బహుళ మార్కెట్లలో అమ్మే టీమ్‌ల కోసం రూపొందించబడింది
ఒకే వర్క్‌స్పేస్, అనేక మార్కెట్లు: ప్రతి టీమ్ తన భాష, టైమ్ జోన్, కరెన్సీ మరియు కాలింగ్ నియమాలను కొనసాగిస్తుంది.
- ఇంటర్‌ఫేస్ భాషలు
- 33
- భారతీయ భాషలు, మరియు 4 కుడి-నుంచి-ఎడమ భాషలు
- 10
LumaKolలో “మల్టీ-మార్కెట్” అంటే ఏమిటి
తర్వాత జోడించిన అనువాద పొర కాదు — మార్కెట్ నుంచి మార్కెట్‌కు మారే ఉత్పత్తి భాగాలు సెట్టింగ్‌లుగా ఉంటాయి.
ప్రతి వ్యక్తి ఎంచుకునే భాష
వర్క్‌స్పేస్ ఒక డిఫాల్ట్‌ను సెట్ చేస్తుంది; ప్రతి సభ్యుడు వెబ్‌లోని భాషా మెనూ నుంచి లేదా యాప్‌లో More → Preferences నుంచి తమ భాషను ఎంచుకుంటారు. వెబ్ యాప్ మరియు రెండు మొబైల్ యాప్‌లు అవే 33 భాషల్లో వస్తాయి, ఫోన్ తన సిస్టమ్ భాషను కూడా అనుసరించగలదు.
ప్రతి వ్యక్తికి టైమ్ జోన్
ఫాలో-అప్‌లు, రిమైండర్‌లు మరియు నివేదికలు చూస్తున్న వ్యక్తి టైమ్ జోన్‌లో నడుస్తాయి, కాబట్టి దుబాయ్‌లోని టీమ్ లీడ్ మరియు కొచ్చిలోని ప్రతినిధి ఒకే కాల్‌బ్యాక్‌ను సరైన స్థానిక సమయంలో చూస్తారు.
అంతర్జాతీయ నంబర్లు, డూప్లికేట్‌లు లేకుండా
దేశ కోడ్‌తో, అంతర్జాతీయ ప్రిఫిక్స్‌తో లేదా స్థానిక ఫార్మాట్‌లో టైప్ చేసిన నంబర్ ఒకే లీడ్‌కు చేరుతుంది. దిగుమతులు మరియు క్యాప్చర్ చేసిన కాల్‌లు సాధారణీకరించిన నంబర్‌పై సరిపోలుతాయి, కాబట్టి ఎవరికీ రెండుసార్లు కాల్ వెళ్లదు.
స్థానిక ధరలు, పన్నుకు సిద్ధమైన ఇన్‌వాయిస్‌లు
భారతదేశం UPI, కార్డులు లేదా నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా రూపాయల్లో చెల్లించి GST ఇన్‌వాయిస్ పొందుతుంది; మిగతా అందరూ US డాలర్లలో చెల్లించి ఎగుమతి ఇన్‌వాయిస్ పొందుతారు. కరెన్సీ వర్క్‌స్పేస్ దేశం ఆధారంగా నిర్ణయించబడుతుంది.
ప్రతి వర్క్‌స్పేస్‌కు కాలింగ్ నియమాలు
కాలింగ్ సమయాలు మరియు రోజులు, గరిష్ఠ ప్రయత్నాలు, రీట్రై ఆలస్యాలు మరియు శాశ్వతమైన “సంప్రదించవద్దని కోరారు” ఫలితం ఒక్కసారి సెట్ చేస్తే చాలు. సమయం వెలుపల ఏ కాల్‌కైనా ముందు యాప్ హెచ్చరిస్తుంది మరియు నివేదికలలో దాన్ని గుర్తిస్తుంది, మరియు ప్రయత్నాల పరిమితికి చేరిన లేదా సంప్రదించవద్దని గుర్తించిన లీడ్‌లు క్యూ నుంచి వెళ్లిపోతాయి.
డేటా రక్షణ సెట్టింగ్‌లు
ప్రతినిధులకు నంబర్ మాస్కింగ్, పాత్ర ఆధారంగా రికార్డింగ్ యాక్సెస్, యాప్‌లలో స్క్రీన్‌షాట్ నిరోధం, ఎగుమతి అనుమతులు, ఆడిట్ లాగ్ మరియు స్వయం-సేవ ఖాతా తొలగింపు.
మూడు టీమ్‌లు, ఒక్కొక్కదానికి ఒక వర్క్‌స్పేస్
భారతదేశంలో ఒక రియల్ ఎస్టేట్ బ్రోకరేజ్
ఏజెంట్లు హిందీ మరియు మరాఠీలో పనిచేస్తారు, మేనేజ్‌మెంట్ ఇంగ్లీష్‌లో సమీక్షిస్తుంది, ధరలు మరియు ఇన్‌వాయిస్‌లు GSTతో రూపాయల్లో. కాలింగ్ సమయాలు మరియు ప్రయత్నాల పరిమితులు ఏజెంట్లు అవే వ్యక్తులకు మరీ తరచుగా లేదా మరీ ఆలస్యంగా కాల్ చేయకుండా ఆపుతాయి.
UAE లో ఒక రిక్రూట్‌మెంట్ ఏజెన్సీ
అరబిక్ మరియు ఇంగ్లీష్ ఇంటర్‌ఫేస్‌లు పక్కపక్కనే; అభ్యర్థి ఫాలో-అప్‌లు ఆఫీసు సమయంలో కాకుండా అభ్యర్థి టైమ్ జోన్‌లో షెడ్యూల్ చేయబడతాయి.
పోర్చుగల్ నుండి బ్రెజిల్‌కు అమ్మే ఒక సాఫ్ట్‌వేర్ కంపెనీ
సేల్స్ ప్రతినిధులకు పోర్చుగీస్, ఇన్‌వాయిస్‌లో యూరో ధరలు, బ్రెజిలియన్ నంబర్లు సరిగ్గా డయల్ మరియు LGPD కోసం సమ్మతి రికార్డులు.
టెలిమార్కెటింగ్ నియమాలు దేశాన్ని బట్టి మారతాయి. మీ వర్క్‌ఫ్లో అలాగే ఉంటుంది.
LumaKol ప్రతి టీమ్‌కు ఒకే సాధనాలు ఇస్తుంది — అంతర్గత DND జాబితాలు, లీడ్ వారీ ప్రయత్న పరిమితులు, సమ్మతి రికార్డులు మరియు ఆడిట్ ఎగుమతి — మీరు ఎక్కడ కాల్ చేసినా స్థానిక నియమాలను పాటించడానికి.
| మార్కెట్ | చట్టం ఏమి ఆశిస్తుంది | LumaKol లో మీరు సెటప్ చేసేవి |
|---|---|---|
| భారతదేశం | జాతీయ DND రిజిస్ట్రీ మరియు TRAI వాణిజ్య సమాచార నియమాలను గౌరవించడం | కాలింగ్ సమయాలు మరియు రోజులు; “సంప్రదించవద్దని కోరారు” ఫలితం మీ సొంత డు-నాట్-కాల్ జాబితాగా; ఎవరికి ఎప్పుడు కాల్ చేశారో రికార్డుగా ఆడిట్ లాగ్ మరియు ఎగుమతులు. |
| అమెరికా | ఆటోమేటెడ్ సంప్రదింపులకు TCPA సమ్మతి మరియు రాష్ట్ర డు-నాట్-కాల్ జాబితాలు | లీడ్‌పై కస్టమ్ ఫీల్డ్‌లో నమోదు చేసిన సమ్మతి; ప్రతి లీడ్‌కు ప్రయత్నాల పరిమితి మరియు రీట్రై ఆలస్యాలు; మీ సొంత సప్రెషన్ జాబితాలతో సరిచూడటానికి ఎగుమతులు. |
| యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ | PECR మరియు Telephone Preference Service | కాలింగ్ సమయాలు మరియు రోజులు; “సంప్రదించవద్దని కోరారు” లీడ్‌ను శాశ్వతంగా మూసివేస్తుంది; మీ Telephone Preference Service స్క్రీనింగ్ కోసం ఎగుమతులు. |
| యూరోపియన్ యూనియన్ | GDPR చట్టబద్ధ ఆధారం మరియు డైరెక్ట్ మార్కెటింగ్‌కు ePrivacy నియమాలు | కస్టమ్ ఫీల్డ్‌లో నమోదు చేసిన చట్టబద్ధమైన ఆధారం; ప్రతినిధులకు నంబర్ మాస్కింగ్; డేటా-సబ్జెక్ట్ అభ్యర్థనల కోసం ఎగుమతులు మరియు స్వయం-సేవ తొలగింపు. |
| బ్రెజిల్ | LGPD సమ్మతి మరియు వినియోగదారు రక్షణ నియమాలు | లీడ్‌పై నమోదు చేసిన సమ్మతి; కాలింగ్ సమయాలు మరియు రోజులు; LGPD యాక్సెస్ మరియు తొలగింపు అభ్యర్థనల కోసం ఆడిట్ లాగ్ మరియు ఎగుమతులు. |
| ఆస్ట్రేలియా | Do Not Call Register మరియు Spam Act | కాలింగ్ సమయాలు మరియు రోజులు; ప్రయత్నాల పరిమితులు; Do Not Call Registerతో సరిచూడటానికి ఎగుమతులు. |
| UAE మరియు సౌదీ అరేబియా | వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టాలు మరియు టెలికాం మార్కెటింగ్ నియమాలు | ప్రతి వ్యక్తికి అరబిక్ లేదా ఇంగ్లీష్; స్థానిక పని వారానికి సరిపోయే కాలింగ్ సమయాలు మరియు రోజులు; పాత్ర ఆధారంగా పరిమితమైన రికార్డింగ్ యాక్సెస్. |
33 ఇంటర్‌ఫేస్ భాషలు
వెబ్ డ్యాష్‌బోర్డ్ మరియు Android యాప్ యంత్రాలు కాదు, మనుషులే అనువదించారు; కాబట్టి ఏజెంట్లు మరియు మేనేజర్లు తాము ఆలోచించే భాషలోనే పని చేస్తారు.
- English
- हिन्दी
- বাংলা
- தமிழ்
- తెలుగు
- मराठी
- ગુજરાતી
- ಕನ್ನಡ
- മലയാളം
- ਪੰਜਾਬੀ
- اردو
- العربية
- עברית
- فارسی
- Türkçe
- Indonesia
- Melayu
- Tiếng Việt
- ไทย
- Filipino
- español
- português (Brasil)
- français
- Deutsch
- italiano
- Nederlands
- polski
- русский
- українська
- Kiswahili
- 日本語
- 한국어
- 中文（中国）
ప్రతి కాల్‌ను నమోదు చేసే CRM ను మీ టీమ్‌కు ఇవ్వండి
నిమిషాల్లో మీ వర్క్‌స్పేస్ సెటప్ చేసి ఈరోజే కాల్‌లను నమోదు చేయడం ప్రారంభించండి.
ఉచిత ఖాతా సృష్టించండి