Google PlayApp Store
ఖాతా తొలగింపు

మీ ఖాతాను మరియు మీ డేటాను తొలగించండి

మీ LumaKol ఖాతాను యాప్ నుంచి ఒక నిమిషంలోపే మీరే తొలగించవచ్చు. మీకు ఇక యాప్ యాక్సెస్ లేకపోతే, క్రింద అభ్యర్థన పంపండి, మేమే చేస్తాం.

LumaKol యాప్‌లో (Android మరియు iPhone)

  1. 1More ట్యాబ్ తెరిచి Legal & account వరకు స్క్రోల్ చేయండి.
  2. 2Delete my account నొక్కండి.
  3. 3మీ పాస్‌వర్డ్‌తో (లేదా మీ Google సైన్-ఇన్‌తో) నిర్ధారించండి.
  4. 4మీ సైన్-ఇన్ వెంటనే తొలగించబడుతుంది; వర్క్‌స్పేస్ డేటా క్రింది షెడ్యూల్‌ను అనుసరిస్తుంది.

వెబ్ డాష్‌బోర్డ్ నుంచి

వెబ్ డాష్‌బోర్డ్‌లో ఇంకా స్వయం-సేవ తొలగింపు లేదు. వర్క్‌స్పేస్ యజమానులు Billingలో సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయవచ్చు; ఆపై చెల్లించిన కాలం ముగింపులో వర్క్‌స్పేస్ మూసివేయబడి, నిల్వ వ్యవధి తర్వాత తొలగించబడుతుంది. మీ సొంత ఖాతాను తొలగించడానికి, లేదా వర్క్‌స్పేస్‌ను వెంటనే మూసివేయడానికి, క్రింది ఫారమ్ వాడండి.

ఏమి తొలగించబడుతుంది

  • మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్ మరియు సైన్-ఇన్ క్రెడెన్షియల్స్.
  • మీ లింక్ చేసిన Google లేదా Apple సైన్-ఇన్, మరియు మీరు కనెక్ట్ చేసిన Google Drive వంటి ఏవైనా ఇంటిగ్రేషన్‌లు.
  • మీ సెషన్‌లు: మీరు సైన్ ఇన్ అయిన ప్రతి ఫోన్ మరియు బ్రౌజర్ నుంచి సైన్ అవుట్ చేయబడుతుంది, ఫోన్ నోటిఫికేషన్ టోకెన్ క్లియర్ చేయబడుతుంది.
  • మీరు సృష్టించిన ఏదైనా క్యాలెండర్ సబ్‌స్క్రిప్షన్ లింక్, కాబట్టి ఫీడ్ మీ ఫాలో-అప్‌లను ప్రచురించడం ఆగిపోతుంది.

ఏమి ఉంచబడుతుంది, మరియు ఎంత కాలం

  • మీరు చివరి యజమాని అయితే, మొత్తం వర్క్‌స్పేస్ (లీడ్‌లు, కాల్‌లు, నివేదికలు) వెంటనే తుడిచివేయబడుతుంది, కాబట్టి మీకు కావలసినవి ముందుగా ఎగుమతి చేసుకోండి. టీమ్ ఇంకా సక్రియంగా ఉన్న యజమాని ముందుగా యాజమాన్యాన్ని బదిలీ చేయాలి; ఇది వర్తించినప్పుడు యాప్ మీకు చెబుతుంది.
  • ఇన్‌వాయిస్‌లు మరియు చెల్లింపు రికార్డులు పన్ను చట్టం కోరే కాలం (సాధారణంగా 7 సంవత్సరాలు) పాటు ఉంచబడతాయి, చట్టం అనుమతించిన చోట మీ వ్యక్తిగత వివరాలు తీసివేయబడతాయి.
  • మీరు పనిచేసిన లీడ్‌లు, కాల్‌లు, ఫలితాలు మరియు గమనికలు మీ సంస్థకు చెందినవి మరియు దాని వర్క్‌స్పేస్‌లోనే “Deleted User” పేరుతో ఉంటాయి; మీ వ్యక్తిగత డేటా మాత్రమే తీసివేయబడుతుంది.

తొలగింపును అభ్యర్థించండి

మీరేనని ధృవీకరించడానికి, మీరు సైన్ ఇన్ చేసిన ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా మొబైల్ నంబర్‌ను వాడండి. ఒక పని దినంలోపు జవాబిస్తాం మరియు ధృవీకరించిన అభ్యర్థనలను 30 రోజుల్లోపు పూర్తి చేస్తాం.

01

ఇది దేని గురించి?

గోప్యతా టీమ్‌కు వెళ్తుంది; ఏ డేటా అయినా విడుదల చేసే ముందు గుర్తింపు ధృవీకరించబడుతుంది.

02

మిమ్మల్ని ఎలా సంప్రదించాలి?

03

మీ సందేశం

మేము ఒక పని దినంలోపు సమాధానం ఇస్తాం.