அழைப்புக் குழுவுக்குத் தேவையான அனைத்தும், அவர்கள் ஏற்கனவே வைத்திருக்கும் செயலிகளில்
LumaKol என்பது தொலைபேசி அழைப்பை மையமாகக் கொண்டு உருவாக்கப்பட்ட CRM: முகவர்கள் தங்கள் சொந்த SIM-இலிருந்து அழைக்கிறார்கள், என்ன நடந்தது என்பதைச் செயலி பதிவு செய்கிறது, ஒரு அறிக்கையும் கேட்காமல் மேலாளர்கள் முழுக் குழுவையும் பார்க்கிறார்கள். கீழே உள்ள ஒவ்வொரு அம்சமும் இன்றே இயக்கத்தில் உள்ளது.
- அழைப்பு
- முகவரின் சொந்த SIM-இலிருந்து ஒரே தட்டலில் அழைப்புகள்
- பதிவு
- Android-இல் ஒவ்வொரு பணி அழைப்பும் தானாகப் பதிவு செய்யப்படுகிறது
- குழு
- நேரடி பலகை, வருகை மற்றும் அறிக்கைகள்
- மொழிகள்
- 33 இடைமுக மொழிகள்


உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்கனவே தெரிந்த எண்ணிலிருந்து அழையுங்கள்
செயலி உங்கள் முகவருக்கும் டயலருக்கும் இடையில் இருக்கிறது: பணி SIM-இல் அழைப்பைச் செய்கிறது, அது முடிவதைக் கவனிக்கிறது, என்ன நடந்தது என்று கேட்கிறது.
- ஒரே தட்டல் SIM அழைப்பு
வரிசை, லீட் அட்டை, பின்தொடர்தல் அல்லது தேடலிலிருந்து எந்த லீடையும் அழையுங்கள் — முகவர் பணிக்குத் தேர்ந்தெடுத்த SIM-இல், எந்த dual-SIM Android தொலைபேசியிலும்.
- Android-இல் தானியங்கி அழைப்புப் பதிவு
லீடுகளுக்கான வெளிச்செல்லும், உள்வரும், தவறிய அழைப்புகள் கால அளவுடனும் இணைந்ததா என்பதுடனும் பதிவு செய்யப்படுகின்றன. மறுதொடக்கம் அல்லது பலவீனமான சிக்னலுக்குப் பிறகு பதிவு தானாகவே நிலுவையை ஈடுகட்டும்; தனிப்பட்ட அழைப்புகள் ஒருபோதும் படிக்கப்படுவதில்லை.
- லீட் விவரங்களுடன் அழைப்பாளர் ID
ஒரு லீட் மீண்டும் அழைக்கும்போது, எடுப்பதற்கு முன்பே முகவர் திரையில் பெயர், நிலை, கடைசி முடிவைப் பார்க்கிறார்; அழைப்பு முடிந்தவுடன் முடிவுப் படிவம் திறக்கும்.
- iPhone-இல் உதவி அழைப்பு
iOS அழைப்புப் பதிவை வெளிப்படுத்துவதில்லை, எனவே iPhone செயலி லீடிலிருந்து தொடங்கிய அழைப்புகளைக் கண்காணித்து, உடனே முடிவைக் கேட்டு, Caller ID இயக்கப்பட்டதும் உள்வரும் அழைப்புகளில் லீடின் பெயரைக் காட்டுகிறது. iPhone செயலி விரைவில் App Store-க்கு வரவுள்ளது.

ஒவ்வொரு அழைப்புக்கும் பத்து விநாடிகளுக்குப் பிறகு, லீட் ஏற்கனவே நகர்ந்துகொண்டிருக்கிறது
ஒரே தட்டல் முடிவைப் பதிவு செய்கிறது, அடுத்த படியை முன்பதிவு செய்கிறது, முழு வரலாற்றையும் லீடில் வைக்கிறது — விரிதாள்கள் இல்லை, மாலை நேரத் தரவு உள்ளீடு இல்லை.
- உங்கள் நிர்வாகி வடிவமைக்கும் முடிவுகள்
ஒவ்வொரு முடிவும் நிலையை மாற்றலாம், அடுத்த பின்தொடர்தலைத் திட்டமிடலாம், கேள்விகள் கேட்கலாம் — தேர்வு, மதிப்பீடு, எண் அல்லது உரை. அடுத்த அழைப்புக்கு முன் முடிவைக் கட்டாயமாக்க ஒரு கொள்கை அமைக்கலாம்.
- பின்தொடர்தல்களும் நினைவூட்டல்களும்
விரைவுத் தேர்வுகள் (1 மணிநேரம், 3 மணிநேரம், நாளை 10:00, 3 நாட்கள், அடுத்த வாரம்) அல்லது எந்தத் தேதியும் நேரமும். தாமதமான மீள் அழைப்புகள் வரிசையின் முன்னுக்குத் தாவுகின்றன, நினைவூட்டல்கள் தொலைபேசிக்கு வருகின்றன.
- நிலை மற்றும் மூலத்தின்படி அழைப்புத் திரைவசனங்கள்
உங்கள் நிர்வாகி திரைவசனங்களை ஒருமுறை எழுதுகிறார்; ஒவ்வொரு லீடுக்கும் அதன் நிலை, அது வந்த இடம் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் சரியான ஒன்றைச் செயலி காட்டுகிறது.
- WhatsApp, SMS மற்றும் மின்னஞ்சல் வார்ப்புருக்கள்
லீடிலிருந்து, அதன் விவரங்கள் நிரப்பப்பட்ட, திருத்தத் தயாரான செய்தியைத் திறங்கள். முகவர் தன் சொந்த WhatsApp, SMS அல்லது மின்னஞ்சல் செயலியிலிருந்து அனுப்புகிறார், அது லீடின் காலவரிசையில் பதிவாகிறது.
- குறிப்புகளும் முழுக் காலவரிசையும்
குறிப்புகள், முடிவுகள், நிலை மாற்றங்கள், ஒப்படைப்புகள், செய்திகள் அனைத்தும் லீடைப் பார்க்கக்கூடிய அனைவரும் படிக்கக்கூடிய ஒரே காலவரிசையில் அணிவகுக்கின்றன.

ஒவ்வொரு லீடையும் உள்ளே கொண்டு வாருங்கள், ஒவ்வொரு லீடையும் நகர்த்திக்கொண்டே இருங்கள்
விரிதாளிலிருந்து இறக்குமதி செய்யுங்கள் அல்லது உங்கள் லீட் மூலங்களை இணையுங்கள், பட்டியல்களாகவும் நிலைகளாகவும் ஒழுங்குபடுத்துங்கள், சரியான முகவருக்கு ஒப்படைத்து, அதிக வாய்ப்புள்ள லீடுகளை முதலில் அழையுங்கள்.
- CSV அல்லது Excel-இலிருந்து இறக்குமதி
உங்கள் நெடுவரிசைகளை ஒருமுறை பொருத்தி, நகல்களையும் தவறான எண்களையும் சரிபார்த்து, பிறகு இறக்குமதியை ஒரே முறையில் முகவர்களுக்கு ஒப்படையுங்கள்.
- தாள்களும் நிலைகளும்
பிரச்சாரம் அல்லது மூலத்தின்படி லீடுகளைத் தாள்களாகத் தொகுத்து, நீங்கள் வரையறுக்கும் நிலைகள் வழியாக நகர்த்தி, உங்கள் வணிகம் கண்காணிப்பவற்றுக்குத் தனிப்பயன் புலங்களைச் சேருங்கள்.
- லீட் மதிப்பெண்ணும் வரிசையும்
ஒவ்வொரு திறந்த லீடுக்கும் காரணங்களுடன் 0 முதல் 100 வரை மதிப்பெண் கிடைக்கிறது. முகவர்கள் "இப்போது அழைக்கச் சிறந்தவர்கள்" என்பதைப் பார்க்கிறார்கள், அவர்களின் வரிசை சிறந்த லீடை முதலில் தருகிறது — நிலுவையில் உள்ளவை, அழைக்கப்படாதவை, திறந்தவை ஆகிய வடிகட்டிகளுடனும் உடனடித் தேடலுடனும்.
- ஒப்படைப்பும் உரிமையும்
லீடுகளைத் தனித்தனியாகவோ ஒரு இறக்குமதியிலிருந்தோ முகவர்களுக்கு ஒப்படையுங்கள்; ஒவ்வொரு லீடுக்கும் ஒரே உரிமையாளர், எனவே இரண்டு முகவர்கள் ஒருபோதும் ஒரே நபரை அழைப்பதில்லை.
- நீங்கள் கட்டுப்படுத்தும் ஏற்றுமதி
லீடுகள் அவற்றின் நிலை, உரிமையாளர், முடிவுகளுடன் CSV-ஆக ஏற்றுமதியாகின்றன — எந்தப் பங்குகள் ஏற்றுமதி செய்யலாம் என்பதை நீங்கள் தேர்வு செய்கிறீர்கள்.
உள்ளே வர அதிக வழிகள், இலக்கு வைக்க ஒரு எண்
இணையதளப் பார்வையாளர்கள், நேரடி வருகையாளர்கள் மற்றும் விசிட்டிங் கார்டுகள் ஒரே அழைப்பு வரிசையில் சேர்கின்றன, ஒவ்வொரு அழைப்பாளரும் மாதம் எப்படிப் போகிறது என்று பார்க்கலாம்.
இணையதள நேரடி அரட்டை
உங்கள் இணையதளத்துக்கான அரட்டைக் குமிழி. எழுதும் ஒவ்வொரு பார்வையாளரும் லீடாகிறார், உங்கள் குழு வெப்பில் அல்லது Android செயலியில் உள்ள அரட்டைகள் இன்பாக்ஸிலிருந்து பதிலளிக்கிறது. ஒவ்வொரு திட்டத்திலும் 10 அரட்டை விட்ஜெட்டுகள் வரை.
நேரடி வருகையாளர்களுக்கு QR சுவரொட்டிகள்
ஒவ்வொரு லீட் படிவத்துக்கும் உங்கள் கடை கவுண்டர், அலுவலகம் அல்லது நிகழ்வு அரங்குக்காக QR குறியீடும் அச்சிடக்கூடிய A4 சுவரொட்டியும் கிடைக்கும். பார்வையாளர்கள் ஸ்கேன் செய்து, சிறிய படிவத்தை நிரப்பி, உங்கள் அழைப்பு வரிசையில் சேர்கிறார்கள்.
வணிக அட்டை ஸ்கேனர்
Android செயலியின் கேமராவால் விசிட்டிங் கார்டை ஸ்கேன் செய்யுங்கள்: பெயர், தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் மற்றும் நிறுவனம் உங்களுக்காக நிரப்பப்படும். புலங்களைச் சரிபார்த்து லீடாகச் சேமியுங்கள்.
விற்பனை இலக்குகளும் முன்கணிப்பும்
அழைப்புகள், இணைந்த அழைப்புகள், வென்ற ஒப்பந்தங்கள் அல்லது வருவாய்க்கு ஒவ்வொரு அழைப்பாளருக்கும் மாதாந்திர இலக்குகள். அழைப்பாளர்கள் செயலியின் முகப்புத் திரையில் தங்கள் வேகத்தைப் பார்க்கிறார்கள்; மேலாளர்கள் குழுவையும் மாத இறுதி வருவாய் முன்கணிப்பையும் பார்க்கிறார்கள்.
லீடுகள் வருகின்றன, ஒப்படைக்கப்படுகின்றன, தாமாகவே தொடரப்படுகின்றன
விசாரணைகள் எங்கிருந்து வருகின்றனவோ அவற்றை இணையுங்கள், அவற்றுக்கு என்ன நடக்க வேண்டும் என்று ஒருமுறை முடிவுசெய்யுங்கள், உங்கள் குழு அழைக்கும்போது LumaKol ஒவ்வொரு லீடையும் முன்னகர்த்தட்டும்.
தானியங்கி லீட் மூலங்கள்
Google Ads லீட் படிவங்கள், IndiaMART, JustDial மற்றும் webhook மூலம் எந்த இணையதளமும். புதிய விசாரணைகள் தானாக லீடுகளாகின்றன, நகல்கள் பிடிக்கப்படுகின்றன, ஒவ்வொரு மூலமும் தன் லீடுகளை ஒப்படைக்கிறது, குறிச்சொல்லிடுகிறது, நிலை அமைக்கிறது. எந்த மூலங்களை இணைக்கலாம் என்பது உங்கள் திட்டத்தைப் பொறுத்தது.
தவறிய அழைப்புகள் லீடுகளாகின்றன
விருப்பத்தேர்வு, Android-இல்: புதிய எண்ணிலிருந்து பணி SIM-க்கு வரும் தவறிய அழைப்பு, தொலைபேசி ஒலித்த முகவருக்குச் சொந்தமான, திரும்ப அழைக்க வேண்டிய நேரத்துடன் கூடிய லீடாகிறது. “லீட் அல்ல” சப்ளையர்களையும் தவறான எண்களையும் வெளியே வைக்கிறது.
தானியக்க விதிகள்
ஒரு லீட் வரும்போது, 10 நிமிடங்களில் அழைக்கப்படாதபோது, மூன்று அழைப்புகளைத் தவறவிடும்போது அல்லது ஒரு தொடர் அழைப்பு தாமதமாகும்போது — அதை ஒப்படையுங்கள், நகர்த்துங்கள், குறிச்சொல்லிடுங்கள், தொடர் அழைப்பை அமையுங்கள் அல்லது மேலாளருக்குத் தெரிவியுங்கள். ஒவ்வொரு செயலும் விதி வரலாற்றில் காட்டப்படும்.
டிரிப் வரிசைகள்
ஒரு லீட் சேர்க்கப்பட்ட பிறகு நேரமிடப்பட்ட படிகள்: உங்கள் சொந்த மின்னஞ்சல் கணக்கிலிருந்து அனுப்பப்படும் மின்னஞ்சல்கள் (பதில்கள் உங்கள் இன்பாக்ஸுக்கு வரும்), உரை தயாராக உரிமையாளருக்கு அனுப்ப நினைவூட்டப்படும் WhatsApp அல்லது SMS, தொடர் அழைப்புப் பணிகள். லீடுகள் வெல்லப்படும்போது, இழக்கப்படும்போது அல்லது அழைப்புக்குப் பதிலளிக்கும்போது வெளியேறுகின்றன.
லீட் மதிப்பெண்
ஒவ்வொரு திறந்த லீடுக்கும் 0 முதல் 100 வரை மதிப்பெண், அழைப்புகளும் தொடர் அழைப்புகளும் நடக்கும்போது மீண்டும் கணக்கிடப்படுகிறது; எனவே வரிசையும் "இப்போது அழைக்கச் சிறந்தவர்கள்" பட்டியலும் எப்போதும் மாற அதிக வாய்ப்புள்ள லீடுகளுடன் தொடங்குகின்றன.
LumaKol-ஐ விட்டு வெளியேறாமல் விலைப்புள்ளி, வசூல் மற்றும் பயணம்
அழைப்புக்குப் பிந்தைய படிகள் — ஒரு விலை, ஒரு கட்டணம், வாடிக்கையாளரின் இடத்தில் ஒரு சந்திப்பு — அதே லீடில் கண்காணிக்கப்படுகின்றன.
லீடில் விலைப்புள்ளிகள்
பொருட்கள், அளவுகள், GST மற்றும் தள்ளுபடி, எண்ணிடப்பட்டு லீடுடன் சேமிக்கப்படும். இணைப்பை WhatsApp-இல் பகிருங்கள்; வாடிக்கையாளர் அதைத் திறக்கும்போது, ஏற்கும்போது அல்லது நிராகரிக்கும்போது நீங்கள் பார்க்கலாம்.
UPI மூலம் செலுத்தப்பட்டது
விலைப்புள்ளிப் பக்கத்தில் தொலைபேசிகளில் கட்டணப் பொத்தானும் கணினிகளில் QR குறியீடும் உள்ளன, நேரடியாக உங்கள் சொந்த UPI ID-க்கு. LumaKol ஒருபோதும் பணத்தைத் தொடுவதில்லை: பணம் வந்ததும் விலைப்புள்ளியைச் செலுத்தப்பட்டதாகக் குறியுங்கள், அது உங்கள் வருவாய் அறிக்கையில் கணக்கிடப்படும்.
களப் பயணங்கள்
தொலைபேசியின் இருப்பிடத்துடன் வாடிக்கையாளரிடம் வருகைப் பதிவு செய்யுங்கள், அது லீடின் முகவரியிலிருந்து எவ்வளவு தூரம் என்று பாருங்கள், குறிப்பைச் சேர்த்து, முடிவுடன் வெளியேறும் பதிவு செய்யுங்கள்.
நாள் வழித்தடங்கள்
ஒவ்வொரு நபருக்கும் நாளுக்கும் ஒவ்வொரு பயணமும், தூரங்களுடன் வரிசைப்படி நிறுத்தங்கள், Google Maps-இல் வழித்தடத்தைத் திறக்க ஒரு தட்டல். இருப்பிடம் வருகைப் பதிவின்போது மட்டுமே படிக்கப்படுகிறது, ஒருபோதும் கண்காணிக்கப்படுவதில்லை.
உங்கள் லீடுகள், அவை எங்கிருந்து வந்தாலும்
உங்கள் இணையதளத்தில் ஒரு படிவம், உங்கள் சொந்த மென்பொருள், அல்லது நீங்கள் ஏற்கனவே கட்டணம் செலுத்தும் ஒரு கருவி — ஒவ்வொரு வழியும் அதே அழைப்பு வரிசையில் முடிகிறது, ஒவ்வொரு முடிவும் அதே வழியில் வெளியே திரும்பலாம்.

Google Ads, IndiaMART மற்றும் JustDial
லீட் மூலங்கள் பகுதியில் அவற்றை ஒருமுறை இணையுங்கள். விசாரணைகள் தானாக லீடுகளாக வருகின்றன — Google Ads மற்றும் JustDial சமர்ப்பிக்கப்படும்போதே, IndiaMART சில நிமிடங்களுக்கு ஒருமுறை — ஒருவருக்கோ முறைப்படி சுழற்சியாகவோ ஒப்படைக்கப்பட்டு, தொலைபேசி எண் மூலம் நகல்கள் பிடிக்கப்படுகின்றன. Google Ads, IndiaMART மற்றும் JustDial-க்கு Growth திட்டம் அல்லது அதற்கு மேல் தேவை.
லீட் சேகரிப்புப் படிவங்கள்
ஒரு இணைப்பைப் பகிருங்கள் அல்லது உங்கள் இணையதளத்தில் ஒரு குறியீட்டுத் துணுக்கை ஒட்டுங்கள். யாராவது அதை நிரப்பினால், சில விநாடிகளில் அந்த லீட் எங்கிருந்து வந்தது என்ற குறிச்சொல்லுடன் ஒரு முகவரின் வரிசையில் இருக்கும். உள்ளமைக்கப்பட்ட ஸ்பேம் பாதுகாப்பு பெரும்பாலான bot சமர்ப்பிப்புகளை வடிகட்டுகிறது.
திறந்த API
உங்கள் சொந்த மென்பொருளிலிருந்து லீடுகள், அழைப்புகள், முடிவுகளைப் படியுங்கள், எழுதுங்கள். Keys அமைப்புகளில் உருவாக்கப்படுகின்றன, நீங்கள் குறிக்கும் அனுமதிகளை மட்டுமே கொண்டவை, ஒரு கருவி ஓய்வுபெறும் நொடியே ரத்து செய்யலாம்.
Webhooks
ஒரு லீட் வரும், ஒரு முடிவு பதிவாகும் அல்லது ஒரு தொடர் அழைப்புக்கு 15 நிமிடங்கள் இருக்கும் தருணத்தில் உங்கள் URL-க்கு POST செய்கிறோம். ஒவ்வொரு கோரிக்கையும் கையொப்பமிடப்படுகிறது, தோல்வியடைந்த விநியோகம் சுமார் 16 மணி நேரத்தில் 7 முறை மீண்டும் முயலப்படும்.
உங்கள் நாட்காட்டியில் பின்தொடர்தல்கள்
ஒருமுறை subscribe செய்யுங்கள், வாக்களிக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு மீள் அழைப்பும் எண்ணுடனும் கடைசி முடிவுடனும் Google Calendar, Apple Calendar அல்லது Outlook-இல் தோன்றும்.
அறிக்கை கேட்காமலேயே முழுக் குழுவையும் பாருங்கள்
மேலாளர்கள் நேரடிச் சித்திரத்தையும், தினசரி எண்களையும், அழைப்பை இணக்கமாக வைக்கும் கொள்கைகளையும் பெறுகிறார்கள் — இணையத்திலும் அவர்களின் தொலைபேசியிலும்.

நேரடிக் குழுப் பலகை
இப்போது யார் ஆன்லைனில், அழைப்பில் அல்லது இடைவேளையில் உள்ளார்கள், ஒவ்வொரு முகவரின் முடிவுகள், தாமதமான மீள் அழைப்புகள், இன்றைய நிலுவைப் பட்டியல் — ஒவ்வொரு 30 விநாடிக்கும் புதுப்பிக்கப்படும்.
வருகையும் இடைவேளைகளும்
தொலைபேசியிலிருந்து செக்-இன், செக்-அவுட் செய்யுங்கள், நேரக் கணக்கிட்ட இடைவேளைகள் எடுங்கள், விருப்பப்பட்டால் இருப்பிடம் அல்லது அலுவலகத்தைச் சுற்றி ஒரு geofence தேவைப்படுத்துங்கள். முகவர்கள் திருத்தங்களைக் கோரலாம்; மேலாளர்கள் அவற்றை அங்கீகரிக்கிறார்கள்.
அறிக்கைகளும் ஏற்றுமதிகளும்
முகவர் வாரியாகவும் நாள் வாரியாகவும் அழைப்புகள், இணைப்பு விகிதம், பேச்சு நேரம் மற்றும் முடிவுகள், விலைப்புள்ளிகளிலிருந்து வருவாய், களப் பயணங்கள் மற்றும் வருகை — வேறிடத்தில் தேவைப்படும் எதற்கும் CSV ஏற்றுமதிகளுடன்.
அழைப்புக் கொள்கை
அழைப்பு நேரங்கள், ஒரு லீடுக்கான முயற்சி வரம்பு, தானியங்கி மறுமுயற்சி இடைவெளிகள், தொடர்பு கொள்ள வேண்டாம் என்று கேட்ட லீடுகளை அழைப்பதைத் தடுக்கும் அமைப்பு ஆகியவை ஒவ்வொரு தொலைபேசிக்கும் பொருந்தும், ஆஃப்லைனிலும் கூட.
தனியுரிமைக் கட்டுப்பாடுகள்
செயலிக்குள் முகவர்களுக்குத் தொலைபேசி எண்களைக் காட்டுங்கள், மறையுங்கள் அல்லது ஒளியுங்கள்; யார் ஒலிப்பதிவுகளை இயக்கலாம், எந்தப் பங்குகள் ஏற்றுமதி செய்யலாம், செயலியில் திரைப்பிடிப்புகள் தடுக்கப்படுமா என்பதைத் தீர்மானியுங்கள்.
பயிற்சிக்கான ஒலிப்பதிவுகள்
Android தொலைபேசியின் டயலர் அழைப்புகளைப் பதிவுசெய்தால், LumaKol அந்தப் பதிவை லீட் அழைப்புடன் பொருத்தி Wi-Fi வழியாகப் பதிவேற்றுகிறது, மேலாளர்கள் கேட்டுப் பயிற்சி அளிக்கலாம்.
பயிற்சிப் பகுப்பாய்வு
பதில் விகிதத்தின்படி அழைக்கச் சிறந்த நேரங்கள், புதிய லீடுகளுக்கு முதல் அழைப்பு எவ்வளவு விரைவில் கிடைக்கிறது, நேரத்தில், தாமதமாக அல்லது தவறிய தொடர் அழைப்புகள், ஒவ்வொரு அழைப்பாளருக்கும் ஒரு மதிப்பெண் அட்டை.
அழைப்பு மதிப்பாய்வு மதிப்பெண் அட்டைகள்
பதிலளிக்கப்பட்ட அழைப்புகளைக் கேட்டு, உங்கள் சொந்த அளவுகோல்களில் 1–5 என மதிப்பிடுங்கள். அழைப்பாளர்கள் மதிப்பெண்ணையும் உங்கள் குறிப்பையும் பார்க்கிறார்கள், QA மதிப்பெண் அவர்களின் மதிப்பெண் அட்டையில் சேர்கிறது.
வாடிக்கையாளர் தரவைப் பாதுகாக்க உருவாக்கப்பட்டது
முதல் இருக்கையிலிருந்தே ஒவ்வொரு திட்டத்திலும் அதே கட்டுப்பாடுகள்.
எங்கும் குறியாக்கம்
ஒவ்வொரு இணைப்பிலும் TLS; தரவுத்தளம் சேமிப்பில் குறியாக்கப்பட்டது, tokens மற்றும் பிற ரகசியங்கள் AES-256 மூலம் மீண்டும் குறியாக்கப்படுகின்றன; கடவுச்சொற்கள் Argon2id மூலம் hash செய்யப்பட்டு மீறல் பட்டியல்களுடன் சரிபார்க்கப்படுகின்றன.
ஒரு கணக்குக்கு ஒரு தொலைபேசி
Tokens வன்பொருள் ஆதரவுள்ள சேமிப்பகத்தில் இருக்கின்றன, ஒவ்வொரு 30 நிமிடத்துக்கும் காலாவதியாகி அமைதியாகச் சுழல்கின்றன; இரண்டாவது தொலைபேசியில் உள்நுழைந்தால் முதலாவது வெளியேற்றப்படும்.
டிக்கெட் அடிப்படையிலான ஆதரவு அணுகல்
LumaKol ஊழியர்கள் டிக்கெட் அடிப்படையிலான, நேர வரம்புள்ள, இயல்பாகப் படிக்க மட்டுமான, பதிவுசெய்யப்படும் அமர்வு மூலம் மட்டுமே உங்கள் பணியிடத்தில் நுழைய முடியும்.
உலாவியில் நிர்வாகம், அறிக்கை, பில்லிங்
முகவர்கள் செயலியில் வேலை செய்கிறார்கள்; உரிமையாளர்கள், நிர்வாகிகள், குழுத் தலைவர்கள் இணையத்திலிருந்து பணியிடத்தை நடத்துகிறார்கள்.
- டாஷ்போர்டுஇன்றைய அழைப்புகள், இணைப்பு விகிதம், தாமதமான பின்தொடர்தல்கள், ஒவ்வொரு முகவரின் எண்கள் — ஒரே பார்வையில்.
- லீடுகள், தாள்கள் மற்றும் இறக்குமதிகள்வடிகட்டிகள், மொத்த ஒப்படைப்பு, இறக்குமதிகள், ஏற்றுமதிகளுடன் முழு லீட் அட்டவணை.
- அறிக்கைகள்ஏற்றுமதிகளுடன் முகவர், குழு, நாள் பார்வைகள்; நாள்வாரியாக வருகை.
- அமைப்புகள்நிலைகள், முடிவுகளும் கேள்விகளும், திரைவசனங்கள், வார்ப்புருக்கள், அழைப்புக் கொள்கை, தனியுரிமை, பணி நாட்காட்டி மற்றும் பங்குகள்.
- பில்லிங்இந்தியாவில் GST விலைப்பட்டியல்களுடனும் மற்ற இடங்களில் USD-யிலும் இருக்கைவாரித் திட்டங்கள்; கார்டு, UPI அல்லது நெட் பேங்கிங் மூலம் செலுத்தலாம்.
- உங்கள் மொழி, உங்கள் நேர மண்டலம்ஒவ்வொருவரும் தங்கள் மொழியையும் நேர மண்டலத்தையும் தேர்வு செய்கிறார்கள்; நினைவூட்டல்களும் அறிக்கைகளும் அவர்களைப் பின்பற்றுகின்றன.
ஒவ்வொரு பணி அழைப்புக்கும் பின்னணிச் செயலி
LumaKol எந்த நவீன Android தொலைபேசியிலும் பின்னணியில் இயங்கி, ஒவ்வொரு பணி அழைப்பையும் பதிவு செய்து, முகவரின் வேலைக்கு இடையூறு செய்யாது. கூடுதல் வன்பொருள் இல்லை, புதிய எண் இல்லை, பயிற்சி நாள் இல்லை.
- முகவர் தேர்ந்தெடுக்கும் பணி SIM-ஐ மட்டுமே படிக்கும்
- Android-இல், செயலி திறக்கப்படாதபோதும் பணி SIM-இல் உள்ள ஒவ்வொரு லீட் அழைப்பும் பதிவாகிறது
- உற்பத்தியாளர் வாரியாகப் பேட்டரி மற்றும் பின்னணி அனுமதிகளில் முகவர்களை வழிநடத்தும்
- எடுக்கும் முன் லீட் நிலை, உரிமையாளர் மற்றும் கடைசிக் கருத்துடன் அழைப்பாளர் ID பாப்-அப்

SIM அடிப்படையிலான CRM vs VoIP டயலர்கள் vs விரிதாள்கள்
கிளவுட் தொலைபேசி நிமிடத்திற்குக் கட்டணம் வசூலிக்கிறது, அறிமுகமில்லாத மெய்நிகர் எண்களிலிருந்து அழைக்கிறது. விரிதாள்களும் WhatsApp குழுக்களும் பின்தொடர்தலைத் தொலைக்கின்றன. LumaKol உங்கள் முகவர்கள் ஏற்கனவே பயன்படுத்தும் தொலைபேசியிலேயே இருக்கிறது.
| நீங்கள் பெறுவது | LumaKol | VoIP / கிளவுட் டயலர்கள் | விரிதாள்கள் & WhatsApp |
|---|---|---|---|
| அழைப்புகளில் முகவரின் உண்மையான மொபைல் எண் தெரியும் | ஆம் | மெய்நிகர் அல்லது மறைக்கப்பட்ட எண் | ஆம் |
| நிமிடத்திற்கான அழைப்புக் கட்டணம் | இல்லை — SIM திட்டத்தைப் பயன்படுத்துகிறது | நிமிடத்திற்குக் கட்டணம் | இல்லை |
| ஆபரேட்டர்கள் மற்றும் அழைப்பாளர்-ID பயன்பாடுகளால் ஸ்பேம் எனக் குறிக்கப்படும் அபாயம் | குறைவு — அறியப்பட்ட தனிப்பட்ட எண்கள் | பகிரப்பட்ட மெய்நிகர் எண்களுக்கு அதிகம் | குறைவு |
| தவறிய மற்றும் உள்வரும் அழைப்புகள் உட்பட லீட் அழைப்புகள் தானாகப் பதிவாகின்றன | Android-இல், ஆம் — மறுதொடக்கங்களுக்குப் பிறகும். iPhone-இல், செயலியிலிருந்து தொடங்கிய அழைப்புகள் | டயலருக்குள் செய்த அழைப்புகள் மட்டும் | கையால் பதிவு |
| அழைப்பு முடிந்த உடனே கருத்துப் பதிவு | ஒரே தட்டலில் முடிவும் குறிப்புகளும் | சில நேரங்களில் | அரிதாக |
| தொடர் அழைப்பு நினைவூட்டல்களும் திரும்ப அழைப்புகளும் | ஆம், முகவரின் நேர மண்டலத்தில் | CRM-ஐப் பொறுத்தது | மறந்து போகிறது |
| அழைப்புப் பதிவு | Android-இல், உங்கள் தொலைபேசியின் டயலர் ஏற்கெனவே செய்யும் பதிவுகளை ஒத்திசைக்கிறது | சேவையகத்தில் | இல்லை |
| அழைப்பு நேரங்கள், முயற்சி வரம்புகள் மற்றும் அழைக்கக்கூடாதோர் கொள்கை | உள்ளமைக்கப்பட்டது, உங்கள் சொந்த அழைக்கக்கூடாதோர் பட்டியலுக்கு (தேசியப் பதிவேட்டுச் சரிபார்ப்பு இல்லை) | மாறுபடும் | இல்லை |
| மேலாளர்களுக்கான நேரடிக் குழுப் பலகை | ஆம் | ஆம் | இல்லை |
| மொபைல் டேட்டா பலவீனமாக இருக்கும்போதும் வேலை செய்யும் | அழைப்புகள் பாதிக்கப்படாது; தரவு பின்னர் ஒத்திசைக்கும் | அழைப்புத் தரம் குறையும் | ஆம் |
இந்த ஒப்பீடு பொதுவான கிளவுட் டயலர் மற்றும் கையேடு செயல்முறைகளைப் பிரதிபலிக்கிறது; குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகள் வேறுபடலாம்.
ஒவ்வொரு பங்குக்கும் தனிக் காட்சி
உரிமையாளர்
பில்லிங், திட்டம் மற்றும் இருக்கைகள், பாதுகாப்பு அமைப்புகள் — கூடவே நிர்வாகி செய்யக்கூடிய அனைத்தும்.
நிர்வாகி
குழுக்கள், முகவர்கள், லீட் மூலங்கள், முடிவுகள், தானியங்கிகள் மற்றும் அறிக்கைகள்.
குழுத் தலைவர்
தங்கள் குழுவுக்கான நேரடிப் பலகை, பயிற்சிப் பகுப்பாய்வு, அழைப்பு மதிப்பாய்வுகள் மற்றும் தொடர் அழைப்பு ஒழுங்கு.
முகவர்
லீட் மதிப்பெண்ணின்படி வரிசைப்படுத்தப்பட்ட வரிசை, ஒரே தட்டலில் அழைப்பு, அழைப்புக்குப் பிந்தைய முடிவுகள், தொடர் அழைப்புகள் மற்றும் களப் பயணங்கள்.
ஒவ்வொரு அழைப்பையும் பதிவு செய்யும் CRM ஐ உங்கள் குழுவுக்குக் கொடுங்கள்
நிமிடங்களில் பணியிடத்தை அமைத்து, இன்றே அழைப்புகளைப் பிடிக்கத் தொடங்குங்கள்.
இலவசக் கணக்கை உருவாக்குங்கள்