నియమాలతో లీడ్ నిర్వహణను ఆటోమేట్ చేయండి
ఒక లీడ్‌కు ఏదైనా జరిగినప్పుడు, అది సరిపోలితే, LumaKol మీ తరపున చర్యలు చేస్తుంది — ఎవరూ కాల్ చేయని లీడ్‌లను ముందుకు పంపడం, గడువు దాటిన ఫాలో-అప్‌లను వెంటాడటం, సమాధానం రాని కాల్‌ల తర్వాత చక్కబెట్టడం.
- సెటప్‌కు యజమాని లేదా అడ్మిన్ యాక్సెస్
- మీ పైప్‌లైన్ దశలు, కాల్ ఫలితాలు సెటప్ చేసి ఉండాలి, ఎందుకంటే నియమాలు వాటిపైనే పనిచేస్తాయి
- చేత్తో వెంటాడటం మీరు అత్యంత ఆపాలనుకునే ఒక్క పని — ఆ నియమంతోనే ప్రారంభించండి
- 1
ఒక నియమం ఎలా ఉంటుంది
సెటప్ → ఆటోమేషన్‌లు → కొత్త నియమం. ప్రతి నియమానికి మూడు భాగాలు: ఎప్పుడు (లీడ్‌కు ఏం జరుగుతుంది), ఇలా ఉంటేనే (అది సరిపోలాల్సిన ఐచ్ఛిక షరతులు) మరియు అప్పుడు (చర్యలు, క్రమంలో). జాబితా ప్రతి నియమాన్ని ఒక్క వాక్యంలో చూపిస్తుంది — “కొత్త లీడ్‌కు 10 నిమిషాల్లో కాల్ చేయకపోతే, మేనేజర్లకు తెలియజేయండి, 3 వ్యక్తుల మధ్య వంతులవారీగా పంచండి” — కాబట్టి అది ఏం చేస్తుందో ఎవరైనా చూడగలరు.
- ఎప్పుడులీడ్కు ఏదైనా జరుగుతుంది
- ఇలా ఉంటేనేసోర్స్, దశ, ట్యాగ్‌లు, యజమాని
- అప్పుడుచర్యలు, క్రమంలో
- ఇటీవలి కార్యకలాపంనియమం ఏం చేసింది
ప్రతి నియమానికి ఒకే మూడు భాగాలు - 2
ట్రిగ్గర్ ఎంచుకోండి
ఆరు విషయాలు ఒక నియమాన్ని ప్రారంభించగలవు. సమయం ఆధారిత రెండింటినీ ప్రతి నిమిషం తనిఖీ చేస్తాం.
- కొత్త లీడ్ వచ్చినప్పుడు — చేతితో, లీడ్ ఫారమ్‌ల నుంచి, లీడ్ సోర్స్‌ల నుంచి, API ద్వారా లేదా మిస్డ్ కాల్స్ నుంచి జోడించినప్పుడు (షీట్ దిగుమతులు చేర్చబడవు)
- కొత్త లీడ్‌కు సమయానికి కాల్ చేయనప్పుడు — ఒక్కో లీడ్‌కు ఒక్కసారి, అది వచ్చిన తర్వాత మీరు ఎంచుకున్న సమయంలోపు ఎవరూ కాల్ చేయకపోతే
- కాల్‌లకు సమాధానం రానప్పుడు — ఒక లీడ్‌పై నమోదైన చివరి కాల్‌లన్నింటికీ సమాధానం రానప్పుడు, చివరి సమాధానం వచ్చిన కాల్ నుంచి లెక్కిస్తాం
- ఫాలో-అప్ గడువు దాటినప్పుడు — మీరు ఎంచుకున్న సమయం కంటే ఎక్కువసేపు చేయకుండా వదిలేసిన ప్రతి ఫాలో-అప్‌కు ఒక్కసారి
- లీడ్ దశ మారినప్పుడు — ఏ దశకైనా, లేదా మీరు ఎంచుకున్న దశలకు మారినప్పుడు మాత్రమే
- కాల్ ఫలితం నమోదైనప్పుడు — ఏ ఫలితమైనా, లేదా మీరు ఎంచుకున్నవి మాత్రమే
- 3
పరిధిని తగ్గించండి (ఐచ్ఛికం)
ఇలా ఉంటేనే నియమాన్ని మీరు ఉద్దేశించిన లీడ్‌లకే పరిమితం చేస్తుంది. ఖాళీగా వదిలేస్తే, ట్రిగ్గర్‌కు సరిపోయే ప్రతి లీడ్‌కు నియమం నడుస్తుంది.
- లీడ్ సోర్స్ — ఉదాహరణకు Google Ads మాత్రమే, IndiaMART మాత్రమే లేదా మిస్డ్ కాల్స్ మాత్రమే
- లీడ్ ఉన్న దశ — లీడ్ ఈ దశల్లో ఒకదానిలో ఉన్నంత వరకే నడుస్తుంది
- లీడ్‌కు ఈ ట్యాగ్‌లలో ఏదైనా ఉంటే — ట్యాగ్‌లను కామాలతో వేరు చేయండి
- యజమాని — ఎవరైనా, యజమాని ఉంటే, లేదా యజమాని లేకపోతే
- 4
ఏం జరగాలో ఎంచుకోండి
గరిష్ఠంగా ఆరు చర్యలు జోడించండి; మీరు జాబితా చేసిన క్రమంలోనే అవి నడుస్తాయి.
- లీడ్ కేటాయించండి — ఒక వ్యక్తికి ఇవ్వండి, లేదా పలువురి మధ్య వంతులవారీగా పంచండి
- దశకు మార్చండి
- ట్యాగ్‌లు జోడించండి
- ఫాలో-అప్ సెట్ చేయండి — కొన్ని నిమిషాలు, గంటలు లేదా రోజుల్లో
- నోటిఫికేషన్ పంపండి — లీడ్ యజమానికి, మేనేజర్లకు (యజమానులు, అడ్మిన్‌లు మరియు లీడ్ యజమాని టీమ్ లీడ్) లేదా నిర్దిష్ట వ్యక్తులకు
- సీక్వెన్స్కు జోడించండి — ఆటోమేటిక్ ఫాలో-అప్ సీక్వెన్స్ ప్రారంభించండి
చిట్కా: ఎవరూ కాల్ చేయని లీడ్ను వంతులవారీగా పంచినప్పుడు, కాల్ చేయని వ్యక్తికే LumaKol దాన్ని మళ్లీ ఎప్పుడూ ఇవ్వదు. - 5
టెంప్లేట్ నుంచి ప్రారంభించండి
జాబితా కింద, సిద్ధంగా ఉన్న నాలుగు నియమాలు బిల్డర్‌ను నింపుతాయి — మీరు సర్దుబాటు చేసి సేవ్ చేయవచ్చు.
- కొత్త లీడ్‌లకు వేగంగా కాల్ చేయండి — కొత్త లీడ్‌కు 10 నిమిషాల్లో ఎవరూ కాల్ చేయకపోతే, మేనేజర్లను అలర్ట్ చేసి దాన్ని ముందుకు పంపండి
- 3 సమాధానం లేని కాల్‌ల తర్వాత — లీడ్‌కు ట్యాగ్ పెట్టి, వచ్చే వారానికి ఫాలో-అప్ సెట్ చేయండి
- గడువు దాటిన ఫాలో-అప్ హెచ్చరిక — ఫాలో-అప్ ఒక గంట ఆలస్యమైతే, యజమానికి, వారి మేనేజర్‌కు గుర్తు చేయండి
- కోల్పోయిన లీడ్‌లను తిరిగి గెలవండి — లీడ్ను కోల్పోయినట్లు గుర్తించినప్పుడు, ఒక నెల తర్వాతకు ఫాలో-అప్ సెట్ చేయండి
కొత్త లీడ్‌కు 10 నిమిషాల్లో ఎవరైనా కాల్ చేశారా?ఏమీ జరగదుసమయం ముగిసినప్పుడే నియమం పనిచేస్తుందిమేనేజర్లకు అలర్ట్, లీడ్ ముందుకువంతులో తర్వాతి వ్యక్తికి“కొత్త లీడ్‌లకు వేగంగా కాల్ చేయండి” టెంప్లేట్ - 6
మీ నియమాలు ఏం చేశాయో తనిఖీ చేయండి
ప్రతి నియమం ఎన్నిసార్లు నడిచిందో, చివరిసారి ఎప్పుడు నడిచిందో చూపిస్తుంది. ఇటీవలి కార్యకలాపం ప్రతి నియమం ఏం చేసిందో, కొత్తవి ముందుగా జాబితా చేస్తుంది — పూర్తయింది, చేయాల్సింది ఏమీ లేదు లేదా విఫలం — మరియు ప్రతి మార్పు నియమం పేరుతో లీడ్ టైమ్‌లైన్‌లో కనిపిస్తుంది, కాబట్టి తన లీడ్ వేరొకరికి కేటాయించబడిందని గమనించిన ఏజెంట్ ఎందుకో చూడగలరు. ఒక నియమం చేసిన మార్పు ఇతర నియమాలను ప్రారంభించదు, కాబట్టి రెండు నియమాలు ఒక లీడ్ను అటూ ఇటూ పంపుకోలేవు.
- నియమాన్ని నిలిపివేయడానికి దాన్ని ఆఫ్ చేయండి; కొనసాగించడానికి ఆన్ చేయండి
- తీసివేయండి నియమాన్ని శాశ్వతంగా ఆపేస్తుంది; అది ఇప్పటికే లీడ్‌లకు చేసినవి అలాగే ఉంటాయి
- ఒకేసారి ఎన్ని నియమాలు ఆన్‌లో ఉండవచ్చనేది మీ ప్లాన్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది — ధరలు చూడండి
చివరికి మీ వద్ద ఉండేది
- కాల్ చేయకుండా పడి ఉండని కొత్త లీడ్‌లు, ఎందుకంటే గడియారం వాటిని ముందుకు పంపుతుంది
- ఎవరూ వెంటాడకుండానే నిర్వహించబడే గడువు దాటిన ఫాలో-అప్‌లు, వరుస సమాధానం లేని కాల్‌లు
- ప్రతి చర్య చరిత్ర, నియమంపైనా లీడ్‌పైనా
సాధారణ ప్రశ్నలు
నేను దిగుమతి చేసే షీట్‌లోని ప్రతి వరుసకూ “కొత్త లీడ్ వచ్చినప్పుడు” నడుస్తుందా?+
లేదు. షీట్ దిగుమతులు ఆ ట్రిగ్గర్ నుంచి మినహాయించబడ్డాయి, కాబట్టి పెద్ద అప్‌లోడ్ వందల నోటిఫికేషన్‌లను ప్రారంభించదు. ఎవరూ కాల్ చేయని దిగుమతి చేసిన లీడ్‌లను “సమయానికి కాల్ చేయనప్పుడు” ట్రిగ్గర్ అప్పటికీ కవర్ చేస్తుంది.
లీడ్‌కు కాల్ చేయడం అంటే ఏది లెక్కలోకి వస్తుంది?+
ఆ లీడ్ కోసం ఫోన్ సింక్ చేసిన ఏ కాల్ అయినా, ఇంకా ఫలితం నమోదు చేయని కాల్ అయినా సరే. సింక్ అయిన కాల్ ఉన్న లీడ్ “కాల్ చేయలేదు” కాదు.
నియమం WhatsApp సందేశం పంపగలదా?+
లేదు. నియమం లీడ్ను సీక్వెన్స్కు జోడించగలదు, అక్కడ WhatsApp దశ యజమానికి గుర్తు చేస్తుంది — సందేశం వారి సొంత ఫోన్ నుంచి పంపడానికి సిద్ధంగా ఉంటుంది.
సంబంధితమైనవి
- ఉత్పత్తిఫీచర్లుLumaKol చేసే ప్రతిదీ, స్క్రీన్ వారీగా
- వ్యాసంలీడ్ సోర్స్‌ల పోలిక: యాడ్ ఫారమ్లు, IndiaMART మరియు JustDial, వెబ్ ఫారమ్లు, వాక్-ఇన్లు, రిఫరల్లు — ఒక్కోదాన్ని ఎలా రూట్ చేయాలి
- గైడ్సీక్వెన్స్లతో ఆటోమేటిక్‌గా ఫాలో-అప్ చేయండి
సపోర్ట్‌కు రాయండి — ప్రతి సందేశానికి ఒక పని దినంలోపు ఒక వ్యక్తి జవాబిస్తారు.
సపోర్ట్‌ను సంప్రదించండి
