అనేక లెండర్లతో పనిచేసే లోన్ DSAల కోసం CRM
ఇతర DSAలు చేరకముందే లోన్ లీడ్లు కాలర్కు చేరతాయి, ప్రతి ఫైల్ ఏ బ్యాంక్ లేదా NBFCతో నమోదైందో చూపిస్తుంది, డాక్యుమెంట్లు, లెండర్ ప్రశ్నలు, డిస్బర్స్మెంట్ తేదీ గల ఫాలో-అప్‌లపై వెంబడించబడతాయి.
DSA డెస్క్ రోజువారీ తలనొప్పులు
ఒక దరఖాస్తుదారు, అనేక లెండర్లు
DSA ప్రతి ఫైల్ను దరఖాస్తుదారు CIBIL స్కోర్, ఆదాయానికి సరిపోయే బ్యాంక్ లేదా NBFCతో నమోదు చేస్తారు; ప్రతి ఫైల్ ఎక్కడ ఉందో ట్రాక్ చేసే షీట్ ఎప్పుడూ వారం వెనుకే ఉంటుంది.
మొదట కాల్ చేసిన DSAకే డాక్యుమెంట్లు అందుతాయి
దరఖాస్తుదారులు ఒకేసారి అనేక ఏజెంట్లను సంప్రదిస్తారు; అర్హతను ముందుగా తనిఖీ చేసినవారికే సాధారణంగా PAN, Aadhaar, బ్యాంక్ స్టేట్‌మెంట్‌లు అందుతాయి.
లెండర్ ప్రశ్నలు డిస్బర్స్‌మెంట్‌ను ఆపుతాయి
రిమైండర్‌కు ఎవరూ బాధ్యులు కానప్పుడు, తప్పిపోయిన ITR లేదా లెండర్ క్రెడిట్ డెస్క్ నుండి ఒక ప్రశ్న ఫైల్ను రోజుల తరబడి ఆపగలవు.
కనెక్టర్లు కంటికి కనిపించకుండా పనిచేస్తారు
నగరమంతా ఉన్న సబ్-DSAలు, టెలీకాలర్లు ఎవరూ నమోదు చేయని కాల్స్ చేస్తారు, కాబట్టి నిజంగా డిస్బర్స్ అయ్యే ఫైల్లను ఎవరు తెస్తున్నారో మీకు కనిపించదు.
DSA డెస్క్ తన ఫైల్లను ఎలా నడుపుతుంది
ఏ లెండర్‌తో నమోదైనా, కొత్త ఎంక్వైరీ నుండి డిస్బర్స్ అయిన ఫైల్ వరకు మూడు అడుగులు.
- 11 / 3
లీడ్లు వస్తాయి, మొదటి కాల్ అర్హతను తనిఖీ చేస్తుంది
యాడ్ ఫారమ్‌లు, మీ వెబ్సైట్, API ద్వారా పార్టనర్ లీడ్లు, దిగుమతి చేసిన జాబితాలు ఒకే క్యూలో చేరతాయి. కాలర్ లోన్ రకం, మొత్తం, ఆదాయం, ఉపాధిని, అలాగే లెండర్, చెప్పిన CIBIL స్కోర్‌ను మీ సొంత ఫీల్డ్‌లలో నమోదు చేస్తారు.
- 22 / 3
డాక్యుమెంట్లు, లెండర్ ప్రశ్నలు తేదీ గల ఫాలో-అప్‌లపై నడుస్తాయి
WhatsApp టెంప్లేట్ డాక్యుమెంట్ జాబితాను పంపుతుంది, తప్పిపోయిన ప్రతి పత్రం లేదా లెండర్ ప్రశ్నకు ట్యాగ్, తేదీతో ఫాలో-అప్ వస్తాయి.
- 33 / 3
ఫైల్లు డిస్బర్స్మెంట్, పేఅవుట్ వరకు ట్రాక్ అవుతాయి
ప్రతి ఫైల్ సమీక్షలో, శాంక్షన్ అయింది, డిస్బర్స్ అయింది ద్వారా కదులుతుంది, దాని లెండర్, పేఅవుట్ స్టేటస్ లీడ్పై, ఎగుమతిలో ఉంటాయి. LumaKol కమీషన్లను లెక్కించదు.
Androidలో, వర్క్ SIMలోని ప్రతి కాల్ ఫోన్ సొంత డయలర్ నుండి చేసినవి సహా సరైన లీడ్పై కచ్చితమైన వ్యవధితో లాగ్ అవుతుంది. iPhoneలో, LumaKol నుండి మొదలుపెట్టిన కాల్స్ యాప్ కొలిచిన సుమారు వ్యవధితో లాగ్ అవుతాయి. ఏదైనా, ప్రతి కాల్ తర్వాత ఫలితం ఒక్క ట్యాప్ దూరంలో ఉంటుంది.
ఫైల్ దశలు, ఎంక్వైరీ నుండి డిస్బర్స్మెంట్ వరకు
మొదటి రోజే సిద్ధంగా ఉంటుంది. మీ ప్రక్రియ మారినప్పుడల్లా దశల పేర్లు మార్చండి, జోడించండి లేదా తొలగించండి.
- కొత్త ఎంక్వైరీ
- సంప్రదించారు
- అర్హత తనిఖీ అయింది
- డాక్యుమెంట్లు సేకరించారు
- సమీక్షలో ఉంది
- శాంక్షన్ అయింది
- డిస్బర్స్ అయింది (గెలిచింది)
DSA డెస్క్ ఆధారపడేవి
ముందుగా ఉత్తమ లీడ్ను చూపించే కాలింగ్ క్యూ
ప్రతి కాలర్ ఉత్తమ లీడ్ను ముందుగా చూపించే క్యూతో పనిచేస్తారు, కాబట్టి కొత్త ఎంక్వైరీకి మరో DSA చేరకముందే కాల్ వెళ్తుంది.
కస్టమ్ ఫీల్డ్‌లు
మీరు పనిచేసే బ్యాంక్లు, NBFCల డ్రాప్డౌన్, అలాగే లోన్ రకం, మొత్తం, ఆదాయం, పేఅవుట్ శాతం, పేఅవుట్ స్టేటస్ లీడ్పై, ఎగుమతిలో.
WhatsApp, SMS, ఇమెయిల్ టెంప్లేట్‌లు
డాక్యుమెంట్ చెక్‌లిస్ట్‌లు, ఫైల్ అప్‌డేట్‌లు కాలర్ ఫోన్‌లోని WhatsApp, SMS లేదా ఇమెయిల్ టెంప్లేట్‌ల నుండి దరఖాస్తుదారు పేరు నింపి వెళ్తాయి.
ఫాలో-అప్‌లు, రీట్రై నియమాలు
ప్రతి ఫలితం తదుపరి కాల్‌ను నిర్ణయిస్తుంది, జవాబివ్వని దరఖాస్తుదారులను రీట్రై నియమాలు తిరిగి తెస్తాయి, ట్యాగ్ చేసిన ఫైల్ ఫాలో-అప్ ఆలస్యమైతే ఒక నియమం దాన్ని గుర్తించగలదు.
నివేదికలు, ఫన్నెల్‌లు, కోచింగ్
దశ ఫన్నెల్, కాలర్ వారీ సంఖ్యలు ప్రతి కనెక్టర్ ఎన్ని ఫైల్లను మొదటి కాల్ నుండి శాంక్షన్, డిస్బర్స్మెంట్ వరకు తీసుకెళ్తున్నారో చూపిస్తాయి.
మీ లీడ్లు ఎక్కడి నుండి వస్తాయి
మీరు ఇప్పటికే వాడే ఛానెల్‌లను కనెక్ట్ చేయండి; కొత్త లీడ్లు రాగానే కాలింగ్ క్యూలోకి చేరతాయి.
- Google Ads లీడ్ ఫారమ్‌లు
లీడ్-ఫారమ్ ఎక్స్‌టెన్షన్‌లు నేరుగా మీ వర్క్‌స్పేస్‌లోకి వస్తాయి.
- వెబ్సైట్ వెబ్‌హుక్
ఏ వెబ్సైట్ లేదా ఫారమ్ టూల్ అయినా మీ వర్క్‌స్పేస్ URLకు లీడ్‌లను పంపవచ్చు.
- పబ్లిక్ API
రిఫరల్ పార్టనర్లు, అగ్రిగేటర్ల లీడ్లు.
- హోస్ట్ చేసిన ఫారమ్‌లు
యాడ్స్, బయోలు, QR కోడ్‌ల నుండి లింక్ చేయగల LumaKol ఫారమ్.
- CSV / Excel దిగుమతి
ఉన్న జాబితాలను తీసుకురండి, కాలమ్‌లను ఒక్కసారి మ్యాప్ చేయండి.
- Facebook, Instagram లీడ్ యాడ్స్
Make లేదా Pabbly Connect ద్వారా లీడ్ సోర్స్ లింక్‌కు వస్తాయి; నేరుగా కనెక్షన్ లేదు.
DSAలు, కనెక్టర్లు అడిగేవి
ప్రతి ఫైల్ ఏ బ్యాంక్ లేదా NBFCతో నమోదైందో DSA ఎలా ట్రాక్ చేస్తుంది?+
మీరు పనిచేసే బ్యాంక్లు, NBFCలను జాబితా చేసే డ్రాప్డౌన్ కస్టమ్ ఫీల్డ్ను జోడించి, ప్రతి ఫైల్పై ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి. ఇది లీడ్పై, ఎగుమతిలో కనిపిస్తుంది, కాబట్టి సమీక్షలో ఉంది లేదా శాంక్షన్ అయింది దశలోని ప్రతి ఫైల్ ఏ లెండర్ డెస్క్ కోసం వేచి ఉందో చూడవచ్చు.
కనెక్టర్లు, సబ్-DSAలకు సొంత లాగిన్లు ఉండవచ్చా?+
అవును, కనెక్టర్కు ఒక కాలర్ లాగిన్, ప్రతిదీ ఒక సీటుగా లెక్కించబడుతుంది, కాబట్టి వారు నడిపే ఫైల్లు వారి పేరు కింద ఉంటాయి, వారి కాల్స్ వారి సొంత SIM నుండి వస్తాయి. మీ గోప్యతా సెట్టింగ్లు కనెక్టర్ లాగిన్ల నుండి దరఖాస్తుదారుల నంబర్లను పూర్తిగా దాచగలవు, కాలర్ వారీ నివేదిక ప్రతి కనెక్టర్ ఎన్ని ఫైల్లను డిస్బర్స్మెంట్ వరకు తీసుకెళ్తున్నారో చూపిస్తుంది.
ప్రతి లెండర్ నుండి మా పేఅవుట్‌ను నమోదు చేయగలమా?+
అవును, పేఅవుట్ శాతం, పేఅవుట్ మొత్తం, పేఅవుట్ స్టేటస్ వంటి కస్టమ్ ఫీల్డ్‌లతో; ఇవి ప్రతి డిస్బర్స్ అయిన ఫైల్పై కనిపిస్తాయి, ఎగుమతిలో వస్తాయి. LumaKol కమీషన్లను లెక్కించదు, లెండర్లకు ఇన్‌వాయిస్‌లు జారీ చేయదు.
ఫైల్పై లెండర్ ప్రశ్న లేవనెత్తితే ఏం చేయాలి?+
ప్రశ్నను లీడ్పై నోట్ చేసి, ఫైల్ను, ఉదాహరణకు లెండర్ ప్రశ్న అని ట్యాగ్ చేసి, దరఖాస్తుదారు నుండి తప్పిన పత్రాన్ని సేకరించడానికి తేదీ గల ఫాలో-అప్ సెట్ చేయండి. ట్యాగ్ చేసిన ఫైల్ ఫాలో-అప్ ఆలస్యమైతే ఒక నియమం మీకు తెలియజేయగలదు.
ఇతర DSAల కంటే ముందే కొత్త లోన్ ఎంక్వైరీని ఎలా చేరుకోవాలి?+
Google Ads, మీ వెబ్సైట్ లేదా పార్టనర్ API నుండి కొత్త లీడ్లు రాగానే కాలర్ క్యూలో చేరి, ఇంకా కాల్ చేయనంత వరకు పైకి వస్తాయి. మీరు సెట్ చేసిన నిమిషాల్లో ఎవరూ కాల్ చేయకపోతే, ఒక నియమం లీడ్ను తదుపరి కాలర్కు అప్పగిస్తుంది.
మరింత తెలుసుకోండి
మీ పరిశ్రమకు ఒక హౌ-టు వ్యాసం, సెటప్ గైడ్‌లు, ప్రతి ఫీచర్.
మీ కోసం రూపొందిన పైప్‌లైన్‌తో కాలింగ్ మొదలుపెట్టండి
సైన్ అప్ చేసేటప్పుడు మీ పరిశ్రమను ఎంచుకోండి; దాని పైప్‌లైన్, కాల్ ఫలితాలు, ఫీల్డ్‌లు సిద్ధంగా ఉంటాయి. లేదా మా టీమ్‌తో 30 నిమిషాల వాక్‌త్రూ బుక్ చేయండి.
- కార్డ్ అవసరం లేదు
- కాల్ చేయని 3 అడ్మిన్‌ల వరకు ఉచితం
- మీ సొంత SIM నుంచే కాల్‌లు