CRM dla DSA pożyczek współpracujących z wieloma pożyczkodawcami
Leady pożyczkowe trafiają do dzwoniącego, zanim dotrą do nich inni DSA, każdy wniosek pokazuje, w którym banku lub NBFC jest zapisany, a dokumenty, zapytania pożyczkodawców i wypłata są ponaglane follow-upami z datą.

Codzienne bolączki biurka DSA
Jeden wnioskodawca, kilku pożyczkodawców
DSA zapisuje każdy wniosek w tym banku lub NBFC, który pasuje do wyniku CIBIL i dochodu wnioskodawcy, a arkusz śledzący, gdzie jest każdy wniosek, zawsze spóźnia się o tydzień.
Pierwszy DSA, który zadzwoni, zbiera dokumenty
Wnioskodawcy pytają kilku agentów naraz; ten, kto pierwszy sprawdzi zdolność, zwykle dostaje PAN, Aadhaar i wyciągi bankowe.
Zapytania pożyczkodawców wstrzymują wypłatę
Brakujący ITR lub zapytanie działu kredytowego pożyczkodawcy mogą zatrzymać wniosek na dni, gdy nikt nie odpowiada za przypomnienie.
Pośrednicy pracują poza zasięgiem wzroku
Sub-DSA i telemarketerzy w całym mieście wykonują połączenia, których nikt nie rejestruje, więc nie widać, kto przynosi wnioski, które naprawdę kończą się wypłatą.
Jak biurko DSA prowadzi swoje wnioski
Trzy kroki od świeżego zapytania do wypłaconego wniosku, niezależnie od tego, u którego pożyczkodawcy jest zapisany.
- 11 / 3
Leady przychodzą, a pierwszy telefon sprawdza zdolność
Formularze reklamowe, Twoja strona, leady partnerów przez API i zaimportowane listy trafiają do jednej kolejki. Dzwoniący zapisuje rodzaj pożyczki, kwotę, dochód i zatrudnienie, a także pożyczkodawcę i podany wynik CIBIL w Twoich własnych polach.
- 22 / 3
Dokumenty i zapytania pożyczkodawców idą na follow-upach z datą
Szablon WhatsApp wysyła listę dokumentów, a każdy brakujący dokument lub zapytanie pożyczkodawcy dostaje tag i follow-up z datą.
- 33 / 3
Wnioski są śledzone do wypłaty i prowizji
Każdy wniosek przechodzi przez Weryfikację, Zaakceptowano i Wypłacono, a pożyczkodawca i status prowizji są przy leadzie i w eksportach. LumaKol nie oblicza prowizji.
Na Androidzie każde połączenie ze służbowej karty SIM jest zapisywane przy właściwym leadzie z dokładnym czasem trwania, także połączenia wybrane z własnego dialera telefonu. Na iPhonie połączenia rozpoczęte z LumaKol są zapisywane z przybliżonym czasem trwania, mierzonym przez aplikację. W obu przypadkach wynik jest o jedno dotknięcie po każdej rozmowie.
Etapy wniosku, od zapytania do wypłaty
Wbudowany i gotowy od pierwszego dnia. Zmieniaj nazwy, dodawaj lub usuwaj etapy, gdy zmieni się Twój proces.
- Nowe zapytanie
- Skontaktowano się
- Zdolność sprawdzona
- Dokumenty zebrane
- Weryfikacja
- Zaakceptowano
- Wypłacono (Wygrany)
Na czym działa biurko DSA
Kolejka połączeń, która podaje najpierw najlepszego leada
Każdy dzwoniący pracuje na kolejce, która podaje najpierw najlepszego leada, więc świeże zapytanie dostaje telefon, zanim dotrze do niego inny DSA.
Pola niestandardowe
Lista rozwijana banków i NBFC, z którymi współpracujesz, a także rodzaj pożyczki, kwota, dochód, procent prowizji i status prowizji, przy leadzie i w eksportach.
Szablony WhatsApp, SMS i e-mail
Listy kontrolne dokumentów i aktualizacje wniosków wychodzą z szablonów WhatsApp, SMS lub e-mail na telefonie dzwoniącego, z uzupełnionym imieniem wnioskodawcy.
Follow-upy i reguły ponownych prób
Każdy wynik ustawia kolejny telefon, reguły ponownych prób przywracają wnioskodawców, którzy nie odebrali, a reguła może oznaczyć wniosek z tagiem, którego follow-up jest spóźniony.
Raporty, lejki i coaching
Lejek etapów i liczby na dzwoniącego pokazują, ile wniosków każdy pośrednik doprowadza od pierwszego telefonu do akceptacji i wypłaty.
Skąd pochodzą Twoje leady
Podłącz kanały, z których już korzystasz; nowe leady trafiają do kolejki połączeń od razu po przyjściu.
- Formularze leadów w Google Ads
Rozszerzenia z formularzem leadów wysyłają dane prosto do Twojej przestrzeni roboczej.
- Webhook strony internetowej
Dowolna strona lub narzędzie do formularzy może wysyłać leady na adres URL Twojej przestrzeni roboczej.
- Publiczne API
Leady od partnerów polecających i agregatorów.
- Hostowane formularze
Formularz LumaKol, do którego możesz linkować z reklam, bio i kodów QR.
- Import CSV / Excel
Wczytaj istniejące listy i raz zmapuj kolumny.
- Reklamy z formularzem leadów na Facebooku i Instagramie
Trafiają do linku źródła leadów przez Make lub Pabbly Connect; bezpośredniego połączenia nie ma.
O co pytają DSA i pośrednicy
Jak DSA śledzi, w którym banku lub NBFC zapisany jest każdy wniosek?+
Dodaj pole niestandardowe z listą rozwijaną banków i NBFC, z którymi współpracujesz, i wybieraj jedno przy każdym wniosku. Pojawia się przy leadzie i w eksportach, więc widzisz, na dział którego pożyczkodawcy czeka każdy wniosek w Weryfikacji lub Zaakceptowano.
Czy pośrednicy i sub-DSA mogą mieć własne loginy?+
Tak, jeden login dzwoniącego na pośrednika, każdy liczony jako stanowisko, więc wnioski, które obsługują, są pod ich nazwiskiem, a ich połączenia pochodzą z ich własnej SIM. Ustawienia prywatności mogą całkowicie ukryć numery wnioskodawców przed loginami pośredników, a raport na dzwoniącego pokazuje, ile wniosków każdy pośrednik doprowadza do wypłaty.
Czy możemy zapisywać naszą prowizję od każdego pożyczkodawcy?+
Tak, w polach niestandardowych, takich jak procent prowizji, kwota prowizji i status prowizji, które widać przy każdym wypłaconym wniosku i które trafiają do eksportów. LumaKol nie oblicza prowizji ani nie wystawia faktur pożyczkodawcom.
Co się dzieje, gdy pożyczkodawca zgłasza zapytanie do wniosku?+
Zanotuj zapytanie przy leadzie, otaguj wniosek, na przykład Zapytanie pożyczkodawcy, i ustaw follow-up z datą na zebranie brakującego dokumentu od wnioskodawcy. Reguła może powiadomić Cię, gdy follow-up przy otagowanym wniosku jest spóźniony.
Jak dotrzeć do nowego zapytania pożyczkowego przed innymi DSA?+
Nowe leady z Google Ads, Twojej strony lub API partnera trafiają do kolejki dzwoniącego w chwili wpłynięcia i podnoszą się na górę, dopóki są nieobdzwonione. Jeśli nikt nie zadzwoni w ustawionej liczbie minut, reguła przekazuje leada kolejnemu dzwoniącemu.
Dowiedz się więcej
Artykuł how-to dla Twojej branży, przewodniki konfiguracji i każda funkcja.
Zacznij dzwonić z lejkiem zbudowanym dla Ciebie
Wybierz branżę przy rejestracji, a jej lejek, wyniki połączeń i pola będą gotowe. Albo umów 30-minutowy przegląd z naszym zespołem.
- Karta nie jest wymagana
- Do 3 administratorów, którzy nie dzwonią, bezpłatnie
- Połączenia z Twojej własnej karty SIM
Inne branże
Wszystkie branże- Nieruchomości
- Edukacja i rekrutacja
- Ubezpieczenia
- Finanse i pożyczki
- Opieka zdrowotna i przychodnie
- Dealerzy samochodowi
- Podróże i hotelarstwo
- Usługi IT i B2B
- E-commerce i handel detaliczny
- Rekrutacja i staffing
- Fotowoltaika i energia odnawialna
- Zespoły sprzedaży terenowej
- Przedstawiciele handlowi farmacji
- FMCG i dystrybucja
- Windykacja i odzyskiwanie należności

