Google PlayApp Store
Satış ekipleri için SIM tabanlı arama CRM'i

Temsilcileriniz, müşterilerin zaten tanıdığı kendi numaralarından aramaya devam eder. LumaKol her aramayı kaydeder (Android'de otomatik olarak), arama bitince tek dokunuşla sonucu sorar, takibi planlar ve yöneticilere günün canlı görünümünü sunar. VoIP faturası yok, tanıdık olmayan sanal numara yok.

  • Kart gerekmez
  • İstediğiniz zaman iptal edin
  • Mevcut SIM planınızla çalışır
  • 33 dilde kullanılabilir
lumakol.com/app
Yönetici panosunun ve Android uygulamasının temsili önizlemesi
Yönetici panosunun ve Android uygulamasının temsili önizlemesi

Kontrol edebileceğiniz güvenlik

  • Her bağlantıda TLS
  • Saklanan gizli bilgiler için AES-256
  • Argon2id, ihlale karşı kontrol edilen parolalar
  • Her çalışma alanı yalıtılmış
  • Çalışanlar için iki aşamalı doğrulama, denetlenen erişim
  • Yalnızca İş SIM'ini okur
  • Verileriniz asla satılmaz
  • Veri İşleme Eki dahil
Verilerinizi nasıl koruyoruz
LumaKol ile bir gün

Her aramadan sonra tek dokunuş. Gerisi kendiliğinden gelir.

Temsilciler telefondan çalışır. Yöneticiler günü panelden yönetir. Arama biter bitmez ikisi de güncellenir.

Bu sırada panelde

Her sonuç, not ve takip anında yöneticinin ekranına düşer.

Sorumlu, aşama veya kaynağa göre filtreleyin; kimin ne zaman aradığını ve ne olduğunu görün.

Her aday, her denemeHarekete geçirecek rakamlarŞu anda kim aramada
Karşılaştırma

SIM tabanlı CRM, VoIP çeviriciler ve tablolar karşılaştırması

Bulut telefon sistemleri dakika başı ücret alır ve tanıdık olmayan sanal numaralardan arar. Tablolar ve WhatsApp grupları takibi kaybeder. LumaKol temsilcilerinizin zaten kullandığı telefonda durur.

Ne alırsınızLumaKolVoIP / bulut çeviricilerTablolar ve WhatsApp
Aramalar temsilcinizin gerçek cep numarasını gösterirEvetSanal veya maskelenmiş numaraEvet
Dakika başı arama ücretleriYok — SIM planını kullanırDakika başı faturalandırılırYok
Operatörler ve arayan kimliği uygulamaları tarafından spam olarak işaretlenme riskiDüşük — bilinen kişisel numaralarPaylaşımlı sanal numaralar için yüksekDüşük
Cevapsız ve gelen aramalar dahil, aday aramaları otomatik kaydedilirAndroid'de evet, yeniden başlatmalardan sonra bile. iPhone'da uygulamadan başlatılan aramalarYalnızca çeviricide yapılan aramalarManuel giriş
Arama biter bitmez geri bildirim yakalanırTek dokunuşla sonuç ve notlarBazenNadiren
Takip hatırlatıcıları ve geri aramalarEvet, temsilcinin saat dilimindeCRM'e bağlıUnutulur
Arama kaydıAndroid'de telefonunuzun arama uygulamasının zaten yaptığı kayıtları senkronize ederSunucu tarafındaHayır
Arama saatleri, deneme sınırları ve aranmama politikasıYerleşik, kendi aranmama listeniz için (ulusal kayıt taraması yok)DeğişirHayır
Yöneticiler için canlı ekip panosuEvetEvetHayır
Mobil veri zayıfken çalışırAramalar etkilenmez; veriler sonra senkronize olurArama kalitesi düşerEvet

Karşılaştırma tipik bulut çevirici ve manuel iş akışlarını yansıtır; belirli ürünler farklılık gösterir.

Özellikler

Arama takibi, geri bildirim ve takip tek bir CRM'de

Ekibinizin aramak, takip etmek ve kapatmak için ihtiyaç duyduğu her şey — bugün kullanılabilir.

  • Herhangi bir potansiyel müşteriden tek dokunuşla arama

    Bir adaydan, kuyruktan, takipten veya aramadan, seçtiğiniz iş SIM'iyle arayın; çift SIM'li her Android telefonda. Kişisel aramalar kişisel kalır.

  • Otomatik arama kaydı

    Android'de adaylarınızla yapılan aramalar otomatik olarak kaydedilir, yinelenenler ayıklanır ve kayıt, yeniden başlatmalardan veya zayıf sinyalden sonra kendiliğinden tamamlanır. iPhone'da uygulamadan başlatılan aramalar izlenir.

  • Kampanyalar ve arama kuyrukları

    Her aday nedenleri gösterilen 0–100 arası bir puan alır ve kuyruk en iyisini önce sunar: zamanı gelen geri aramalar, yeni talepler, daha önce yanıt veren adaylar. Her adayın tek bir sahibi vardır; böylece iki temsilci asla aynı kişiyi aramaz.

  • Her yerden gelen adaylar

    Google Ads aday formları, IndiaMART, JustDial, web siteniz, tablolar ve (açarsanız) Android'de yeni numaralardan gelen cevapsız aramalar: her talep aday olarak düşer, yinelenenler kontrol edilir ve otomatik olarak atanır. Hangi otomatik kaynakları bağlayabileceğiniz planınıza bağlıdır.

  • Kendi kendine işleyen takipler

    Otomasyon kuralları ve damla dizileri sizin için atar, hatırlatır ve takip eder: e-postalar kendi e-posta hesabınızdan zamanında gider, temsilcilere de metni hazır WhatsApp mesajlarını göndermeleri hatırlatılır.

  • Koçluk analizleri ve arama değerlendirmeleri

    Aramak için en iyi saatler, adaya ulaşma hızı, takip disiplini ve her arayan için bir karne; ayrıca kendi kriterlerinize göre puanlanan arama değerlendirmeleri.

Nasıl çalışır

Bir öğleden sonra kurulum

  1. 1

    Çalışma alanınızı oluşturun

    Şirket veya birey olarak kaydolun, e-postanızı doğrulayın ve bir sektör şablonu seçin — sonuçlar ve boru hattı aşamaları dakikalar içinde hazır.

  2. 2

    Ekibinizi davet edin

    Temsilcileri ve ekip liderlerini e-postayla ekleyin. Her temsilci Android uygulamasını kurar, iş SIM'ini seçer ve her izni açıklayan kısa bir kurulumu izler.

  3. 3

    Temsilciler her zamanki gibi arar; yöneticiler panelden koçluk yapar

    Temsilciler her zaman yaptıkları gibi aramaya devam eder. Aramalar, sonuçlar ve takipler panelde görünür; ekip liderleri koçluk yapar, yöneticiler raporlar.

Android uygulaması

Her iş araması için arka planda çalışan bir uygulama

LumaKol her modern Android telefonda arka planda çalışır, her iş aramasını yakalar ve temsilcinin önüne çıkmaz. Ek donanım yok, yeni numara yok, eğitim günü yok.

  • Temsilcilerinizin zaten sahip olduğu telefon ve SIM'de çalışır
  • Android'de iş SIM'indeki her aday araması, uygulama açık olmasa bile kaydedilir
  • BT müdahalesi olmadan dakikalar içinde rehberli kurulum
  • Temsilci açmadan önce ekranda potansiyel müşteri bilgileri
Her izin açıklanmıştır →
Çok pazarlı

Çok dilli, çok pazarlı arama ekiplerini tek bir çalışma alanından yönetin

Diller, para birimleri, saat dilimleri ve arama kuralları ekip başına yapılandırılır; sonradan eklenmez.

  • 33 arayüz dili, kullanıcı başına seçilir

    Temsilciler, ekip liderleri ve yöneticiler her biri kendi dilini seçer; web çalışma alanı ve mobil uygulamalar bu seçimi izler.

  • Kişi başına saat dilimi yönetimi

    Hatırlatıcılar, geri arama sözleri ve raporlar, onlara bakan kişinin saat diliminde gösterilir; böylece dağıtık bir ekip planlama hataları olmadan tek bir çalışma alanını paylaşır.

  • Uluslararası numara biçimleri, kopyasız

    Ülke koduyla, uluslararası önekle veya yerel biçimde girilen bir numara aynı potansiyel müşteriye çözümlenir; kayıtlar asla kopyalanmaz ve kimse iki kez aranmaz.

  • Yerel para biriminde fiyatlandırma ve vergiye hazır faturalar

    Hindistan’da faturalandırma UPI, kart veya internet bankacılığıyla rupi cinsinden ve GST faturasıyla yapılır; diğer tüm pazarlarda ise ABD doları cinsinden ve ihracat faturasıyla. Her ikisi de muhasebecinizin ihtiyaç duyduğu bilgileri taşır.

  • Her potansiyel müşteriden WhatsApp mesajı

    Adayın bilgileri önceden doldurulmuş hazır bir şablonla herhangi bir adaydan WhatsApp mesajı gönderin. LumaKol telefonda WhatsApp'ı açar ve mesajı adayın zaman çizelgesine kaydeder; WhatsApp Business API kullanmaz.

  • Her pazar için arama kontrolleri

    Arama saatleri ve günleri her aramadan önce kontrol edilir (bunların dışında temsilci uyarılır ve arama işaretlenir); deneme sınırları, yeniden deneme gecikmeleri ve kalıcı “İletişim istemiyor” sonucu ise adayları kuyruğun dışında tutar; arkasında bir denetim kaydı ve dışa aktarmalar bulunur. Bu kontroller, Hindistan'ın DND kurallarına, ABD TCPA'ya, Birleşik Krallık PECR'ye ve AB GDPR'ye kendi uyumunuzu destekler; LumaKol numaraları ulusal aranmama kayıtlarına karşı taramaz.

Güvenlik

Müşteri verileri için tasarlanmış güvenlik

İlk koltuktan itibaren her planda şifreleme, kiracı izolasyonu ve denetim günlüğü.

  • Aktarımda ve beklemede şifreli

    Her bağlantı aktarım sırasında şifrelenir, veritabanı veritabanı sağlayıcımız tarafından depolamada şifrelenir; belirteçler, bağlı posta kutularının parolaları ve diğer gizli bilgiler ikinci bir AES-256 şifreleme katmanı alır.

  • Güçlendirilmiş giriş

    Argon2id ile karma, bilinen ihlal listelerine karşı kontrol ve başarısız denemelerden sonra kademeli kilitlemeyle koruma.

  • Diğer müşterilerden izole

    Her kayıt kuruluşunuzun kimliğini taşır ve API'nin çalıştırdığı her sorgu buna göre filtrelenir; böylece bir çalışma alanı diğerinin verilerini okuyamaz.

  • Yalnızca eklemeli denetim izi

    Girişler, dışa aktarmalar ve yönetici değişiklikleri, Ayarlar'dan okuyup dışa aktarabileceğiniz yalnızca eklemeli bir günlüğe yazılır.

  • Kontrollü destek erişimi

    LumaKol personeli zorunlu çok faktörlü giriş kullanır ve çalışma alanınıza yalnızca görebileceğiniz süreli, denetimli bir oturumla girebilir.

  • Yalnızca iş SIM'i

    Android'de uygulama yalnızca temsilcinin iş için seçtiği SIM'deki aramaları okur. Aday numaraları politika ile temsilcilerden gizlenebilir ve hiçbir şey erişilebilirlik hizmetleri üzerinden çalışmaz.

Fiyatlandırma

Arama ücreti olmadan koltuk başı fiyatlandırma

Temsilciler ve ekip liderleri koltuk kullanır. Sahipler, yöneticiler ve izleyiciler çalışma alanı başına üç kişiye kadar ücretsizdir. Fiyatlara vergiler dahil değildir.

  • 14 günlük ücretsiz deneme
  • Başlamak için kart gerekmez
  • İstediğiniz zaman iptal edin
  • Dakika başı ücret yok
  • GST / ihracat faturası
Yıllık ödemede %%22 kadar tasarruf

Starter

Her aramanın kaydedilmesini isteyen küçük ekipler

$7

arama koltuğu başına, aylık

Koltuk başına yıllık $84

Ücretsiz denemeyi başlat
Arama koltukları
1–500 arama koltuğu
Arama yapmayan üyeler
En fazla 3, ücretsiz
Saklanan adaylar
50.000
Özel alanlar
20
Etkin otomasyon kuralları
3
Etkin damla dizileri
3
Otomatik aday kaynakları
Dahil değil
Destek
E-posta ve sohbet desteği
Her planın içerdikleri
En popüler

Growth

Takip ve koçlukla çalışan ekipler

$15

arama koltuğu başına, aylık

Koltuk başına yıllık $180

Ücretsiz denemeyi başlat
Arama koltukları
1–500 arama koltuğu
Arama yapmayan üyeler
En fazla 3, ücretsiz
Saklanan adaylar
250.000
Özel alanlar
100
Etkin otomasyon kuralları
25
Etkin damla dizileri
25
Otomatik aday kaynakları
Google Ads, IndiaMART, JustDial, Herhangi bir web sitesi (webhook)
Destek
Mesai saatlerinde sohbet desteği
Her planın içerdikleri

Business

Daha fazla aday kaynağı bağlayan çok ekipli operasyonlar

$23

arama koltuğu başına, aylık

Koltuk başına yıllık $276

Ücretsiz denemeyi başlat
Arama koltukları
1–500 arama koltuğu
Arama yapmayan üyeler
En fazla 3, ücretsiz
Saklanan adaylar
1.000.000
Özel alanlar
300
Etkin otomasyon kuralları
50
Etkin damla dizileri
Sınırsız
Otomatik aday kaynakları
Google Ads, IndiaMART, JustDial, Herhangi bir web sitesi (webhook)
Destek
Öncelikli sohbet ve telefon desteği
Her planın içerdikleri

Enterprise

Satın alma ve güvenlik gereksinimleri olan büyük ekipler

Özel

  • 50+ arama koltuğu
  • Sınırsız aday ve özel alan
  • En fazla 50 otomasyon kuralı ve sınırsız damla dizisi
  • Tüm otomatik aday kaynakları
  • Size özel müşteri başarı yöneticisi
  • Hacim fiyatlandırması; hizmet seviyeleri sipariş formunuzda kararlaştırılır
Satışla görüşün

Koltuklar arama yapan kişiler içindir. Sahipler, yöneticiler, fatura yöneticileri ve izleyiciler, çalışma alanı başına üç kişiye kadar ücretsizdir. Fiyatlar ABD doları cinsindendir, yerel vergiler hariçtir. Razorpay üzerinden güvenle ödenir; ihracat faturası sağlanır.

Her plana dahil

Her plan, kartında gösterilen sınırların yanı sıra bunların hepsini içerir.

Arama

  • Android'de iş SIM'inde otomatik arama kaydı: giden, gelen ve cevapsız
  • Arama sonrası sonuçlar, notlar ve zorunlu geri bildirim politikası
  • Gelen aramalarda adayın bilgilerini gösteren arayan kimliği kartı (Android)
  • Aday puanlama ve en iyi adayı önce sunan, senaryoların Ara düğmesinin yanında olduğu bir arama kuyruğu

Adaylar ve takipler

  • Temsilcinin saat diliminde takipler, yeniden denemeler ve geri arama sözleri
  • QR kodlu aday toplama formları, takiplerin takvim akışı, açık API ve webhook'lar
  • Web sitesi canlı sohbeti, en fazla 10 sohbet bileşeni
  • Herhangi bir adaydan WhatsApp, SMS ve e-posta şablonları; temsilcinin kendi uygulamalarından gönderilir ve zaman çizelgesine kaydedilir

Ekip ve raporlar

  • Ekip çalışma alanları için: ekipler ve ekip liderleri, canlı pano, devam, molalar ve boşta kalma tespiti
  • GPS ile varış kaydı, adaya uzaklık ve günlük rotalarla saha ziyaretleri
  • Satış hedefleri ve gelir tahmini
  • Yöneticiler için koçluk analizleri ve arama değerlendirme puan kartları
  • CSV dışa aktarmalı panel, huni, temsilci bazında, gelir ve devam raporları

Teklifler, güvenlik ve diller

  • Adayın çevrimiçi görüntüleyip kabul edebildiği teklifler; rupi teklifleri için UPI ödeme bağlantısı ve QR kodu
  • Aktarımda ve depolamada şifreleme, çalışma alanı bazında veri izolasyonu, numara gizleme, denetim kaydı
  • 10 Hint dili dahil 33 dilde arayüz

Bunun yerine bir bulut arama sistemi size neye mal olurdu

Bulut telefon hizmetleri yazılımın üzerine dakika başı ücret alır. LumaKol, temsilcinin SIM kartındaki mevcut mobil tarifeyi kullanır. Rakamları ekibinize göre ayarlayın.

Bulut arama sistemi, aylık (yalnızca dakikalar)
$780
LumaKol Growth, aylık
$150
Aylık fark
+$630

Yukarıdaki rakamlara dayalı tahmin. Çevirici yazılım ücretleri, sanal numara kiraları ve gelen arama dakikaları dahil değildir; bunlar çevirici tarafına eklenir.

Tüm planları karşılaştırın

Her sınır, çalışma alanınızın aldığı tam sayıdır. Onay işareti, özelliğin ek ücret olmadan dahil olduğu anlamına gelir.

Özellik
Starter
$7 / koltuk / ay
Growth
$15 / koltuk / ay
Business
$23 / koltuk / ay
Enterprise
Özel
Fiyat ve koltuklar
FiyatArama koltuğu başına aylık, yıllık faturalandırılır$7$15$23Özel
En az arama koltuğu11150
En fazla arama koltuğu500500500Sınırsız
Ücretsiz, arama yapmayan üyelerSahip, yöneticiler, fatura yöneticileri ve izleyiciler koltuk kullanmazEn fazla 3En fazla 3En fazla 3En fazla 3
14 günlük ücretsiz denemeTalep üzerine
Adaylar ve veriler
Saklanan adaylar50.000250.0001.000.000Sınırsız
Özel alanlar20100300Sınırsız
Aday içe aktarmaExcel veya CSV, dosya başına en fazla 50.000 satır
Adayları CSV'ye aktarmaÜcretli planlarda; ücretsiz deneme süresince değil
Arama
Otomatik arama kaydı (Android)İş SIM'indeki giden, gelen ve cevapsız aramalar
iPhone uygulamasıOnay bekleniyorOnay bekleniyorOnay bekleniyorOnay bekleniyor
Ses kaydı senkronizasyonuAndroid: telefonun kendi arama kayıtlarını yükler
Tek dokunuşla arama sonuçları, notlar ve zorunlu geri bildirim
Aday puanına göre sıralanan arama kuyruğu
Arama senaryoları
Aday aramaları için arayan kimliği kartıAndroid: gelen aramalarda adayın bilgilerini gösteren bir kart
Arama kurallarıArama saatleri, kapalı günler, deneme sınırları ve bir aranmama anahtarı
Yeni numaralardan gelen cevapsız aramalar aday olurAndroid, ayarlardan açılır
Takipler ve otomasyon
Takipler, yeniden denemeler ve hatırlatıcılar
Etkin otomasyon kuralları3255050
Etkin damla dizileri325SınırsızSınırsız
Kendi posta kutunuzdan e-postaAday e-postaları ve dizi adımları kendi bağladığınız posta kutusundan gider
Aday toplama
QR afişli aday formlarıEn fazla 20En fazla 20En fazla 20En fazla 20
Web sitesi canlı sohbet bileşenleriEn fazla 10En fazla 10En fazla 10En fazla 10
Google Ads aday formları
IndiaMART ve JustDial
Webhook ile herhangi bir web sitesiHerhangi bir web sitesinden veya araçtan LumaKol URL'nize aday gönderin
Ekip ve yönetim
Ekipler ve ekip liderleri
Canlı ekip panosu
Devam, molalar ve boşta geçen süre
Koçluk analizleri ve arama puan kartları
GPS ile varış kaydı ve rotalarla saha ziyaretleri
Satış hedefleri ve ay sonu tahmini
Raporlar ve panolar
Satış araçları
TekliflerAdaylar çevrimiçi görüntüler ve kabul eder; rupi teklifleri için UPI ödeme bağlantısı ve QR kodu
WhatsApp, SMS ve e-posta şablonlarıTelefonda WhatsApp, SMS veya e-postayı açar ve gönderileni kaydeder
Takiplerin takvim akışı
API ve webhook'lar
Açık REST APIYalnızca ücretli planlar; çalışma alanı başına dakikada 120, günde 10.000 istek5 anahtar, anahtar başına dakikada 60 istek5 anahtar, anahtar başına dakikada 60 istek5 anahtar, anahtar başına dakikada 60 istek5 anahtar, anahtar başına dakikada 60 istek
Giden webhook'larEn fazla 20En fazla 20En fazla 20En fazla 20
Güvenlik ve diller
Aktarımda ve depolamada şifreleme
Çalışma alanı bazında veri izolasyonu
Temsilciler için telefon numarası gizleme
Denetim kaydı
Arayüz dilleri33333333
Destek
Destek kanalıE-posta ve sohbet desteğiMesai saatlerinde sohbet desteğiÖncelikli sohbet ve telefon desteğiSize özel müşteri başarı yöneticisi

Fiyatlara vergiler dahil değildir. Facebook ve Instagram aday reklamları, Google Drive, Google Sheets, çift yönlü takvim senkronizasyonu ve iPhone uygulaması hazırdır ve mağaza veya iş ortağı onayını beklemektedir; bu nedenle yayına girene kadar hiçbir planın parçası değildir.

SSS

Sıkça sorulan sorular

LumaKol bir VoIP çevirici veya bulut telefon sistemi mi?+

Hayır. LumaKol bir çevirici değildir ve aramaları taşımaz. Temsilcileriniz kendi telefonlarındaki SIM'den mobil ağ üzerinden arar; LumaKol bu aramaları kaydeder, düzenler ve takip eder. Dakika başı ücret yok, sanal numara yok.

Aboneliğin üzerine arama ücreti var mı?+

Hayır. Aramalar temsilcinin SIM'inde zaten bulunan mobil planı kullanır. LumaKol yalnızca koltuk başı aboneliği ücretlendirir; dakika veya arama başı ücret yoktur.

Hangi telefonlar destekleniyor?+

Herhangi bir operatörde Android 10 veya üzeri, tam otomatik arama kaydıyla. iPhone uygulaması yardımlı modda çalışır: uygulamadan başlattığınız aramaları izler ve her birini gözlemlenen, kısmen gözlemlenen veya kullanıcı tarafından bildirilen olarak etiketler; çünkü iOS uygulamaların arama geçmişine erişmesine izin vermez.

Aramalar kaydediliyor mu?+

LumaKol kendisi ses kaydı yapmaz. Android'de telefonun kendi arama uygulaması aramaları kaydediyorsa, uygulama kaydı bulabilir, adayla eşleştirebilir ve LumaKol çalışma alanınıza yükleyebilir; orada izin verdiğiniz roller kaydı dinleyebilir. Bazı telefon markaları ve bölgeler arama uygulamasıyla kayda izin vermez ve iPhone uygulaması kayıtları senkronize edemez. Ülkenizdeki kayıt onayı kurallarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır.

Uygulama kişisel aramaları okuyor mu?+

Hayır. Yalnızca iş SIM'i olarak seçilen SIM kaydedilir; kişisel SIM asla okunmaz. Yöneticiniz cevapsız arama adaylarını açmadıkça, aday olmayan numaralarla yapılan aramalar telefonda kalır; açarsa yalnızca iş SIM'ine yeni numaralardan gelen aramalar gönderilir. Temsilciler uygulamanın tam olarak hangi izinleri kullandığını görebilir ve hiçbir şey erişilebilirlik hizmetleri üzerinden çalışmaz.

Ekibinize her aramayı yakalayan bir CRM verin

Çalışma alanınızı dakikalar içinde kurun ve bugün aramaları yakalamaya başlayın.

Ücretsiz hesap oluştur