Satış aramaları için kendi numaranızı koruyun

• İnsanlar tanıdıkları numaralara cevap verir

  Geçen hafta temsilcinizle konuşmuş ya da numarasını kaydetmiş bir aday onu tanır ve telefonu açar. Geri arama da aynı kişiye ulaşır; böylece konuşma kaldığı yerden devam eder.

• Daha az spam uyarısı

  Sanal numaralar sık sık paylaşılır, yeniden kullanılır ve yüksek hacimde aranır; operatörlerin ve arayan kimliği uygulamalarının işaretlediği örüntü budur. Gerçek görüşmeler için kullanılan sıradan bir cep numarasının etiketlenme olasılığı daha düşüktür, ancak nasıl aradığınız da numara kadar önemlidir.

• Üstüne dakika başı ücret yok

  Aramalar, birçok ülkede sınırsız ya da büyük dakika paketleri içeren SIM’in mobil tarifesi üzerinden gider. VoIP faturası ekibinizin konuştuğu her dakikayla büyür.

Tipik kurulumlar; tek tek VoIP ürünleri farklılık gösterir.

Bir ay boyunca on temsilci, rupi cinsinden

Her biri günde üç saatini müşterilerle telefonda geçiren, ayda 26 iş günü çalışan on temsilcilik bir ekip düşünün. Bu, 10 temsilci × 3 saat × 60 dakika × 26 gün, yani ayda 46.800 dakika konuşma süresi eder. Bu dakikaların on sıradan mobil tarifede ve dakika başı ücretli bir planda neye mal olduğu şöyle.

Düşük tarifede bile dakika başı fatura, on SIM tarifesinin maliyetinin neredeyse altı katıdır; ayda yaklaşık ₹15.500 fazla. Faturasız tarifeler ayrıca uygulamanın aramaları ve sonuçları eşitlemek için kullandığı mobil veriyle gelir. LumaKol arama koltuğu başına fiyatlandırıldığından, ekibiniz ne kadar konuşursa konuşsun faturadaki payı aynı kalır ve iki hesaba da dahil edilmemiştir.

Yaklaşıktır; fiyatlar 18 Ekim 2026’da kontrol edildi. İki tarife, Hindistan’daki bir bulut telefon hizmeti sağlayıcısının yayımlanmış giden arama fiyatlarıdır (tıkla ve ara ile faturasız sanal numara planı); 30 saniyelik darbelerle faturalandırılır, numara kirası, temsilci ücretleri ve GST bunların üstüne eklenir. Bazı sağlayıcılar ayrıca faturasız bir SIM’in birkaç katı fiyatına, temsilci başına sınırsız aramalı sabit planlar da satar. ₹319’lik plan, büyük bir Hint operatörünün takvim ayı geçerli, sınırsız aramalı ve günde 1,5 GB veri içeren faturasız planıdır. Karar vermeden önce güncel fiyatları kontrol edin.

• Günde yüzlerce soğuk numarayı arayan, kulaklıklı, masa başı ekipleri yönetiyor ve öngörülü veya paralel çevirme istiyorsunuz. LumaKol aynı anda tek arama yapar.
• Menüler, kuyruklar ve arama yönlendirmesi olan bir gelen destek hattına ihtiyacınız var.
• Hangi telefondan veya ülkeden yapılırsa yapılsın her arama merkezi olarak kaydedilmeli. Arama uygulamasıyla kayıt, telefon markasına ve bölgeye bağlıdır.
• Ekibinizin SIM’inin bulunmadığı bir ülkede yerel bir arayan kimliğine ihtiyacınız var.
• Yöneticilerin dinlemesi, temsilciye fısıldaması veya canlı aramalara katılması gerekiyor.

Aramalar ilişki aramalarıysa kendi numaranız kazanır: bilgi isteyen bir aday, takibi gelen bir müşteri, teyit edilecek bir ziyaret, görüşülecek bir yenileme. Bu; gayrimenkul, eğitim, sigorta, kredi, klinikler, seyahat ve işletmeden işletmeye hizmetlerdeki çoğu ekibi kapsar.

• Önerilen

  Kişisel SIM’in yanında bir iş SIM’i

  İş için ikinci bir SIM veya eSIM ekleyin. Her temsilci bunu LumaKol’da iş SIM’i olarak seçer ve kişisel SIM asla okunmaz.

• Bir şirket telefonu

  Telefonu ve SIM’i işletme sağlar. Gizlilik açısından en temizi ve biri ayrıldığında devretmesi en kolay olanı.

• Temsilcinin kişisel numarası

  Çalışır, ama numara temsilciye aittir. Numarayı kaydetmiş müşteriler, temsilci ayrıldıktan sonra da onu aramaya devam eder.

Bir temsilci ayrıldığında

Adaylar, arama geçmişi, sonuçlar ve notlar işletmenize aittir ve çalışma alanında kalır. Adaylarını ya da bir listenin tamamını tek adımda yeniden atayın. SIM şirkete aitse müşterilerin aynı numaraya ulaşmaya devam etmesi için bunu bir sonraki temsilciye verin. Temsilcinin kendi numarasıysa düzenli müşterilerinize artık kimi arayacaklarını bildirin.

• Amerika Birleşik DevletleriTCPA, Ulusal Do Not Call Registry ve aranan kişinin saatine göre 08.00–21.00 arama saatleri.
• Birleşik KrallıkSatış ve pazarlama aramaları için PECR ile TPS ve CTPS kayıtları.
• HindistanTRAI’nin ticari aramalara ilişkin kuralları, DND kaydı, onay ve arama kaydı.

LumaKol size arama saatleri, aday başına deneme sınırı ve iletişim kurulmamasını isteyen herkese karşı bir engel sağlar. Numaraları ulusal aranmama kayıtlarına karşı kontrol etmez; listelerinizi taramak size aittir.

Kendi numaranızdan arama hakkında sorular