Isang auto dialer na tuloy-tuloy ang mga tawag, isa-isa
I-on ang Auto-dial next lead at, pagkatapos ng bawat resulta, magbibilang ang LumaKol ng ilang segundo at tatawagan ang susunod na lead sa queue mo mula sa sarili mong SIM. Gumagana ito tulad ng isang one-line power dialer: walang virtual number, walang sumasagot sa katahimikan, at maaari kang huminto anumang sandali.
- Mula sa sarili mong SIM
- Isang tawag sa bawat pagkakataon
- Kanselahin ang anumang countdown
Paano gumagana ang auto-dial
Ang dalawang tap kada tawag ay nagiging isa: itala ang resulta, at papunta na ang susunod na tawag.
- 1
Simulan ang pagtawag
Buksan ang calling queue sa app. Inihahain nito muna ang bukas na lead na may pinakamataas na score, pagkatapos ang pinakamalapit na follow-up, at mga lead lang na hindi pa lumalampas sa limitasyon ng attempt.
- 2
Tumawag at itala ang resulta
I-tap ang Call now. Kapag natapos ang tawag, bubukas ang form ng resulta: piliin kung ano ang nangyari, magdagdag ng note at i-save.
- 3
Isang maikling countdown
Kapag naka-on ang Auto-dial next lead, lilitaw ang susunod na lead na may countdown, 5 segundo maliban kung babaguhin mo. Kanselahin kung kailangan mo ng saglit na pahinga; mananatili ang lead sa tuktok ng queue mo.
- 4
Lalabas ang susunod na tawag
Kapag natapos ang countdown, lalabas ang tawag mula sa work SIM mo sa pamamagitan ng dialer ng telepono. Kapag umalis ka sa screen, titigil ang auto-dial.
Ano ang Power Dialer?
Ang Power Dialer ay isang calling session sa LumaKol app. Pipili ang agent ng listahan, at pagkatapos ng bawat binaba na tawag, magbibilang ang app ng pagitan na 3 hanggang 60 segundo at tatawagan ang susunod na lead mula sa sariling SIM ng agent. Ita-tag para sa iyo ang mga tawag na hindi nakakonekta, isang tap lang para i-tag ang nasagot na tawag, at gumagana anumang oras ang Pause, Skip lead at End session.
Paano tumatakbo ang isang session
- 1
Pumili ng listahan at pagitan
Piliin ang lahat ng lead mo o isang listahan, at kung ilang segundo maghihintay ang app sa pagitan ng mga tawag, mula 3 hanggang 60.
- 2
Ang app ang tatawag para sa iyo
Pagkatapos ng bawat binaba na tawag, tatakbo ang countdown, saka tatawagan ang susunod na lead sa listahan mula sa work SIM mo. Mag-usap ka lang.
- 3
I-tag ang mga tawag sa isang tap
Ang mga tawag na hindi nakakonekta ay awtomatikong ita-tag na No answer o Busy. Pagkatapos ng nasagot na tawag, mag-tap ng mabilis na tag ng resulta sa itaas ng susunod na countdown, na naghihintay nang hindi bababa sa 10 segundo, o i-tag ito mamaya mula sa Calls → Needs outcome.
- 4
Puwedeng makakuha ng pangalawang tawag ang mga lead na hindi nasagot
I-on ang “Tawagan muli nang isang beses ang mga hindi sumagot” habang sine-set up ang session, at tatawagan ulit nang isang beses ang lead na hindi sumagot, makalipas ang 30 minuto o pagkatapos ng iba sa listahan. Naka-off ito bilang default.
- 5
Huminto kapag gusto mo
Gumagana anumang oras ang Pause, Skip lead at End session. Kusang titigil ang session sa labas ng mga oras ng pagtawag, sa saradong araw, sa dulo ng listahan o sa limitasyon ng workspace sa pinakamahabang session.
Mga kontrol para sa mga owner at manager
Patayin ito para sa workspace
Settings → Calling policy → Allow Power Dialer. Kailangang pinapayagan ang auto-dial sa workspace.
Gawing kinakailangan ang mga resulta
Ibinabalik ng Require an outcome for answered calls ang kinakailangang outcome sheet pagkatapos lang ng mga nasagot na tawag. Ita-tag pa rin para sa iyo ang mga hindi nasagot na tawag.
Ang mga patakaran mo sa pagtawag sa bawat session
Titigil ang session sa labas ng mga oras ng pagtawag, sa saradong araw at sa limitasyon ng workspace sa pinakamahabang session.
Naka-tag ang mga tawag sa session
Ang mga tawag na ginawa sa isang session ay may tag na Power Dialer sa web at sa app. Nagfi-filter ang page ng Calls sa web ayon sa Mode: All, Power Dialer o Manual.
Bawat session sa mga report
Ipinapakita ng Reports → Calling sessions sa web ang mga session ng bawat agent, at may In session na badge sa live board.
Gabay na hakbang-hakbang: tawagan ang buong listahan gamit ang Power Dialer
Auto-dial next lead vs predictive dialer
Ang mga dialer na tumatawag sa ilang numero nang sabay ay ginawa para sa ibang uri ng trabaho. Ganito ang paghahambing ng tatlong paraan ng pagtawag.
| Ano ang makukuha mo | LumaKol auto-dial next lead | Tap to call | Predictive o parallel dialer |
|---|---|---|---|
| Sino ang nagsisimula ng bawat tawag | Ang app, pagkatapos ng countdown na maaaring kanselahin ng caller | Ang caller, sa isang tap | Ang software, madalas bago pa maging libre ang caller |
| Mga numerong sabay na dina-dial | Isa | Isa | Ilan kada caller |
| May sumasagot at walang tao sa kabilang linya | Hindi kailanman: nakaabang na ang caller | Hindi kailanman | Maaaring mangyari kapag abala ang bawat caller |
| Numerong nakikita ng lead | Ang mobile ng caller | Ang mobile ng caller | Karaniwang virtual number |
| Bilis | Tuloy-tuloy, may pahinga na ikaw ang pipili | Kasingbilis ng pag-tap ng caller | Pinakamabilis, para sa malalaking cold list |
| Ano ang kailangan mo | Ang LumaKol app | Isang telepono | Mga VoIP line, headset at calling plan |
Mga karaniwang setup; magkakaiba ang bawat dialer.
Mga kontrol para sa mga admin
Pagpipilian ng caller ang bilis. Sa iyo ang mga limitasyon.
Patayin ito para sa lahat
Settings → Calling policy → Allow auto-dial next lead. Kapag naka-off, bawat tawag ay nagsisimula sa isang tap, anuman ang pinili ng caller.
Mga oras ng pagtawag bago ang bawat dial
Sa labas ng mga oras ng pagtawag mo, nagbababala ang app bago ito mag-dial, at sa mga araw na isinara mo ang pagtawag, hindi ito nagda-dial.
Mga limitasyon sa attempt
Lumalabas sa queue ang mga lead na umabot sa limitasyon ng attempt, kaya hindi patuloy na matatawagan ng auto-dial ang parehong numero.
Resulta bago ang susunod na tawag
Maaaring gawing mandatory ng calling policy ang resulta bago ang susunod na tawag, kaya hindi nasasakripisyo ang tala dahil sa bilis.
Harang sa no-contact
Hinaharang sa bawat dial ang mga lead na humiling na huwag kontakin, kasama ang auto-dial.
Saan ito gumagana
Nasa LumaKol app ang Auto-dial next lead, kung saan lumalabas ang mga tawag mula sa work SIM. Sa web app, binubuksan ng parehong countdown ang susunod na lead at maaari ring simulan ang tawag. Pagpipilian ito ng bawat caller at nananatiling naka-off hanggang i-on nila. Tumatakbo sa app ang mga session ng Power Dialer; sinusundan ng mga manager ang mga ito sa web.
Mga tanong tungkol sa auto-dialer
Predictive dialer ba ito?+
Hindi. Isang lead lang sa bawat pagkakataon ang dina-dial ng LumaKol, pagkatapos lang maitala ng caller ang huling tawag, kaya laging nandiyan ang caller kapag may sumagot. Hindi ito nagda-dial ng ilang numero nang sabay, hindi nagpapatugtog ng mga naka-record na mensahe at hindi nag-iiwan ng voicemail.
Paano naiiba ang Power Dialer sa auto-dial next lead?+
Gumagana ang Auto-dial next lead sa calling queue at humihinto kapag umalis ka sa screen na iyon. Ang Power Dialer ay isang session sa listahang pipiliin mo: patuloy itong magda-dial hanggang matapos ang listahan, o hanggang tapusin mo ito o tapusin ng isang rule, ita-tag nito para sa iyo ang mga tawag na hindi nakakonekta, tatawagan ulit nang isang beses ang mga lead na hindi nakasagot kung i-on mo iyon sa setup, at nakikita ng mga manager ang bawat session sa mga report.
Maaari ko bang baguhin ang pahinga sa pagitan ng mga tawag?+
Oo. Sa app, pumili ng anuman mula 3 hanggang 60 segundo; 3, 5, 10, 15 o 30 segundo ang inaalok ng web app. 5 ang default.
Maaari ba itong patayin ng manager?+
Oo, para sa buong workspace, sa Settings → Calling policy. Magsisimula na ang bawat tawag ng mga caller sa isang tap, at naka-off na rin ang Power Dialer.
Maaari ba kaming gumamit ng auto-dial para sa telemarketing sa US?+
Usaping legal kung ituturing na automatic dialing system ang auto-dial. Kung tumatawag ang team mo sa mga consumer sa US, pag-isipang patayin ito para sa workspace at magtanong sa abogado mo; ipinapaliwanag ng page ng mga patakaran sa pagtawag sa US ang mga kontrol.
Maaari ba kaming gumamit ng auto-dial sa India?+
Magtanong muna sa telecom operator mo. Simula Setyembre 2026, itinuturing ng TRAI na mga A2P call ang mga tawag na sinimulan ng isang application nang walang direktang pag-dial ng tao, kasama ang autodialling, na dapat ideklara nang maaga sa operator. Sinisimulan ng Auto-dial next lead ang susunod na tawag pagkatapos ng countdown, kaya maliban kung nagawa mo na ang deklarasyong iyon, patayin ito para sa workspace at magtanong sa abogado mo.
May dagdag bang bayad ang auto-dial?+
Wala. Kasama ang Auto-dial at Power Dialer sa bawat plan, pati sa libreng trial, at ginagamit ng mga tawag ang plan sa sarili mong SIM.
Alamin pa
Mga gabay at artikulo sa pagtatrabaho sa calling queue.
- ProduktoCold calling CRM
- ProduktoCompliance
- GabayCall a whole list with Power Dialer
- ArtikuloAuto-dial or tap to call: when speed helps, when it hurts, and the calling rules in India, the US and the UK
- GabayStart calling from the queue
- GabayLead scores: call the best leads first
- ArtikuloTelecaller KPIs that predict results, and the ones that only look busy
Bigyan ang iyong team ng CRM na kumukuha ng bawat tawag
I-set up ang iyong workspace at simulang itala ang mga tawag sa araw ding iyon.
- Hindi kailangan ng card
- Libre ang hanggang 3 admin na hindi tumatawag
- Mga tawag mula sa sarili mong SIM