Solar CRM na ginagawang kumpirmadong order ang mga enquiry
Mabilis na nakararating sa caller ang bawat rooftop solar enquiry, nabu-book at nace-check in sa lokasyon ang mga site survey, at may petsang follow-up ang bawat hakbang ng subsidy, loan at net metering hanggang makumpirma ang order.
Ano ang nagpapabagal sa benta ng rooftop solar
Sabay-sabay na nagtatanong sa tatlong installer ang mga may-ari ng bahay
Kadalasan, ang unang installer na tumawag at nag-book ng rooftop survey ang nakakakuha ng trabaho.
Dumarating ang mga lead mula sa flyer, ad at walk-in
Napupunta sa magkakaibang inbox at telepono ang mga ad, website, flyer, referral at IndiaMART.
Mahirap i-verify ang mga survey
Hindi masabi ng mga manager kung aling mga rooftop survey ang nangyari, gaano katagal ang mga ito o aling surveyor ang nagko-convert nito sa order.
Pinabagal ng subsidy at net metering ang desisyon
Naghihintay ang customer sa PM Surya Ghar subsidy, solar loan o sa pag-apruba ng net metering ng DISCOM, at walang tumatawag ulit sa bawat hakbang.
Tumatahimik ang mga proposal
Nasa pamilya ang quote para sa 3 kW o 5 kW na sistema, at isang linggo nang huli ang follow-up na tawag.
Mula enquiry hanggang rooftop survey hanggang order
Kung paano nagbabahagi ng iisang pipeline ang mga caller at surveyor ng solar installer, mula sa unang tawag hanggang sa net meter.
- 11 / 5
Ina-assign ang mga enquiry pagdating nila
Ang mga Google Ads form, website, hosted form sa likod ng QR code sa mga flyer at IndiaMART ay pumapasok sa iisang workspace, at ipinamamahagi ng isang rule ang mga ito at itinatakda ang unang tawag.
- 22 / 5
Sinusuri ng unang tawag ang bubong
Itinatala ng mga caller ang property, uri ng bubong, buwanang bill sa kuryente at interes sa subsidy sa mga handang field, saka pinipili ang Site survey booked.
- 33 / 5
Nace-check in ang rooftop survey
Nagche-check in at out ang surveyor sa property na may note tungkol sa bubong at lilim, at nagbubukas bilang ruta sa Google Maps ang mga survey ng araw.
- 44 / 5
Lumalabas ang proposal kasama ang laki ng sistema
Magpadala ng quote para sa kW na sistema na may GST; sa India, puwedeng bayaran ng customer ang advance sa UPI. May follow-up na itinatakda para sa araw na magpapasya ang pamilya.
- 55 / 5
Sinusundan ang subsidy, loan at net metering
Sa Finance & paperwork, may petsang follow-up ang bawat hakbang mula sa aplikasyon sa PM Surya Ghar hanggang sa net meter. Hawak ng LumaKol ang mga paalala; hindi nito inihahain ang mga aplikasyon.
Sa Android, naitatala sa tamang lead ang bawat tawag sa work SIM kasama ang eksaktong tagal, pati ang mga tawag na na-dial mula sa sariling dialer ng telepono. Sa iPhone, naitatala ang mga tawag na sinimulan mula sa LumaKol na may tinatayang tagal na sinukat ng app. Sa alinmang kaso, isang tap lang ang outcome pagkatapos ng bawat tawag.
Survey, proposal, papeles, order
Naka-built in at handa sa unang araw. Palitan ang pangalan, magdagdag o mag-alis ng mga stage kailanman magbago ang proseso mo.
- Bagong enquiry
- Nakontak na
- Site survey
- Naipadala ang proposal
- Finance at papeles
- Kumpirmado ang order (Won)
Ginawa para sa mga solar installer at EPC team
Kusang naitatala ang mga tawag
Kusang kumakabit sa customer ang mga tawag mula sa work SIM, kaya nasa lead ang bawat usapan tungkol sa bubong, sa bill o sa quote.
Mga custom field
Handa na ang property, bubong, buwanang bill sa kuryente, laki ng sistema (kW) at subsidy o insentibo; idagdag mo mismo ang net metering status o ang DISCOM mo.
Mga field visit at ruta ng araw
Check-in at check-out sa address ng customer para sa mga rooftop survey, may layo, visit note at ruta ng araw para sa mga surveyor.
Mga quote na may online na bayad
Magpadala ng quote para sa sistema mula sa lead na may GST; sa India, puwedeng bayaran ng customer ang advance sa UPI.
Mga drip sequence
Ang mga customer na nagpapasya pa ay nakakatanggap ng mga naka-time na email mula sa sarili mong mailbox at mga hakbang sa WhatsApp na ipinapadala ng caller mo, kaya walang proposal na nalilimutan.
Mga report, funnel at coaching
Ipinapakita ng stage funnel at caller scorecard kung saan natitigil ang mga enquiry: bago ang survey, pagkatapos ng proposal o sa finance at papeles.
Saan galing ang mga lead mo
Ikonekta ang mga channel na ginagamit mo na; pumapasok sa calling queue ang mga bagong lead pagdating nila.
- Mga lead form ng Google Ads
Direktang pumapasok sa workspace mo ang mga lead-form extension.
- Mga hosted form
Ilagay ang QR code sa mga flyer, van at site board.
- Webhook ng website
Para sa mga solar marketplace o website tool na kayang magpadala ng webhook.
- JustDial
Lumalapag sa queue ang mga enquiry mula sa listing mo.
- IndiaMART
Kapaki-pakinabang para sa mga commercial at industrial na buyer.
- CSV / Excel import
Ipasok ang mga kasalukuyang listahan at i-map ang mga column nang isang beses lang.
- Mga lead ad sa Facebook at Instagram
Ipinapadala sa pamamagitan ng Make o Pabbly Connect papunta sa link ng lead source; walang direktang koneksyon.
Mga tanong ng solar installer
Paano kami magbu-book at magsusubaybay ng mga rooftop site survey?+
Kapag itinala ng caller ang Site survey booked, lilipat ang lead sa Site survey na may follow-up para sa kinabukasan. Nagche-check in at out ang surveyor sa property, itinatala ang oras, ang layo mula sa address ng customer at note tungkol sa bubong at lilim, at nagbubukas bilang ruta sa Google Maps ang mga survey ng araw.
Masusubaybayan ba namin ang mga follow-up sa PM Surya Ghar subsidy at net metering?+
Gamitin ang stage na Finance & paperwork kasama ang built-in na field na Subsidy or incentive, magdagdag ng mga field para sa net metering status o sa DISCOM mo, at magtakda ng may petsang follow-up sa bawat hakbang. Hawak ng LumaKol ang mga paalala; hindi nito inihahain ang mga aplikasyon sa subsidy o net metering.
Ano ang tinatanong ng caller sa unang solar call?+
Kasama sa solar setup ang mga field na Property, Roof, Monthly electricity bill, System size (kW) at Subsidy or incentive, at isang opening script na nagtatanong tungkol sa bubong at sa bill. Nasa lead na ang mga sagot bago bumisita ang surveyor.
Puwede bang pumasok ang mga lead mula sa solar marketplace o IndiaMART?+
Direktang kumokonekta ang IndiaMART, JustDial at TradeIndia, na bagay sa mga commercial at industrial na buyer. Ang marketplace na nag-eemail sa iyo ng mga lead nito ay puwedeng i-forward ang mga ito sa lead email address ng LumaKol, ang kayang magpadala ng webhook ay puwedeng mag-post sa isang Website o other app source, at ang iba pa ay puwedeng i-import bilang CSV o Excel.
Makikita ba namin kung saan natitigil ang mga solar deal?+
Oo. Ipinapakita ng stage funnel kung ilang enquiry ang umaabot sa Site survey, Proposal sent at Finance & paperwork, at ipinapakita ng caller scorecard kung sino ang nagbu-book ng survey at kaninong proposal ang natitigil. Idinadagdag ng Reports → By lead source kung aling mga channel ang nagdadala ng kumpirmadong order.
Alamin pa
Isang how-to na artikulo para sa industriya mo, mga gabay sa setup, at bawat feature.
Magsimulang tumawag gamit ang pipeline na ginawa para sa iyo
Piliin ang industriya mo sa pag-sign up at handa na ang pipeline, call outcome at mga field nito. O mag-book ng 30-minutong walkthrough kasama ang team namin.
- Hindi kailangan ng card
- Libre ang hanggang 3 admin na hindi tumatawag
- Mga tawag mula sa sarili mong SIM