Aanwezigheidsapp voor medewerkers
Een aanwezigheidsapp voor sales- en belteams
Je team checkt in via dezelfde app waarmee het belt. LumaKol meet actieve tijd aan de hand van echte activiteit in de app en op het web, houdt pauzes apart en geeft je een maandoverzicht met verlof en correcties.
- Actieve tijd uit echte activiteit
- Diensten, te-laat- en te-vroeg-markeringen
- Verlof- en correctieaanvragen
14 dagen gratis proef, daarna betaalde abonnementen vanaf ₹399$9 per belseat per maand. Prijzen
Wat het doet
Wat het meet
Inchecken start de dag en uitchecken beëindigt hem; als iemand het vergeet, sluit automatisch uitchecken de dag na het aantal uren dat je instelt. Daartussen telt LumaKol de actieve tijd uit het daadwerkelijk gebruik van de telefoonapp en de webapp, dus iemand die heeft ingecheckt en de telefoon in een la heeft gelegd, toont geen acht actieve uren. Pauzes zijn getypeerd en tellen niet mee als actieve tijd.
Managers zien de live status op het bord: beschikbaar, in gesprek, in pauze of inactief. Rapporten → Aanwezigheid geeft check-in, check-out, actieve tijd op web en app, pauzes per type, inactieve tijd en resultaten, per persoon per dag, met export naar CSV of Excel.
Check-in met locatie
Vereis optioneel de locatie bij het inchecken, en een afstandslimiet vanaf het kantoor.
Pauzes per type
Lunch, thee, overleg, training of je eigen typen, met een maximale pauzeduur die in het rapport wordt gemarkeerd.
Detectie van inactiviteit
Ingecheckt, niet in pauze en geen activiteit langer dan de drempel (standaard 10 minuten) wordt weergegeven als inactief.
Diensten
Wijs diensten toe aan personen of teams; check-ins worden als te laat of te vroeg gemarkeerd ten opzichte van de dienst.
Verlof en correcties
Medewerkers vragen verlof aan, ook halve dagen, of vragen een correctie op een dag; managers keuren goed of af.
Maandoverzicht
Aanwezig, halve dag, afwezig en verlof voor elke dag van de maand, per persoon.
Op het web
Het live bord op het web
Hoe het werkt
Hoe het dagelijks werkt
Stel het beleid één keer in op het web.
- 1
Stel het aanwezigheidsbeleid in
Kies of inchecken verplicht is, of het een locatie vereist, de pauzetypen, de minuten voor een hele en een halve dag, verloftypen en automatisch uitchecken.
- 2
Medewerkers checken in
Vanuit de app of het web. Hun status wordt Beschikbaar op het live bord.
- 3
Pauzes, gesprekken en inactiviteit
Pauzes worden gestart en beëindigd in de app. Gesprekken en appgebruik houden iemand actief; lange inactiviteit wordt weergegeven als inactief.
- 4
Beoordelen en exporteren
Keur verlof en correcties goed en exporteer dan het aanwezigheidsrapport als CSV of Excel voor de salarisadministratie of HR.
Voor wie
Voor wie het is
Telecalling- en salesteams
Teams die aanwezigheid en bellen in één app willen, met actieve tijd die echt werk weerspiegelt.
Bellers op afstand en hybride bellers
Bellers die thuiswerken en van wie je de dag niet vanaf de kantoorvloer kunt zien.
Buitendienstteams
Reps die buiten kantoor inchecken en klantbezoeken vastleggen met check-in en check-out.
Goed om te weten
- LumaKol is een bel-CRM met ingebouwde aanwezigheid. Het verzorgt geen salarisadministratie; exporteer het rapport naar je salaris- of HR-tool.
- Actieve tijd telt mee zolang de app op de telefoon open is of de webapp in een browser open is.
Vragen
Meer antwoorden op de FAQ-pagina.
Is actieve tijd hetzelfde als ingelogde tijd?
Nee. Actieve tijd wordt elke minuut gemeten aan de hand van het gebruik van de telefoonapp en de webapp. Inchecken is een apart gegeven en pauzes tellen nooit als actief.
Kan ik voorkomen dat mensen vanuit huis inchecken?
Ja. Vereis de locatie bij het inchecken en stel een afstandslimiet in; check-ins verder van het kantoor worden geweigerd.
Wordt de locatie de hele dag gevolgd?
Nee. De locatie wordt uitgelezen bij het inchecken als het beleid erom vraagt, en bij check-ins voor bezoeken ter plaatse. Nooit op de achtergrond.
Kunnen medewerkers verlof aanvragen in de app?
Ja. Ze kiezen een verloftype en data, of een halve dag, met een reden. Een manager keurt het goed of af.
Wat kost het?
Aanwezigheid is onderdeel van elk teamabonnement. LumaKol heeft een gratis proefperiode van 14 dagen, daarna betaalde abonnementen vanaf ₹399$9 per belseat per maand.
Meer informatie
Gerelateerde functies, stapsgewijze handleidingen en artikelen.
Zie wie er werkt, aan de hand van het werk zelf
14 dagen gratis proef, daarna betaalde abonnementen vanaf ₹399$9 per belseat per maand.
- Geen kaart nodig
- Tot 3 beheerders die niet bellen zijn gratis
- Bellen via je eigen sim