CRM для лідів IndiaMART
CRM для лідів IndiaMART, яка забезпечує швидкі дзвінки
Покупці на IndiaMART надсилають той самий запит кільком продавцям. LumaKol завантажує ваші запити кожні 5 хвилин, віддає кожен оператору й дзвонить на його телефон, тож ви на дзвінку, поки покупець ще вирішує.
- Перевірка кожні 5 хвилин
- Повторні запити додаються як нотатки
- Конверсія за джерелом у звітах
14 днів безкоштовно, далі платні тарифи від ₹399$9 за місце для дзвінків на місяць. Ціни
Що це робить
Що відбувається із запитом IndiaMART
Один раз підключіть обліковий запис продавця IndiaMART за CRM-ключем з Lead Manager. LumaKol зберігає ключ у зашифрованому вигляді й перевіряє нові запити кожні 5 хвилин; «Перевірити IndiaMART зараз» завантажує їх одразу. Кожен запит із дійсним номером телефону стає лідом з відповідальним, початковим етапом і тегами, які ви вибрали для джерела, а відповідальний отримує сповіщення на телефон.
Якщо покупець уже є у вашому робочому просторі, другий лід не створюється: запит додається нотаткою до наявного ліда, тож оператор бачить, що той звернувся знову. Далі лід обдзвонюється, супроводжується фоллоу-апами й проходить воронку, як і будь-який інший.
Запити надходять самі
Жодного копіювання з панелі продавця чи пошти. Кожен запит перевіряється на дійсний номер телефону та на ліміт лідів вашого тарифу.
Призначаються в мить надходження
Завжди одна людина, розподіл по черзі між позначеними людьми чи залишаються керівникові для призначення.
Сповіщення на телефон оператора
Відповідальний отримує сповіщення одразу, а свіжі запити без дзвінка піднімаються на верх черги дзвінків.
Правила для повільних реакцій
Автоматизація може сповіщати керівників і передавати далі лід з IndiaMART, якому ніхто не зателефонував, скажімо, за 10 хвилин.
Дізнайтеся, що вам дає IndiaMART
Звіти → За джерелом лідів показують обдзвонених, тих, з ким додзвонилися, виграних і програних лідів, конверсію та медіанний час до першого дзвінка за кожним джерелом.
Як це працює
Як підключити IndiaMART
Близько п’яти хвилин, виконує власник або адміністратор.
- 1
Отримайте CRM-ключ
У IndiaMART Seller Panel відкрийте Lead Manager → CRM integration і згенеруйте свій CRM-ключ.
- 2
Додайте джерело в LumaKol
Інтеграції → Джерела лідів → Додати джерело → IndiaMART. Вставте ключ, назвіть джерело й виберіть, кому дістаються ліди, початковий етап і теги.
- 3
Ліди починають надходити
Нові запити завантажуються кожні 5 хвилин. Активність джерела показує кожен із них як «Новий лід», «Повторний» або «Не додано» з причиною.
- 4
Дзвінок, фоллоу-ап, звіт
Оператори опрацьовують ліди IndiaMART із черги; результати призначають фоллоу-апи, а звіти порівнюють IndiaMART з вашими іншими джерелами.
Для кого
Для кого це
Виробники та торговці
Продавці на IndiaMART, які отримують десятки запитів покупців на день і мають невелику команду, щоб їм телефонувати.
Продавці на кількох порталах
Компанії, які також розміщені на JustDial чи TradeIndia і хочуть, щоб кожен портал живив одну чергу дзвінків.
Власники, які перевіряють витрати на портал
Власники, які хочуть знати, скільки лідів з IndiaMART перетворюється на замовлення і як швидко реагує команда.
Корисно знати
- Для IndiaMART потрібен тариф Growth або вище. 14-денний безкоштовний пробний період включає всі джерела лідів.
- Запит без дійсного номера телефону не може стати лідом; він вказується в «Активності» джерела як «Не додано».
Запитання
Більше відповідей на сторінці запитань.
Як швидко надходять ліди з IndiaMART?
LumaKol перевіряє IndiaMART кожні 5 хвилин, а «Перевірити IndiaMART зараз» одразу завантажує нові запити.
Чи потрібен мені платний тариф IndiaMART?
Вам потрібен доступ до CRM-інтеграції Lead Manager у вашому обліковому записі продавця IndiaMART, щоб згенерувати CRM-ключ. Уточніть в IndiaMART, які з їхніх тарифів її включають.
Що, якщо покупець звертається знову?
Ліди зіставляються за номером телефону. Новий запит додається нотаткою до наявного ліда, тож його опрацьовує той самий оператор.
Чи можуть надходити також ліди з JustDial і TradeIndia?
Так. JustDial надсилає ліди на приватне посилання, а TradeIndia перевіряється кожні 15 хвилин. Усі вони живлять ту саму чергу.
Який тариф мені потрібен?
IndiaMART є на тарифі Growth і вище, а безкоштовний пробний період його включає. LumaKol має 14-денний безкоштовний пробний період, а далі платні тарифи від ₹399$9 за місце оператора на місяць; Growth коштує більше за початковий тариф, тож перегляньте «Ціни».
Докладніше
Пов’язані функції, покрокові посібники та статті.
Зателефонуйте за наступним запитом IndiaMART за лічені хвилини
14 днів безкоштовно, далі платні тарифи від ₹399$9 за місце для дзвінків на місяць.
- Картка не потрібна
- До 3 адміністраторів, що не дзвонять, — безкоштовно
- Дзвінки з вашої власної SIM