Облік відвідуваності співробітників
Застосунок обліку відвідуваності для команд продажів і обдзвону
Ваша команда відмічається в тому самому застосунку, з якого дзвонить. LumaKol вимірює активний час за реальною активністю в застосунку та вебверсії, окремо веде перерви й дає місячний огляд із відпустками та виправленнями.
- Активний час за реальною активністю
- Зміни, позначки запізнень і раннього виходу
- Запити на відпустки та виправлення
14 днів безкоштовно, далі платні тарифи від ₹399$9 за місце для дзвінків на місяць. Ціни
Що це робить
Що він вимірює
Відмітка приходу починає день, відмітка виходу завершує його; якщо хтось забув, автоматичний вихід закриває день після заданої вами кількості годин. Між цими моментами LumaKol рахує активний час за фактичним використанням застосунку на телефоні та вебзастосунку, тож людина, яка відмітилася і залишила телефон у шухляді, не покаже вісім активних годин. Перерви фіксуються за типами й не входять в активний час.
Керівники бачать статус наживо на дошці: вільний, на дзвінку, на перерві або простій. Звіти → Відвідуваність показують прихід, вихід, активний час у вебверсії й застосунку, перерви за типами, час простою та результати по кожній людині за день, з експортом у CSV або Excel.
Відмітка приходу з геолокацією
За бажанням вимагайте геолокацію при відмітці приходу та задавайте обмеження відстані від офісу.
Перерви за типами
Обід, чай, нарада, навчання чи ваші власні типи, а максимальна тривалість перерви позначається у звіті.
Виявлення простою
Якщо людина відмічена, не на перерві й не виявляє активності довше порога (за замовчуванням 10 хвилин), вона показується як у простої.
Зміни
Призначайте зміни людям або командам; відмітки приходу позначаються як запізнення чи ранні відносно зміни.
Відпустки та виправлення
Працівники подають запити на відпустку, зокрема на пів дня, або просять виправити день; керівники схвалюють чи відхиляють.
Місячний огляд
Присутність, пів дня, відсутність і відпустка за кожен день місяця для кожної людини.
У вебверсії
Live-дошка у вебверсії
Як це працює
Як це працює щодня
Налаштуйте політику один раз у вебверсії.
- 1
Задайте політику відвідуваності
Виберіть, чи обов’язкова відмітка приходу, чи потрібна геолокація, типи перерв, хвилини повного та половинного дня, типи відпусток і автоматичний вихід.
- 2
Працівники відмічаються
Із застосунку або вебверсії. Їхній статус на Live-дошці стає «Вільний».
- 3
Перерви, дзвінки та простій
Перерви починаються й закінчуються в застосунку. Дзвінки та використання застосунку тримають людину активною; тривала бездіяльність показується як простій.
- 4
Перегляд і експорт
Схвалюйте відпустки й виправлення, а потім експортуйте звіт про відвідуваність у CSV або Excel для бухгалтерії чи HR.
Для кого
Для кого це
Команди обдзвону та продажів
Команди, яким потрібні відвідуваність і дзвінки в одному застосунку з активним часом, що відображає реальну роботу.
Віддалені та гібридні оператори
Оператори, які працюють з дому і яких не видно з офісного залу.
Виїзні команди
Представники, які відмічаються поза офісом і фіксують візити до клієнтів відмітками приходу та виходу.
Корисно знати
- LumaKol — це CRM для дзвінків із вбудованою відвідуваністю. Він не веде розрахунок зарплати; експортуйте звіт у ваш інструмент розрахунку зарплати чи HR.
- Активний час рахується, поки застосунок відкритий на телефоні або вебзастосунок відкритий у браузері.
Запитання
Більше відповідей на сторінці запитань.
Чи збігається активний час з часом, проведеним у системі?
Ні. Активний час вимірюється щохвилини за використанням застосунку на телефоні й вебзастосунку. Відмітка приходу — окремий запис, а перерви ніколи не враховуються як активні.
Чи можна заборонити відмічатися з дому?
Так. Вимагайте геолокацію при відмітці приходу й задайте обмеження відстані; відмітки далі від офісу відхиляються.
Чи стежить він за геолокацією весь день?
Ні. Геолокація зчитується при відмітці приходу, коли цього вимагає політика, і при відмітках приходу під час виїзних візитів. Ніколи у фоновому режимі.
Чи можуть працівники подавати запит на відпустку в застосунку?
Так. Вони вибирають тип відпустки й дати або пів дня, вказують причину. Керівник схвалює чи відхиляє запит.
Скільки це коштує?
Відвідуваність входить у кожен командний тариф. LumaKol має 14-денний безкоштовний пробний період, а далі платні тарифи від ₹399$9 за місце оператора на місяць.
Докладніше
Пов’язані функції, покрокові посібники та статті.
Бачте, хто працює, за самою роботою
14 днів безкоштовно, далі платні тарифи від ₹399$9 за місце для дзвінків на місяць.
- Картка не потрібна
- До 3 адміністраторів, що не дзвонять, — безкоштовно
- Дзвінки з вашої власної SIM