הנציגים שלכם ממשיכים להתקשר מהמספרים שלהם — אלה שהלקוחות כבר מזהים. LumaKol מתעדת כל שיחה (אוטומטית ב-Android), מבקשת תוצאה בהקשה אחת כשהיא מסתיימת, קובעת את המעקב ונותנת למנהלים תמונה חיה של היום. בלי חשבונות VoIP, בלי מספרים וירטואליים לא מוכרים.
- ללא כרטיס אשראי
- ביטול בכל עת
- עובד עם חבילת ה-SIM הנוכחית שלכם
- זמין ב-33 שפות
אבטחה שאפשר לבדוק
- TLS בכל חיבור
- AES-256 לסודות מאוחסנים
- Argon2id, סיסמאות שנבדקות מול דליפות
- כל סביבת עבודה מבודדת
- אימות דו-שלבי לצוות, גישה מבוקרת
- קוראת רק את SIM העבודה
- הנתונים שלכם לעולם לא נמכרים
- נספח עיבוד נתונים כלול
נגיעה אחת אחרי כל שיחה. כל השאר קורה מעצמו.
הנציגים עובדים מהטלפון. המנהלים מנהלים את היום מלוח הבקרה. שניהם מתעדכנים ברגע שהשיחה מסתיימת.
בינתיים, בלוח הבקרה
כל תוצאה, הערה ומעקב מגיעים למסך של המנהל בזמן אמת.
סננו לפי אחראי, שלב או מקור וראו מי התקשר, מתי ומה קרה.
CRM מבוסס SIM לעומת חייגני VoIP לעומת גיליונות
טלפוניה בענן גובה לדקה ומתקשרת ממספרים וירטואליים לא מוכרים. גיליונות וקבוצות WhatsApp מאבדים את המעקב. LumaKol יושב על הטלפון שהנציגים שלכם כבר משתמשים בו.
| מה מקבלים | LumaKol | חייגני VoIP / ענן | גיליונות ו-WhatsApp |
|---|---|---|---|
| השיחות מציגות את המספר הנייד האמיתי של הנציג | כן | מספר וירטואלי או מוסתר | כן |
| חיובי שיחות לדקה | אין — משתמש בחבילת ה-SIM | חיוב לדקה | אין |
| סיכון לסימון כספאם על ידי ספקים ואפליקציות זיהוי מתקשר | נמוך — מספרים אישיים מוכרים | גבוה למספרים וירטואליים משותפים | נמוך |
| שיחות עם לידים מתועדות אוטומטית, כולל שיחות שלא נענו ונכנסות | ב-Android, כן — גם אחרי הפעלה מחדש. ב-iPhone, שיחות שהתחילו מהאפליקציה | רק שיחות שבוצעו בתוך החייגן | הזנה ידנית |
| משוב נלכד ברגע שהשיחה מסתיימת | תוצאה והערות בלחיצה אחת | לפעמים | לעיתים רחוקות |
| תזכורות מעקב ושיחות חוזרות | כן, באזור הזמן של הנציג | תלוי ב-CRM | נשכח |
| הקלטת שיחות | ב-Android, מסנכרנת את ההקלטות שהחייגן של הטלפון כבר מבצע | בצד השרת | לא |
| שעות חיוג, הגבלת ניסיונות ומדיניות „אל תתקשרו” | מובנה, לרשימת „אל תתקשרו” משלכם (ללא סינון מול מרשם לאומי) | משתנה | לא |
| לוח צוות חי למנהלים | כן | כן | לא |
| עובד כשהנתונים הסלולריים חלשים | השיחות לא מושפעות; הנתונים מסתנכרנים מאוחר יותר | איכות השיחה יורדת | כן |
ההשוואה משקפת תהליכי עבודה טיפוסיים של חייגני ענן ועבודה ידנית; מוצרים ספציפיים שונים.
נבנה לצוותים שמוכרים ומשרתים בטלפון
תוצאות, שלבי צינור ותסריטי שיחה מגיעים מוגדרים מראש לתחום שלכם.
נדל"ן
תיאום ביקורים בנכס, חזרה מהירה ללידים ממודעות ומהאתר, מעקבים עד ההזמנה.
ביטוח
מעקב אחרי פוליסות, רדיפה אחרי מסמכים ומעקב אחר מקורות לידים לכל סוכן.
חינוך
תורי ייעוץ לרישום, חזרות להורים ומשפכי הרשמה.
בריאות
אישורי תורים, שיחות חוזרות למי שלא הגיע וכללי שעות חיוג.
שירותים פיננסיים
מעקב אחרי לידים להלוואות ולכרטיסים עם הגבלת ניסיונות וטיפול ב„אל תתקשרו”.
גיוס
שיחות סינון מועמדים עם תוצאות, הערות ומעקבי ראיונות.
רכב
תיאום נסיעות מבחן, מעקב אחרי הצעות מחיר ותורי לידים של סוכנויות.
תיירות
אישורי מסלולים, מעקב אחרי תשלומים והודעות WhatsApp עם טקסט מוכן.
מסחר מקוון
שיחות אישור הזמנה, מעקב אחרי פניות ותזכורות לקישורי תשלום.
מכירות תוכנה
בקשות הדגמה נכנסות, בדיקות במהלך ניסיון ושיחות חידוש.
מעקב שיחות, משוב ומעקבים ב-CRM אחד
כל מה שהצוות צריך כדי להתקשר, לעקוב ולסגור — זמין היום.
חיוג בלחיצה אחת מכל ליד
התקשרו מליד, מהתור, ממעקב או מחיפוש דרך SIM העבודה שבחרתם — בכל טלפון Android עם שני כרטיסי SIM. שיחות אישיות נשארות אישיות.
תיעוד שיחות אוטומטי
ב-Android, שיחות עם הלידים שלכם מתועדות אוטומטית, עם הסרת כפילויות, והיומן משלים את עצמו אחרי הפעלה מחדש או קליטה חלשה. ב-iPhone, שיחות שהתחילו מהאפליקציה נמדדות.
קמפיינים ותורי שיחות
כל ליד מקבל ציון מ-0 עד 100 עם הסיבות מוצגות, והתור מגיש קודם את הטוב ביותר — שיחות חוזרות שהגיע מועדן, פניות חדשות, לידים שענו בעבר. לכל ליד יש אחראי אחד, כך ששני נציגים לעולם לא מתקשרים לאותו אדם.
לידים מכל מקום
טפסי לידים של Google Ads, IndiaMART, JustDial, האתר שלכם, גיליונות — ואם תפעילו, גם שיחות שלא נענו ממספרים חדשים ב-Android: כל פנייה נוחתת כליד, נבדקת לכפילויות ומשויכת אוטומטית. אילו מקורות אוטומטיים תוכלו לחבר תלוי בתוכנית שלכם.
מעקבים שרצים בעצמם
כללי אוטומציה ורצפי טפטוף משייכים, מזכירים ועוקבים בשבילכם: אימיילים יוצאים בזמן מחשבון האימייל שלכם, ונציגים מקבלים תזכורת לשלוח הודעות WhatsApp עם טקסט מוכן.
ניתוחי אימון וביקורות שיחה
השעות הטובות ביותר להתקשר, מהירות התגובה לליד, משמעת מעקבים וכרטיס ציונים לכל מתקשר — ועוד ביקורות שיחה שמקבלות ציון לפי הקריטריונים שלכם.
מוכנים תוך אחר צהריים
- 1
צרו את סביבת העבודה
הירשמו כחברה או כאדם פרטי, אמתו את האימייל ובחרו תבנית לתחום — התוצאות ושלבי הצינור מוכנים תוך דקות.
- 2
הזמינו את הצוות
הוסיפו נציגים וראשי צוותים באימייל. כל נציג מתקין את אפליקציית Android, בוחר את SIM העבודה ועובר הגדרה קצרה שמסבירה כל הרשאה.
- 3
הנציגים מתקשרים כרגיל; המנהלים מנחים מלוח הבקרה
הנציגים ממשיכים לחייג כמו תמיד. שיחות, תוצאות ומעקבים מופיעים בלוח הבקרה שבו ראשי צוותים מנחים ומנהלים מדווחים.
אפליקציה ברקע לכל שיחת עבודה
LumaKol פועל ברקע בכל טלפון Android מודרני, לוכד כל שיחת עבודה ולא מפריע לנציג. בלי חומרה נוספת, בלי מספר חדש, בלי יום הדרכה.
- עובד בטלפון וב-SIM שכבר יש לנציגים שלכם
- ב-Android, כל שיחה עם ליד ב-SIM העבודה מתועדת, גם כשהאפליקציה לא פתוחה
- הגדרה מודרכת תוך דקות, ללא מעורבות IT
- פרטי הליד על המסך לפני שהנציג עונה
נהלו צוותי שיחות רב-לשוניים ורב-שוקיים מסביבת עבודה אחת
שפות, מטבעות, אזורי זמן וכללי שיחה מוגדרים לכל צוות, לא מתווספים בדיעבד.
33 שפות ממשק, לבחירת כל משתמש
נציגים, ראשי צוות ומנהלים בוחרים כל אחד את השפה שלו, וסביבת העבודה בווב ואפליקציות המובייל פועלות לפי הבחירה הזו.
אזורי זמן לכל אדם
תזכורות, התחייבויות לשיחה חוזרת ודוחות מוצגים באזור הזמן של מי שצופה בהם, כך שצוות מבוזר חולק סביבת עבודה אחת בלי טעויות תזמון.
פורמטים בינלאומיים למספרים, ללא כפילויות
מספר שהוזן עם קידומת מדינה, קידומת בינלאומית או בפורמט מקומי מתאים לאותו ליד, כך שרשומות לעולם לא מוכפלות ואף אחד לא מקבל שיחה פעמיים.
תמחור במטבע מקומי וחשבוניות מוכנות למס
בהודו החיוב הוא ברופי באמצעות UPI, כרטיסים או בנקאות מקוונת, עם חשבונית GST; בכל שוק אחר החיוב הוא בדולר אמריקאי עם חשבונית יצוא. בשתיהן מופיעים הפרטים שרואה החשבון שלכם צריך.
הודעות WhatsApp מכל ליד
שלחו הודעת WhatsApp מכל ליד באמצעות תבנית מוכנה עם פרטי הליד כבר ממולאים. LumaKol פותחת את WhatsApp בטלפון ומתעדת את ההודעה בציר הזמן של הליד; היא לא משתמשת ב-WhatsApp Business API.
בקרות חיוג לכל שוק
שעות וימי חיוג נבדקים לפני כל חיוג (מחוץ להם הנציג מקבל אזהרה והשיחה מסומנת), ומגבלות ניסיונות, השהיות בין ניסיונות ותוצאה קבועה של „ביקש לא ליצור קשר” מוציאות לידים מהתור — עם יומן ביקורת וייצואים מאחוריהם. הבקרות האלה תומכות בעמידה שלכם בכללי ה-DND של הודו, ב-TCPA בארה"ב, ב-PECR בבריטניה וב-GDPR באיחוד האירופי; LumaKol לא מסננת מספרים מול מרשמי „אל תתקשרו” לאומיים.
אבטחה שנבנתה למידע של לקוחות
הצפנה, בידוד דיירים ורישום ביקורת בכל תוכנית, מהמושב הראשון.
מוצפן בתעבורה ובמנוחה
כל חיבור מוצפן בתעבורה, מסד הנתונים מוצפן במנוחה על ידי ספק מסד הנתונים שלנו, ואסימונים, סיסמאות של תיבות דואר מחוברות וסודות אחרים מקבלים שכבה נוספת של הצפנת AES-256.
התחברות מוקשחת
גיבוב ב-Argon2id, בדיקה מול רשימות דליפות ידועות, והגנה בנעילה הדרגתית אחרי ניסיונות כושלים.
מבודד מלקוחות אחרים
כל רשומה נושאת את מזהה הארגון שלכם וכל שאילתה שה-API מריץ מסוננת לפיו, כך שסביבת עבודה אחת לא יכולה לקרוא נתונים של אחרת.
יומן ביקורת שאפשר רק להוסיף אליו
התחברויות, ייצואים ושינויי ניהול נכתבים ליומן שאפשר רק להוסיף אליו, ושאותו תוכלו לקרוא ולייצא מההגדרות.
גישת תמיכה מבוקרת
צוות LumaKol משתמש בהתחברות רב-שלבית חובה ויכול להיכנס לסביבת העבודה שלכם רק דרך הפעלה מוגבלת בזמן ומבוקרת שאתם רואים.
SIM עבודה בלבד
ב-Android, האפליקציה קוראת שיחות רק ב-SIM שהנציג בוחר לעבודה. ניתן להסתיר מספרי לידים מנציגים לפי מדיניות, ושום דבר לא רץ דרך שירותי נגישות.
תמחור לפי מושב, בלי חיובי שיחות
נציגים וראשי צוותים משתמשים במושבים. בעלים, מנהלים וצופים בחינם עד שלושה לכל סביבת עבודה. המחירים אינם כוללים מסים.
- ניסיון חינם ל-14 יום
- ללא כרטיס אשראי בהתחלה
- ביטול בכל עת
- ללא חיוב לפי דקה
- חשבונית GST / ייצוא
Starter
צוותים קטנים שצריכים תיעוד של כל שיחה
לכל מושב חיוג, לחודש
84 $ למושב לשנה
התחילו ניסיון חינם- מושבי חיוג
- 1 עד 500 מושבי חיוג
- חברים שאינם מתקשרים
- עד 3, בחינם
- לידים באחסון
- 50,000
- שדות מותאמים
- 20
- כללי אוטומציה פעילים
- 3
- רצפי טפטוף פעילים
- 3
- מקורות לידים אוטומטיים
- לא כלול
- תמיכה
- תמיכה באימייל ובצ'אט
Growth
צוותים שעובדים על מעקבים והנחיה
לכל מושב חיוג, לחודש
180 $ למושב לשנה
התחילו ניסיון חינם- מושבי חיוג
- 1 עד 500 מושבי חיוג
- חברים שאינם מתקשרים
- עד 3, בחינם
- לידים באחסון
- 250,000
- שדות מותאמים
- 100
- כללי אוטומציה פעילים
- 25
- רצפי טפטוף פעילים
- 25
- מקורות לידים אוטומטיים
- Google Ads, IndiaMART, JustDial, כל אתר (webhook)
- תמיכה
- תמיכה בצ'אט בשעות העבודה
Business
פעילות מרובת צוותים שמחברת יותר מקורות לידים
לכל מושב חיוג, לחודש
276 $ למושב לשנה
התחילו ניסיון חינם- מושבי חיוג
- 1 עד 500 מושבי חיוג
- חברים שאינם מתקשרים
- עד 3, בחינם
- לידים באחסון
- 1,000,000
- שדות מותאמים
- 300
- כללי אוטומציה פעילים
- 50
- רצפי טפטוף פעילים
- ללא הגבלה
- מקורות לידים אוטומטיים
- Google Ads, IndiaMART, JustDial, כל אתר (webhook)
- תמיכה
- תמיכה מועדפת בצ'אט ובטלפון
Enterprise
צוותים גדולים עם דרישות רכש ואבטחה
מותאם אישית
- 50+ מושבי חיוג
- לידים ושדות מותאמים ללא הגבלה
- עד 50 כללי אוטומציה ורצפי טפטוף ללא הגבלה
- כל מקורות הלידים האוטומטיים
- מנהל הצלחת לקוחות ייעודי
- תמחור לפי היקף; רמות שירות שמוסכמות בטופס ההזמנה שלכם
מושבים מיועדים לאנשים שמתקשרים. בעלים, מנהלים, מנהלי חיוב וצופים — בחינם, עד שלושה לכל סביבת עבודה. המחירים בדולר אמריקאי, ללא מסים מקומיים. התשלום מאובטח דרך Razorpay; מונפקת חשבונית ייצוא.
כלול בכל תוכנית
כל תוכנית כוללת את כל זה, בנוסף למגבלות שמוצגות בכרטיס שלה.
שיחות
- תיעוד שיחות אוטומטי ב-SIM העבודה ב-Android — יוצאות, נכנסות ושלא נענו
- תוצאות אחרי שיחה, הערות ומדיניות משוב חובה
- כרטיס זיהוי מתקשר עם פרטי הליד בשיחות נכנסות (Android)
- דירוג לידים ותור שיחות שמגיש קודם את הליד הטוב ביותר, עם תסריטים ליד כפתור החיוג
לידים ומעקבים
- מעקבים, ניסיונות חוזרים והתחייבויות לחזרה באזור הזמן של הנציג
- טפסי איסוף לידים עם קודי QR, פיד יומן של מעקבים, ה-API הציבורי ו-webhooks
- צ'אט חי לאתר, עד 10 וידג'טים
- תבניות WhatsApp, SMS ואימייל מכל ליד, נשלחות מהאפליקציות של הנציג עצמו ומתועדות בציר הזמן
צוות ודוחות
- לסביבות עבודה של צוותים: צוותים וראשי צוות, לוח חי, נוכחות, הפסקות וזיהוי חוסר פעילות
- ביקורי שטח עם צ'ק-אין GPS, מרחק מהליד ומסלולים יומיים
- יעדי מכירות ותחזית הכנסות
- ניתוחי אימון וכרטיסי ציונים לביקורת שיחות למנהלים
- דוחות לוח בקרה, משפך, לפי נציג, הכנסות ונוכחות, עם ייצוא CSV
הצעות מחיר, אבטחה ושפות
- הצעות מחיר שהליד יכול לצפות בהן ולאשר אונליין, עם קישור תשלום UPI וקוד QR להצעות ברופי
- הצפנה בתעבורה ובמנוחה, הפרדת נתונים לכל סביבת עבודה, הסתרת מספרים, יומן ביקורת
- ממשק ב-33 שפות, כולל 10 שפות הודיות
כמה היה עולה לכם חייגן בענן במקום
טלפוניה בענן מחייבת לפי דקה בנוסף לתוכנה. LumaKol משתמש בחבילה הסלולרית שכבר יש ב-SIM של הנציג. התאימו את המספרים לצוות שלכם.
הערכה לפי המספרים שלמעלה. דמי תוכנת חייגן, השכרת מספרים וירטואליים ודקות נכנסות אינם כלולים והיו מוסיפים לצד החייגן.
השוואה בין כל התוכניות
כל מגבלה היא המספר המדויק שסביבת העבודה שלכם מקבלת. וי פירושו שהתכונה כלולה ללא תוספת תשלום.
| תכונה | Starter 7 $ / מושב / חודש | Growth 15 $ / מושב / חודש | Business 23 $ / מושב / חודש | Enterprise מותאם אישית |
|---|---|---|---|---|
| מחיר ומושבים | ||||
| מחירלכל מושב חיוג לחודש, בחיוב שנתי | 7 $ | 15 $ | 23 $ | מותאם אישית |
| מינימום מושבי חיוג | 1 | 1 | 1 | 50 |
| מקסימום מושבי חיוג | 500 | 500 | 500 | ללא הגבלה |
| חברים שאינם מתקשרים, בחינםבעלים, מנהלים, מנהלי חיוב וצופים לא תופסים מושב | עד 3 | עד 3 | עד 3 | עד 3 |
| 14 ימי ניסיון חינם | לפי בקשה | |||
| לידים ונתונים | ||||
| לידים באחסון | 50,000 | 250,000 | 1,000,000 | ללא הגבלה |
| שדות מותאמים | 20 | 100 | 300 | ללא הגבלה |
| ייבוא לידיםExcel או CSV, עד 50,000 שורות לקובץ | ||||
| ייצוא לידים ל-CSVבתוכניות בתשלום; לא בתקופת הניסיון החינמית | ||||
| שיחות | ||||
| תיעוד שיחות אוטומטי (Android)שיחות יוצאות, נכנסות ושלא נענו ב-SIM העבודה | ||||
| אפליקציית iPhone | בקרוב | בקרוב | בקרוב | בקרוב |
| סנכרון הקלטות שיחהAndroid: מעלה את הקלטות השיחה של הטלפון עצמו | ||||
| תוצאות שיחה בהקשה אחת, הערות ומשוב חובה | ||||
| תור שיחות מדורג לפי דירוג הליד | ||||
| תסריטי שיחה | ||||
| כרטיס זיהוי מתקשר לשיחות לידיםAndroid: כרטיס עם פרטי הליד בשיחות נכנסות | ||||
| כללי חיוגשעות חיוג, ימים סגורים, מגבלות ניסיונות ומתג „אל תתקשרו” | ||||
| שיחות שלא נענו ממספרים חדשים הופכות ללידיםAndroid, מופעל בהגדרות | ||||
| מעקבים ואוטומציה | ||||
| מעקבים, ניסיונות חוזרים ותזכורות | ||||
| כללי אוטומציה פעילים | 3 | 25 | 50 | 50 |
| רצפי טפטוף פעילים | 3 | 25 | ללא הגבלה | ללא הגבלה |
| אימייל מתיבת הדואר שלכםאימיילים ללידים ושלבי רצף נשלחים מתיבת הדואר שחיברתם | ||||
| לכידת לידים | ||||
| טפסי לידים עם פוסטרי QR | עד 20 | עד 20 | עד 20 | עד 20 |
| וידג'טים של צ'אט חי לאתר | עד 10 | עד 10 | עד 10 | עד 10 |
| טפסי לידים של Google Ads | ||||
| IndiaMART ו-JustDial | ||||
| כל אתר דרך webhookשלחו לידים מכל אתר או כלי לכתובת ה-LumaKol שלכם | ||||
| צוות וניהול | ||||
| צוותים וראשי צוות | ||||
| לוח צוות חי | ||||
| נוכחות, הפסקות וזמן לא פעיל | ||||
| ניתוחי אימון וכרטיסי ציונים לשיחות | ||||
| ביקורי שטח עם צ'ק-אין GPS ומסלולים | ||||
| יעדי מכירות ותחזית סוף חודש | ||||
| דוחות ולוחות בקרה | ||||
| כלי מכירה | ||||
| הצעות מחירלידים צופים ומאשרים אונליין; קישור תשלום UPI וקוד QR להצעות ברופי | ||||
| תבניות WhatsApp, SMS ואימיילפותח WhatsApp, SMS או אימייל בטלפון ומתעד את מה שנשלח | ||||
| פיד יומן של מעקבים | ||||
| API ו-webhooks | ||||
| REST API ציבוריבתוכניות בתשלום בלבד; 120 בקשות לדקה ו-10,000 ביום לכל סביבת עבודה | 5 מפתחות, 60 בקשות לדקה לכל מפתח | 5 מפתחות, 60 בקשות לדקה לכל מפתח | 5 מפתחות, 60 בקשות לדקה לכל מפתח | 5 מפתחות, 60 בקשות לדקה לכל מפתח |
| Webhooks יוצאים | עד 20 | עד 20 | עד 20 | עד 20 |
| אבטחה ושפות | ||||
| הצפנה בתעבורה ובמנוחה | ||||
| הפרדת נתונים לכל סביבת עבודה | ||||
| הסתרת מספרי טלפון מנציגים | ||||
| יומן ביקורת | ||||
| שפות ממשק | 33 | 33 | 33 | 33 |
| תמיכה | ||||
| ערוץ תמיכה | תמיכה באימייל ובצ'אט | תמיכה בצ'אט בשעות העבודה | תמיכה מועדפת בצ'אט ובטלפון | מנהל הצלחת לקוחות ייעודי |
המחירים אינם כוללים מסים. מודעות לידים של Facebook ו-Instagram, Google Drive, Google Sheets, סנכרון יומן דו-כיווני ואפליקציית ה-iPhone כבר בנויים וממתינים לאישור החנות או השותף, ולכן אינם חלק מאף תוכנית עד שיעלו לאוויר.
שאלות נפוצות
האם LumaKol הוא חייגן VoIP או טלפוניה בענן?+
לא. LumaKol אינו חייגן ואינו מעביר שיחות. הנציגים שלכם מתקשרים מה-SIM שבטלפון שלהם דרך הרשת הסלולרית, ו-LumaKol מתעד, מארגן ועוקב אחרי השיחות האלה. אין חיוב לדקה ואין מספרים וירטואליים.
האם יש חיובי שיחות מעבר למנוי?+
לא. השיחות משתמשות בחבילה הסלולרית שכבר קיימת ב-SIM של הנציג. LumaKol גובה רק את המנוי לפי מושב; אין עמלות לדקה או לשיחה.
אילו טלפונים נתמכים?+
Android 10 ומעלה בכל ספק סלולרי, עם תיעוד שיחות אוטומטי מלא. אפליקציית ה-iPhone בדרך ל-App Store; היא עובדת במצב מסייע, עוקבת אחרי השיחות שאתם מתחילים מהאפליקציה ומסמנת כל אחת כנצפתה, נצפתה חלקית או דווחה עצמית, כי iOS לא נותן לאפליקציות גישה ליומן השיחות.
האם השיחות מוקלטות?+
LumaKol עצמה לא מקליטה אודיו. ב-Android, כשהחייגן של הטלפון מקליט שיחות, האפליקציה יכולה למצוא את ההקלטה, להתאים אותה לליד ולהעלות אותה לסביבת העבודה שלכם ב-LumaKol, שם התפקידים שאתם מאשרים יכולים להשמיע אותה. חלק ממותגי הטלפונים והאזורים לא מאפשרים הקלטה בחייגן, ואפליקציית ה-iPhone לא יכולה לסנכרן הקלטות. כללי ההסכמה להקלטה במדינה שלכם הם באחריותכם.
האם האפליקציה קוראת שיחות אישיות?+
לא. רק ה-SIM שנבחר כ-SIM העבודה מתועד; ה-SIM האישי לעולם לא נקרא. שיחות עם מספרים שאינם לידים נשארות בטלפון, אלא אם המנהל מפעיל לידים משיחות שלא נענו — ואז נשלחות רק שיחות נכנסות ממספרים חדשים ב-SIM העבודה. נציגים יכולים לראות בדיוק באילו הרשאות האפליקציה משתמשת, ושום דבר לא רץ דרך שירותי נגישות.
תנו לצוות שלכם CRM שלוכד כל שיחה
הקימו את סביבת העבודה תוך דקות והתחילו ללכוד שיחות היום.
יצירת חשבון חינם