లైవ్ బోర్డు నుంచి రోజును నడిపించండి

టీమ్ → లైవ్ బోర్డు తెరవండి

మీ పరిధిలోని ప్రతి ఏజెంట్, టీమ్ లీడ్‌కు ఒక కార్డ్ ఉంటుంది: స్టేటస్, ఎప్పటి నుంచి, చెక్-ఇన్ సమయం, యాక్టివ్ సమయం, విరామాలు, ఈరోజు నమోదు చేసిన ఫలితాలు, మరియు ఆలస్యమైన / ఈరోజు చేయాల్సిన ఫాలో-అప్‌లు. అది దానంతట అదే రిఫ్రెష్ అవుతుంది. యజమానులు, అడ్మిన్‌లు, టీమ్ లీడ్‌లు మొబైల్ యాప్‌లలో మరిన్ని → పని → టీమ్ బోర్డ్ కింద అదే బోర్డును చూస్తారు.

ప్రతి కాలమ్ ఎక్కడి నుంచి వస్తుంది

స్టేటస్ చెక్-ఇన్, విరామాలు, ఫోన్‌లో క్యాప్చర్ అయిన కాల్‌ల నుంచి వస్తుంది. ఫలితాలు కాల్ తర్వాతి ప్రాంప్ట్ నుంచి వస్తాయి. ఆలస్యమైనవి ఫాలో-అప్ తేదీల నుంచి వస్తాయి. బోర్డు కోసమని ఏజెంట్ ఇందులో ఏదీ టైప్ చేయరు.

ఏ క్రమంలో ఏం చూడాలి

ముందుగా ఆలస్యమైనవి — అవి ప్రమాదంలో ఉన్న హామీలు. ఆపై ఖాళీగా ఉన్నవారు: చెక్-ఇన్ అయ్యారు, విరామంలో లేరు, పరిమితి దాటినా ఏ కార్యకలాపం లేదు. ఆపై కాల్‌లతో పోలిస్తే నమోదైన ఫలితాలు — ఫీడ్‌బ్యాక్ దాటవేయబడుతోందో లేదో ఇది మీకు చెబుతుంది.

• రోజు ప్రారంభంలో ఆలస్యమైనవాటి ప్రకారం క్రమబద్ధీకరించండి
• భోజనం తర్వాత ఖాళీగా ఉండటం దగ్గరే ఊపు చచ్చిపోతుంది
• ఎక్కువ కాల్‌లు, తక్కువ ఫలితాలు ఉన్న ఏజెంట్‌కు తదుపరి కాల్ ఆపండి ఫీడ్‌బ్యాక్ విధానం లేదా ఒక సంభాషణ అవసరం

స్టాండ్-అప్‌లో దీన్ని వాడండి

ఒక్కో వ్యక్తితో వారి సొంత సంఖ్యలపై రెండు నిమిషాలు — ఇరవై నిమిషాల “ఎలా సాగుతోంది” స్థానాన్ని భర్తీ చేస్తాయి. ఏజెంట్లు తమ హోమ్ స్క్రీన్‌లో అవే సంఖ్యలను చూస్తారు, కాబట్టి బోర్డుపై ఉన్నదేదీ వారికి ఆశ్చర్యం కలిగించదు.