Functies · Bezoeken ter plaatse
Bezoeken ter plaatse met check-in, check-out en een dagroute
Reps checken in als ze bij een klant aankomen en checken uit als ze vertrekken. LumaKol leest op elk moment eenmalig de locatie uit, vergelijkt die met het adres van de lead en zet elke stop op de route van de dag.
14 dagen gratis proef, daarna betaalde abonnementen vanaf ₹399$9 per belseat per maand. Prijzen
In het kort- 01Geen locatie op de achtergrond
- 02Afstand tot de lead
- 03Route per persoon per dag
Wat het doet
Wat een bezoek vastlegt
Een bezoek hoort bij een lead. Bij het inchecken deelt de telefoon of browser eenmalig zijn locatie, met een doel, een notitie en, als de rep dat wil, een foto; bij het uitchecken schrijft de rep het resultaat op. Het bezoek komt in de tijdlijn van de lead, met hoe lang ze bleven en hoever de check-in van de opgeslagen locatie van de lead lag: “Op de locatie” binnen 200 meter, anders de afstand.
De pagina Bezoeken ter plaatse toont elke check-in dag voor dag, de stops van elke persoon op volgorde, de afstand hemelsbreed tussen stops en “Route openen in Google Maps”. Totalen tonen bezoeken, gemiddelde verblijfsduur, hoeveel er op de locatie waren en hoeveel mensen er buiten waren. In de app toont Meer → Werk → Bezoeken de bezoeken van elke dag met tijden, afstand, doel, resultaat en foto, en managers kunnen een collega of iedereen kiezen.
Check-in bij de lead
Locatie eenmalig uitgelezen, met een doel, een notitie en een optionele foto. Een open bezoek elders wordt eerst gesloten.
Afstand tot het adres
“Op de locatie” binnen 200 meter van de opgeslagen locatie van de lead, of de afstand.
Sla de locatie van de klant op
Een lead zonder locatie kan de plek bij de eerste check-in opslaan, als de positiebepaling van de telefoon tot 150 meter nauwkeurig is.
Route in Google Maps
De stops van elke persoon voor een dag, op volgorde, met afstanden hemelsbreed en een link naar de route.
Afgebakend per rol
Agenten zien hun eigen bezoeken, teamleiders die van hun team, eigenaren en beheerders die van iedereen.
Bezoeken op de telefoon
Meer → Werk → Bezoeken in de app toont de check-ins van elke dag met tijden, afstand en foto's; managers kiezen een collega of iedereen.
Hoe het werkt
Zo leg je een bezoek vast
In de app of een browser, met toegestane locatie.
- 1
Open de lead
Zoek de klant in Leads of via een opvolging. Als de lead geen opgeslagen locatie heeft, kun je de plek opslaan als je incheckt.
- 2
Check in
Tik op Inchecken en sta de locatie eenmalig toe. Voeg het doel van het bezoek toe, een notitie en, als je wilt, een foto.
- 3
Check uit
Tik op Uitchecken en schrijf hoe het ging: een order, de volgende stap, of waarom het niet doorging.
- 4
Bekijk de dag
Open Bezoeken ter plaatse op het web om stops, bestede tijd, afstanden en de route in Google Maps te zien, of Meer → Werk → Bezoeken in de app.
Voor wie
Voor wie het is
Bezichtigingen en locatiebezoeken
Vastgoed- en zonne-energieteams waar een gesprek een bezoek boekt en het bezoek de verkoop sluit.
B2B- en distributiereps
Reps die winkels, klinieken en kantoren bezoeken en van elk bezoek bewijs nodig hebben.
Managers van buitendienstteams
Managers die een dagroute per persoon willen zonder iemand tussen bezoeken te volgen.
Wat niet wordt gevolgd
- De locatie wordt alleen bij het inchecken en uitchecken uitgelezen. Nooit op de achtergrond, nooit tussen bezoeken.
- Een bezoek heeft één foto, opgeslagen in de eigen Google Drive van de rep, dus Google Drive moet eerst gekoppeld zijn; zonder die koppeling wordt het bezoek nog steeds opgeslagen, alleen zonder foto.
- Afstanden tussen stops zijn hemelsbreed, geen wegafstanden.
Vragen
Meer antwoorden op de FAQ-pagina.
Volgt LumaKol de locatie de hele dag?
Nee. Alleen bij het inchecken en uitchecken bij een lead, plus de aanwezigheids-check-in van de dag als je werkruimte om een locatie vraagt.
Kan ik een foto aan een bezoek toevoegen?
Ja, één per bezoek, bij het inchecken of uitchecken. Die wordt opgeslagen in je eigen Google Drive, dus koppel eerst Google Drive; zonder die koppeling wordt het bezoek nog steeds opgeslagen, alleen zonder foto. Je manager ziet de foto bij het bezoek.
Wat als de lead geen opgeslagen locatie heeft?
Het bezoek toont “Geen opgeslagen locatie” en telt nog steeds mee. Je kunt de plek bij je eerste check-in opslaan als de locatie van de lead.
Heeft het de app nodig?
Nee. Inchecken en uitchecken werken in de app en in de browser met toegestane locatie.
Zit het in elk abonnement?
Ja, bezoeken ter plaatse zitten in elk abonnement. LumaKol heeft een gratis proefperiode van 14 dagen, daarna betaalde abonnementen vanaf ₹399$9 per belseat per maand.
Meer informatie
Gerelateerde functies, stapsgewijze handleidingen en artikelen.
Leg bezoeken vast bij de lead, niet in een groepschat
14 dagen gratis proef, daarna betaalde abonnementen vanaf ₹399$9 per belseat per maand.
- Geen kaart nodig
- Tot 3 beheerders die niet bellen zijn gratis
- Bellen via je eigen sim