Compliance sa LumaKol
Ang ginagawa ng LumaKol para tulungan ang negosyo mong sumunod sa mga patakaran sa proteksyon ng data at pagtawag, ang hindi nito ginagawa, at ang mga dokumentong naglalatag ng aming mga pangako.

Sino ang responsable sa ano
Ang negosyo mo ang nagpapasya kung sino ang tatawagan at bakit, kaya ito ang controller ng data ng mga lead nito at responsable sa pagsunod sa mga patakaran sa pagtawag kung saan ito nag-o-operate. Pinoproseso ng LumaKol ang data na iyon para sa iyo, at binibigyan ka ng mga kontrol sa produkto: oras ng pagtawag na sinusuri bago ang dial, pagharang sa mga lead na humiling na huwag silang kontakin, limitasyon sa attempt, export at pagbura.
Ipinapaliwanag ng mga page sa ibaba ang mga kontrol na iyon at ang aming mga pangako sa simpleng pananalita. Hindi kami nag-aangkin ng mga sertipikasyong wala sa amin.
Mga dokumento sa compliance
- GDPRMga papel ng controller at processor, pangangasiwa ng mga kahilingan sa karapatan sa loob ng produkto, abiso sa breach, hosting at internasyonal na paglilipat.Basahin
- Data Processing AddendumAng mga tuntunin sa pagproseso na bahagi ng Mga Tuntunin para sa personal na data mula sa EU at UK, kasama ang buong listahan ng sub-processor.Basahin
- Mga patakaran sa pagtawag sa USAng TCPA, ang National Do Not Call Registry at mga patakaran ng estado: paano ginagawa ang mga tawag sa LumaKol at kung ano ang hindi nito sinusuri.Basahin
- Mga patakaran sa pagtawag sa UKTPS, CTPS at PECR: ang mga kontrol na ibinibigay ng LumaKol sa mga calling team sa UK, at kung bakit kailangan mo pa ring i-screen ang mga listahan mo.Basahin
Seguridad at legal
- SeguridadEncryption, paghihiwalay ng workspace, mga kontrol sa access at kung paano namin hinahawakan ang mga ulat ng vulnerability.Basahin
- Patakaran sa PrivacyAnong personal na data ang hinahawakan ng LumaKol bilang controller, bakit, at ang mga karapatan mo rito.Basahin
- Mga Tuntunin ng SerbisyoAng kasunduang namamahala sa paggamit mo ng LumaKol.Basahin
May tanong tungkol sa proteksyon ng data?
Sumulat sa amin para sa mga kahilingan sa karapatan, kopya ng DPA na may pirma namin, o anumang nasa mga page na ito.