Функції · Джерела лідів
Джерела лідів, що дзвонять на телефон оператора
Один раз підключіть місця, звідки надходять ваші запити. Кожен новий запит стає лідом з відповідальним, початковим етапом і тегами, а телефон відповідального отримує сповіщення в ту ж мить, як лід потрапляє в систему.
- Повторні запити стають нотатками
- Працює, призупинено чи потребує уваги
- Кожна доставка в списку
14 днів безкоштовно, далі платні тарифи від ₹399$9 за місце для дзвінків на місяць. Ціни
Що це робить
Звідки можуть надходити ліди
Інтеграції → Джерела лідів групують джерела так, як ви про них думаєте. Маркетплейси та портали: IndiaMART (перевіряється кожні 5 хвилин), JustDial (надсилається вашим менеджером облікового запису), TradeIndia (перевіряється кожні 15 хвилин) і листи з лідами з порталів на кшталт 99acres, MagicBricks і Housing.com, які пересилаються на вашу e-mail адресу лідів LumaKol. Реклама: лід-форми Google Ads. Сайти й форми: Google Forms, WordPress, Typeform, Tally, Jotform, Webflow, Wix, Unbounce і вебхук для всього іншого. Платежі та магазини: Razorpay, Instamojo і Shopify. Інструменти автоматизації: Pabbly Connect, Make і Webhooks by Zapier.
Кожне джерело має однакові налаштування: назву, кому дістаються його ліди (одній людині, розподіл по черзі чи поки нікому), початковий етап і теги. Кожен запит перевіряється на дійсний номер телефону та на ліміт лідів вашого тарифу. Номер, що вже є в робочому просторі, ніколи не стає другим лідом; запит додається нотаткою до наявного ліда.
Маркетплейси та портали
IndiaMART із вашим CRM-ключем, JustDial через надсилання, TradeIndia через API запитів і пересилані листи з лідами з порталів.
Лід-форми Google Ads
URL вебхука й ключ від LumaKol. Тестові дані Google показуються як «Тест» і не створюють ліда.
Сайт та інструменти форм
Приватне посилання для кожного джерела з інструментів форм, а також власні розміщені форми LumaKol і чат на сайті в кожному тарифі.
Відповідальний, етап і теги
Кожне джерело вирішує, кому дістаються його ліди і з якого місця воронки вони починаються.
Сповіщення при надходженні
Телефон відповідального отримує сповіщення в ту ж мить, як лід потрапляє в систему.
Активність по джерелах
Кожна доставка в списку як «Новий лід», «Повторний», «Не додано» (з причиною) або «Тест».
Як це працює
Як підключити джерело
Власник або адміністратор, кілька хвилин на джерело.
- 1
Додайте джерело
Інтеграції → Джерела лідів → Додати джерело, потім виберіть, звідки надходять ліди, і дайте джерелу назву, яку ви впізнаєте.
- 2
Виберіть, кому дістаються ліди
Завжди одна людина, розподіл по черзі між позначеними людьми чи поки нікому. Виберіть початковий етап і теги.
- 3
Завершіть підключення
Вставте ключ (IndiaMART, TradeIndia), скопіюйте посилання в іншу службу (форми, Google Ads, JustDial) або пересилайте листи.
- 4
Дивіться, як вони надходять
Джерело показує «Працює», «Призупинено» або «Потребує уваги», кількість нових, повторних і відхилених лідів та час останнього надходження.
Для кого
Для кого це
Продавці на порталах
Виробники, торговці та сервісні компанії, що отримують запити з IndiaMART, JustDial чи TradeIndia.
Команди, що запускають рекламу
Команди, що платять за лід-форми Google Ads і потребують, щоб кожному ліду зателефонували, поки він свіжий.
Компанії з сайтом
Усі, чиї форми, платежі чи реєстрації в магазині мають потрапляти до оператора.
Тарифи й ліміти
- Розміщені форми, чат на сайті, імпорт CSV чи Excel і синхронізація з Google Sheets є в кожному тарифі. Підключені джерела з цієї сторінки потребують тарифу Growth або вище; безкоштовний пробний період включає їх усі.
- LumaKol не підключається до 99acres, MagicBricks чи Housing.com напряму. Пересилайте листи з лідами, які вони вам надсилають.
- Кожному ліду потрібен дійсний номер телефону. Доставка без нього вказується як «Не додано».
Запитання
Більше відповідей на сторінці запитань.
Як швидко надходять ліди?
Google Ads, JustDial, інструменти форм і платежі надходять у міру надсилання службою. IndiaMART перевіряється кожні 5 хвилин, а TradeIndia — кожні 15, обидва з кнопкою «Перевірити зараз». Листи з лідами надходять, щойно ваша пошта їх перешле.
Що, якщо одна людина звертається на двох порталах?
Ліди зіставляються за номером телефону. Другий запит додається нотаткою до першого ліда, тож цією людиною займається один оператор.
Чи можна призупинити джерело?
Так. Пауза зупиняє його без втрати налаштувань. Видалення зупиняє його остаточно; ліди, які воно вже надіслало, залишаються в LumaKol.
У яких тарифах є джерела лідів?
Підключені джерела є на Growth і вище; розміщені форми, чат на сайті та імпорт — у кожному тарифі. LumaKol має 14-денний безкоштовний пробний період, а далі платні тарифи від ₹399$9 за місце оператора на місяць.
Чи можна порівнювати джерела?
Так. Звіти → За джерелом лідів показують для кожного джерела, скільки лідів обдзвонено, з ними додзвонилися, виграно й програно, конверсію та медіанний час до першого дзвінка.
Докладніше
Пов’язані функції, покрокові посібники та статті.
Надсилайте кожен запит просто оператору
14 днів безкоштовно, далі платні тарифи від ₹399$9 за місце для дзвінків на місяць.
- Картка не потрібна
- До 3 адміністраторів, що не дзвонять, — безкоштовно
- Дзвінки з вашої власної SIM