Google PlayApp StoreÇok yakında
FMCG ve dağıtım

FMCG distribütörleri için nokta ziyaretleri ve yeniden sipariş aramaları

Her satıcının noktaları, yanında taşıdığı telefonda tek bir listedir, her dükkân ziyaretinde giriş ve çıkış kaydı alınır, yeniden sipariş zamanı gelen perakendeciler, sipariş tezgâhta ya da telefonda alınsa da doğru günde aramaya çıkar.

Rafları koliyle dolu küçük bir bakkal ve tezgâhın arkasındaki dükkân sahibi

Distribütör satışları nerede aksar

  • Güzergâh ziyaretlerini doğrulamak zordur

    Bir satıcının günlük raporu yirmi nokta sayar. Her dükkânda bir giriş kaydı olmadan sorumlu, hangisinin ziyaret edildiğini hangisinin telefonla arandığını anlayamaz.

  • Yeniden siparişler perakendecinin aramasını bekler

    Geçen hafta sipariş veren bir noktanın stoğu azalmadan aranması gerekir; bir takvim olmadan başka bir distribütörün satıcısı oraya önce varır.

  • Perakendeciler ofisi değil satıcıyı arar

    Sipariş aramaları, satıcı dükkânlar arasında giderken cep telefonuna gelir ve yeni bir dükkândan gelen cevapsız arama çoğu zaman hiç geri aranmaz.

  • Yeni noktalar takip edilmez

    Deneme siparişi veren bir dükkânın ikinci bir ziyarete ve bir aramaya ihtiyacı vardır; yoğun bir güzergâhta bunu atlamak kolaydır.

Bir satıcının güzergâhtaki günü

Bir distribütörün saha satıcıları ve ofis telesatışçısı her noktanın tek kaydını nasıl paylaşır.

  1. 11 / 5

    Her güzergâh bir sayfadır

    Her güzergâhın noktalarını Excel veya CSV'den kendi sayfası olarak içe aktarın, onu kapsayan satıcıya atayın; nokta türü ve bölge özel alanlarda tutulur. Bir seferde tek güzergâhı görmek için Adaylar'ı sayfaya göre filtreleyin.

  2. 22 / 5

    Her noktada giriş kaydı

    Dükkânda satıcı, noktanın kaydından giriş yapar ve alınan siparişle ya da sipariş alınamayan nedenle çıkış yapar. İlk ziyaret dükkânın konumunu kaydedebilir ve sonraki ziyaretler ondan ölçülür.

  3. 33 / 5

    Perakendecilerin aramaları aday olur

    İş SIM'indeki yeni bir numaradan gelen cevapsız arama, geri arama vadesi olan bir aday olabilir; böylece yolculuk sırasında arayan yeni bir dükkân geri aranır. Aday değil olarak işaretlenen numaralar sonrasında yok sayılır.

  4. 44 / 5

    Yeniden sipariş aramaları zamanında gelir

    Sipariş alındı gibi bir sonuç, sonraki aramayı belirli sayıda gün sonrasına planlayabilir; böylece nokta o gün satıcının veya ofis telesatışçısının kuyruğuna geri döner.

  5. 55 / 5

    Sorumlu güzergâhı görür

    Saha ziyaretleri, her satıcının noktalarını ziyaret sırasıyla, harcanan süre ve Google Maps'teki rotayla gösterir; Raporlar ise kişi başına aramaları ve sonuçları gösterir.

Android'de iş SIM'indeki her arama, telefonun kendi arama uygulamasından yapılanlar dahil, kesin süresiyle doğru adaya kaydedilir. iPhone'da LumaKol'dan başlatılan aramalar, uygulamanın ölçtüğü yaklaşık süreyle kaydedilir. Her iki durumda da sonuç, her aramadan sonra tek dokunuş uzaklıktadır.

Nokta aşamaları: yeni dükkândan düzenli müşteriye

Kayıt sırasında seçilecek bir dağıtım şablonu yoktur. Genel satış'ı seçin, Kurulum → Satış hunisi altında aşamaları bunlara uyacak şekilde yeniden adlandırıp ekleyin ve Kurulum → Arama sonuçları altında Sipariş alındı gibi sonuçlar ekleyin.

  1. Yeni nokta
  2. Ulaşıldı
  3. Ziyaret edildi
  4. Deneme siparişi
  5. Düzenli nokta (Kazanılan)
Veya şöyle kapanırÜrünü almıyor

Distribütörlerin ve satış sorumlularının kullandıkları

  • Saha ziyaretleri ve günlük rotalar

    Noktada notla giriş ve çıkış kaydı, dükkânın kayıtlı konumuna uzaklık ve her satıcının günlük rotası; arka planda izleme yok.

  • Takipler ve yeniden deneme kuralları

    Sonuçlar bir sonraki yeniden sipariş aramasını veya ziyaretini kendiliğinden planlar; yeniden deneme kuralları telefonu açmayan perakendecileri geri getirir.

  • En iyi adayı önce sunan arama kuyruğu

    Ofis telesatışçıları, bir defterde gezinmek yerine, günün yeniden sipariş aramalarını en iyi adayı önce sunan tek bir kuyruktan yürütür.

  • Cevapsız aramalar aday olur

    İş SIM'indeki yeni numaralardan gelen cevapsız aramalar, geri arama vadesi olan aday olabilir. Siz açana kadar kapalıdır.

  • WhatsApp, SMS ve e-posta şablonları

    Fiyat listeleri, kampanya ayrıntıları ve sipariş onayları, satıcının telefonunda noktanın adı doldurulmuş olarak WhatsApp, SMS veya e-postada açılır.

  • Devam ve molalar

    İsteğe bağlı konumlu günlük giriş, türü belirtilen molalar ve geç işaretli vardiyalar; satıcının ziyaretler için kullandığı aynı uygulamada.

Adaylarınız nereden geliyor

Zaten kullandığınız kanalları bağlayın; yeni adaylar geldikleri anda arama kuyruğuna ulaşır.

  • CSV / Excel içe aktarma

    Distribütör yazılımınızdan veya Excel'den güzergâh başına nokta listeleri.

  • IndiaMART

    Sizi orada bulan perakendecilerin ve alt distribütörlerin talepleri.

  • JustDial

    Listelemenizden gelen talepler kuyruğa düşer.

  • Barındırılan formlar

    QR kodu tezgâh ekranlarına ve irsaliyelere koyun.

  • Web sitesi webhook'u

    Herhangi bir web sitesi veya form aracı, çalışma alanı URL'nize aday gönderebilir.

  • Herkese açık API

    Kendi sistemlerinizden aday oluşturun ve güncelleyin.

Distribütörlerden gelen sorular

LumaKol sipariş alır, stok yönetir veya fatura keser mi?+

Hayır. LumaKol ziyaretleri, aramaları, sonuçları ve takipleri kaydeder. Siparişler, stok ve faturalama distribütör veya faturalama yazılımınızda kalır; satıcı siparişi ziyaretin çıkış notuna yazabilir.

Güzergâhları nasıl kurarız?+

Her güzergâhın noktalarını kendi sayfası olarak içe aktarın ve onu kapsayan satıcıya atayın. Adaylar sayfasında bir güzergâhı görmek için sayfaya göre, günün aramalarını görmek için bugün vadesi gelen takiplere göre filtreleyin.

Bir satıcının hangi noktaları gerçekten ziyaret ettiğini görebilir miyiz?+

Her giriş kaydı, noktanın kayıtlı konumunun 200 metre içindeyse “Konumda” gösterir, aksi halde uzaklığı gösterir. Uygulamadan yapılan giriş kayıtları ayrıca sahte konum belirtileri açısından, örneğin sahte konum uygulaması veya imkânsız bir sıçrama, kontrol edilir ve sorumlu için işaretlenir.

Uygulama satıcıları dükkânlar arasında giderken izler mi?+

Hayır. Konum her nokta giriş ve çıkış kaydında bir kez, ayrıca istediğiniz takdirde günün devam girişinde okunur. Günün rotası bu durakları düz bir çizgiyle birleştirir.

Perakendeciler siparişleri WhatsApp'tan gönderiyor. LumaKol bunları okuyabilir mi?+

Hayır. LumaKol WhatsApp sohbetlerini okumaz. Şablonlar, metin hazır olarak satıcının telefonunda WhatsApp'ı açar; her seferinde tek bir nokta için, ve bir şablondan gönderilen her mesaj noktaya kaydedilir.

Satış huninizi şekillendirin ve aramaya başlayın

Genel satış ile başlayın, bir güzergâhı sayfa olarak içe aktarın ve satıcılarınızı davet edin. Ya da ekibimizle 30 dakikalık bir tanıtım ayarlayın.

  • Kart gerekmez
  • Arama yapmayan en fazla 3 yönetici ücretsiz
  • Kendi SIM'inizden aramalar
LumaKol’u şurada bulun

Diğer sektörler

Tüm sektörler