Pagpaplano at pag-uulat ng visit para sa mga medical representative

• Isinusulat pagkatapos ng pangyayari ang mga visit report

  Tina-type sa report sa gabi, mula sa alaala, ang mga tawag sa doktor ng araw, at hindi masabi ng manager kung visit ito o tawag sa telepono.

• Bumababa ang dalas ng visit

  Ang doktor na dapat makausap tuwing dalawang linggo ay umaabot ng isang buwan nang walang visit dahil nasa diary ang plano.

• Nalilimutan ang mga follow-up sa chemist

  Ang chemist na humiling ng tawag pagkatapos ng weekend ay naghihintay hanggang sa susunod na ikot ng teritoryo.

• Nagpapalit ng kamay ang mga teritoryo

  Kapag lumipat ng teritoryo o umalis ang isang MR, madalas na sumasama sa kanya ang listahan ng doktor, mga note at numero ng contact.

1. 11 / 5

   Ini-import ang listahan ng bawat MR

   Ipasok mula sa Excel o CSV ang mga listahan ng doktor at chemist mo, i-map ang speciality, class at area sa mga custom field, at i-assign ang bawat listahan sa MR nito.

2. 22 / 5

   Ang listahan ng araw ay ang mga follow-up na due

   May petsang follow-up ang susunod na visit sa bawat doktor, kaya binubuksan ng MR ang Follow-ups at nakikita kung sino ang due ngayon at sino ang overdue.

3. 33 / 5

   Check-in sa clinic o sa chemist

   Nagche-check in ang MR mula sa record ng doktor pagdating at nagche-check out na may maikling note tungkol sa visit. Binabasa ng LumaKol ang lokasyon nang isang beses bawat pagkakataon at ipinapakita kung gaano kalayo ang check-in mula sa naka-save na lokasyon.

4. 44 / 5

   Naka-book na ang susunod na visit bago umalis

   Nagtatala ang MR ng outcome tulad ng Met o Not available, na puwedeng kusang magtakda ng susunod na follow-up, o pumipili ng petsa ng susunod na visit.

5. 55 / 5

   Nakikita ng area manager ang araw

   Inililista ng Field visits ang mga hinto ng bawat MR ayon sa pagkakasunod kasama ang oras na ginugol at ang layo mula sa bawat naka-save na lokasyon, at nagbubukas ang ruta sa Google Maps. Idinadagdag ng Reports → Attendance ang check-in, check-out at mga break.

Sa Android, naitatala sa tamang lead ang bawat tawag sa work SIM kasama ang eksaktong tagal, pati ang mga tawag na na-dial mula sa sariling dialer ng telepono. Sa iPhone, naitatala ang mga tawag na sinimulan mula sa LumaKol na may tinatayang tagal na sinukat ng app. Sa alinmang kaso, isang tap lang ang outcome pagkatapos ng bawat tawag.

• Mga field visit at ruta ng araw

  Check-in at check-out sa clinic o chemist na may layunin at note, ang layo mula sa naka-save na lokasyon at ang ruta ng bawat MR sa araw. Hindi kailanman binabasa ang lokasyon sa background.

• Mga custom field

  Speciality, class (gaya ng A, B o C), area o headquarters at ginustong oras ng pagbisita bilang mga custom field sa bawat doktor at chemist, kasama sa mga export.

• Mga follow-up at retry rule

  May petsang follow-up sa record ng doktor ang susunod na visit. Puwede itong kusang i-book ng mga outcome, at puwedeng alertuhan ng isang rule ang area manager kapag na-overdue ang isa.

• Attendance at mga break

  Check-in sa araw na may opsyonal na lokasyon, mga break na may uri, shift at leave request, sa parehong app na ginagamit ng MR para sa mga visit.

• Kusang naitatala ang mga tawag

  Kumakabit sa record nila ang mga tawag sa mga clinic ng doktor at chemist sa work SIM, kaya nasa iisang kasaysayan ang mga appointment call at ang mga visit.

• Mga report, funnel at coaching

  Mga field visit bawat MR bawat araw, Reports → Attendance na may CSV o Excel export, at mga tawag at outcome bawat tao para sa mga rep na nagtatrabaho rin sa telepono.

• CSV / Excel import

  Mga listahan ng doktor at chemist mula sa kasalukuyan mong system o Excel.

• Public API

  Gumawa at mag-update ng mga record ng doktor at chemist mula sa sarili mong mga system.

• Webhook ng website

  Anumang website o form tool ay puwedeng magpadala ng mga lead sa workspace URL mo.

Mga tanong mula sa mga pharma sales manager