Mga outlet visit at reorder call para sa mga FMCG distributor

• Mahirap i-verify ang mga beat visit

  Dalawampung outlet ang nakalista sa daily report ng salesman. Kung walang check-in sa bawat tindahan, hindi masabi ng supervisor kung alin ang binisita at alin ang tinawagan lang.

• Naghihintay ang reorder na tumawag ang retailer

  Ang outlet na umorder noong nakaraang linggo ay kailangang tawagan bago maubos ang stock, at kung walang iskedyul, nauunahan ng salesman ng ibang distributor.

• Salesman ang tinatawagan ng retailer, hindi ang opisina

  Sa mobile ng salesman dumarating ang mga order call habang bumibiyahe siya sa pagitan ng mga tindahan, at madalas na hindi na natatawagan ang missed call mula sa bagong tindahan.

• Hindi nasusundan ang mga bagong outlet

  Ang tindahang kumuha ng trial order ay nangangailangan ng pangalawang visit at tawag, na madaling makalimutan sa abalang beat.

1. 11 / 5

   Bawat beat ay isang sheet

   I-import mula sa Excel o CSV ang mga outlet ng bawat beat bilang sarili nitong sheet, naka-assign sa salesman na sumasakop dito, na may uri ng outlet at lugar sa mga custom field. I-filter ang Leads ayon sa sheet para makita ang isang beat sa bawat pagkakataon.

2. 22 / 5

   Check-in sa bawat outlet

   Sa tindahan, nagche-check in ang salesman mula sa record ng outlet at nagche-check out kasama ang nakuhang order o ang dahilan kung bakit wala. Puwedeng i-save ng unang visit ang lokasyon ng tindahan, at sinusukat mula roon ang mga susunod na visit.

3. 33 / 5

   Nagiging lead ang mga tawag ng retailer

   Ang missed call mula sa bagong numero sa work SIM ay puwedeng maging lead na may due na callback, kaya natatawagan ang bagong tindahang tumawag habang bumibiyahe ka. Hindi na pinapansin pagkatapos nito ang mga numerong namarkahang Not a lead.

4. 44 / 5

   Lumilitaw ang reorder call ayon sa iskedyul

   Ang outcome tulad ng Order taken ay puwedeng mag-book ng susunod na tawag pagkalipas ng itinakdang bilang ng araw, kaya bumabalik ang outlet sa queue ng salesman o ng telecaller sa opisina sa araw na iyon.

5. 55 / 5

   Nakikita ng supervisor ang beat

   Ipinapakita ng Field visits ang mga outlet ng bawat salesman ayon sa pagkakasunod ng visit, kasama ang oras na ginugol at ang ruta sa Google Maps, at ipinapakita ng Reports ang mga tawag at outcome bawat tao.

Sa Android, naitatala sa tamang lead ang bawat tawag sa work SIM kasama ang eksaktong tagal, pati ang mga tawag na na-dial mula sa sariling dialer ng telepono. Sa iPhone, naitatala ang mga tawag na sinimulan mula sa LumaKol na may tinatayang tagal na sinukat ng app. Sa alinmang kaso, isang tap lang ang outcome pagkatapos ng bawat tawag.

• Mga field visit at ruta ng araw

  Check-in at check-out sa outlet na may note, ang layo mula sa naka-save na lokasyon ng tindahan at ang ruta ng bawat salesman sa araw, nang walang background tracking.

• Mga follow-up at retry rule

  Kusang nagbu-book ang mga outcome ng susunod na reorder call o visit, at ibinabalik ng mga retry rule ang mga retailer na hindi sumagot.

• Calling queue na inuuna ang pinakamagandang lead

  Ginagawa ng mga telecaller sa opisina ang mga reorder call ng araw mula sa iisang queue na inuuna ang pinakamagandang lead, sa halip na magpaikot sa isang register.

• Nagiging lead ang mga missed call

  Puwedeng maging lead na may due na callback ang mga missed call mula sa bagong numero sa work SIM. Naka-off ito hanggang i-on mo.

• Mga template ng WhatsApp, SMS at email

  Bumubukas sa WhatsApp, SMS o email sa telepono ng salesman ang mga price list, detalye ng scheme at order confirmation na may nakapunong pangalan ng outlet.

• Attendance at mga break

  Check-in sa araw na may opsyonal na lokasyon, mga break na may uri at shift na may late mark, sa parehong app na ginagamit ng salesman para sa mga visit.

• CSV / Excel import

  Listahan ng outlet bawat beat mula sa distributor software mo o Excel.

• IndiaMART

  Mga enquiry mula sa mga retailer at sub-distributor na nakakita sa iyo roon.

• JustDial

  Lumalapag sa queue ang mga enquiry mula sa listing mo.

• Mga hosted form

  Ilagay ang QR code sa mga counter display at delivery note.

• Webhook ng website

  Anumang website o form tool ay puwedeng magpadala ng mga lead sa workspace URL mo.

• Public API

  Gumawa at mag-update ng mga lead mula sa sarili mong mga system.

Mga tanong mula sa mga distributor