Functies · Aanwezigheid
Aanwezigheid die uit het werk zelf komt
Inchecken, pauzes en uitchecken gebeuren in de app waarmee je team belt. Actieve tijd wordt gemeten aan de hand van echte activiteit in de app en op het web, zodat het aanwezigheidsrapport en het live bord kloppen met wat er echt gebeurde.
- Actief, pauze en inactief gescheiden
- Diensten met te-laat- en te-vroeg-markeringen
- Export naar CSV en Excel
14 dagen gratis proef, daarna betaalde abonnementen vanaf ₹399$9 per belseat per maand. Prijzen
Wat het doet
Wat aanwezigheid bijhoudt
Inchecken is één tik op het startscherm van de app of op het web; als je beleid dat vereist, vraagt de app eenmalig om een locatie en kun je check-ins beperken tot een afstand vanaf het kantoor. Pauzes zijn getypeerd (lunch, thee, overleg, training of je eigen typen) en tellen nooit als actieve tijd. Ingecheckt, niet in pauze en inactief na de drempel wordt weergegeven als inactief op het live bord.
Diensten kunnen aan personen of teams worden toegewezen en elke dag wordt als te laat of te vroeg gemarkeerd ten opzichte van de dienst en de respijtminuten. Medewerkers vragen verlof aan of vragen een correctie in de app en een manager keurt dat goed of af. Rapporten → Aanwezigheid toont de dag van elke persoon en exporteert naar CSV of Excel.
Check-inregels
Optioneel verplichte check-in, verplichte locatie en een afstandslimiet vanaf het kantoor.
Pauzes per type
Pauzetypen die je zelf bepaalt, met een maximale duur die lange pauzes in het rapport markeert.
Detectie van inactiviteit
Standaard tien minuten zonder activiteit. Een gesprek of een vastgelegd resultaat wist dat.
Diensten en automatisch uitchecken
Te laat en te vroeg ten opzichte van de dienst, en automatisch uitchecken na het aantal uren dat je kiest (standaard 12).
Verlof en correcties
Verloftypen met jaarlijkse dagen, halve dagen en correctieaanvragen voor een onjuiste check-in.
Aanwezigheidsrapport
Check-in, check-out, actieve tijd op web en app, pauzes per type, inactieve tijd en resultaten per dag.
Op het web
Het live bord op het web
Hoe het werkt
Zo stel je het in
Beleid op het web, dagelijks gebruik op de telefoon.
- 1
Stel het beleid in
Kies check-inregels, pauzetypen en maximale pauze, inactiviteitsdrempel, de minuten voor een hele en een halve dag, verloftypen en automatisch uitchecken.
- 2
Voeg diensten toe
Maak diensten en wijs ze toe aan personen of hele teams. De eigen toewijzing van een persoon gaat voor die van zijn team.
- 3
Het team checkt in
Agents checken in, nemen pauze en checken uit via de app of het web; hun status staat op het live bord.
- 4
Goedkeuren en exporteren
Beoordeel verlof- en correctieaanvragen en exporteer dan het aanwezigheidsrapport voor de salarisadministratie of HR.
Voor wie
Voor wie het is
Belteams op kantoor
Leidinggevenden op de vloer die live status willen zonder door de zaal te lopen.
Bellers op afstand
Teams die thuiswerken, waar actieve tijd uit de apps de enige eerlijke maatstaf is.
Buitendienstreps
Reps die buiten kantoor inchecken en bezoeken bij klanten vastleggen.
Goed om te weten
- Actieve tijd telt mee zolang de app op de telefoon open is of de webapp in een browser open is, elke minuut gemeten.
- De locatie wordt alleen bij het inchecken uitgelezen als je beleid erom vraagt. Ze wordt nooit op de achtergrond gevolgd.
Vragen
Meer antwoorden op de FAQ-pagina.
Hoe wordt actieve tijd gemeten?
De telefoonapp en de webapp melden elke minuut activiteit zolang ze open zijn. Actieve tijd is de som van die activiteit over de dag; pauzes zijn uitgesloten.
Wat betekent inactief?
Ingecheckt, niet in pauze en geen gesprek of appactiviteit langer dan de inactiviteitsdrempel, standaard 10 minuten.
Wat als iemand vergeet uit te checken?
Automatisch uitchecken sluit de dag na het aantal uren dat je beheerder heeft ingesteld, en het rapport markeert dat als automatisch.
Kan aanwezigheid worden gecorrigeerd?
Ja. Medewerkers sturen een correctieaanvraag met een reden en een manager keurt die goed of af.
Welke abonnementen bevatten aanwezigheid?
Elk teamabonnement. LumaKol heeft een gratis proefperiode van 14 dagen, daarna betaalde abonnementen vanaf ₹399$9 per belseat per maand.
Meer informatie
Gerelateerde functies, stapsgewijze handleidingen en artikelen.
Beheer aanwezigheid in dezelfde app als het bellen
14 dagen gratis proef, daarna betaalde abonnementen vanaf ₹399$9 per belseat per maand.
- Geen kaart nodig
- Tot 3 beheerders die niet bellen zijn gratis
- Bellen via je eigen sim