สร้างมาสำหรับทีมที่ขายข้ามตลาด
พื้นที่ทำงานเดียว หลายตลาด: แต่ละทีมคงภาษา เขตเวลา สกุลเงิน และกฎการโทรของตัวเอง
- ภาษาอินเทอร์เฟซ
- 33
- ภาษาอินเดีย และ 4 ภาษาที่เขียนจากขวาไปซ้าย
- 10
“หลายตลาด” ใน LumaKol หมายถึงอะไร
ไม่ใช่เลเยอร์การแปลที่แปะเพิ่มทีหลัง — ส่วนของผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนไปตามแต่ละตลาดคือการตั้งค่า
เลือกภาษาได้รายบุคคล
พื้นที่ทำงานกำหนดค่าเริ่มต้น สมาชิกแต่ละคนเลือกภาษาของตนเองจากเมนูภาษาบนเว็บ หรือ เพิ่มเติม → การตั้งค่าส่วนตัว ในแอป เว็บแอปและแอปมือถือทั้งสองมาพร้อม 33 ภาษาเดียวกัน และโทรศัพท์ยังใช้ภาษาตามระบบได้ด้วย
เขตเวลารายบุคคล
การติดตามผล การเตือนความจำ และรายงานทำงานตามเขตเวลาของผู้ที่กำลังดู หัวหน้าทีมในดูไบและเจ้าหน้าที่ในโคจิจึงเห็นการโทรกลับเดียวกันในเวลาท้องถิ่นที่ถูกต้อง
เบอร์ระหว่างประเทศ ตัดรายการซ้ำ
เบอร์ที่พิมพ์พร้อมรหัสประเทศ รหัสโทรออกระหว่างประเทศ หรือในรูปแบบท้องถิ่น จะชี้ไปยังลีดเดียวกัน การนำเข้าและสายที่บันทึกจะจับคู่ด้วยเบอร์ที่ปรับรูปแบบแล้ว จึงไม่มีใครถูกโทรหาสองครั้ง
ราคาท้องถิ่น ใบแจ้งหนี้พร้อมสำหรับภาษี
อินเดียชำระเป็นรูปีผ่าน UPI บัตร หรืออินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง พร้อมใบแจ้งหนี้ GST ส่วนที่อื่นชำระเป็นดอลลาร์สหรัฐและได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับการส่งออก สกุลเงินกำหนดตามประเทศของพื้นที่ทำงาน
กฎการโทรรายพื้นที่ทำงาน
ตั้งค่าชั่วโมงและวันที่โทรได้ จำนวนครั้งสูงสุด ระยะเวลาก่อนโทรซ้ำ และผลการโทร “ขอไม่ให้ติดต่อ” แบบถาวรเพียงครั้งเดียว แอปจะเตือนก่อนโทรนอกเวลาและติดธงในรายงาน และลีดที่ถึงจำนวนครั้งสูงสุดหรือถูกทำเครื่องหมายว่าห้ามติดต่อจะออกจากคิว
การตั้งค่าการปกป้องข้อมูล
การปิดบังเบอร์สำหรับเจ้าหน้าที่ การเข้าถึงบันทึกเสียงตามบทบาท การบล็อกภาพหน้าจอในแอป สิทธิ์การส่งออก บันทึกการตรวจสอบ และการลบบัญชีด้วยตนเอง
สามทีม ทีมละหนึ่งพื้นที่ทำงาน
นายหน้าอสังหาริมทรัพย์ในอินเดีย
เจ้าหน้าที่ทำงานเป็นภาษาฮินดีและมราฐี ผู้บริหารตรวจสอบเป็นภาษาอังกฤษ ราคาและใบแจ้งหนี้เป็นรูปีพร้อม GST ช่วงเวลาโทรและการจำกัดจำนวนครั้งช่วยไม่ให้เจ้าหน้าที่โทรหาคนเดิมบ่อยเกินไปหรือดึกเกินไป
บริษัทจัดหางานในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
อินเทอร์เฟซอาหรับและอังกฤษเคียงข้างกัน โดยการติดตามผลผู้สมัครถูกกำหนดเวลาตามเขตเวลาของผู้สมัครไม่ใช่ของสำนักงาน
บริษัทซอฟต์แวร์ที่ขายให้บราซิลจากโปรตุเกส
ภาษาโปรตุเกสสำหรับพนักงานขาย ราคายูโรบนใบแจ้งหนี้ โทรเบอร์บราซิลได้ถูกต้อง และเก็บบันทึกความยินยอมตาม LGPD
กฎหมายการตลาดทางโทรศัพท์แตกต่างกันในแต่ละประเทศ เวิร์กโฟลว์ของคุณยังคงเดิม
LumaKol ให้เครื่องมือชุดเดียวกันแก่ทุกทีม — รายการห้ามรบกวนภายใน จำกัดจำนวนครั้งต่อลีด บันทึกความยินยอม และการส่งออกบันทึกตรวจสอบ — เพื่อให้คุณปฏิบัติตามกฎท้องถิ่นได้ไม่ว่าจะโทรไปที่ใด
| ตลาด | กฎหมายกำหนดอะไร | สิ่งที่คุณตั้งค่าใน LumaKol |
|---|---|---|
| อินเดีย | เคารพทะเบียน DND แห่งชาติและกฎการสื่อสารเชิงพาณิชย์ของ TRAI | ชั่วโมงและวันที่โทรได้ ผลลัพธ์ “ขอไม่ให้ติดต่อ” เป็นรายการห้ามโทรของคุณเอง บันทึกการตรวจสอบและการส่งออกเป็นหลักฐานว่าใครถูกโทรหาเมื่อใด |
| สหรัฐอเมริกา | ความยินยอม TCPA สำหรับการติดต่ออัตโนมัติและรายการห้ามโทรของรัฐ | ความยินยอมบันทึกไว้ในฟิลด์กำหนดเองของลีด จำกัดจำนวนครั้งและระยะเวลาก่อนโทรซ้ำต่อลีด การส่งออกเพื่อให้คุณคัดกรองกับรายการระงับการติดต่อของคุณเอง |
| สหราชอาณาจักร | PECR และ Telephone Preference Service | ชั่วโมงและวันที่โทรได้ “ขอไม่ให้ติดต่อ” ปิดลีดอย่างถาวร การส่งออกสำหรับการคัดกรองกับ Telephone Preference Service |
| สหภาพยุโรป | ฐานทางกฎหมายตาม GDPR และกฎ ePrivacy สำหรับการตลาดทางตรง | ฐานทางกฎหมายบันทึกไว้ในฟิลด์กำหนดเอง การปิดบังเบอร์สำหรับเจ้าหน้าที่ การส่งออกและการลบด้วยตนเองสำหรับคำขอของเจ้าของข้อมูล |
| บราซิล | ความยินยอมตาม LGPD และกฎคุ้มครองผู้บริโภค | ความยินยอมบันทึกไว้ในลีด ชั่วโมงและวันที่โทรได้ บันทึกการตรวจสอบและการส่งออกสำหรับคำขอเข้าถึงและลบข้อมูลตาม LGPD |
| ออสเตรเลีย | Do Not Call Register และ Spam Act | ชั่วโมงและวันที่โทรได้ จำกัดจำนวนครั้ง การส่งออกเพื่อให้คุณคัดกรองกับ Do Not Call Register |
| สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และซาอุดีอาระเบีย | กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎการตลาดโทรคมนาคม | ภาษาอาหรับหรืออังกฤษรายบุคคล ชั่วโมงและวันที่โทรได้ที่ตรงกับสัปดาห์การทำงานท้องถิ่น การเข้าถึงบันทึกเสียงจำกัดตามบทบาท |
อินเทอร์เฟซ 33 ภาษา
แดชบอร์ดเว็บและแอป Android แปลโดยคน ไม่ใช่เครื่องจักร เจ้าหน้าที่และผู้จัดการจึงทำงานในภาษาที่ตัวเองคิด
- English
- हिन्दी
- বাংলা
- தமிழ்
- తెలుగు
- मराठी
- ગુજરાતી
- ಕನ್ನಡ
- മലയാളം
- ਪੰਜਾਬੀ
- اردو
- العربية
- עברית
- فارسی
- Türkçe
- Indonesia
- Melayu
- Tiếng Việt
- ไทย
- Filipino
- español
- português (Brasil)
- français
- Deutsch
- italiano
- Nederlands
- polski
- русский
- українська
- Kiswahili
- 日本語
- 한국어
- 中文（中国）
มอบ CRM ที่บันทึกทุกสายให้ทีมของคุณ
ตั้งค่าพื้นที่ทำงานในไม่กี่นาทีและเริ่มบันทึกสายวันนี้
สร้างบัญชีฟรี