Funkcje · Identyfikacja dzwoniącego
Wiedz, który lead dzwoni, zanim odbierzesz
Gdy lead dzwoni na Twój telefon, LumaKol pokazuje kartę z jego imieniem, firmą lub miastem, etapem lejka i ostatnim wynikiem połączenia, więc odbierasz, już znając rozmowę.
14-dniowy bezpłatny okres próbny, potem płatne plany od ₹399$9 za stanowisko dzwoniące miesięcznie. Cennik
W skrócie- 01Karta nad połączeniem przychodzącym
- 02Powiadomienie, gdy karta jest wyłączona
- 03Ukryta na zrzutach ekranu
Co robi
Co pokazuje identyfikacja dzwoniącego
Gdy telefon dzwoni, aplikacja szuka numeru wśród leadów na tym telefonie. Jeśli numer pasuje, nad ekranem połączenia przychodzącego pojawia się karta z imieniem leada, jego firmą lub miastem, etapem lejka i ostatnim zapisanym wynikiem. Karta znika po odebraniu lub zakończeniu połączenia albo po 45 sekundach, a dotknięcie jej zamyka ją.
Karta wymaga uprawnienia Androida „Wyświetlanie nad innymi aplikacjami”. Bez niego te same dane przychodzą jako powiadomienie przy połączeniu przychodzącym. Połączenia z numerów, które nie są leadami, niczego nie pokazują.
Imię i kontekst
Imię leada, firma lub miasto, etap i ostatni wynik, zanim się przywitasz.
Powiadomienie zastępcze
Bez uprawnienia do nakładki dane przychodzą jako powiadomienie na górze ekranu.
Prywatne na ekranie
Karta jest wyłączona ze zrzutów ekranu i nagrań ekranu w wydanej aplikacji.
Maskowanie respektowane
Tam, gdzie numery są dla agentów maskowane, powiadomienie pokazuje zamaskowany numer.
Jak to działa
Jak to włączyć
Na każdym telefonie, raz.
- 1
Zainstaluj i zaloguj się
Zainstaluj aplikację LumaKol i zaloguj się. Twoje leady synchronizują się z telefonem.
- 2
Zezwól na Wyświetlanie nad innymi aplikacjami
Kroki konfiguracji o to proszą, a Diagnostyka pokazuje, czy zgoda jest udzielona.
- 3
Odbierz telefon od leada
Karta z danymi leada pojawia się, gdy telefon dzwoni.
- 4
Odbierz i zapisz wynik
Po zakończeniu rozmowy otwiera się formularz wyniku, a połączenie jest zapisywane przy leadzie.
Dla kogo
Dla kogo
Dzwoniący, do których oddzwaniają
Telemarketerzy, do których leady oddzwaniają po godzinach lub dniach, z numeru, którego nie rozpoznają.
Zajęte recepcje i oddziały
Zespoły odbierające telefony od wielu klientów, które potrzebują etapu leada przed odebraniem.
Zespoły ze wspólnymi leadami
Liderzy zespołów, którzy widzą leady swojego zespołu, więc oddzwonienie do klienta współpracownika też jest rozpoznawane.
Warto wiedzieć
- Rozpoznaje leady, które widzisz w LumaKol: własne leady agenta, leady zespołu lidera zespołu.
- Nie identyfikuje spamu ani nieznanych dzwoniących. Pokazuje tylko Twoje własne leady.
- Gdy telefon jest zablokowany, karta mówi tylko, że dzwoni lead, nigdy nie pokazuje imienia ani danych leada.
Pytania
Więcej odpowiedzi na stronie FAQ.
Czy identyfikacja działa dla numerów, które nie są leadami?
Nie. Pokazuje tylko leady, które widzisz w LumaKol. Nieznane numery dzwonią jak zwykle.
Dlaczego widzę powiadomienie zamiast karty?
Karta wymaga uprawnienia „Wyświetlanie nad innymi aplikacjami”. Zezwól na nie w ustawieniach Androida; Diagnostyka w aplikacji pokazuje, czy jest włączone.
Czy korzysta z internetu, gdy telefon dzwoni?
Wyszukiwanie korzysta z leadów już zsynchronizowanych z telefonem, więc działa na tym, co aplikacja ma zapisane.
Czy ktoś może zrobić zrzut ekranu karty?
W wydanej aplikacji karta jest wyłączona ze zrzutów ekranu i nagrań ekranu.
Czy identyfikacja dzwoniącego jest w każdym planie?
Tak, jest w każdym planie. LumaKol ma 14-dniowy okres próbny, a potem płatne plany od ₹399$9 za stanowisko dzwoniące miesięcznie.
Dowiedz się więcej
Powiązane funkcje, przewodniki krok po kroku i artykuły.
Odbieraj każdego leada po imieniu
14-dniowy bezpłatny okres próbny, potem płatne plany od ₹399$9 za stanowisko dzwoniące miesięcznie.
- Karta nie jest wymagana
- Do 3 administratorów, którzy nie dzwonią, bezpłatnie
- Połączenia z Twojej własnej karty SIM