ฟีเจอร์ · การเยี่ยมภาคสนาม
การเยี่ยมภาคสนามพร้อมเช็กอิน เช็กเอาต์ และเส้นทางประจำวัน
พนักงานเช็กอินเมื่อถึงลูกค้าและเช็กเอาต์เมื่อออก LumaKol อ่านตำแหน่งหนึ่งครั้งในแต่ละช่วง เปรียบเทียบกับที่อยู่ของลีด และวางทุกจุดแวะบนเส้นทางของวัน
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน จากนั้นแพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มที่ ₹399$9 ต่อที่นั่งโทรต่อเดือน ราคา
โดยสรุป- 01ไม่อ่านตำแหน่งเบื้องหลัง
- 02ระยะห่างจากลีด
- 03เส้นทางต่อคนต่อวัน
ทำอะไรได้บ้าง
การเยี่ยมบันทึกอะไร
การเยี่ยมเป็นของลีด ตอนเช็กอิน โทรศัพท์หรือเบราว์เซอร์แชร์ตำแหน่งหนึ่งครั้ง พร้อมวัตถุประสงค์ บันทึก และรูปถ่ายหากพนักงานต้องการ ตอนเช็กเอาต์พนักงานเขียนผลลัพธ์ การเยี่ยมขึ้นในไทม์ไลน์ของลีดพร้อมระยะเวลาที่อยู่และระยะห่างของเช็กอินจากตำแหน่งที่บันทึกไว้ของลีด: “อยู่ที่ตำแหน่ง” เมื่ออยู่ภายใน 200 เมตร มิฉะนั้นแสดงระยะห่าง
หน้าการเยี่ยมภาคสนามแสดงเช็กอินทั้งหมดวันต่อวัน จุดแวะของแต่ละคนตามลำดับ ระยะทางเส้นตรงระหว่างจุดแวะ และ “เปิดเส้นทางใน Google Maps” ยอดรวมแสดงจำนวนการเยี่ยม ระยะเวลาอยู่เฉลี่ย จำนวนที่อยู่ที่ตำแหน่ง และจำนวนคนที่อยู่ภาคสนาม ในแอป เพิ่มเติม → งาน → การเยี่ยม แสดงการเยี่ยมของแต่ละวันพร้อมเวลา ระยะทาง วัตถุประสงค์ ผลลัพธ์ และรูปถ่าย และผู้จัดการเลือกเพื่อนร่วมทีมหรือทุกคนได้
เช็กอินที่ลีด
อ่านตำแหน่งหนึ่งครั้ง พร้อมวัตถุประสงค์ บันทึก และรูปถ่ายที่ไม่บังคับ การเยี่ยมที่เปิดอยู่ที่อื่นจะถูกปิดก่อน
ระยะห่างจากที่อยู่
“อยู่ที่ตำแหน่ง” เมื่ออยู่ภายใน 200 เมตรจากตำแหน่งที่บันทึกไว้ของลีด หรือแสดงระยะห่าง
บันทึกตำแหน่งของลูกค้า
ลีดที่ไม่มีตำแหน่งบันทึกจุดนั้นได้ตอนเช็กอินครั้งแรก หากตำแหน่งจากโทรศัพท์แม่นยำภายใน 150 เมตร
เส้นทางใน Google Maps
จุดแวะของแต่ละคนในวันนั้นตามลำดับ พร้อมระยะทางเส้นตรงและลิงก์ไปยังเส้นทาง
จำกัดตามบทบาท
เจ้าหน้าที่เห็นการเยี่ยมของตัวเอง หัวหน้าทีมเห็นของทีม เจ้าของและผู้ดูแลเห็นของทุกคน
การเยี่ยมบนโทรศัพท์
เพิ่มเติม → งาน → การเยี่ยม ในแอปแสดงเช็กอินของแต่ละวันพร้อมเวลา ระยะทาง และรูปถ่าย ผู้จัดการเลือกเพื่อนร่วมทีมหรือทุกคนได้
วิธีการทำงาน
บันทึกการเยี่ยมอย่างไร
ในแอปหรือเบราว์เซอร์ โดยอนุญาตตำแหน่ง
- 1
เปิดลีด
หาลูกค้าในหน้าลีดหรือจากการติดตาม หากลีดไม่มีตำแหน่งที่บันทึกไว้ คุณบันทึกจุดนั้นตอนเช็กอินได้
- 2
เช็กอิน
แตะ เช็กอิน และอนุญาตตำแหน่งหนึ่งครั้ง ใส่วัตถุประสงค์ของการเยี่ยม บันทึก และรูปถ่ายหากต้องการ
- 3
เช็กเอาต์
แตะ เช็กเอาต์ และเขียนว่าเป็นอย่างไร: ได้ออเดอร์ ขั้นตอนถัดไป หรือเหตุผลที่ไม่สำเร็จ
- 4
ตรวจสอบวัน
เปิด การเยี่ยมภาคสนาม บนเว็บเพื่อดูจุดแวะ เวลาที่ใช้ ระยะทาง และเส้นทางใน Google Maps หรือ เพิ่มเติม → งาน → การเยี่ยม ในแอป
เหมาะกับใคร
เหมาะกับใคร
การชมสถานที่
ทีมอสังหาริมทรัพย์และโซลาร์ที่สายโทรนัดการเยี่ยมและการเยี่ยมปิดการขาย
พนักงานขาย B2B และจัดจำหน่าย
พนักงานที่เยี่ยมร้านค้า คลินิก และสำนักงาน และต้องมีหลักฐานของแต่ละการเยี่ยม
ผู้จัดการทีมภาคสนาม
ผู้จัดการที่ต้องการเส้นทางประจำวันต่อคนโดยไม่ติดตามใครระหว่างการเยี่ยม
สิ่งที่ไม่ได้ติดตาม
- อ่านตำแหน่งเฉพาะตอนเช็กอินและเช็กเอาต์ ไม่เคยอ่านเบื้องหลัง ไม่เคยอ่านระหว่างการเยี่ยม
- การเยี่ยมหนึ่งครั้งมีหนึ่งรูป บันทึกลงใน Google Drive ของพนักงานเอง จึงต้องเชื่อมต่อ Google Drive ก่อน หากไม่ได้เชื่อมต่อ การเยี่ยมยังถูกบันทึกแต่ไม่มีรูป
- ระยะทางระหว่างจุดแวะเป็นเส้นตรง ไม่ใช่ระยะทางบนถนน
คำถาม
ดูคำตอบเพิ่มเติมได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย
LumaKol ติดตามตำแหน่งตลอดวันหรือไม่
ไม่ เฉพาะตอนเช็กอินและเช็กเอาต์ที่ลีด และตอนเช็กอินเข้างานประจำวันหากเวิร์กสเปซของคุณขอตำแหน่ง
เพิ่มรูปในการเยี่ยมได้ไหม
ได้ หนึ่งรูปต่อการเยี่ยม ตอนเช็กอินหรือเช็กเอาต์ รูปถูกบันทึกลงใน Google Drive ของคุณเอง จึงต้องเชื่อมต่อ Google Drive ก่อน หากไม่ได้เชื่อมต่อ การเยี่ยมยังถูกบันทึกแต่ไม่มีรูป ผู้จัดการเห็นรูปพร้อมการเยี่ยม
ถ้าลีดไม่มีตำแหน่งที่บันทึกไว้ล่ะ
การเยี่ยมแสดง “ไม่มีตำแหน่งที่บันทึกไว้” และยังนับตามปกติ คุณบันทึกจุดนั้นเป็นตำแหน่งของลีดได้ตอนเช็กอินครั้งแรก
ต้องใช้แอปไหม
ไม่ เช็กอินและเช็กเอาต์ใช้ได้ทั้งในแอปและในเบราว์เซอร์ที่อนุญาตตำแหน่ง
มีในทุกแพ็กเกจหรือไม่
มี การเยี่ยมภาคสนามอยู่ในทุกแพ็กเกจ LumaKol ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน จากนั้นเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มที่ ₹399$9 ต่อที่นั่งสำหรับการโทรต่อเดือน
ดูเพิ่มเติม
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง คู่มือทีละขั้น และบทความ
บันทึกการเยี่ยมในลีด ไม่ใช่ในกลุ่มแชท
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน จากนั้นแพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มที่ ₹399$9 ต่อที่นั่งโทรต่อเดือน
- ไม่ต้องใช้บัตร
- ผู้ดูแลที่ไม่โทรสูงสุด 3 คนใช้ฟรี
- โทรจากซิมของคุณเอง