Mga feature · Automation
Mga automation rule na nagpapausad sa mga lead
Kapag may nangyari sa isang lead at tumutugma ito sa mga kondisyon mo, ginagawa ng LumaKol ang mga aksyon para sa iyo: ipasa sa susunod na caller, alertuhan ang manager, magtakda ng follow-up o magsimula ng sequence.
14 na araw na libreng trial, pagkatapos ay mga bayad na plan mula ₹399$9 bawat calling seat bawat buwan. Presyo
Sa isang tingin- 01When, only if, then
- 02Apat na handang template
- 03Hindi puwedeng mag-loop ang mga rule
Ano ang ginagawa nito
Ano ang kayang gawin ng rule
May tatlong bahagi ang bawat rule. Ang When ang trigger: may dumating na bagong lead, hindi natawagan sa oras ang bagong lead, hindi nasasagot ang mga tawag, overdue ang follow-up, lumipat ng stage ang lead, o may naitalang call outcome. Ang Only if ang nagpapakipot nito sa lead source, mga stage, tag o owner. Inililista ng Then ang hanggang anim na aksyon, na ginagawa nang sunod-sunod.
Lumilitaw sa timeline ng lead ang bawat pagbabagong ginagawa ng rule kasama ang pangalan ng rule, kaya makikita ng agent na nakatagpo ng lead na na-reassign kung bakit. Hindi nagti-trigger ng ibang rule ang pagbabagong gawa ng rule, kaya hindi puwedeng magpasahan ng lead ang dalawang rule.
Mag-assign o mamahagi nang paikot
Ibigay ang lead sa isang tao o i-round-robin. Ang lead na walang tumawag ay hindi kailanman ibinabalik sa taong hindi tumawag dito.
Mga naka-time na trigger
Sinusuri bawat minuto ang “Not called in time” at “follow-up overdue”.
Stage, tag at follow-up
Ilipat ang lead sa isang stage, magdagdag ng tag, o magtakda ng follow-up sa minuto, oras o araw.
Mga notification
Alertuhan ang owner ng lead, mga manager, o mga partikular na tao.
Magsimula ng sequence
Idagdag ang lead sa drip sequence ng mga email, paalala sa mensahe at call task.
Activity log
Ipinapakita ng bawat rule kung ilang beses itong tumakbo; inililista ng Recent activity ang ginawa ng bawat rule bilang Done, Nothing to do o Failed.
Paano ito gumagana
Paano gumawa ng rule
Pumunta sa Setup → Automations → New rule.
- 1
Piliin ang trigger
Piliin ang When: halimbawa “A new lead is not called in time” na may 10 minuto.
- 2
Gawing mas tiyak
Opsyonal na magdagdag ng Only if: IndiaMART ang lead source, nasa ilang stage ang lead, may tag, o walang owner.
- 3
Idagdag ang mga aksyon
Hanggang anim, nang sunod-sunod: abisuhan ang mga manager, saka ipamahagi nang paikot ang lead sa mga caller na lalagyan mo ng tsek.
- 4
I-on at suriin
Binabasa ng listahan ng rule ang bawat rule bilang isang pangungusap. Ipinapakita ng Recent activity ang bawat takbo.
Para kanino ito
Para kanino ito
Mga team na nananalo sa bilis
Mga team na bumibili ng lead mula sa mga portal at ad, kung saan madalas na nawawala ang enquiry na naiwan nang isang oras.
Mga manager na pagod nang humabol
Mga manager na ginugugol ang araw sa pagpapaalala sa mga tao tungkol sa overdue na callback.
Mga round-robin team
Mga team na patas na namamahagi ng lead sa mga caller, kasama ang mga lead mula sa missed call.
Magandang malaman
- Hindi nagti-trigger ng “A new lead arrives” ang mga file import (CSV, Excel o idinikit na listahan), kaya hindi nagpapadala ng daan-daang notification ang malaking upload; sakop pa rin ng “Not called in time” ang mga na-import na lead. Nagti-trigger ito ng Google Sheets sync at CRM sync: bawat bagong lead na dinadala nila ay nagpapatakbo nito, kasama ang mga row na nasa naka-sync na sheet na.
- Hindi nagpapadala ng mga WhatsApp message ang mga rule. Puwedeng idagdag ng rule ang lead sa sequence na ang WhatsApp step ay nagpapaalala sa owner na handa na ang teksto.
- Nakasalalay sa plan kung ilang rule ang puwedeng naka-on nang sabay: 3 sa Starter, 25 sa Growth at 50 sa Business.
Mga tanong
Higit pang sagot sa pahina ng FAQ.
Ano ang itinuturing na pagtawag sa lead?
Anumang tawag na na-sync ng telepono para sa lead na iyon, kahit wala pang outcome. Ang lead na may na-sync na tawag ay hindi “not called”.
Puwede bang mag-loop ang mga rule?
Hindi. Hindi nagti-trigger ng ibang rule ang pagbabagong gawa ng rule.
May mga template ba?
Oo: tawagan agad ang mga bagong lead, pagkatapos ng 3 unanswered na tawag, alert sa overdue na follow-up, at ibalik ang mga lost na lead. Pinupunan ng bawat isa ang builder para ikaw ang mag-adjust.
Puwede bang gumamit ng custom field ang rule?
Gumagamit ang mga kondisyon ng lead source, stage, tag at owner. Hindi magagamit ang mga custom field sa mga kondisyon.
Ilang rule ang puwede kong patakbuhin?
3 aktibong rule sa Starter, 25 sa Growth at 50 sa Business. May 14 na araw na libreng trial ang LumaKol, saka mga bayad na plan mula ₹399$9 bawat calling seat bawat buwan.
Alamin pa
Mga kaugnay na feature, step-by-step na gabay, at artikulo.
Itigil na ang manu-manong paghabol sa mga lead
14 na araw na libreng trial, pagkatapos ay mga bayad na plan mula ₹399$9 bawat calling seat bawat buwan.
- Hindi kailangan ng card
- Libre ang hanggang 3 admin na hindi tumatawag
- Mga tawag mula sa sarili mong SIM