மருத்துவப் பிரதிநிதிகளுக்கான வருகைத் திட்டமிடலும் அறிக்கையும்
ஒவ்வொரு MR-இன் மருத்துவர்களும் மருந்துக் கடைகளும் சிறப்புத் துறை, வகையுடன் ஒரே பட்டியலில் உள்ளன, ஒவ்வொரு வருகையும் கிளினிக்கிலோ கடையிலோ செக்-இன், செக்-அவுட் செய்யப்படுகிறது, மாலை அறிக்கைக்குக் காத்திராமல் பகுதி மேலாளர் அன்றைய வருகைகளையும் வழித்தடத்தையும் காண்கிறார்.

MR அறிக்கையிடல் எங்கே உடைகிறது
வருகை அறிக்கைகள் நடந்த பின் எழுதப்படுகின்றன
அன்றைய மருத்துவர் சந்திப்புகள் மாலையில் நினைவிலிருந்து அறிக்கையாகத் தட்டச்சு செய்யப்படுகின்றன; வருகையையும் ஃபோன் அழைப்பையும் மேலாளரால் பிரித்தறிய முடியாது.
வருகை அடிக்கடி குறைகிறது
இருவாரத்துக்கு ஒருமுறை சந்திக்க வேண்டிய மருத்துவர், திட்டம் டைரியில் இருப்பதால் ஒரு மாதம் வருகையின்றி இருக்கிறார்.
மருந்துக் கடைப் பின்தொடர்தல்கள் மறக்கப்படுகின்றன
வார இறுதிக்குப் பின் திரும்ப அழைக்கச் சொன்ன மருந்துக் கடை, பகுதியின் அடுத்த சுற்று வரை காத்திருக்கிறது.
பகுதிகள் கைமாறுகின்றன
MR பகுதி மாறும்போதோ விலகும்போதோ மருத்துவர் பட்டியல், குறிப்புகள், தொடர்பு எண்கள் பெரும்பாலும் அவருடன் போய்விடுகின்றன.
ஒரு MR-இன் நாள், அழைப்புப் பட்டியல் முதல் கடைசி மருந்துக் கடை வரை
மருத்துவப் பிரதிநிதியும் பகுதி மேலாளரும் பகுதியிலுள்ள ஒவ்வொரு மருத்துவர், மருந்துக் கடையின் ஒரே பதிவை எப்படிப் பகிர்கிறார்கள்.
- 11 / 5
ஒவ்வொரு MR-இன் பட்டியலும் இறக்குமதி செய்யப்படுகிறது
மருத்துவர், மருந்துக் கடைப் பட்டியல்களை Excel அல்லது CSV-யிலிருந்து கொண்டுவந்து, சிறப்புத் துறை, வகை, பகுதியைத் தனிப்பயன் புலங்களுடன் பொருத்தி, ஒவ்வொரு பட்டியலையும் அதன் MR-க்கு ஒதுக்குங்கள்.
- 22 / 5
அன்றைய பட்டியல் வர வேண்டிய பின்தொடர்தல்கள்
ஒவ்வொரு மருத்துவரின் அடுத்த வருகையும் தேதியிட்ட பின்தொடர்தல்; எனவே MR பின்தொடர்தல்களைத் திறந்து இன்று யார் வர வேண்டியவர், யார் தாமதம் என்று பார்க்கிறார்.
- 33 / 5
கிளினிக் அல்லது மருந்துக் கடையில் செக்-இன்
வந்தவுடன் MR மருத்துவரின் பதிவிலிருந்து செக்-இன் செய்து, வருகை பற்றிய சிறு குறிப்புடன் செக்-அவுட் செய்கிறார். LumaKol ஒவ்வொரு முறையும் இருப்பிடத்தை ஒருமுறை படித்து, செக்-இன் சேமித்த இடத்திலிருந்து எவ்வளவு தொலைவில் நடந்தது என்பதைக் காட்டும்.
- 44 / 5
புறப்படும் முன் அடுத்த வருகை முன்பதிவாகிறது
சந்தித்தார் அல்லது கிடைக்கவில்லை போன்ற முடிவை MR பதிவு செய்கிறார்; அது அடுத்த பின்தொடர்தலைத் தாமாக அமைக்கலாம், அல்லது அடுத்த வருகைத் தேதியை அவர் தேர்ந்தெடுக்கிறார்.
- 55 / 5
பகுதி மேலாளர் நாளைப் பார்க்கிறார்
களப் பயணங்கள் ஒவ்வொரு MR-இன் நிறுத்தங்களை வரிசையாக, செலவான நேரம், ஒவ்வொரு சேமித்த இடத்திலிருந்து தூரத்துடன் பட்டியலிடும்; வழித்தடம் Google Maps-இல் திறக்கும். அறிக்கைகள் → வருகை செக்-இன், செக்-அவுட், இடைவேளைகளைச் சேர்க்கும்.
Android-இல், பணி SIM-இல் செய்யும் ஒவ்வொரு அழைப்பும், ஃபோனின் சொந்த டயலரிலிருந்து அழைத்தவை உட்பட, சரியான லீடில் துல்லியமான கால அளவுடன் பதிவாகும். iPhone-இல், LumaKol-இலிருந்து தொடங்கும் அழைப்புகள் செயலி அளக்கும் தோராயமான கால அளவுடன் பதிவாகும். எப்படியாயினும், ஒவ்வொரு அழைப்புக்குப் பின்னும் முடிவை ஒரே தட்டலில் பதிவு செய்யலாம்.
மருத்துவர்கள், மருந்துக் கடைகளுக்கான நிலைகள்
சைன்-அப்பில் தேர்ந்தெடுக்க மருந்துத் துறை டெம்ப்ளேட் இல்லை. General sales-ஐத் தேர்ந்து, அமைவு → பைப்லைனில் நிலைகளை இவற்றுக்கு ஏற்ப மறுபெயரிட்டுச் சேர்த்து, அமைவு → அழைப்பு முடிவுகளில் உங்கள் வருகை முடிவுகளைச் சேருங்கள்.
- புதிய தொடர்பு
- முதல் வருகை திட்டமிடப்பட்டது
- சந்தித்தார்
- வழக்கமான வருகைகள்
- செயலில் உள்ள கணக்கு (வெற்றி)
MR-களும் பகுதி மேலாளர்களும் பயன்படுத்துவது
களப் பயணங்களும் நாள் வழித்தடங்களும்
நோக்கம், குறிப்புடன் கிளினிக் அல்லது மருந்துக் கடையில் செக்-இன், செக்-அவுட், சேமித்த இடத்திலிருந்து தூரம், ஒவ்வொரு MR-இன் நாள் வழித்தடம். இருப்பிடம் பின்னணியில் ஒருபோதும் படிக்கப்படுவதில்லை.
தனிப்பயன் புலங்கள்
சிறப்புத் துறை, வகை (A, B அல்லது C போல), பகுதி அல்லது தலைமையகம், விரும்பும் வருகை நேரம் ஆகியவை ஒவ்வொரு மருத்துவர், மருந்துக் கடையிலும் தனிப்பயன் புலங்களாக, ஏற்றுமதிகளிலும்.
பின்தொடர்தல்களும் மறுமுயற்சி விதிகளும்
அடுத்த வருகை மருத்துவரின் பதிவில் தேதியிட்ட பின்தொடர்தல். முடிவுகள் அதைத் தாமாகப் பதியலாம்; ஒன்று தாமதமானால் விதி பகுதி மேலாளரை எச்சரிக்கலாம்.
வருகையும் இடைவேளைகளும்
விருப்ப இருப்பிடத்துடன் நாள் செக்-இன், வகை வாரியான இடைவேளைகள், ஷிஃப்ட்கள், விடுப்புக் கோரிக்கைகள் ஆகியவை MR வருகைகளுக்குப் பயன்படுத்தும் அதே செயலியில்.
அழைப்புகள் தானாகவே பதிவாகும்
பணி SIM-இல் மருத்துவர்களின் கிளினிக்குகள், மருந்துக் கடைகளுடனான அழைப்புகள் அவர்களின் பதிவில் இணைகின்றன; எனவே சந்திப்பு அழைப்புகள் வருகைகளின் அதே வரலாற்றில் இருக்கும்.
அறிக்கைகள், ஃபனல்கள், பயிற்சி
MR வாரியாக நாளுக்கான களப் பயணங்கள், CSV அல்லது Excel ஏற்றுமதியுடன் அறிக்கைகள் → வருகை, ஃபோனிலும் வேலை செய்யும் பிரதிநிதிகளுக்கு நபர் வாரி அழைப்புகளும் முடிவுகளும்.
உங்கள் லீட்கள் எங்கிருந்து வருகின்றன
ஏற்கனவே பயன்படுத்தும் சேனல்களை இணையுங்கள்; புதிய லீட்கள் வந்தவுடன் அழைப்பு வரிசையில் சேரும்.
- CSV / Excel இறக்குமதி
உங்கள் தற்போதைய அமைப்பு அல்லது Excel-இலிருந்து மருத்துவர், மருந்துக் கடைப் பட்டியல்கள்.
- பொது API
உங்கள் சொந்த அமைப்புகளிலிருந்து மருத்துவர், மருந்துக் கடைப் பதிவுகளை உருவாக்கவும் புதுப்பிக்கவும்.
- இணையதள webhook
எந்த இணையதளமும் படிவக் கருவியும் உங்கள் பணியிட URL-க்கு லீட்களை அனுப்பலாம்.
மருந்து விற்பனை மேலாளர்களின் கேள்விகள்
LumaKol மாதிரிகள், பரிசுகள், பயணச் செலவுகளைக் கண்காணிக்குமா?+
இல்லை. LumaKol வருகைகள், அழைப்புகள், பின்தொடர்தல்கள், வருகையைப் பதிவு செய்கிறது. மாதிரி இருப்பு, பரிசுப் பதிவேடுகள், பயணக் கோரிக்கைகள் நீங்கள் ஏற்கனவே பயன்படுத்தும் அமைப்பிலேயே இருக்கும்; வருகை பற்றி மேலாளர் அறிய வேண்டியதை வருகைக் குறிப்பில் எழுதுங்கள்.
ஒவ்வொரு மருத்துவரையும் எத்தனை முறை சந்திப்பது என்று எப்படித் திட்டமிடுவது?+
திட்டமிட்ட அதிர்வெண்ணைத் தனிப்பயன் புலத்தில் வைத்து, ஒவ்வொரு மருத்துவரின் அடுத்த வருகையையும் தேதியிட்ட பின்தொடர்தலாக அமையுங்கள். சந்தித்தார் போன்ற முடிவு, குறிப்பிட்ட நாட்களுக்குப் பின் அடுத்த பின்தொடர்தலைத் தாமாகப் பதியலாம்; அன்று மருத்துவர் MR-இன் பின்தொடர்தல்களில் தோன்றுவார்.
செயலி MR-களை நாள் முழுவதும் கண்காணிக்குமா?+
இல்லை. மருத்துவர் அல்லது மருந்துக் கடையில் செக்-இன், செக்-அவுட்டிலும், உங்கள் கொள்கை கேட்டால் நாள் வருகை செக்-இனிலும் மட்டுமே இருப்பிடம் படிக்கப்படும். வருகைகளுக்கு இடையிலோ பின்னணியிலோ எதுவும் சேகரிக்கப்படாது.
கிளினிக்கில் வருகை நடந்ததை பகுதி மேலாளர் எப்படி அறிவார்?+
மருத்துவர் அல்லது மருந்துக் கடையின் சேமித்த இடத்திலிருந்து 200 மீட்டருக்குள் இருந்தால் ஒவ்வொரு செக்-இனும் “இடத்தில்” என்றும், இல்லாவிட்டால் தொலைவையும் காட்டும். செயலியிலிருந்து செய்யும் செக்-இன்களில் mock-location செயலி போன்ற போலி இருப்பிட அறிகுறிகளும் சரிபார்க்கப்பட்டு மேலாளர்களுக்குக் குறிக்கப்படும்.
iPhone வைத்திருக்கும் MR-கள் இதைப் பயன்படுத்தலாமா?+
பயன்படுத்தலாம். LumaKol செயலி Android, iPhone-இல் இயங்கும்; எனவே MR-கள் தாங்கள் வைத்திருக்கும் ஃபோனில் வருகைகள், பின்தொடர்தல்கள், முடிவுகளைப் பதிவு செய்யலாம். இருப்பிட அனுமதியுடன் உலாவியிலும் செக்-இன், செக்-அவுட் வேலை செய்யும்.
மேலும் அறிக
உங்கள் துறைக்கான செயல்முறைக் கட்டுரை, அமைப்பு வழிகாட்டிகள், ஒவ்வொரு அம்சமும்.
- கட்டுரைPost-call feedback that agents actually fill in: how to design your dispositions
- வழிகாட்டிஉங்கள் பைப்லைன், அழைப்பு முடிவுகள், புலங்களை அமையுங்கள்
- வழிகாட்டிConnect Google Ads, IndiaMART, JustDial and your website as lead sources
- தயாரிப்புஅம்சங்கள்LumaKol செய்யும் அனைத்தும், திரை வாரியாக
- தயாரிப்புகளப் பயணங்கள்லீடில் செக்-இன், தூரம், பாதைகள்
- தயாரிப்புவருகைசெக்-இன், இடைவேளை, செயலற்ற நேரம், ஷிப்ட், விடுப்பு
- வழிகாட்டிTrack field visits with check-in and check-out
- வழிகாட்டிலீடுகளை இறக்குமதி செய்து ஒப்படையுங்கள்
பைப்லைனை வடிவமைத்து அழைக்கத் தொடங்குங்கள்
General sales-இல் தொடங்கி, சிறப்புத் துறை, வகைப் புலங்களைச் சேர்த்து, ஒவ்வொரு MR-இன் பட்டியலையும் இறக்குமதி செய்து, குழுவை அழையுங்கள். அல்லது எங்கள் குழுவுடன் 30 நிமிட விளக்கக் கூட்டத்தைப் பதிவு செய்யுங்கள்.
- கார்டு தேவையில்லை
- அழைக்காத 3 நிர்வாகிகள் வரை இலவசம்
- உங்கள் சொந்த SIM-இலிருந்து அழைப்புகள்

