LumaKol

ฟีเจอร์ · ระบบอัตโนมัติ

กฎระบบอัตโนมัติที่ทำให้ลีดเดินหน้า

เมื่อมีบางอย่างเกิดขึ้นกับลีดและตรงตามเงื่อนไขของคุณ LumaKol ทำการกระทำให้คุณ: ส่งต่อให้ผู้โทรคนถัดไป แจ้งผู้จัดการ ตั้งการติดตาม หรือเริ่มลำดับ

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน จากนั้นแพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มที่ ₹399$9 ต่อที่นั่งโทรต่อเดือน ราคา

โดยสรุป
  • 01เมื่อ เฉพาะถ้า แล้ว
  • 02เทมเพลตสำเร็จรูปสี่แบบ
  • 03กฎไม่วนซ้ำ

ทำอะไรได้บ้าง

กฎทำอะไรได้บ้าง

ทุกกฎมีสามส่วน เมื่อ คือทริกเกอร์: มีลีดใหม่เข้ามา ลีดใหม่ไม่ได้รับสายทันเวลา สายไม่มีคนรับ การติดตามเลยกำหนด ลีดเปลี่ยนขั้นตอน หรือมีการบันทึกผลการโทร เฉพาะถ้า จำกัดให้เหลือแหล่งที่มาของลีด ขั้นตอน แท็ก หรือเจ้าของ แล้ว ระบุการกระทำได้สูงสุดหกอย่าง ทำตามลำดับ

ทุกการเปลี่ยนแปลงที่กฎทำจะปรากฏในไทม์ไลน์ของลีดพร้อมชื่อกฎ เจ้าหน้าที่ที่พบว่าลีดถูกมอบหมายใหม่จึงเห็นเหตุผล การเปลี่ยนแปลงที่กฎทำไม่เคยกระตุ้นกฎอื่น สองกฎจึงส่งลีดไปมาไม่ได้

  • มอบหมายหรือแบ่งตามลำดับ

    มอบลีดให้คนเดียวหรือแบ่งแบบวนรอบ ลีดที่ไม่มีใครโทรจะไม่ถูกส่งกลับไปหาคนที่ไม่ได้โทร

  • ทริกเกอร์ตามเวลา

    “ไม่ได้รับสายทันเวลา” และ “การติดตามเลยกำหนด” ถูกตรวจทุกนาที

  • ขั้นตอน แท็ก และการติดตาม

    ย้ายลีดไปขั้นตอน เพิ่มแท็ก หรือตั้งการติดตามเป็นนาที ชั่วโมง หรือวัน

  • การแจ้งเตือน

    แจ้งเจ้าของลีด ผู้จัดการ หรือบุคคลที่ระบุ

  • เริ่มลำดับ

    เพิ่มลีดเข้าลำดับการติดต่อแบบทยอยส่งของอีเมล การเตือนข้อความ และงานโทร

  • บันทึกกิจกรรม

    แต่ละกฎแสดงว่าทำงานบ่อยแค่ไหน กิจกรรมล่าสุดแสดงสิ่งที่ทุกกฎทำเป็น เสร็จแล้ว ไม่มีอะไรต้องทำ หรือ ล้มเหลว

วิธีการทำงาน

สร้างกฎอย่างไร

ตั้งค่า → ระบบอัตโนมัติ → กฎใหม่

  1. 1

    เลือกทริกเกอร์

    เลือก เมื่อ เช่น “ลีดใหม่ไม่ได้รับสายทันเวลา” ที่ 10 นาที

  2. 2

    จำกัดให้แคบลง

    เพิ่ม เฉพาะถ้า ได้ตามต้องการ: แหล่งที่มาของลีดคือ IndiaMART ลีดอยู่ในบางขั้นตอน มีแท็ก หรือไม่มีเจ้าของ

  3. 3

    เพิ่มการกระทำ

    สูงสุดหกอย่างตามลำดับ: แจ้งผู้จัดการ แล้วแบ่งลีดตามลำดับระหว่างผู้โทรที่คุณเลือก

  4. 4

    เปิดใช้งานและตรวจสอบ

    รายการกฎอ่านแต่ละกฎเป็นหนึ่งประโยค กิจกรรมล่าสุดแสดงทุกครั้งที่ทำงาน

เหมาะกับใคร

เหมาะกับใคร

  • ทีมที่ความเร็วคือชัยชนะ

    ทีมที่ซื้อลีดจากพอร์ทัลและโฆษณา ซึ่งคำสอบถามที่ทิ้งไว้หนึ่งชั่วโมงมักเสียไป

  • ผู้จัดการที่เหนื่อยกับการตามงาน

    ผู้จัดการที่ใช้ทั้งวันเตือนคนเรื่องสายโทรกลับที่เลยกำหนด

  • ทีมแบบวนรอบ

    ทีมที่แบ่งลีดให้ผู้โทรอย่างเป็นธรรม รวมถึงลีดจากสายที่ไม่ได้รับ

ควรรู้ไว้

  • การนำเข้าไฟล์ (CSV, Excel หรือรายการที่วาง) ไม่กระตุ้น “มีลีดใหม่เข้ามา” การอัปโหลดขนาดใหญ่จึงไม่ส่งการแจ้งเตือนหลายร้อยรายการ ส่วน “ไม่ได้รับสายทันเวลา” ยังครอบคลุมลีดที่นำเข้า การซิงก์ Google Sheets และการซิงก์ CRM กระตุ้นกฎ: ทุกลีดใหม่ที่ซิงก์เข้ามาจะรันกฎ รวมถึงแถวที่อยู่ในชีตที่ซิงก์อยู่แล้ว
  • กฎไม่ส่งข้อความ WhatsApp กฎเพิ่มลีดเข้าลำดับที่ขั้นตอน WhatsApp เตือนเจ้าของพร้อมข้อความที่เตรียมไว้ได้
  • จำนวนกฎที่เปิดพร้อมกันได้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ: 3 กฎใน Starter, 25 กฎใน Growth และ 50 กฎใน Business

คำถาม

ดูคำตอบเพิ่มเติมได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย

อะไรนับว่าโทรหาลีดแล้ว

สายใดก็ตามที่โทรศัพท์ซิงก์สำหรับลีดนั้น แม้จะยังไม่มีผลการโทร ลีดที่มีสายซิงก์แล้วไม่ใช่ “ยังไม่ได้โทร”

กฎวนซ้ำได้ไหม

ไม่ได้ การเปลี่ยนแปลงที่กฎทำไม่กระตุ้นกฎอื่น

มีเทมเพลตไหม

มี: โทรหาลีดใหม่ให้เร็ว หลังสายที่ไม่มีคนรับ 3 ครั้ง แจ้งเตือนการติดตามที่เลยกำหนด และเรียกลีดที่เสียกลับมา แต่ละแบบเติมตัวสร้างกฎให้คุณปรับเอง

กฎใช้ฟิลด์กำหนดเองได้ไหม

เงื่อนไขใช้แหล่งที่มาของลีด ขั้นตอน แท็ก และเจ้าของ ฟิลด์กำหนดเองใช้ในเงื่อนไขไม่ได้

รันกฎได้กี่กฎ

3 กฎที่ใช้งานใน Starter, 25 กฎใน Growth และ 50 กฎใน Business LumaKol ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน จากนั้นเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มที่ ₹399$9 ต่อที่นั่งสำหรับการโทรต่อเดือน

ดูเพิ่มเติม

ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง คู่มือทีละขั้น และบทความ

เลิกตามลีดด้วยมือ

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน จากนั้นแพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มที่ ₹399$9 ต่อที่นั่งโทรต่อเดือน

  • ไม่ต้องใช้บัตร
  • ผู้ดูแลที่ไม่โทรสูงสุด 3 คนใช้ฟรี
  • โทรจากซิมของคุณเอง
ค้นหา LumaKol ได้ที่