Google PlayApp StoreSegera hadir
LumaKol
Surya & energi terbarukan

CRM surya yang mengubah pertanyaan menjadi pesanan terkonfirmasi

Setiap pertanyaan panel surya atap cepat sampai ke penelepon, survei lokasi dijadwalkan dan di-check-in di tempat, dan langkah subsidi, pinjaman, dan net metering masing-masing mendapat tindak lanjut bertanggal sampai pesanan dikonfirmasi.

Dua pemasang berkemeja mencolok memasang panel surya di atap rumah

Yang memperlambat penjualan panel surya atap

  • Pemilik rumah bertanya ke tiga pemasang sekaligus

    Pemasang pertama yang menelepon dan menjadwalkan survei atap biasanya memenangkan pekerjaan.

  • Prospek datang dari brosur, iklan, dan pengunjung langsung

    Iklan, situs web, brosur, referral, dan IndiaMART masuk ke kotak masuk dan ponsel yang berbeda.

  • Survei sulit diverifikasi

    Manajer tidak bisa mengetahui survei atap mana yang terjadi, berapa lama, atau surveyor mana yang mengubahnya menjadi pesanan.

  • Subsidi dan net metering memperlambat keputusan

    Pelanggan menunggu subsidi PM Surya Ghar, pinjaman surya, atau persetujuan net metering dari DISCOM, dan tidak ada yang menelepon balik di setiap langkah.

  • Proposal menjadi sepi

    Penawaran untuk sistem 3 kW atau 5 kW tertahan di keluarga, dan panggilan tindak lanjut terjadi seminggu terlalu terlambat.

Dari pertanyaan ke survei atap ke pesanan

Cara penelepon dan surveyor pemasang panel surya berbagi satu pipeline, dari panggilan pertama sampai meteran net.

  1. 11 / 5

    Pertanyaan ditugaskan begitu masuk

    Formulir Google Ads, situs web, formulir yang dihosting di balik kode QR pada brosur, dan IndiaMART masuk ke satu ruang kerja, dan sebuah aturan membagikannya serta mengatur panggilan pertama.

  2. 22 / 5

    Panggilan pertama mengualifikasi atap

    Penelepon mencatat properti, jenis atap, tagihan listrik bulanan, dan minat subsidi di kolom yang sudah tersedia, lalu memilih Survei lokasi dijadwalkan.

  3. 33 / 5

    Survei atap di-check-in

    Surveyor check-in dan check-out di properti dengan catatan tentang atap dan bayangan, dan survei hari itu terbuka sebagai rute di Google Maps.

  4. 44 / 5

    Proposal dikirim dengan ukuran sistem

    Kirim penawaran untuk sistem kW dengan GST; di India pelanggan dapat membayar uang muka via UPI. Tindak lanjut diatur untuk hari keluarga memutuskan.

  5. 55 / 5

    Subsidi, pinjaman, dan net metering ditindaklanjuti

    Di Keuangan & dokumen, setiap langkah dari pengajuan PM Surya Ghar sampai meteran net mendapat tindak lanjut bertanggal. LumaKol menyimpan pengingatnya; LumaKol tidak mengajukan permohonannya.

Di Android, setiap panggilan di SIM kerja dicatat pada prospek yang tepat dengan durasi persisnya, termasuk panggilan dari dialer bawaan ponsel. Di iPhone, panggilan yang dimulai dari LumaKol dicatat dengan perkiraan durasi yang diukur oleh aplikasi. Di keduanya, hasil panggilan cukup satu ketukan setelah setiap panggilan.

Survei, proposal, dokumen, pesanan

Sudah tersedia dan siap dipakai sejak hari pertama. Ubah nama, tambah, atau hapus tahap kapan pun proses Anda berubah.

  1. Pertanyaan baru
  2. Sudah dihubungi
  3. Survei lokasi
  4. Proposal terkirim
  5. Keuangan & dokumen
  6. Pesanan dikonfirmasi (Berhasil)
Atau ditutup sebagaiGagal

Dibuat untuk pemasang panel surya dan tim EPC

  • Panggilan tercatat otomatis

    Panggilan dari SIM kerja terhubung ke pelanggan secara otomatis, sehingga setiap percakapan tentang atap, tagihan, atau penawaran ada di prospek.

  • Kolom khusus

    Properti, atap, tagihan listrik bulanan, ukuran sistem (kW), dan subsidi atau insentif sudah tersedia; tambahkan sendiri status net metering atau DISCOM Anda.

  • Kunjungan lapangan dan rute harian

    Check-in dan check-out di alamat pelanggan untuk survei atap, dengan jarak, catatan kunjungan, dan rute harian untuk surveyor.

  • Penawaran dengan pembayaran online

    Kirim penawaran untuk sistem dari prospek dengan GST; di India, pelanggan dapat membayar uang muka via UPI.

  • Sekuens drip

    Pelanggan yang masih menimbang mendapat email terjadwal dari kotak surat Anda sendiri dan langkah WhatsApp yang dikirim penelepon Anda, sehingga tidak ada proposal yang terlupakan.

  • Laporan, corong, dan coaching

    Corong tahap dan kartu skor penelepon menunjukkan di mana pertanyaan tersendat: sebelum survei, setelah proposal, atau di keuangan dan dokumen.

Dari mana prospek Anda datang

Hubungkan kanal yang sudah Anda pakai; prospek baru masuk ke antrean panggilan begitu tiba.

  • Formulir prospek Google Ads

    Ekstensi formulir prospek langsung masuk ke ruang kerja Anda.

  • Formulir yang dihosting

    Pasang kode QR di brosur, van, dan papan proyek.

  • Webhook situs web

    Untuk marketplace surya atau alat situs web yang bisa mengirim webhook.

  • JustDial

    Pertanyaan dari listing Anda masuk ke antrean.

  • IndiaMART

    Berguna untuk pembeli komersial dan industri.

  • Impor CSV / Excel

    Masukkan daftar yang sudah ada dan petakan kolomnya sekali saja.

  • Iklan prospek Facebook & Instagram

    Dikirim lewat Make atau Pabbly Connect ke tautan sumber prospek; tidak ada koneksi langsung.

Pertanyaan dari pemasang panel surya

Bagaimana kami menjadwalkan dan melacak survei lokasi atap?+

Saat penelepon mencatat Survei lokasi dijadwalkan, prospek pindah ke Survei lokasi dengan tindak lanjut untuk hari berikutnya. Surveyor check-in dan check-out di properti, mencatat waktu, jarak dari alamat pelanggan, dan catatan tentang atap dan bayangan, dan survei hari itu terbuka sebagai rute di Google Maps.

Bisakah kami melacak tindak lanjut subsidi PM Surya Ghar dan net metering?+

Gunakan tahap Keuangan & dokumen dengan kolom Subsidi atau insentif bawaan, tambahkan kolom untuk status net metering atau DISCOM Anda, dan atur tindak lanjut bertanggal untuk setiap langkah. LumaKol menyimpan pengingatnya; LumaKol tidak mengajukan permohonan subsidi atau net metering.

Apa yang ditanyakan penelepon pada panggilan surya pertama?+

Pengaturan surya hadir dengan kolom Properti, Atap, Tagihan listrik bulanan, Ukuran sistem (kW), dan Subsidi atau insentif, serta skrip pembuka yang menanyakan tentang atap dan tagihan. Jawabannya sudah ada di prospek sebelum surveyor berkunjung.

Bisakah prospek dari marketplace surya atau IndiaMART masuk?+

IndiaMART, JustDial, dan TradeIndia terhubung langsung, yang cocok untuk pembeli komersial dan industri. Marketplace yang mengirim prospeknya lewat email dapat meneruskannya ke alamat email prospek LumaKol, yang bisa mengirim webhook dapat memposting ke sumber Situs web atau aplikasi lain, dan yang lainnya dapat diimpor sebagai CSV atau Excel.

Bisakah kami melihat di mana kesepakatan surya tersangkut?+

Bisa. Corong tahap menunjukkan berapa banyak pertanyaan yang mencapai Survei lokasi, Proposal terkirim, dan Keuangan & dokumen, dan kartu skor penelepon menunjukkan siapa yang menjadwalkan survei dan proposal siapa yang tersendat. Laporan → Menurut sumber prospek menambahkan kanal mana yang membawa pesanan terkonfirmasi.

Mulai menelepon dengan pipeline yang dibuat untuk Anda

Pilih industri Anda saat mendaftar, dan pipeline, hasil panggilan, serta kolomnya langsung siap. Atau pesan tur 30 menit bersama tim kami.

  • Tanpa kartu
  • Hingga 3 admin non-penelepon gratis
  • Panggilan dari SIM Anda sendiri
Temukan LumaKol di

Industri lainnya

Semua industri