Google PlayApp Store
LumaKol
Paano ito gumagana

Patuloy na tumatawag ang iyong mga agent. Ang LumaKol na ang bahala sa iba.

Lumalabas ang mga tawag mula sa SIM sa phone ng bawat agent — ang numerong kilala na ng mga customer. Kinukuha ng app ang tawag, hinihingi ang resulta, nagbu-book ng follow-up at pinapanatiling updated ang mga manager. Walang kailangang tandaan, walang kailangang i-type nang dalawang beses.

Simulan ang libreng trialTingnan ang presyo
Sales agent on a call from her mobile in an open-plan office

Isang loop, pinapatakbo araw-araw

Limang sandali, bawat isa ay awtomatiko o isang tap lang. Ito ang buong produkto.

  1. Dumarating ang mga lead
    Mag-import ng sheet, form sa iyong site, ang API — pagkatapos ay mag-assign
  2. Tumatawag ang agent
    Mula sa app, sa sarili nilang SIM
  3. Nakuha ang tawag
    Awtomatiko sa Android; assisted sa iPhone
  4. Resulta + follow-up
    Isang tap kapag natapos ang tawag
  5. Nakikita ito ng mga manager nang live
    Board, report, recording

Pasok ang lead, labas ang resulta

Hindi nag-iisa ang calling loop. Umaabot dito ang mga lead mula saanman mo sila nakukuha, at bumabalik sa mga tool na ginagamit mo na ang anumang nagagawa ng mga tawag.

Limang paraan ng pagdating ng lead

  • Mga lead source

    Ikonekta nang isang beses ang Google Ads lead form, IndiaMART o JustDial — at, kung gusto mo, hayaang maging lead ang mga missed call mula sa bagong numero sa Android. Awtomatikong dumarating bilang lead ang bawat bagong inquiry, nahuhuli ang mga duplicate, at ina-assign, nilalagyan ng tag at inilalagay sa stage ayon sa mga rule na itinakda mo.

  • Mag-import ng sheet

    Mag-upload ng .xlsx o .csv hanggang 50,000 row, itugma ang mga column, i-skip ang mga duplicate at hatiin ang mga lead sa mga agent sa parehong hakbang.

  • Form sa iyong website

    Buuin ang form sa Settings at i-paste ang HTML sa iyong site, o i-share ang hosted link. Papasok ang lead sa queue na nakatakda na ang source at mga tag.

  • Ang API

    Mag-POST ng lead mula sa sarili mong site, landing page o CRM gamit ang API key. Basahin pabalik ang mga lead at tawag sa parehong paraan, may paging at filter.

  • Mano-mano

    Inilalagay ang mga walk-in at referral mula sa Add lead sa web o mula sa app, at kinukuha sila ng queue sa susunod na refresh.

Apat na paraan ng paglabas ng trabaho

  • Mga webhook

    Isang naka-sign na JSON POST sa URL mo sa sandaling nagawa ang lead, lumipat ng stage, na-reassign, o may naitalang resulta. Inuulit nang 7 beses sa loob ng mga 16 na oras ang mga pumalyang delivery.

  • Ang iyong calendar

    Mag-subscribe sa isang private feed at lalabas ang bawat follow-up sa Google Calendar, Outlook o Apple Calendar, nag-a-update habang nagbu-book at nagre-reschedule ang mga agent.

  • Zapier, Make o n8n

    Kumokonekta na ngayon ang anumang automation tool na kayang tumanggap ng webhook at tumawag ng HTTP endpoint. Sa loob ng LumaKol, ang mga automation rule at drip sequence ang humahawak ng assignment at follow-up nang walang dagdag na tool.

  • Mga report at export

    Nasa dashboard at mga report ang bawat tawag, resulta at attendance record, at nae-export sa CSV para sa mga role na pinapayagan ng iyong admin.

Isang araw kasama ang LumaKol

Ano talaga ang ginagawa ng agent, team lead at owner — at ano ang kusang nangyayari.

  1. 9:00

    Mag-check in at buksan ang queue

    Nagche-check in ang agent mula sa app. Ipinapakita ng Home ang "Pinakamainam tawagan ngayon" — mga lead na nakaayos ayon sa score, nasa itaas ang mga callback na dapat nang gawin at mga bagong inquiry. Binubuksan ng Simulan ang pagtawag ang queue na may script katabi ng button na Tawagan.

    Awtomatiko: status sa live board, may score at nakaayos ang mga lead

    Home sa Android
    Home sa Android
  2. 9:05 – 18:00

    Mga tawag mula sa sariling numero ng agent

    Lumalabas ang bawat tawag sa dialer ng phone mula sa work SIM. Kapag natapos, lalabas ang outcome screen: isang tap para sa nangyari, nakapuno na ang follow-up, isang linyang note.

    Awtomatiko: nilo-log ang tawag kasama ang tagal, binibilang ang attempt, inililipat ang stage, nag-iiskedyul ng paalala

    Resulta ng tawag, pagkatapos mismo ng tawag
    Resulta ng tawag, pagkatapos mismo ng tawag
  3. Buong araw

    Pinapatakbo ng team lead ang araw mula sa live board

    Sino ang available, nasa tawag, naka-break o idle; mga tawag, resulta at overdue na callback bawat tao. Dalawang recording bawat linggo bawat agent ang nagiging coaching material.

    Awtomatiko: bawat numero ay galing sa mga nakuhang tawag, hindi sa self-report

    lumakol.com/app/app/team/live
    Live board
    Na-update now
    MiyembroCheck-inAktiboMga resulta
    Anita R.Nasa tawag09:023h 10m142 overdue
    Rahul M.Available09:152h 48m11
    Sunita K.Nagpapahinga08:582h 05m9
    Deepak V.Idle09:301h 20m4Idle nang 24m
    Live board sa web
  4. 18:00

    Mag-check out na planado na ang bukas

    Bawat pangakong ginawa sa tawag ay isang follow-up na may oras. Nagche-check out ang agent; naghihintay na ang listahan ng due bukas at mga paalala. Nakikita ng owner ang araw sa dashboard at mga report.

    Awtomatiko: attendance, active time, idle time at mga resulta sa report

    Mga follow-up: overdue, ngayon, susunod na 7 araw
    Mga follow-up: overdue, ngayon, susunod na 7 araw

Saan dumadaloy ang data

Nananatili sa mobile network ang usapan. Ang record ng tawag, resulta at mga tala lang — at ang recording, kung i-on mo ang recording sync sa Android — ang naglalakbay, naka-encrypt, papunta sa workspace mo.

Phone ng agent
Work SIM
mga tawag sa mobile network
LumaKol app
kinukuha ang tawag · hinihingi ang resulta
Sync· naka-encrypt, ligtas kahit offline
Ang iyong workspace
Web app
mga lead · live board · mga report

Ma-setup sa isang hapon

Limang hakbang para sa owner; bawat isa ay gabay na masusundan mo nang step by step.

  1. 1 / 5

    Gumawa ng iyong workspace

    Mag-sign up bilang kumpanya o indibidwal, i-verify ang iyong email, itakda ang bansa, time zone at oras ng pagtawag.

    Buksan ang gabay · 5 min
  2. 2 / 5

    Pipeline, resulta at field

    Mga stage, ang listahan ng one-tap na resulta na may default na follow-up, at ang mga field na kailangan ng iyong proseso.

    Buksan ang gabay · 10 min
  3. 3 / 5

    Imbitahin ang team

    Mga agent at team lead sa email o mobile number; bawat isa ay nag-i-install ng app at pumipili ng kanyang work SIM.

    Buksan ang gabay · 5 min
  4. 4 / 5

    Mag-import ng mga lead

    I-upload ang iyong sheet, itugma ang mga column, i-skip ang mga duplicate at ipamahagi ang mga lead.

    Buksan ang gabay · 8 min
  5. 5 / 5

    Ikonekta ang iyong mga lead source

    Maglagay ng capture form sa iyong site, gumawa ng API key, at ituro ang webhook sa kung anumang gusto mong sabihan tungkol sa bawat tawag.

    Buksan ang gabay · 6 min

Ano ang nakikita ng bawat role

Isang workspace, tatlong view.

Agent

Ang app sa sarili nilang phone: queue, outcome prompt, follow-up, template, attendance.

  • Tawag mula sa sarili nilang numero
  • Resulta sa isang tap
  • Mga follow-up at paalala
  • WhatsApp / SMS template
Agent

Team lead

Ang kanilang team sa web at sa app: live board, coaching, reassignment.

  • Live board at idle detection
  • Mga recording para sa coaching
  • I-reassign ang mga lead at sheet
  • Mga report ng team
Team lead

Owner / admin

Ang workspace: setting, mga tao, policy, billing at bawat report.

  • Pipeline, resulta, field, script
  • Calling policy at privacy
  • API key, webhook at capture form
  • Seat, plan at invoice
  • Dashboard at export
Owner / admin

Android at iPhone

Pareho ang mga screen, wika at dark mode ng dalawang app; malapit nang dumating ang iPhone app sa App Store. Magkaiba ang pagkuha ng tawag dahil magkaiba ang mga platform.

Inilalantad ba ng phone ang call log?
Android — awtomatikong capture
Outgoing, incoming at missed call sa work SIM, kahit pagkatapos ng restart
iPhone — assisted calling
Sinusubaybayan ang mga tawag na sinimulan mula sa app at nilalagyan ng label na observed, partial o self-reported

Product tour

Android app

Background app para sa bawat work call

Tumatakbo ang LumaKol sa background sa kahit anong modernong Android phone, kumukuha ng bawat work call, at hindi nakakasagabal sa agent. Walang dagdag na hardware, walang bagong numero, walang training day.

  • Gumagana sa phone at SIM na mayroon na ang iyong mga agent
  • Sa Android, nakukuha ang bawat tawag sa lead sa work SIM, kahit hindi bukas ang app
  • Guided setup sa loob ng ilang minuto, walang IT na kailangan
  • Detalye ng lead sa screen bago sumagot ang agent
Kunin saGoogle PlayMalapit naApp Store
Ipinaliwanag ang bawat permission →

Bigyan ang iyong team ng CRM na kumukuha ng bawat tawag

I-set up ang iyong workspace sa loob ng ilang minuto at simulang kunin ang mga tawag ngayon.

Gumawa ng libreng account