ứng dụng và trong trình duyệt, miễn là đã cho phép vị trí.

Nếu nhân viên quên chấm công ra thì sao?

Chuyến thăm vẫn được đánh dấu “Chưa chấm công ra”, và lần chấm công vào kế tiếp của nhân viên sẽ đóng nó.

Ai thấy các chuyến thăm?

Nhân viên thấy chuyến thăm của mình, trưởng nhóm thấy của nhóm, chủ sở hữu và quản trị viên thấy của mọi người.

Thăm thực địa có trong mọi gói không?

Có. Thăm thực địa có trong mọi gói. LumaKol có bản dùng thử miễn phí 14 ngày, sau đó là các gói trả phí từ ₹399$9 cho mỗi chỗ gọi mỗi tháng.

Tìm hiểu thêm

Các tính năng liên quan, hướng dẫn từng bước và bài viết.

Ghi lại mọi chuyến thăm mà không theo dõi từng bước chân

Dùng thử miễn phí 14 ngày, sau đó là các gói trả phí từ ₹399$9 cho mỗi vị trí gọi mỗi tháng.

  • Không cần thẻ
  • Tối đa 3 quản trị viên không gọi điện miễn phí
  • Gọi từ SIM của chính bạn
Tìm LumaKol trên