Mga feature · Caller ID
Alamin kung aling lead ang tumatawag bago ka sumagot
Kapag tumawag ang lead sa telepono mo, nagpapakita ang LumaKol ng card na may pangalan, kumpanya o lungsod, pipeline stage at huling call outcome, kaya alam mo na ang usapan pagsagot mo.
14 na araw na libreng trial, pagkatapos ay mga bayad na plan mula ₹399$9 bawat calling seat bawat buwan. Presyo
Sa isang tingin- 01Card sa ibabaw ng papasok na tawag
- 02Notification kung naka-off ang card
- 03Nakatago sa mga screenshot
Ano ang ginagawa nito
Ano ang ipinapakita ng caller ID
Kapag nag-ring ang telepono, hinahanap ng app ang numero sa mga lead sa teleponong iyon. Kung may tugma, may lalabas na card sa ibabaw ng screen ng papasok na tawag na may pangalan ng lead, kumpanya o lungsod nila, pipeline stage at huling outcome na naitala. Nawawala ang card kapag nasagot o natapos ang tawag, o pagkalipas ng 45 segundo, at isinasara ito ng pag-tap dito.
Kailangan ng card ang pahintulot na “Show over other apps” ng Android. Kung wala ito, dumarating bilang notification sa papasok na tawag ang parehong detalye. Walang ipinapakita ang mga tawag mula sa numerong hindi lead.
Pangalan at konteksto
Pangalan ng lead, kumpanya o lungsod, stage at huling outcome, bago ka pa bumati.
Notification bilang pamalit
Kapag walang overlay permission, dumarating bilang heads-up notification ang mga detalye.
Pribado sa screen
Hindi kasama ang card sa mga screenshot at screen recording sa inilabas na app.
Iginagalang ang masking
Kung saan naka-mask ang mga numero para sa mga agent, ipinapakita ng notification ang naka-mask na numero.
Paano ito gumagana
Paano ito i-on
Sa bawat telepono, isang beses.
- 1
I-install at mag-sign in
I-install ang LumaKol app at mag-sign in. Nagsi-sync sa telepono ang mga lead mo.
- 2
Payagan ang Show over other apps
Hinihingi ito ng mga hakbang sa setup, at ipinapakita ng Diagnostics kung pinapayagan ito.
- 3
Sumagot ng tawag mula sa lead
Lumilitaw ang card na may mga detalye ng lead habang nagri-ring ang telepono.
- 4
Sumagot at itala ang outcome
Kapag natapos ang tawag, bubukas ang outcome form, at naitatala ang tawag sa lead.
Para kanino ito
Para kanino ito
Mga caller na nakakatanggap ng callback
Mga telecaller na ang mga lead ay tumatawag pabalik makalipas ang ilang oras o araw, mula sa numerong hindi nila makikilala.
Mga abalang front desk at branch
Mga team na tumatanggap ng tawag mula sa maraming customer, na kailangan ang stage ng lead bago sumagot.
Mga team na may shared na lead
Mga team lead na nakikita ang lead ng team nila, kaya nakikilala rin ang callback sa customer ng kasamahan.
Magandang malaman
- Kinikilala nito ang mga lead na nakikita mo sa LumaKol: ang sariling lead ng agent, ang lead ng team ng team lead.
- Hindi nito kinikilala ang spam o hindi kilalang tumatawag. Ang sarili mong mga lead lang ang ipinapakita nito.
- Habang naka-lock ang telepono, sinasabi lang ng card na may lead na tumatawag, hindi kailanman ang pangalan o detalye ng lead.
Mga tanong
Higit pang sagot sa pahina ng FAQ.
Gumagana ba ang caller ID sa mga numerong hindi lead?
Hindi. Ang mga lead lang na nakikita mo sa LumaKol ang ipinapakita nito. Karaniwan ang pag-ring ng mga hindi kilalang numero.
Bakit notification ang nakikita ko sa halip na card?
Kailangan ng card ang pahintulot na “Show over other apps”. Payagan ito sa settings ng Android; ipinapakita ng Diagnostics sa app kung naka-on ito.
Gumagamit ba ito ng internet kapag nag-ring ang telepono?
Ginagamit ng paghahanap ang mga lead na na-sync na sa telepono, kaya gumagana ito mula sa nakaimbak na sa app.
May makakapag-screenshot ba ng card?
Sa inilabas na app, hindi kasama ang card sa mga screenshot at screen recording.
Nasa bawat plan ba ang caller ID?
Oo, nasa bawat plan ito. May 14 na araw na libreng trial ang LumaKol, saka mga bayad na plan mula ₹399$9 bawat calling seat bawat buwan.
Alamin pa
Mga kaugnay na feature, step-by-step na gabay, at artikulo.
Sagutin ang bawat lead nang kilala sa pangalan
14 na araw na libreng trial, pagkatapos ay mga bayad na plan mula ₹399$9 bawat calling seat bawat buwan.
- Hindi kailangan ng card
- Libre ang hanggang 3 admin na hindi tumatawag
- Mga tawag mula sa sarili mong SIM