گائیڈز
LumaKol کیسے استعمال کریں، قدم بہ قدم
خاکوں اور ایپ کی حقیقی اسکرینز کے ساتھ مختصر ٹیوٹوریلز — ورک اسپیس بنانے سے لے کر ریکارڈنگز سے کوچنگ تک۔ اپنا کردار چنیں یا شروع سے آغاز کریں۔
LumaKol کیسے کام کرتا ہے
ایک چکر، جو ہر روز چلتا ہے: لیڈز آتی ہیں، ایجنٹس اپنے نمبروں سے کال کرتے ہیں، ایپ کال کیپچر کر کے نتیجہ پوچھتی ہے، فالو اپ بک ہوتا ہے، اور مینیجرز اس سے کوچنگ کرتے ہیں جو حقیقت میں ہوا۔
- لیڈز آتی ہیںامپورٹ، شامل، تفویض
- ایجنٹ ایپ سے کال کرتا ہےاپنا SIM، اپنا نمبر
- کال کیپچر ہوتی ہےAndroid پر خودکار
- نتیجہ + فالو اپایک ٹیپ، دس سیکنڈ
- مینیجرز اسے لائیو دیکھتے ہیںبورڈ، رپورٹس، ریکارڈنگز
ڈیٹا کہاں جاتا ہے
کالز موبائل نیٹ ورک پر رہتی ہیں۔ صرف کال ریکارڈ، نتیجہ اور نوٹس ورک اسپیس تک جاتے ہیں۔
ایجنٹ کا فون
ورک SIM
موبائل نیٹ ورک پر کالز
LumaKol ایپ
کالز کیپچر کرتی ہے · نتیجہ پوچھتی ہے
سنک· انکرپٹڈ، آف لائن میں محفوظ
آپ کی ورک اسپیس
ویب ایپ
لیڈز · لائیو بورڈ · رپورٹس
آپ کیا ناپ سکتے ہیں
تین منظر جو ہر ٹیم ہفتہ وار استعمال کرتی ہے۔ نیچے دیے گئے اعداد مثالیں ہیں؛ آپ کے اعداد کیپچر کی گئی کالز سے آتے ہیں۔
روزانہ کالز
مثالMon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
کنیکٹتمام کالز
نتائج کی تقسیم
مثال- دلچسپی ہے34%
- واپس کال کریں22%
- کوئی جواب نہیں28%
- دلچسپی نہیں16%
پائپ لائن فنل
مثال- نئی320
- رابطہ ہوا210
- دلچسپی ہے96
- اہل41
- جیتی18
آغاز کریں
ورک اسپیس ترتیب دینے والے مالک کے لیے — شروع سے آخر تک تقریباً 30 منٹ۔
1Create your workspaceSign up, verify your email and set the basics — country, time zone, currency and calling hours — before anyone else joins.5 منٹویبمالک / ایڈمن
2Set up your pipeline, call outcomes and fieldsStages describe where a lead is; outcomes describe what happened on a call and what should happen next. Get these right and the app does the paperwork.10 منٹویبمالک / ایڈمن
3Start from an industry pipeline templateReady-made stages, call outcomes, custom fields and an opening script for your kind of business. Apply one in a click, apply another later, and nothing you already have is deleted.4 منٹویبمالک / ایڈمن
4Invite your team and choose rolesAgents and team leads use seats; up to three owners, admins, billing admins and viewers are free. Invite by email, or by mobile number for agents who do not use email.5 منٹویبمالک / ایڈمنایجنٹ ایپ
Android اور iPhone پر ایجنٹس کے لیے: انسٹال کریں، کال کریں، نتائج درج کریں، فالو اپ کریں۔
Call scripts and WhatsApp / SMS / email templatesAdmins write scripts and templates once; agents see the right script beside the Call button and send a filled-in message in one tap, logged on the lead.5 منٹویبAndroidiPhoneسب کے لیے
Track field visits with check-in and check-outCheck in when you reach a customer and check out when you leave. The location is read once at each moment, compared with the lead’s saved location, and every stop shows up on the day’s route.4 منٹAndroidiPhoneویبسب کے لیےٹیم کا انتظام
ٹیم لیڈز اور ایڈمنز کے لیے: لائیو بورڈ، رپورٹس، ریکارڈنگز، پالیسی۔
Calling policy and lead data protectionHours checked before the dial, attempt limits and retry delays; a “Requested no contact” outcome that closes the lead and can block further calls; number masking, recording access and screenshot blocking for the data.6 منٹویبمالک / ایڈمن
Put a lead form on your websiteA form somebody fills in and the lead is already in the calling queue, carrying its source and tags — as a link you can share anywhere, or as HTML you paste into your own site.6 منٹویبمالک / ایڈمن
Add live chat to your website and answer from the Chats inboxOne line of code puts a chat bubble on your site. Visitors leave their name and mobile number, your team replies from the Chats inbox, and every chat is saved as a lead you can call.7 منٹویبمالک / ایڈمن
QR code posters and walk-in leadsPrint a QR code for your counter, stand or brochure so visitors fill in your lead form themselves, and log the people you meet in person with one tap on the source.4 منٹویبAndroidiPhoneمالک / ایڈمن
Connect Google Ads, IndiaMART, JustDial and your website as lead sourcesNew enquiries arrive in LumaKol on their own, go to the right person and ring their phone — nobody copies leads from portals, inboxes or sheets.9 منٹویبمالک / ایڈمن
Turn missed calls into leadsA missed call from a new number on an agent’s work SIM becomes a lead with a callback due, owned by the agent whose phone rang. Off by default, Android only, and personal numbers stay out with “Not a lead”.6 منٹویبAndroidمالک / ایڈمن
Automate lead handling with rulesWhen something happens to a lead, and it matches, LumaKol does the actions for you — passing on leads nobody called, chasing overdue follow-ups and tidying up after unanswered calls.7 منٹویبمالک / ایڈمن
Follow up automatically with sequencesTimed steps after a lead is added: emails that send themselves, WhatsApp and SMS reminders with the text ready, and call tasks for the owner — ending when the lead answers, is won or is lost.8 منٹویبمالک / ایڈمن
Send quotes and get paid by UPICreate a quote on a lead, share the link on WhatsApp, and let the customer accept it and pay straight to your UPI ID — with the deal value and revenue updating as it happens.6 منٹویبسب کے لیے
Set monthly sales targets and read the month-end forecastGive each caller a monthly goal for calls, connected calls, deals won and revenue. Everyone sees whether they are ahead or behind as the month runs, and Reports adds what revenue the month is likely to close at.6 منٹویبمالک / ایڈمن
Connect your own software with the API and webhooksA key your tool uses to read and write leads and calls, and webhooks that push events to your own endpoint the moment they happen. Both live in Settings → API & webhooks.9 منٹویبمالک / ایڈمن
See your follow-ups in Google, Apple or Outlook CalendarOne private link puts every promised callback into the calendar you already keep open, with the number, the stage and the last outcome on it.4 منٹویبمالک / ایڈمناکاؤنٹ اور بلنگ
پلانز، زبانیں، سیشنز، ایکسپورٹس اور حذف۔
Plans, seats and billingHow the trial works, which roles use seats, how to subscribe, change, pause or cancel, and where invoices and tax details live.5 منٹویبمالک / ایڈمن
Languages, time zone and appearanceLumaKol ships in 33 languages. Each person picks their own; the workspace sets the default. Dark mode lives in the mobile apps.2 منٹویبAndroidiPhoneسب کے لیے
Sessions, data export and account deletionSign out other devices, export what your role allows, and delete an account — from the app or by request — with what happens to the data spelled out.4 منٹویبAndroidiPhoneسب کے لیےاپنی ٹیم کو ایسا CRM دیں جو ہر کال درج کرے
منٹوں میں اپنا ورک اسپیس سیٹ کریں اور آج ہی کالز کیپچر کرنا شروع کریں۔
مفت اکاؤنٹ بنائیں