Jam menelepon, batas percobaan, dan blokir tanpa kontak

Jam menelepon menentukan kapan menelepon dimulai dan berakhir serta hari mana yang menjadi hari menelepon; jendela waktu dapat melewati tengah malam untuk tim yang menelepon zona waktu lain. Di luar jam itu, aplikasi memperingatkan sebelum menelepon dan menandai panggilan sebagai “Di luar jam”. Tanggal yang ditandai tutup di Pengaturan → Hari kerja & hari libur memblokir panggilan sepanjang hari.

Batas percobaan mencegah sebuah nomor ditelepon selamanya. Setelah jumlah maksimum panggilan tidak tersambung, prospek keluar dari antrean dan ditandai untuk ditinjau, dan jeda percobaan ulang mengatur jarak percobaan sebelum itu: sampai jedanya selesai, aplikasi, web, dan ekstensi browser tidak menelepon prospek tersebut, kecuali satu percobaan tambahan yang dapat diaktifkan penelepon untuk sesi Power Dialer. Daftar hasil panggilan bawaan menyertakan “Meminta tidak dihubungi”: menyimpannya memindahkan prospek ke Gagal dan, selama blokir aktif, aplikasi menolak menelepon prospek itu dari mana pun.

Prospek juga dapat ditandai Jangan telepon dari halamannya atau secara massal dari daftar prospek, di web atau di aplikasi, beserta alasan. Prospek yang ditandai tidak bisa ditelepon dari web atau aplikasi, click-to-call dari ekstensi browser menolaknya, dan prospek itu keluar dari setiap antrean panggilan; mencatat “Meminta tidak dihubungi” menandainya secara otomatis selama blokir aktif, dan hanya pemilik, admin, dan ketua tim yang dapat menghapus tandanya.