வழிகாட்டிகள்
LumaKol-ஐப் படிப்படியாகப் பயன்படுத்துவது எப்படி
வரைபடங்களுடனும் உண்மையான செயலித் திரைகளுடனும் குறுகிய பயிற்சிகள் — உங்கள் பணியிடத்தை உருவாக்குவதிலிருந்து ஒலிப்பதிவுகளிலிருந்து பயிற்சி அளிப்பது வரை. உங்கள் பங்கைத் தேர்வு செய்யுங்கள் அல்லது மேலிருந்து தொடங்குங்கள்.
LumaKol எப்படி வேலை செய்கிறது
ஒவ்வொரு நாளும் இயங்கும் ஒரே சுழற்சி: லீடுகள் வருகின்றன, முகவர்கள் தங்கள் சொந்த எண்களிலிருந்து அழைக்கிறார்கள், செயலி அழைப்பைப் பதிவு செய்து முடிவைக் கேட்கிறது, பின்தொடர்தல் முன்பதிவு செய்யப்படுகிறது, உண்மையில் நடந்ததை வைத்து மேலாளர்கள் பயிற்சி அளிக்கிறார்கள்.
- லீடுகள் வருகின்றனஇறக்குமதி, சேர், ஒப்படை
- முகவர் செயலியிலிருந்து அழைக்கிறார்சொந்த SIM, சொந்த எண்
- அழைப்பு பதிவானதுAndroid-இல் தானாக
- முடிவு + பின்தொடர்தல்ஒரே தட்டல், பத்து விநாடிகள்
- மேலாளர்கள் நேரடியாகப் பார்க்கிறார்கள்பலகை, அறிக்கைகள், ஒலிப்பதிவுகள்
தரவு எங்கே செல்கிறது
அழைப்புகள் மொபைல் நெட்வொர்க்கிலேயே இருக்கும். அழைப்புப் பதிவு, முடிவு, குறிப்புகள் மட்டுமே பணியிடத்துக்குச் செல்கின்றன.
முகவரின் தொலைபேசி
பணி SIM
மொபைல் நெட்வொர்க்கில் அழைப்புகள்
LumaKol செயலி
அழைப்புகளைப் பதிவு செய்கிறது · முடிவைக் கேட்கிறது
ஒத்திசைவு· குறியாக்கம் செய்யப்பட்டது, ஆஃப்லைனிலும் பாதுகாப்பானது
உங்கள் பணியிடம்
இணையச் செயலி
லீடுகள் · நேரடி பலகை · அறிக்கைகள்
நீங்கள் எதை அளவிடலாம்
ஒவ்வொரு குழுவும் வாரந்தோறும் பயன்படுத்தும் மூன்று பார்வைகள். கீழே உள்ள எண்கள் எடுத்துக்காட்டுகள்; உங்களுடையவை பதிவான அழைப்புகளிலிருந்து வரும்.
நாளொன்றுக்கு அழைப்புகள்
எடுத்துக்காட்டுMon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
இணைந்தவைஎல்லா அழைப்புகளும்
முடிவுக் கலவை
எடுத்துக்காட்டு- ஆர்வமுள்ளவர்34%
- மீண்டும் அழை22%
- பதில் இல்லை28%
- ஆர்வமில்லை16%
பைப்லைன் funnel
எடுத்துக்காட்டு- புதியது320
- தொடர்பு கொள்ளப்பட்டது210
- ஆர்வமுள்ளவர்96
- தகுதி பெற்றது41
- வென்றது18
தொடங்குங்கள்
பணியிடத்தை அமைக்கும் உரிமையாளருக்கு — தொடக்கம் முதல் இறுதி வரை சுமார் 30 நிமிடங்கள்.
1உங்கள் பணியிடத்தை உருவாக்குங்கள்வேறு யாரும் சேரும் முன், பதிவு செய்து, உங்கள் மின்னஞ்சலைச் சரிபார்த்து, அடிப்படைகளை அமையுங்கள் — நாடு, நேர மண்டலம், நாணயம், அழைப்பு நேரங்கள்.5 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
2உங்கள் பைப்லைன், அழைப்பு முடிவுகள், புலங்களை அமையுங்கள்நிலைகள் ஒரு லீட் எங்கே இருக்கிறது என்பதை விவரிக்கின்றன; முடிவுகள் அழைப்பில் என்ன நடந்தது, அடுத்து என்ன நடக்க வேண்டும் என்பதை விவரிக்கின்றன. இவற்றைச் சரியாக அமைத்தால், ஆவண வேலையை ஆப் செய்துவிடும்.10 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
3தொழில்துறைப் பைப்லைன் வார்ப்புருவிலிருந்து தொடங்குங்கள்உங்கள் வகை வணிகத்துக்கான ஆயத்த நிலைகள், அழைப்பு முடிவுகள், தனிப்பயன் புலங்கள், ஒரு தொடக்க ஸ்கிரிப்ட். ஒரே கிளிக்கில் ஒன்றைப் பயன்படுத்துங்கள், பின்னர் இன்னொன்றைப் பயன்படுத்துங்கள்; உங்களிடம் ஏற்கெனவே உள்ள எதுவும் நீக்கப்படாது.4 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
4உங்கள் குழுவை அழைத்துப் பங்குகளைத் தேர்ந்தெடுங்கள்முகவர்களும் குழுத் தலைவர்களும் இருக்கைகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள்; மூன்று வரையிலான உரிமையாளர்கள், நிர்வாகிகள், பில்லிங் நிர்வாகிகள், பார்வையாளர்கள் இலவசம். மின்னஞ்சல் மூலம் அழையுங்கள், அல்லது மின்னஞ்சல் பயன்படுத்தாத முகவர்களுக்கு மொபைல் எண் மூலம்.5 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
5லீடுகளை இறக்குமதி செய்து ஒப்படையுங்கள்உங்கள் குழு ஏற்கெனவே பயன்படுத்தும் ஷீட்டைப் பதிவேற்றி, அதன் நெடுவரிசைகளைப் பொருத்தி, நகல்களையும் செல்லாத எண்களையும் தவிர்த்து, லீடுகளை முகவர்களுக்குப் பகிர்ந்தளியுங்கள்.8 நிமிஇணையம்குழுத் தலைவர் / நிர்வாகிமுகவர் செயலி
Android மற்றும் iPhone-இல் உள்ள முகவர்களுக்கு: நிறுவுதல், அழைத்தல், முடிவுகளைப் பதிவு செய்தல், பின்தொடர்தல்.
Android ஆப்பை நிறுவி உங்கள் பணி SIM-ஐ அமையுங்கள்அதே மொபைல் எண்ணுடன் உள்நுழைந்து, அனுமதிப் படிகளைக் கடந்து, நீங்கள் அழைக்கும் SIM-ஐத் தேர்ந்தெடுத்து, ஆப் அழைப்புகளைப் பதிவு செய்யத் தொடங்கட்டும்.6 நிமிAndroidமுகவர்
வரிசையிலிருந்து அழைக்கத் தொடங்குங்கள்வரிசை உங்களுக்கு அடுத்த லீடைத் தருகிறது — அதன் லீட் மதிப்பெண்படி இப்போது அழைக்க மிகவும் தகுதியானதை — அழை பொத்தானுக்கு அருகில் ஸ்கிரிப்டுடன்.4 நிமிAndroidiPhoneமுகவர்
லீட் மதிப்பெண்கள்: சிறந்த லீடுகளை முதலில் அழையுங்கள்திறந்திருக்கும் ஒவ்வொரு லீடுக்கும் 0 முதல் 100 வரையிலான மதிப்பெண், அதன் அருகே காரணங்களுடன் கிடைக்கிறது; எனவே இப்போது அழைக்க மிகவும் தகுதியான லீடுகளை உங்கள் வரிசையும் பட்டியல்களும் மேலே வைக்கின்றன.3 நிமிAndroidiPhoneஇணையம்முகவர்
அழைப்பு முடிவைப் பதிவு செய்யுங்கள்என்ன நடந்தது என்பதற்கு ஒரு தட்டல், ஏற்கெனவே நிரப்பப்பட்ட தொடர் அழைப்பு, விருப்பக் குறிப்பு, உங்கள் குழு வரையறுத்த கேள்விகள். ஒவ்வொரு அழைப்புக்கும் பத்து வினாடிகள்.3 நிமிAndroidiPhoneஇணையம்முகவர்
தொடர் அழைப்புகளும் நினைவூட்டல்களும்வாக்களித்த ஒவ்வொரு திரும்ப அழைப்பும் ஒரே பட்டியலில் — தாமதமானவை சிவப்பில், இன்று, அடுத்த ஏழு நாட்கள் — சரியான நேரத்தில் கைபேசியில் நினைவூட்டல்களுடன்.3 நிமிAndroidiPhoneஇணையம்முகவர்
அழைப்பு ஸ்கிரிப்ட்களும் WhatsApp / SMS / மின்னஞ்சல் வார்ப்புருக்களும்நிர்வாகிகள் ஸ்கிரிப்ட்களையும் வார்ப்புருக்களையும் ஒருமுறை எழுதுகிறார்கள்; முகவர்கள் அழை பொத்தானுக்கு அருகில் சரியான ஸ்கிரிப்டைப் பார்க்கிறார்கள், நிரப்பப்பட்ட செய்தியை ஒரே தட்டலில் அனுப்புகிறார்கள் — அது லீடில் பதிவாகிறது.5 நிமிஇணையம்AndroidiPhoneஅனைவரும்
வருகைப் பதிவு, வெளியேறும் பதிவுடன் களப் பயணங்களைக் கண்காணியுங்கள்வாடிக்கையாளரை அடைந்ததும் வருகைப் பதிவு செய்யுங்கள், புறப்படும்போது வெளியேறும் பதிவு செய்யுங்கள். ஒவ்வொரு கணத்திலும் இருப்பிடம் ஒருமுறை படிக்கப்பட்டு, லீடின் சேமித்த இருப்பிடத்துடன் ஒப்பிடப்படுகிறது; ஒவ்வொரு நிறுத்தமும் அன்றைய வழித்தடத்தில் தோன்றும்.4 நிமிAndroidiPhoneஇணையம்அனைவரும்
வருகை, இடைவேளைகள், வருகைப் பதிவுநாளைத் தொடங்க ஒரு தட்டல், வகைப்படுத்திய இடைவேளைகள், நாளை முடிக்க ஒரு தட்டல் — இதனால் நேரடி பலகையும் வருகை அறிக்கைகளும் உண்மையான வேலை நேரத்தைக் காட்டுகின்றன.3 நிமிAndroidiPhoneஇணையம்முகவர்
iPhone: உதவியுடன் கூடிய அழைப்புiOS அழைப்புப் பதிவை வெளிப்படுத்துவதில்லை; எனவே iPhone ஆப் அதிலிருந்து நீங்கள் தொடங்கும் அழைப்புகளைக் கண்காணித்து, நீங்கள் திரும்பி வரும்போது முடிவைக் கேட்கிறது — ஒவ்வொரு அழைப்பிலும் ஒரு நம்பகத்தன்மை லேபிளுடன். iPhone ஆப் App Store-க்கு விரைவில் வருகிறது.5 நிமிiPhoneமுகவர்
விசிட்டிங் கார்டுகளை ஸ்கேன் செய்து லீடுகளாக்குங்கள்கைபேசியை ஒரு விசிட்டிங் கார்டை நோக்கிக் காட்டுங்கள், ஒரு வாய்ப்பைச் சேர் படிவம் தானாக நிரம்பும் — பெயர், எண்கள், மின்னஞ்சல், நிறுவனம், பதவி — கைபேசியிலேயே படிக்கப்படுகிறது, புகைப்படம் ஒருபோதும் பதிவேற்றப்படுவதில்லை.3 நிமிAndroidiPhoneமுகவர்குழுவை நிர்வகியுங்கள்
குழுத் தலைவர்களுக்கும் நிர்வாகிகளுக்கும்: நேரடி பலகை, அறிக்கைகள், ஒலிப்பதிவுகள், கொள்கை.
நேரடி பலகையிலிருந்து நாளை நடத்துங்கள்இப்போது யார் கிடைக்கிறார், அழைப்பில், இடைவேளையில் அல்லது சும்மா இருக்கிறார் என்பதை, ஒவ்வொரு நபரின் இன்றைய அழைப்புகள், முடிவுகள், தாமதமான திரும்ப அழைப்புகளுடன் — அறிக்கைகளால் அல்ல, கைபேசிகளால் இயக்கப்படுகிறது.4 நிமிஇணையம்AndroidiPhoneகுழுத் தலைவர் / நிர்வாகி
அறிக்கைகள்: புனல், வேலைச்சுமை, முடிவுகள், பயிற்சி, வருகைஒவ்வொரு அறிக்கையும் எதற்குப் பதில் சொல்கிறது, எண்கள் எங்கிருந்து வருகின்றன, ஒவ்வொரு வாரமும் பார்க்கத் தகுந்தவை எவை — மேலாளர்களுக்கான பயிற்சிப் பார்வையும் விலைப்புள்ளிகளிலிருந்து வரும் வருவாயும் உட்பட.6 நிமிஇணையம்குழுத் தலைவர் / நிர்வாகி
அழைப்புப் பதிவுகளும் மதிப்பாய்வு மதிப்பெண் அட்டைகளும்: உண்மையான அழைப்புகளிலிருந்து பயிற்சிLumaKol தானே ஆடியோவைப் பதிவு செய்வதில்லை. கைபேசியின் டயலர் அழைப்புகளைப் பதிவு செய்யும் இடங்களில், ஆப் அந்தக் கோப்பை லீடுடன் இணைத்துப் பதிவேற்றுகிறது; மேலாளர்கள் ஒரே பொதுவான மதிப்பெண் அட்டையில் அழைப்புகளுக்கு மதிப்பெண் இடுகிறார்கள், முகவர்கள் கருத்தைப் பார்க்கிறார்கள்.5 நிமிஇணையம்Androidகுழுத் தலைவர் / நிர்வாகி
அழைப்புக் கொள்கையும் லீட் தரவுப் பாதுகாப்பும்டயல் செய்யும் முன் சரிபார்க்கப்படும் நேரங்கள், முயற்சி வரம்புகள், மறுமுயற்சி இடைவெளிகள்; லீடை மூடி, மேலும் அழைப்புகளைத் தடுக்கக்கூடிய “தொடர்பு வேண்டாம் எனக் கோரினார்” முடிவு; தரவுக்காக எண் மறைப்பு, பதிவு அணுகல், ஸ்கிரீன்ஷாட் தடுப்பு.6 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
உங்கள் இணையதளத்தில் ஒரு லீட் படிவத்தை வையுங்கள்யாராவது ஒரு படிவத்தை நிரப்பியவுடனே, அதன் மூலமும் குறிச்சொற்களும் சேர்ந்து லீட் அழைப்பு வரிசையில் வந்துவிடுகிறது — எங்கும் பகிரக்கூடிய இணைப்பாகவோ, உங்கள் சொந்தத் தளத்தில் ஒட்டும் HTML ஆகவோ.6 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
உங்கள் இணையதளத்தில் நேரடி அரட்டையைச் சேர்த்து, அரட்டைகள் இன்பாக்ஸிலிருந்து பதிலளியுங்கள்ஒரே ஒரு வரிக் குறியீடு உங்கள் தளத்தில் ஒரு அரட்டைக் குமிழியை வைக்கிறது. பார்வையாளர்கள் தங்கள் பெயரையும் மொபைல் எண்ணையும் தருகிறார்கள், உங்கள் குழு அரட்டைகள் இன்பாக்ஸிலிருந்து பதிலளிக்கிறது, ஒவ்வொரு அரட்டையும் நீங்கள் அழைக்கக்கூடிய லீடாகச் சேமிக்கப்படுகிறது.7 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
QR குறியீடு சுவரொட்டிகளும் நேரில் வரும் லீடுகளும்உங்கள் கவுண்டர், ஸ்டால் அல்லது பிரசுரத்துக்கு ஒரு QR குறியீட்டை அச்சிடுங்கள்; பார்வையாளர்கள் உங்கள் லீட் படிவத்தைத் தாங்களே நிரப்புவார்கள். நேரில் சந்திப்பவர்களை மூலத்தில் ஒரே தட்டலில் பதிவு செய்யுங்கள்.4 நிமிஇணையம்AndroidiPhoneஉரிமையாளர் / நிர்வாகி
Google Ads, IndiaMART, JustDial, உங்கள் இணையதளம் ஆகியவற்றை லீட் மூலங்களாக இணையுங்கள்புதிய விசாரணைகள் தாமாகவே LumaKol-க்கு வந்து, சரியான நபரிடம் சென்று, அவரது கைபேசியில் ஒலிக்கின்றன — போர்டல்கள், இன்பாக்ஸ்கள், ஷீட்களிலிருந்து யாரும் லீடுகளை நகலெடுக்க வேண்டியதில்லை.9 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
Turn missed calls into leadsA missed call from a new number on an agent’s work SIM becomes a lead with a callback due, owned by the agent whose phone rang. Off by default, Android only, and personal numbers stay out with “Not a lead”.6 நிமிஇணையம்Androidஉரிமையாளர் / நிர்வாகி
விதிகள் மூலம் லீட் கையாளுதலைத் தானியக்கமாக்குங்கள்ஒரு லீடுக்கு ஏதாவது நடந்து, அது பொருந்தினால், LumaKol உங்களுக்காகச் செயல்களைச் செய்கிறது — யாரும் அழைக்காத லீடுகளை அடுத்தவருக்கு அனுப்புதல், தாமதமான தொடர் அழைப்புகளை நினைவூட்டுதல், பதிலில்லாத அழைப்புகளுக்குப் பிறகு ஒழுங்குபடுத்துதல்.7 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
வரிசைகள் மூலம் தானாகப் பின்தொடருங்கள்லீட் சேர்க்கப்பட்ட பிறகு நேரமிடப்பட்ட படிகள்: தாமாகவே அனுப்பப்படும் மின்னஞ்சல்கள், உரை தயாராக உள்ள WhatsApp, SMS நினைவூட்டல்கள், உரிமையாளருக்கான அழைப்புப் பணிகள் — லீட் பதிலளிக்கும்போது, வெல்லப்படும்போது அல்லது இழக்கப்படும்போது முடிவடையும்.8 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
விலைப்புள்ளிகளை அனுப்பி UPI மூலம் பணம் பெறுங்கள்ஒரு லீடில் விலைப்புள்ளியை உருவாக்கி, இணைப்பை WhatsApp-இல் பகிருங்கள்; வாடிக்கையாளர் அதை ஏற்று நேரடியாக உங்கள் UPI ID-க்குப் பணம் செலுத்தட்டும் — ஒப்பந்த மதிப்பும் வருவாயும் நடக்கும்போதே புதுப்பிக்கப்படும்.6 நிமிஇணையம்அனைவரும்
மாதாந்திர விற்பனை இலக்குகளை அமைத்து மாத இறுதி முன்கணிப்பைப் படியுங்கள்ஒவ்வொரு அழைப்பாளருக்கும் அழைப்புகள், இணைந்த அழைப்புகள், வென்ற ஒப்பந்தங்கள், வருவாய் ஆகியவற்றுக்கு ஒரு மாதாந்திர இலக்கைக் கொடுங்கள். மாதம் நகரும்போது ஒவ்வொருவரும் தாங்கள் முன்னிலையில் இருக்கிறார்களா பின்தங்கியிருக்கிறார்களா என்று பார்க்கிறார்கள்; மாதம் எந்த வருவாயில் முடியக்கூடும் என்பதை அறிக்கைகள் சேர்க்கிறது.6 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
API மற்றும் webhooks மூலம் உங்கள் சொந்த மென்பொருளை இணையுங்கள்லீடுகளையும் அழைப்புகளையும் படிக்கவும் எழுதவும் உங்கள் கருவி பயன்படுத்தும் ஒரு key, நிகழ்வுகள் நடக்கும் அந்தக் கணமே அவற்றை உங்கள் சொந்த endpoint-க்கு அனுப்பும் webhooks. இரண்டும் அமைப்புகள் → API & webhooks பகுதியில் உள்ளன.9 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
உங்கள் தொடர் அழைப்புகளை Google, Apple அல்லது Outlook Calendar-இல் பாருங்கள்ஒரே ஒரு தனிப்பட்ட இணைப்பு, வாக்களித்த ஒவ்வொரு திரும்ப அழைப்பையும் நீங்கள் ஏற்கெனவே திறந்து வைத்திருக்கும் நாட்காட்டியில், எண், நிலை, கடைசி முடிவுடன் சேர்க்கிறது.4 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகிகணக்கு & பில்லிங்
திட்டங்கள், மொழிகள், அமர்வுகள், ஏற்றுமதிகள் மற்றும் நீக்குதல்.
திட்டங்கள், இருக்கைகள், பில்லிங்சோதனை எப்படி வேலை செய்கிறது, எந்தப் பங்குகள் இருக்கைகளைப் பயன்படுத்துகின்றன, எப்படிச் சந்தா செய்வது, மாற்றுவது, இடைநிறுத்துவது அல்லது ரத்து செய்வது, இன்வாய்ஸ்களும் வரி விவரங்களும் எங்கே உள்ளன.5 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
மொழிகள், நேர மண்டலம், தோற்றம்LumaKol 33 மொழிகளில் கிடைக்கிறது. ஒவ்வொருவரும் தங்கள் மொழியைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார்கள்; பணியிடம் இயல்பு மொழியை அமைக்கிறது. இருள் பயன்முறை மொபைல் ஆப்களில் உள்ளது.2 நிமிஇணையம்AndroidiPhoneஅனைவரும்
அமர்வுகள், தரவு ஏற்றுமதி, கணக்கு நீக்கம்பிற சாதனங்களிலிருந்து வெளியேறுங்கள், உங்கள் பங்கு அனுமதிப்பதை ஏற்றுமதி செய்யுங்கள், ஒரு கணக்கை நீக்குங்கள் — ஆப்பிலிருந்தோ கோரிக்கை மூலமோ — தரவுக்கு என்ன ஆகும் என்பது தெளிவாக விளக்கப்பட்டுள்ளது.4 நிமிஇணையம்AndroidiPhoneஅனைவரும்ஒவ்வொரு அழைப்பையும் பதிவு செய்யும் CRM ஐ உங்கள் குழுவுக்குக் கொடுங்கள்
நிமிடங்களில் பணியிடத்தை அமைத்து, இன்றே அழைப்புகளைப் பிடிக்கத் தொடங்குங்கள்.
இலவசக் கணக்கை உருவாக்குங்கள்