Prijzen

Elke werkruimte begint met een gratis proefperiode van 14 dagen, zonder kaart — elke werkruimte probeert het Growth-abonnement, ook individuele accounts. Tijdens de proefperiode kun je tot 3 bellers, 500 leads en 5 aangepaste velden hebben, plus elke leadbron; leads downloaden als CSV wordt beschikbaar zodra je een abonnement neemt. Eindigt de proefperiode zonder abonnement, dan wordt de werkruimte alleen-lezen, 15 dagen later gepauzeerd en na 90 dagen pauze verwijderd. Kies op elk moment een abonnement en alles staat er nog zoals je het achterliet.

Drie abonnementen — Starter, Growth en Business — geprijsd per seat per maand, vanaf één seat, maandelijks of jaarlijks gefactureerd, met Enterprise in overleg. Agents en teamleiders gebruiken seats; tot drie eigenaren, beheerders, facturatiebeheerders en kijkers zijn gratis. De abonnementen verschillen in hoeveel leads en aangepaste velden je kunt bewaren, hoeveel automatiseringsregels en reeksen tegelijk aan kunnen staan, en welke automatische leadbronnen je kunt koppelen. Livechat, doelen, de API en webhooks, formulieren met QR-codes, gespreksbeoordelingen, bezoeken ter plaatse, offertes en leadscoring zitten in elk abonnement. Er zijn geen kosten per gesprek of per minuut en geen opstartkosten. De actuele prijzen staan op de pagina Prijzen.

Via Facturatie op het web: vul je belasting- en factuurgegevens in, kies een abonnement en seats, en betaal via de beveiligde Razorpay-checkout met kaart, UPI of netbanking. Verlengingen worden uitgegeven als proforma’s en worden genummerde belastingfacturen zodra ze zijn betaald. Je krijgt een week voor het einde van elke periode een verlengingsbericht.

Facturatie → Abonnement of seats wijzigen. De wijziging start vanaf vandaag een nieuwe periode met het nieuwe abonnement en aantal seats en gaat in zodra die is betaald; ongebruikte tijd van de oude periode wordt niet verrekend, dus wijzigen vlak voor een verlenging is het handigst. Tijdens de proefperiode kan de limiet van 3 bellers niet worden verhoogd — neem een abonnement om er meer toe te voegen. Openstaande uitnodigingen reserveren een seat tot ze zijn geaccepteerd, ingetrokken of verlopen.

Nee. Gesprekken gebruiken het mobiele abonnement dat al op de sim van de agent staat. LumaKol rekent alleen het abonnement per seat; er zijn geen kosten per minuut of per gesprek.

Ja. De eigenaar of facturatiebeheerder zegt een actief abonnement op via Facturatie op het web. Je houdt volledige toegang tot het einde van de al betaalde periode, en kunt het tot dan ongedaan maken met Abonnement behouden. Daarna is de werkruimte 90 dagen alleen-lezen en wordt dan verwijderd. Het account verwijderen van een eigenaar die het enige actieve lid is, wist de werkruimte direct.