แอปงานขายภาคสนาม
แอปงานขายภาคสนามสำหรับพนักงานที่โทรและเยี่ยมลูกค้า
พนักงานของคุณโทรหาลีดจากโทรศัพท์ของตัวเอง แล้วไปพบลีด LumaKol บันทึกแต่ละการเยี่ยมด้วยเช็กอินและเช็กเอาต์ที่ลีด ระยะห่างจากที่อยู่ของลูกค้า และเส้นทางของวัน
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน จากนั้นแพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มที่ ₹399$9 ต่อที่นั่งโทรต่อเดือน ราคา
โดยสรุป- 01อ่านตำแหน่งเฉพาะตอนเช็กอินและเช็กเอาต์
- 02ระยะห่างจากที่อยู่ของลีด
- 03เส้นทางของวันใน Google Maps
ทำอะไรได้บ้าง
ทำอะไรได้ในภาคสนาม
การเยี่ยมเริ่มที่ลีด พนักงานแตะ เช็กอิน เมื่อถึง โทรศัพท์อ่านตำแหน่งหนึ่งครั้งและ LumaKol เปรียบเทียบกับตำแหน่งที่บันทึกไว้ของลีด ภายใน 200 เมตร การเยี่ยมแสดง “อยู่ที่ตำแหน่ง” หากไกลกว่านั้นแสดงระยะห่าง พนักงานเช็กเอาต์พร้อมผลลัพธ์ไม่กี่คำ และการเยี่ยมขึ้นในไทม์ไลน์ของลีดพร้อมระยะเวลาที่อยู่
หน้าการเยี่ยมภาคสนามแสดงทุกการเยี่ยมวันต่อวัน: จุดแวะของแต่ละคนตามลำดับ ระยะทางเส้นตรงระหว่างจุดแวะ และลิงก์ที่เปิดเส้นทางของวันใน Google Maps สาย การติดตาม และผลการโทรทำงานเหมือนผู้โทรในสำนักงานทุกประการ บนลีดเดียวกัน ในแอป เพิ่มเติม → งาน → การเยี่ยม ก็แสดงการเยี่ยมของแต่ละวันเช่นกัน และผู้จัดการเลือกเพื่อนร่วมทีมหรือทุกคนได้
เช็กอินที่ลูกค้า
อ่านตำแหน่งหนึ่งครั้งตอนเช็กอิน พร้อมวัตถุประสงค์ บันทึก และรูปถ่ายที่ไม่บังคับ ลีดที่ไม่มีตำแหน่งที่บันทึกไว้บันทึกจุดนั้นได้ในการเยี่ยมครั้งแรก
ระยะห่างจากที่อยู่
“อยู่ที่ตำแหน่ง” ภายใน 200 เมตร มิฉะนั้นแสดงระยะห่าง ผู้จัดการจึงเห็นการเยี่ยมที่เกิดขึ้นที่อื่น
เส้นทางของวัน
จุดแวะตามลำดับพร้อมระยะทางระหว่างกัน และ เปิดเส้นทางใน Google Maps สำหรับทุกคนและทุกวัน
สายก่อนและหลัง
สายถึงลูกค้าจากโทรศัพท์ของพนักงานถูกบันทึกในลีดเดียวกัน พร้อมผลการโทรและการติดตามถัดไป
การเข้างานพร้อมตำแหน่ง
เวิร์กสเปซกำหนดให้ต้องมีตำแหน่งตอนเช็กอินประจำวันได้ พร้อมขีดจำกัดระยะห่างจากสำนักงานที่ไม่บังคับ
วิธีการทำงาน
บันทึกการเยี่ยมอย่างไร
ใช้ได้ทั้งในแอปและในเบราว์เซอร์ โดยอนุญาตตำแหน่ง
- 1
เปิดลีดแล้วเช็กอิน
แตะ เช็กอิน เมื่อถึง ใส่วัตถุประสงค์ของการเยี่ยม บันทึกสำหรับทีม และรูปถ่ายหากต้องการ การเยี่ยมที่ยังเปิดอยู่ที่อื่นจะถูกปิดก่อน
- 2
ประชุมหรือพูดคุย
ไม่มีการติดตามใด ๆ ขณะที่คุณอยู่ที่นั่น การเยี่ยมแสดงว่าเช็กอินห่างจากตำแหน่งที่บันทึกไว้ของลีดเท่าไร
- 3
เช็กเอาต์พร้อมผลลัพธ์
เขียนว่าเกิดอะไรขึ้น: ขั้นตอนถัดไปที่ตกลงกัน ออเดอร์ที่ได้รับ หรือเหตุผลที่ไม่สำเร็จ ข้อความขึ้นในไทม์ไลน์ของลีด
- 4
ตรวจสอบวัน
ผู้จัดการเปิด การเยี่ยมภาคสนาม บนเว็บเพื่อดูจุดแวะของแต่ละคน เวลาที่ใช้ ระยะห่างจากแต่ละลีด และเส้นทางใน Google Maps หรือ เพิ่มเติม → งาน → การเยี่ยม ในแอป
เหมาะกับใคร
เหมาะกับใคร
อสังหาริมทรัพย์และการชมสถานที่
ฝ่ายก่อนขายโทรหาลีด พนักงานภาคสนามพาชมสถานที่ และทั้งสองทำงานบนระเบียนเดียวกัน
ผู้จัดจำหน่ายและพนักงานขาย B2B
พนักงานที่เยี่ยมร้านค้า คลินิก หรือสำนักงานและต้องมีหลักฐานของแต่ละการเยี่ยมโดยไม่ติดตามเบื้องหลัง
ทีมผสมระหว่างในสำนักงานและภาคสนาม
ทีมที่บางคนโทรอย่างเดียวและบางคนทั้งโทรและเยี่ยม ภายใต้ไปป์ไลน์เดียวและรายงานชุดเดียว
สิ่งที่ติดตามและไม่ติดตาม
- อ่านตำแหน่งเฉพาะตอนเช็กอินและเช็กเอาต์ที่ลีด และตอนเช็กอินประจำวันหากเวิร์กสเปซขอ ไม่เคยอ่านเบื้องหลัง ไม่เคยอ่านระหว่างการเยี่ยม
- การเยี่ยมหนึ่งครั้งมีหนึ่งรูปได้ บันทึกลงใน Google Drive ของพนักงานเองเมื่อเชื่อมต่อ Google Drive แล้ว หากไม่ได้เชื่อมต่อ การเยี่ยมยังถูกบันทึกแต่ไม่มีรูป
- ระยะทางระหว่างจุดแวะเป็นค่าประมาณเส้นตรง ไม่ใช่กิโลเมตรที่ขับจริง
คำถาม
ดูคำตอบเพิ่มเติมได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย
แอปติดตามพนักงานของฉันตลอดวันหรือไม่
ไม่ เก็บตำแหน่งหนึ่งครั้งตอนเช็กอินและหนึ่งครั้งตอนเช็กเอาต์ที่ลีด ไม่มีการเก็บข้อมูลระหว่างนั้นหรือเบื้องหลัง
พนักงานต้องใช้แอปเพื่อบันทึกการเยี่ยมหรือไม่
ไม่ เช็กอินและเช็กเอาต์ใช้ได้ทั้งในแอปและในเบราว์เซอร์ ตราบใดที่อนุญาตตำแหน่ง
ถ้าพนักงานลืมเช็กเอาต์ล่ะ
การเยี่ยมยังคงถูกทำเครื่องหมาย “ยังไม่เช็กเอาต์” และการเช็กอินครั้งถัดไปของพนักงานจะปิดการเยี่ยมนั้น
ใครเห็นการเยี่ยมบ้าง
เจ้าหน้าที่เห็นการเยี่ยมของตัวเอง หัวหน้าทีมเห็นของทีม และเจ้าของและผู้ดูแลเห็นของทุกคน
การเยี่ยมภาคสนามมีในทุกแพ็กเกจหรือไม่
มี การเยี่ยมภาคสนามรวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ LumaKol ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน จากนั้นเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มที่ ₹399$9 ต่อที่นั่งสำหรับการโทรต่อเดือน
ดูเพิ่มเติม
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง คู่มือทีละขั้น และบทความ
บันทึกทุกการเยี่ยมโดยไม่ต้องติดตามทุกก้าว
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน จากนั้นแพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มที่ ₹399$9 ต่อที่นั่งโทรต่อเดือน
- ไม่ต้องใช้บัตร
- ผู้ดูแลที่ไม่โทรสูงสุด 3 คนใช้ฟรี
- โทรจากซิมของคุณเอง