Застосунок для керування лідами
Застосунок для керування лідами, побудований навколо дзвінка
Ліди надходять із таблиць, порталів, реклами та вашого сайту. LumaKol дає кожному відповідального, оцінку й наступний фоллоу-ап та фіксує дзвінки, зроблені йому з телефону оператора.
- Дублікати виявляються за номером телефону
- Оцінка ліда з поясненням причин
- Вебверсія, а також застосунки для Android та iPhone
14 днів безкоштовно, далі платні тарифи від ₹399$9 за місце для дзвінків на місяць. Ціни
Що це робить
Що він робить з кожним лідом
Лід у LumaKol — це номер телефону з історією: звідки він з’явився, хто ним володіє, на якому він етапі, кожен дзвінок і повідомлення та наступний фоллоу-ап. Ліди надходять через імпорт, вручну, з джерел лідів, як-от IndiaMART, JustDial, Google Ads і форми на сайті, з власних розміщених форм і чату на сайті LumaKol або через API.
Кожен відкритий лід отримує оцінку від 0 до 100 з причинами поруч, тож оператори знають, кому дзвонити першим. Керівники бачать воронку, прострочені фоллоу-апи та лідів без відповідального; агенти бачать лише власних лідів, а тімліди — лідів своєї команди.
Імпорт без дублікатів
Завантажуйте файли CSV чи Excel до 50 000 рядків. Номери, які вже є в робочому просторі, і недійсні номери пропускаються та перелічуються.
Ліди з кожного джерела
Портали, рекламні форми, форми на сайті та платежі стають лідами з відповідальним, початковим етапом і тегами. Повторний запит стає нотаткою до наявного ліда.
Призначення та розподіл по черзі
Віддавайте ліди одній людині, розподіляйте по черзі або залишайте керівникові. Масове перепризначення зі сторінки «Ліди» у вебверсії чи вкладки «Ліди» в застосунку.
Ліди на телефоні
У застосунку фільтруйте за відповідальним, тегом, джерелом та етапом, вибирайте багато лідів, щоб призначити їх, позначити чи зняти «Не дзвонити» або видалити, залежно від дозволів ролі, і додавайте ліда з етапом, відповідальним, тегами та власними полями, навіть офлайн.
Оцінки лідів
Бали за свіжі запити, прострочені фоллоу-апи та нещодавні дзвінки, на які відповіли; менше — за серії без відповіді. Кожна оцінка показує свої причини.
Воронка та власні поля
Почніть з однієї з 12 галузевих воронок, перейменовуйте етапи й додавайте власні поля. Списки показують кожне завантаження та форму з кількістю відкритих, виграних і прострочених.
Хто що бачить
Агенти бачать власних лідів, тімліди — лідів своєї команди. Номери телефонів можна маскувати від агентів, а експорт обмежується за ролями.
Як це працює
Як це налаштувати
Більшість команд починає дзвонити того ж дня.
- 1
Виберіть галузеву воронку
Створіть робочий простір і виберіть готову воронку для вашої галузі, а потім перейменуйте чи переставте етапи та результати дзвінків.
- 2
Завантажте своїх лідів
Імпортуйте таблицю, якою ви вже користуєтеся, і зіставте її стовпці, або підключіть джерела лідів і форми, щоб нові запити надходили самі.
- 3
Призначте й дзвоніть
Роздайте ліди операторам. Кожен оператор працює з чергою за оцінкою в застосунку; дзвінки та результати прикріплюються до ліда.
- 4
Слідкуйте за воронкою
Прострочені фоллоу-апи, ліди без відповідального та конверсія за джерелом лідів відображаються на панелі та у звітах.
Для кого
Для кого це
Компанії, що продають по телефону
Продавці в нерухомості, освіті, страхуванні, кредитуванні, сонячній енергетиці, подорожах і B2B, чиїм лідам потрібен дзвінок, а не розсилка.
Команди, які переросли таблиці
Команди, що діляться лідами в таблицях і групах WhatsApp і постійно губляться, хто кому телефонував.
Власники, які хочуть єдиного погляду
Одне місце, щоб бачити кожен запит, його відповідального та наступний крок, у вебверсії й на телефоні.
Запитання
Більше відповідей на сторінці запитань.
Скільки лідів можна зберігати?
Це залежить від тарифу: 50 000 лідів на Starter, 250 000 на Growth і 1 000 000 на Business. Усі ліміти дивіться в розділі «Ціни».
Які джерела лідів входять у тариф?
Розміщені форми, чат на сайті, імпорт CSV та Excel є в кожному тарифі. IndiaMART, JustDial, TradeIndia, лід-форми Google Ads, інструменти форм, платежі та вебхуки потребують тарифу Growth або вище; безкоштовний пробний період включає їх усі.
Що відбувається, коли одна людина звертається двічі?
Ліди зіставляються за номером телефону. Другий запит додається нотаткою до наявного ліда замість створення дубліката.
Чи можна експортувати своїх лідів?
Так, як CSV чи Excel, на платному тарифі. Власники й адміністратори можуть експортувати за замовчуванням, тімлідам можна дозволити це в Налаштування → Конфіденційність, а кожен експорт записується в журнал безпеки.
Чи є безкоштовний тариф?
Ні. LumaKol має 14-денний безкоштовний пробний період, а далі платні тарифи від ₹399$9 за місце оператора на місяць, і для пробного періоду картка не потрібна.
Докладніше
Пов’язані функції, покрокові посібники та статті.
Зберіть кожного ліда в одному місці, з наступним кроком
14 днів безкоштовно, далі платні тарифи від ₹399$9 за місце для дзвінків на місяць.
- Картка не потрібна
- До 3 адміністраторів, що не дзвонять, — безкоштовно
- Дзвінки з вашої власної SIM