DSA pożyczkowi i pośrednicy

CRM dla DSA pożyczek współpracujących z wieloma pożyczkodawcami

Leady pożyczkowe trafiają do dzwoniącego, zanim dotrą do nich inni DSA, każdy wniosek pokazuje, w którym banku lub NBFC jest zapisany, a dokumenty, zapytania pożyczkodawców i wypłata są ponaglane follow-upami z datą.

Doradca kredytowy w okularach przeglądający dokumenty z klientem

Codzienne bolączki biurka DSA

  • Jeden wnioskodawca, kilku pożyczkodawców

    DSA zapisuje każdy wniosek w tym banku lub NBFC, który pasuje do wyniku CIBIL i dochodu wnioskodawcy, a arkusz śledzący, gdzie jest każdy wniosek, zawsze spóźnia się o tydzień.

  • Pierwszy DSA, który zadzwoni, zbiera dokumenty

    Wnioskodawcy pytają kilku agentów naraz; ten, kto pierwszy sprawdzi zdolność, zwykle dostaje PAN, Aadhaar i wyciągi bankowe.

  • Zapytania pożyczkodawców wstrzymują wypłatę

    Brakujący ITR lub zapytanie działu kredytowego pożyczkodawcy mogą zatrzymać wniosek na dni, gdy nikt nie odpowiada za przypomnienie.

  • Pośrednicy pracują poza zasięgiem wzroku

    Sub-DSA i telemarketerzy w całym mieście wykonują połączenia, których nikt nie rejestruje, więc nie widać, kto przynosi wnioski, które naprawdę kończą się wypłatą.

Jak biurko DSA prowadzi swoje wnioski

Trzy kroki od świeżego zapytania do wypłaconego wniosku, niezależnie od tego, u którego pożyczkodawcy jest zapisany.

  1. 11 / 3

    Leady przychodzą, a pierwszy telefon sprawdza zdolność

    Formularze reklamowe, Twoja strona, leady partnerów przez API i zaimportowane listy trafiają do jednej kolejki. Dzwoniący zapisuje rodzaj pożyczki, kwotę, dochód i zatrudnienie, a także pożyczkodawcę i podany wynik CIBIL w Twoich własnych polach.

  2. 22 / 3

    Dokumenty i zapytania pożyczkodawców idą na follow-upach z datą

    Szablon WhatsApp wysyła listę dokumentów, a każdy brakujący dokument lub zapytanie pożyczkodawcy dostaje tag i follow-up z datą.

  3. 33 / 3

    Wnioski są śledzone do wypłaty i prowizji

    Każdy wniosek przechodzi przez Weryfikację, Zaakceptowano i Wypłacono, a pożyczkodawca i status prowizji są przy leadzie i w eksportach. LumaKol nie oblicza prowizji.

Na Androidzie każde połączenie ze służbowej karty SIM jest zapisywane przy właściwym leadzie z dokładnym czasem trwania, także połączenia wybrane z własnego dialera telefonu. Na iPhonie połączenia rozpoczęte z LumaKol są zapisywane z przybliżonym czasem trwania, mierzonym przez aplikację. W obu przypadkach wynik jest o jedno dotknięcie po każdej rozmowie.

Etapy wniosku, od zapytania do wypłaty

Wbudowany i gotowy od pierwszego dnia. Zmieniaj nazwy, dodawaj lub usuwaj etapy, gdy zmieni się Twój proces.

  1. Nowe zapytanie
  2. Skontaktowano się
  3. Zdolność sprawdzona
  4. Dokumenty zebrane
  5. Weryfikacja
  6. Zaakceptowano
  7. Wypłacono (Wygrany)
Albo zamknięty jakoUtracony

Na czym działa biurko DSA

  • Kolejka połączeń, która podaje najpierw najlepszego leada

    Każdy dzwoniący pracuje na kolejce, która podaje najpierw najlepszego leada, więc świeże zapytanie dostaje telefon, zanim dotrze do niego inny DSA.

  • Pola niestandardowe

    Lista rozwijana banków i NBFC, z którymi współpracujesz, a także rodzaj pożyczki, kwota, dochód, procent prowizji i status prowizji, przy leadzie i w eksportach.

  • Szablony WhatsApp, SMS i e-mail

    Listy kontrolne dokumentów i aktualizacje wniosków wychodzą z szablonów WhatsApp, SMS lub e-mail na telefonie dzwoniącego, z uzupełnionym imieniem wnioskodawcy.

  • Follow-upy i reguły ponownych prób

    Każdy wynik ustawia kolejny telefon, reguły ponownych prób przywracają wnioskodawców, którzy nie odebrali, a reguła może oznaczyć wniosek z tagiem, którego follow-up jest spóźniony.

  • Raporty, lejki i coaching

    Lejek etapów i liczby na dzwoniącego pokazują, ile wniosków każdy pośrednik doprowadza od pierwszego telefonu do akceptacji i wypłaty.

Skąd pochodzą Twoje leady

Podłącz kanały, z których już korzystasz; nowe leady trafiają do kolejki połączeń od razu po przyjściu.

  • Formularze leadów w Google Ads

    Rozszerzenia z formularzem leadów wysyłają dane prosto do Twojej przestrzeni roboczej.

  • Webhook strony internetowej

    Dowolna strona lub narzędzie do formularzy może wysyłać leady na adres URL Twojej przestrzeni roboczej.

  • Publiczne API

    Leady od partnerów polecających i agregatorów.

  • Hostowane formularze

    Formularz LumaKol, do którego możesz linkować z reklam, bio i kodów QR.

  • Import CSV / Excel

    Wczytaj istniejące listy i raz zmapuj kolumny.

  • Reklamy z formularzem leadów na Facebooku i Instagramie

    Trafiają do linku źródła leadów przez Make lub Pabbly Connect; bezpośredniego połączenia nie ma.

O co pytają DSA i pośrednicy

Jak DSA śledzi, w którym banku lub NBFC zapisany jest każdy wniosek?+

Dodaj pole niestandardowe z listą rozwijaną banków i NBFC, z którymi współpracujesz, i wybieraj jedno przy każdym wniosku. Pojawia się przy leadzie i w eksportach, więc widzisz, na dział którego pożyczkodawcy czeka każdy wniosek w Weryfikacji lub Zaakceptowano.

Czy pośrednicy i sub-DSA mogą mieć własne loginy?+

Tak, jeden login dzwoniącego na pośrednika, każdy liczony jako stanowisko, więc wnioski, które obsługują, są pod ich nazwiskiem, a ich połączenia pochodzą z ich własnej SIM. Ustawienia prywatności mogą całkowicie ukryć numery wnioskodawców przed loginami pośredników, a raport na dzwoniącego pokazuje, ile wniosków każdy pośrednik doprowadza do wypłaty.

Czy możemy zapisywać naszą prowizję od każdego pożyczkodawcy?+

Tak, w polach niestandardowych, takich jak procent prowizji, kwota prowizji i status prowizji, które widać przy każdym wypłaconym wniosku i które trafiają do eksportów. LumaKol nie oblicza prowizji ani nie wystawia faktur pożyczkodawcom.

Co się dzieje, gdy pożyczkodawca zgłasza zapytanie do wniosku?+

Zanotuj zapytanie przy leadzie, otaguj wniosek, na przykład Zapytanie pożyczkodawcy, i ustaw follow-up z datą na zebranie brakującego dokumentu od wnioskodawcy. Reguła może powiadomić Cię, gdy follow-up przy otagowanym wniosku jest spóźniony.

Jak dotrzeć do nowego zapytania pożyczkowego przed innymi DSA?+

Nowe leady z Google Ads, Twojej strony lub API partnera trafiają do kolejki dzwoniącego w chwili wpłynięcia i podnoszą się na górę, dopóki są nieobdzwonione. Jeśli nikt nie zadzwoni w ustawionej liczbie minut, reguła przekazuje leada kolejnemu dzwoniącemu.

Zacznij dzwonić z lejkiem zbudowanym dla Ciebie

Wybierz branżę przy rejestracji, a jej lejek, wyniki połączeń i pola będą gotowe. Albo umów 30-minutowy przegląd z naszym zespołem.

  • Karta nie jest wymagana
  • Do 3 administratorów, którzy nie dzwonią, bezpłatnie
  • Połączenia z Twojej własnej karty SIM

Inne branże

Wszystkie branże