Temsilcileriniz aramaya devam eder. Gerisini LumaKol halleder.
Aramalar her temsilcinin telefonundaki SIM'den yapılır — müşterilerin zaten tanıdığı numaradan. Uygulama aramayı yakalar, sonucu sorar, takibi planlar ve yöneticileri bilgilendirir. Hatırlanacak bir şey yok, iki kez yazılacak bir şey yok.
Her gün işleyen tek bir döngü
Beş an; her biri otomatik ya da tek dokunuş. Ürünün tamamı bu.
- Adaylar gelirBir tablo, sitenizdeki bir form, API ile içe aktarın — sonra atayın
- Temsilci ararUygulamadan, kendi SIM'iyle
- Arama yakalanırAndroid'de otomatik; iPhone'da destekli
- Sonuç + takipArama bittiğinde tek dokunuş
- Yöneticiler canlı görürPano, raporlar, kayıtlar
Adaylar girer, sonuçlar çıkar
Arama döngüsü tek başına durmaz. Adaylar onları nerede üretiyorsanız oradan gelir; aramaların ürettiği sonuçlar da zaten kullandığınız araçlara geri gider.
Bir adayın gelmesinin beş yolu
- Aday kaynakları
Google Ads aday formlarını, IndiaMART'ı veya JustDial'ı bir kez bağlayın ve dilerseniz Android'de yeni numaralardan gelen cevapsız aramaların aday olmasına izin verin. Her yeni talep otomatik olarak aday olarak gelir, yinelenenler yakalanır ve belirlediğiniz kurallara göre atanır, etiketlenir ve aşamaya yerleştirilir.
- Bir tablo içe aktarın
50,000 satıra kadar .xlsx veya .csv yükleyin, sütunları eşleştirin, yinelenenleri atlayın ve aynı adımda adayları temsilcilere dağıtın.
- Web sitenizde bir form
Formu Ayarlar'da oluşturun ve HTML'yi sitenize yapıştırın ya da barındırılan bağlantıyı paylaşın. Aday, kaynağı ve etiketleri önceden ayarlanmış olarak kuyruğa düşer.
- API
Kendi sitenizden, açılış sayfanızdan veya CRM'inizden bir API anahtarıyla aday POST edin. Adayları ve aramaları aynı şekilde, sayfalı ve filtreli olarak geri okuyun.
- Elle
Doğrudan gelenler ve tavsiyeler web'de veya uygulamada Aday ekle'den girilir; kuyruk onları bir sonraki yenilemede alır.
İşin dışarı çıkmasının dört yolu
- Webhook'lar
Bir aday oluşturulduğu, aşama değiştirdiği, yeniden atandığı veya bir sonuç kaydedildiği anda URL'nize imzalı bir JSON POST isteği. Başarısız teslimatlar yaklaşık 16 saat içinde 7 kez yeniden denenir.
- Takviminiz
Özel bir akışa abone olun; her takip Google Takvim, Outlook veya Apple Takvim'de görünür ve temsilciler planladıkça ve yeniden planladıkça güncellenir.
- Zapier, Make veya n8n
Bir webhook alıp bir HTTP uç noktasını çağırabilen her otomasyon aracı bugün bağlanabilir. LumaKol içinde otomasyon kuralları ve damla dizileri, ek araç gerekmeden atama ve takibi yönetir.
- Raporlar ve dışa aktarımlar
Her arama, sonuç ve devam kaydı panelde ve raporlardadır; yöneticinizin izin verdiği roller için CSV olarak dışa aktarılır.
LumaKol ile bir gün
Bir temsilci, bir ekip lideri ve bir sahibin gerçekte ne yaptığı — ve kendiliğinden neler olduğu.
- 9:00
Giriş yapın ve kuyruğu açın
Temsilci uygulamadan giriş yapar. Ana sayfa "Şimdi aranması en iyi olanlar" listesini gösterir: puana göre sıralanmış adaylar, en üstte zamanı gelen geri aramalar ve yeni talepler. Aramaya başla, senaryo Ara düğmesinin yanında olacak şekilde kuyruğu açar.
Otomatik: canlı panoda durum, adaylar puanlanır ve sıralanır
Android'de Ana sayfa - 9:05 – 18:00
Temsilcinin kendi numarasından aramalar
Her arama telefonun arama uygulaması üzerinden iş SIM'inden yapılır. Arama bittiğinde sonuç ekranı açılır: ne olduğu için tek dokunuş, önceden doldurulmuş takip, tek satırlık bir not.
Otomatik: arama süresiyle kaydedilir, denemeler sayılır, aşama ilerletilir, hatırlatıcı planlanır
Aramadan hemen sonra arama sonucu - Gün boyu
Ekip lideri günü canlı panodan yönetir
Kim müsait, aramada, molada veya boşta; kişi başına aramalar, sonuçlar ve gecikmiş geri aramalar. Temsilci başına haftada iki kayıt koçluk materyali olur.
Otomatik: her rakam kişilerin beyanından değil, yakalanan aramalardan gelir
lumakol.com/app/app/team/liveCanlı panoGüncellendi nowÜye Giriş Aktif Sonuçlar Anita R. Aramada 09:02 3h 10m 14 2 gecikmiş Rahul M. Müsait 09:15 2h 48m 11 Sunita K. Molada 08:58 2h 05m 9 Deepak V. Boşta 09:30 1h 20m 4 24m süredir boşta Web'de canlı pano - 18:00
Yarını planlamış olarak çıkış yapın
Bir aramada verilen her söz, saati belli bir takiptir. Temsilci çıkış yapar; yarının vade listesi ve hatırlatıcıları hazır bekler. Sahip, günü panelde ve raporlarda görür.
Otomatik: raporda devam, aktif süre, boşta süre ve sonuçlar
Takipler: gecikmiş, bugün, sonraki 7 gün
Veriler nereye akar
Görüşme mobil şebekede kalır. Yalnızca arama kaydı, sonuç ve notlar (Android'de kayıt senkronizasyonunu açarsanız ses kaydı da) şifrelenmiş olarak çalışma alanınıza gider.
Bir öğleden sonrada kurulum
Sahip için beş adım; her biri adım adım izleyebileceğiniz bir rehberdir.
- 1 / 5
Çalışma alanınızı oluşturun
Şirket veya birey olarak kaydolun, e-postanızı doğrulayın, ülke, saat dilimi ve arama saatlerini ayarlayın.
Rehberi açın · 5 dk - 2 / 5
Satış hunisi, sonuçlar ve alanlar
Aşamalar, varsayılan takiplerle tek dokunuşluk sonuç listesi ve sürecinizin ihtiyaç duyduğu alanlar.
Rehberi açın · 10 dk - 3 / 5
Ekibi davet edin
Temsilciler ve ekip liderleri e-posta veya cep numarasıyla; her biri uygulamayı yükler ve iş SIM'ini seçer.
Rehberi açın · 5 dk - 4 / 5
Adayları içe aktarın
Tablonuzu yükleyin, sütunları eşleştirin, yinelenenleri atlayın ve adayları dağıtın.
Rehberi açın · 8 dk - 5 / 5
Aday kaynaklarınızı bağlayın
Sitenize bir toplama formu koyun, bir API anahtarı oluşturun ve her arama hakkında bilgilendirilmesini istediğiniz yere bir webhook yönlendirin.
Rehberi açın · 6 dk
Her rol ne görür
Tek çalışma alanı, üç görünüm.
Temsilci
Kendi telefonundaki uygulama: kuyruk, sonuç istemi, takipler, şablonlar, devam.
- Kendi numarasından aramalar
- Tek dokunuşla sonuç
- Takipler ve hatırlatıcılar
- WhatsApp / SMS şablonları
Ekip lideri
Web'de ve uygulamada ekibi: canlı pano, koçluk, yeniden atama.
- Canlı pano ve boşta kalma tespiti
- Koçluk için kayıtlar
- Adayları ve tabloları yeniden atama
- Ekip raporları
Sahip / yönetici
Çalışma alanı: ayarlar, kişiler, politika, faturalandırma ve tüm raporlar.
- Satış hunisi, sonuçlar, alanlar, senaryolar
- Arama politikası ve gizlilik
- API anahtarları, webhook'lar ve toplama formları
- Koltuklar, planlar ve faturalar
- Panel ve dışa aktarımlar
Android ve iPhone
Her iki uygulama da aynı ekranları, dilleri ve karanlık modu paylaşır. Platformlar farklı olduğu için kayıt yöntemi de farklıdır.
Ürün turu
Her iş araması için arka planda çalışan bir uygulama
LumaKol her modern Android telefonda arka planda çalışır, her iş aramasını yakalar ve temsilcinin önüne çıkmaz. Ek donanım yok, yeni numara yok, eğitim günü yok.
- Temsilcilerinizin zaten sahip olduğu telefon ve SIM'de çalışır
- Android'de iş SIM'indeki her aday araması, uygulama açık olmasa bile kaydedilir
- BT müdahalesi olmadan dakikalar içinde rehberli kurulum
- Temsilci açmadan önce ekranda potansiyel müşteri bilgileri
Ekibinize her aramayı yakalayan bir CRM verin
Çalışma alanınızı dakikalar içinde kurun ve bugün aramaları yakalamaya başlayın.
Ücretsiz hesap oluştur