சேவை விதிமுறைகள்

இந்த சேவை விதிமுறைகள் (“விதிமுறைகள்”) BlackLens Studio (“LumaKol”, “நாங்கள்”) வழங்கும் LumaKol இணையதளங்கள், வலை பயன்பாடு, மொபைல் பயன்பாடுகள் மற்றும் தொடர்புடைய சேவைகளுக்கான (ஒன்றாக “சேவை”) அணுகல் மற்றும் பயன்பாட்டை நிர்வகிக்கின்றன. கணக்கை உருவாக்குவதன் மூலமோ, அழைப்பை ஏற்பதன் மூலமோ அல்லது சேவையைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமோ, நீங்கள் உங்கள் சார்பாகவும், ஒரு நிறுவனம் அல்லது அமைப்பின் சார்பாக செயல்படும்போது அந்த அமைப்பின் (“வாடிக்கையாளர்”) சார்பாகவும் இந்த விதிமுறைகளை ஏற்கிறீர்கள்.

நீங்கள் குறைந்தது 18 வயது நிரம்பியவராகவும், சட்டப்படி ஒப்பந்தம் செய்யத் தகுதியானவராகவும் இருக்க வேண்டும். சேவை ஒரு வணிகக் கருவி; நுகர்வோர் அல்லது குழந்தைகளுக்கானது அல்ல.

இந்த விதிமுறைகள் முழுவதும் சில சொற்கள் குறிப்பிட்ட பொருளில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

• சேவை: LumaKol இணையதளங்கள், வலை பயன்பாடு, Android மற்றும் iOS பயன்பாடுகள், பொது API மற்றும் தொடர்புடைய சேவைகள்.
• வாடிக்கையாளர்: சந்தா செலுத்தும் நிறுவனம் அல்லது பிற அமைப்பு. ஒரு பணியிடம் ஒரு வாடிக்கையாளருக்குச் சொந்தமானது.
• பணியிடம்: சேவையில் வாடிக்கையாளருக்கான சொந்த இடம்; அதன் உறுப்பினர்கள், லீட்கள், அழைப்புகள், அமைப்புகள் மற்றும் பில்லிங்கைக் கொண்டது.
• பயனர்: வாடிக்கையாளர் பணியிடத்துக்குள் அனுமதிக்கும் ஒரு நபர் — உரிமையாளர், நிர்வாகி, பில்லிங் நிர்வாகி, குழுத் தலைவர், முகவர் அல்லது பார்வையாளர்.
• இருக்கை: ஒரு திட்டத்தில் கட்டணம் செலுத்தப்பட்ட இடம். முகவர்களும் குழுத் தலைவர்களும் ஒரு இருக்கையைப் பயன்படுத்துகின்றனர்; உரிமையாளர்கள், நிர்வாகிகள், பில்லிங் நிர்வாகிகள் மற்றும் பார்வையாளர்கள் இலவசம், ஒரு பணியிடத்துக்கு மொத்தம் அத்தகைய மூன்று பயனர்கள் வரை.
• பணி SIM: ஒரு பயனர் மொபைல் பயன்பாட்டில் தனது பணி இணைப்பாகத் தேர்ந்தெடுக்கும் SIM மற்றும் மொபைல் எண். Android-இல் பயன்பாடு அந்த இணைப்புக்கு மட்டுமே அழைப்புப் பதிவைப் படிக்கிறது; iOS-இல் எந்தப் பயன்பாடும் அழைப்புப் பதிவைப் படிக்கத் தளம் அனுமதிப்பதில்லை, எனவே பயன்பாடு உதவி முறையில் செயல்படுகிறது.
• வாடிக்கையாளர் தரவு: வாடிக்கையாளரும் அதன் பயனர்களும் சேவையில் உள்ளிடும் அல்லது அவர்களுக்காகச் சேவை பதிவு செய்யும் அனைத்தும் — லீட்கள், தொடர்புகள், அழைப்புப் பதிவுகள், முடிவுகள், குறிப்புகள், வருகை, கோப்புகள் மற்றும் இணைக்கப்பட்ட ஒலிப்பதிவுகள்.
• திட்டம்: விலைப் பக்கத்திலும் கட்டண விதிமுறைகளிலும் காட்டப்பட்டுள்ளபடி, வாடிக்கையாளர் சந்தா செலுத்தும் விலைகள், இருக்கை வரம்பு, வரம்புகள் மற்றும் உரிமைகள்.
• ஆர்டர் படிவம்: Enterprise சந்தாவுக்காகக் கையொப்பமிடப்பட்ட எழுத்துப்பூர்வ விலைப்புள்ளி அல்லது ஒப்பந்தம்.

“உட்பட” அல்லது “எடுத்துக்காட்டாக” என்று நாங்கள் எழுதும் இடங்களில், அதைத் தொடர்வது ஒரு விளக்கம் மட்டுமே, முழுமையான பட்டியல் அல்ல.

ஒரு கணக்கு ஒரு அமைப்பிற்கு சொந்தமானது. அமைப்பை உருவாக்கும் நபர் அதன் உரிமையாளர்; அதன் அமைவு, உறுப்பினர்கள் மற்றும் இணக்கத்திற்கு பொறுப்பு. உரிமையாளர்கள் மற்றும் நிர்வாகிகள் குழுத் தலைவர்கள், முகவர்கள், பில்லிங் நிர்வாகிகள் மற்றும் பார்வையாளர்களை அழைக்கலாம்; ஒவ்வொரு பாத்திரத்திற்கும் தயாரிப்பில் விவரிக்கப்பட்ட அனுமதிகள் உள்ளன.

சான்றுகளை ரகசியமாக வைத்திருப்பது, உங்கள் கணக்கின் கீழ் நடக்கும் அனைத்து செயல்பாடுகளும், அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாட்டை [email protected]இல் உடனடியாக தெரிவிப்பது உங்கள் பொறுப்பு. செல்லுபடியாகும் மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் மொபைல் எண் உட்பட துல்லியமான பதிவுத் தகவலை வழங்கி, அதைப் புதுப்பித்து வைக்க வேண்டும்.

பயனர் தனது பணி வரிசையாக (“பணி SIM”) தேர்ந்தெடுக்கும் மொபைல் எண் மற்றும் SIM-இல் செய்யப்படும் மற்றும் பெறப்படும் அழைப்புகள் பற்றிய தகவலை LumaKol பதிவு செய்கிறது, அழைப்புக்குப் பின் கருத்தைப் பெறுகிறது, லீட்கள் மற்றும் பின்தொடர்தல்களை நிர்வகிக்கிறது, மேலும் சாதனமும் வாடிக்கையாளரும் இயக்கும்போது தொலைபேசியின் டயலர் உருவாக்கிய அழைப்புப் பதிவுகளை இணைக்கிறது. அழைப்புகள் மொபைல் நெட்வொர்க் ஆபரேட்டரால் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன; LumaKol தொலைபேசி, VoIP அல்லது அழைப்பு முடிவு சேவையை வழங்குவதில்லை.

அழைப்புப் பிடிப்பு பயனர் வழங்கும் சாதன அனுமதிகள் (எ.கா. அழைப்புப் பதிவு மற்றும் தொலைபேசி நிலை), சாதன உற்பத்தியாளரின் மென்பொருள் மற்றும் இயக்க முறைமையைப் பொறுத்தது. அழைப்புப் பதிவு, அழைப்பாளர் அடையாளம் மற்றும் பின்னணி இயக்கம் போன்ற அம்சங்களின் கிடைக்கும் தன்மை சாதனம், பிராந்தியம் மற்றும் இயக்க முறைமைக் கொள்கையைப் பொறுத்து மாறுபடும்; ஒவ்வொரு அழைப்பும் பிடிக்கப்படும் அல்லது பதிவுகள் கிடைக்கும் என்று LumaKol உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை.

வாங்கும் நேரத்தில் காட்டப்படும் திட்ட அம்சங்கள், இருக்கை எண்ணிக்கை மற்றும் வரம்புகளுடன் சேவை சந்தா அடிப்படையில் வழங்கப்படுகிறது. நாங்கள் சேவையை மாற்றலாம்; முக்கிய செயல்பாட்டை கணிசமாகக் குறைக்கும் மாற்றங்களுக்கு நியாயமான அறிவிப்பு வழங்குவோம்.

வாடிக்கையாளர் பொது API மற்றும் webhooks மூலம் தனது சொந்த மென்பொருளைச் சேவையுடன் இணைக்கலாம். API keys என்பவை வாடிக்கையாளரின் பணியிடத்துக்கு வழங்கப்படும் அங்கீகாரச் சான்றுகள்: அவற்றை ரகசியமாக வைத்திருப்பதற்கும், ஒவ்வொரு key-யையும் அதற்குத் தேவையான அனுமதிகளுக்கு மட்டுப்படுத்துவதற்கும், ஒரு key ரத்து செய்யப்படும் வரை அதைக் கொண்டு செய்யப்படும் அனைத்துக்கும் வாடிக்கையாளரே பொறுப்பு. Keys-ஐக் குறிப்பிட்ட IP முகவரிகளுக்கு மட்டுப்படுத்தலாம், காலாவதித் தேதி வழங்கலாம், பணியிடத்திலிருந்து எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யலாம்.

API-க்கு நியாயமான பயன்பாட்டு வரம்புகள் பொருந்தும்; அவற்றை மீறும், வாடிக்கையாளரின் சொந்தப் பயன்பாட்டுக்கு அப்பால் மொத்தமாகத் தரவைப் பிரித்தெடுக்கப் பயன்படுத்தப்படும், அல்லது பிறருக்கான சேவையின் நிலைத்தன்மையைப் பாதிக்கும் key-ஐ நாங்கள் விகித வரம்புக்கு உட்படுத்தலாம், மெதுவாக்கலாம் அல்லது இடைநிறுத்தலாம்.

Webhook endpoints, நாட்காட்டி ஊட்ட இணைப்புகள் மற்றும் ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட சேகரிப்புப் படிவங்கள் வாடிக்கையாளர் வெளிப்படுத்தத் தேர்ந்தெடுக்கும் முகவரிகள். தரவு அவற்றுக்கு வழங்கப்பட்டதும் அது எங்கள் கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்டது; அவற்றைப் பாதுகாப்பதற்கும் தரவைப் பெறும் அமைப்புகளுக்கும் வாடிக்கையாளரே பொறுப்பு.

பொது API-க்குப் பதிப்பு எண்கள் வழங்குகிறோம்; இருக்கும் ஒருங்கிணைப்பை உடைக்கும் மாற்றத்தைச் செய்வதற்கு முன் நியாயமான அறிவிப்பு வழங்குவோம். Preview அல்லது beta எனக் குறிக்கப்பட்ட endpoints அந்த அறிவிப்பின்றி மாறலாம்.

வாடிக்கையாளரும் அதன் பயனர்களும் மக்களை எப்படித் தொடர்புகொள்கிறார்கள் என்பதற்கு வாடிக்கையாளர் மட்டுமே பொறுப்பு. சேவையைச் சட்டப்பூர்வமான வணிகத் தொடர்புக்கு மட்டுமே பயன்படுத்த நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள், குறிப்பாக:

• நீங்கள் அழைக்கும் நாடுகளுக்குப் பொருந்தும் அனைத்து டெலிமார்க்கெட்டிங், நுகர்வோர் பாதுகாப்பு, அழைக்கக்கூடாதோர், தொலைபேசி ஒப்புதல் மற்றும் தனியுரிமைச் சட்டங்களுக்கு இணங்குதல் — எடுத்துக்காட்டாக, இந்தியாவில் TRAI-இன் TCCCPR விதிமுறைகளும் தேசிய DND பதிவேடும், அமெரிக்காவில் TCPA மற்றும் Telemarketing Sales Rule, இங்கிலாந்தில் PECR மற்றும் TPS, EEA-வில் ePrivacy விதிகள் மற்றும் GDPR, ஆஸ்திரேலியாவில் Spam Act மற்றும் Do Not Call Register, கனடாவில் CASL மற்றும் National DNCL, பிரேசிலில் LGPD மற்றும் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு விதிகள்;
• ஒருவரை அழைக்க, செய்தி அனுப்ப அல்லது பதிவுசெய்யத் தேவையான எந்த ஒப்புதலையும் பெற்று ஆவணப்படுத்துதல், விலகல் மற்றும் தொந்தரவு செய்ய வேண்டாம் என்ற கோரிக்கைகளை உடனடியாக மதித்தல்;
• ஒரு தரப்பு அல்லது அனைத்துத் தரப்பு ஒப்புதல் விதிகள் மற்றும் எந்த அறிவிப்புத் தேவைகள் உட்பட, பொருந்தும் அனைத்துச் சட்டங்களும் அனுமதிக்கும் இடங்களில் மட்டுமே அழைப்புகளைப் பதிவுசெய்தல்;
• ஸ்பேம், மோசடி, துன்புறுத்தல், முறைகேடான வசூல் நடைமுறைகள், ஏமாற்றும் அழைப்பாளர் அடையாளம் அல்லது அவசர எண்களைத் தொடர்புகொள்ளுதல் ஆகியவற்றுக்குச் சேவையைப் பயன்படுத்தாமல் இருத்தல்;
• தீங்கிழைக்கும் குறியீட்டைப் பதிவேற்றாமல், சேவையைச் சோதித்துப் பார்க்கவோ அதிகச் சுமை ஏற்றவோ செய்யாமல், அணுகலை மறுவிற்பனை செய்யாமல், போட்டித் தயாரிப்பை உருவாக்கச் சேவையைப் பயன்படுத்தாமல் இருத்தல்;
• நீங்கள் பயன்படுத்த அங்கீகாரம் பெற்ற மொபைல் எண்களையும் SIM-களையும் மட்டுமே பயன்படுத்துதல், இணைப்பு வைத்திருப்பவரின் அறிவும் ஒப்புதலும் இல்லாமல் தனிப்பட்ட இணைப்பிலிருந்து அழைப்புகளை ஒருபோதும் பதிவுசெய்யாமல் இருத்தல்;
• உங்கள் சொந்தப் பயனர்களுக்கு — உங்கள் ஊழியர்கள் மற்றும் ஒப்பந்ததாரர்களுக்கு — சேவை பணி SIM-இல் லீடுகளுடனான அவர்களின் அழைப்புகள், அவர்களின் வருகை மற்றும் செயலில் உள்ள நேரம், நீங்கள் இயக்கும் இடங்களில் வருகைப் பதிவின்போது அவர்களின் இருப்பிடம் ஆகியவற்றைப் பதிவுசெய்கிறது என்று தெரிவித்தல், உங்களுக்குப் பொருந்தும் வேலைவாய்ப்பு மற்றும் தனியுரிமைச் சட்டங்களின் கீழ் அந்தக் கண்காணிப்புக்குச் சட்டப்பூர்வ அடிப்படை வைத்திருத்தல்.

இந்தப் பிரிவை மீறும் கணக்குகளை நாங்கள் இடைநிறுத்தலாம் அல்லது முடிவுக்குக் கொண்டுவரலாம், அதிகாரிகளின் சட்டப்பூர்வக் கோரிக்கைகளுக்கு ஒத்துழைக்கலாம்.

“வாடிக்கையாளர் தரவு” என்பது வாடிக்கையாளரால் அல்லது வாடிக்கையாளருக்காகச் சேவையில் சமர்ப்பிக்கப்படும் லீடுகள், தொடர்புகள், அழைப்புப் பதிவுகள், கருத்து, குறிப்புகள், பதிவுகள், செய்திகள் மற்றும் பிற உள்ளடக்கம் ஆகும். தரப்பினருக்கு இடையில், வாடிக்கையாளர் தரவு வாடிக்கையாளருக்குச் சொந்தமானது, அதிலுள்ள தனிப்பட்ட தரவுக்கு வாடிக்கையாளரே கட்டுப்பாட்டாளர்; எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையிலும், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் இந்த விதிமுறைகளின் ஒரு பகுதியாக உள்ள, வாடிக்கையாளர் சார்பாகத் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் செயலாக்கும் போதெல்லாம் பொருந்தும் தரவுச் செயலாக்கப் பின்னிணைப்பிலும் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி, LumaKol வாடிக்கையாளரின் அறிவுறுத்தல்களின்படி செயலியாக வாடிக்கையாளர் தரவைச் செயலாக்குகிறது.

சேவையை வழங்க, பாதுகாக்க மற்றும் மேம்படுத்த மட்டுமே வாடிக்கையாளர் தரவை ஹோஸ்ட் செய்ய, செயலாக்க, அனுப்ப மற்றும் காட்ட LumaKol-க்கு நீங்கள் வரையறுக்கப்பட்ட உரிமம் வழங்குகிறீர்கள். நாங்கள் வாடிக்கையாளர் தரவை விற்பதில்லை, மூன்றாம் தரப்பினருக்கான மாதிரிகளைப் பயிற்றுவிக்க அதைப் பயன்படுத்துவதில்லை. வாடிக்கையாளர் தரவுக்கான ஊழியர் அணுகல் கட்டுப்படுத்தப்பட்டது, பதிவுசெய்யப்படுகிறது, நீங்கள் கோரும் ஆதரவு, பாதுகாப்பு அல்லது சட்ட இணக்கத்துக்கு மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது.

ஒவ்வொரு தரப்பும் மற்றொன்றிடமிருந்து பொதுவில் இல்லாத தகவல்களைப் பெறலாம் — LumaKol-க்கு, வாடிக்கையாளர் தரவும் வாடிக்கையாளரின் வணிகத் தகவலும்; வாடிக்கையாளருக்கு, சேவையின் பொதுவில் இல்லாத விவரங்கள், தனிப்பட்ட முறையில் வழங்கப்பட்ட விலைகள் மற்றும் நாங்கள் பகிரும் பாதுகாப்புத் தகவல். அதைப் பெறும் தரப்பு, இந்த விதிமுறைகளின் கீழ் சேவையை வழங்க அல்லது பயன்படுத்த மட்டுமே அதைப் பயன்படுத்தும், குறைந்தபட்சம் நியாயமான கவனத்துடன் பாதுகாக்கும், அது தேவைப்படும், இதே போன்ற கடமைகளுக்குக் கட்டுப்பட்ட தன் சொந்த ஊழியர்கள், ஆலோசகர்கள் மற்றும் சேவை வழங்குநர்களுடன் மட்டுமே பகிரும்.

பெறும் தரப்பின் தவறின்றிப் பொதுவில் உள்ள அல்லது பொதுவாகும் தகவல், அதற்கு ஏற்கெனவே தெரிந்தவை, அது சுயமாக உருவாக்குபவை, அல்லது ரகசியக் கடமை இல்லாத வேறொருவரிடமிருந்து சட்டப்பூர்வமாகப் பெறுபவை இதில் அடங்காது. சட்டம் அல்லது நீதிமன்றம் கோரும் இடங்களில் ஒரு தரப்பு தகவலை வெளியிடலாம், சட்டப்பூர்வமாக முடிந்த இடங்களில் முதலில் மற்ற தரப்புக்குத் தெரிவித்து.

தனிப்பட்ட தரவுக்கு, தனியுரிமைக் கொள்கையும் தரவுச் செயலாக்கப் பின்னிணைப்பும் பொருந்தும், அவையே மேலோங்கும்.

சேவையை இயக்கச் சில சேவை வழங்குநர்களைப் பயன்படுத்துகிறோம். ஒவ்வொருவரும் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்பந்தத்தின் கீழ் ஈடுபடுத்தப்படுகிறார்கள், சேவையில் தங்கள் பங்கை வழங்க மட்டுமே வாடிக்கையாளர் தரவைப் பயன்படுத்தலாம், ரகசியத்தன்மை மற்றும் பாதுகாப்புக் கடமைகளுக்குக் கட்டுப்பட்டவர்கள். அவர்கள் வாடிக்கையாளர் தரவுடன் செய்வதற்கு நாங்கள் வாடிக்கையாளரிடம் பொறுப்பாக இருக்கிறோம்.

நாங்கள் சார்ந்திருக்கும் வகைகள்:

• கிளவுட் உள்கட்டமைப்பு மற்றும் தரவுத்தள ஹோஸ்டிங், இவை தரவைச் சேமித்துச் சேவையை இயக்குகின்றன;
• கணக்கு, பில்லிங் மற்றும் அறிவிப்பு மின்னஞ்சலுக்கான பரிவர்த்தனை மின்னஞ்சல் விநியோகம்;
• உள்ளடக்க விநியோகம் மற்றும் நெட்வொர்க் பாதுகாப்பு, இவை தளத்தை வழங்கி விரோதமான போக்குவரத்தை வடிகட்டுகின்றன;
• மொபைல் புஷ் அறிவிப்பு, செயலிழப்பு அறிக்கை மற்றும் செயலிச் சான்றளிப்புச் சேவைகள், இவை எச்சரிக்கைகளை வழங்கி, ஒரு கோரிக்கை எங்கள் செயலியின் உண்மையான நிறுவலிலிருந்து வருகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்துகின்றன;
• எங்கள் கட்டணச் செயலி, இது கட்டணங்களை வசூலித்து, நாங்கள் ஒருபோதும் பார்க்காத கார்டு மற்றும் வங்கி விவரங்களை வைத்திருக்கிறது.

வழங்குநர்களின் தற்போதைய பட்டியல், ஒவ்வொருவரும் என்ன செய்கிறார்கள், எங்கே என்பதுடன், கோரிக்கையின் பேரில் [email protected] இல் வாடிக்கையாளர்களுக்குக் கிடைக்கும். புதிய அல்லது மாற்று வழங்குநர் பற்றிய அறிவிப்பு தரவுச் செயலாக்கப் பின்னிணைப்பில் கூறியபடி வழங்கப்படும்.

அழைப்புப் பணிப்பாய்வின் முக்கியப் பகுதிகள் சேவைக்கு வெளியே உள்ளன. அவற்றை நாங்கள் கட்டுப்படுத்துவதில்லை, அவற்றுக்குப் பொறுப்பும் அல்ல.

• மொபைல் நெட்வொர்க்குகள்: அழைப்புகளும் செய்திகளும் பயனரின் மொபைல் ஆபரேட்டரால் கொண்டு செல்லப்படுகின்றன. LumaKol ஒரு தொலைபேசிச் சேவை வழங்குநர் அல்ல, அழைப்புகளைச் செய்வதோ, வழிப்படுத்துவதோ, முடிப்பதோ இல்லை. கவரேஜ், அழைப்புத் தரம், கட்டணங்கள் மற்றும் எண் தடுப்பு ஆகியவை பயனருக்கும் அவரது ஆபரேட்டருக்கும் இடையிலானவை.
• சாதனங்களும் இயக்க முறைமைகளும்: பயன்பாடு எதைப் பதிவு செய்ய முடியும் என்பது Android மற்றும் iOS கொள்கை, சாதன உற்பத்தியாளரின் மென்பொருள், பயனர் வழங்கும் அனுமதிகள் ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. இவை எங்களைக் கலந்தாலோசிக்காமல் மாறுகின்றன, முன்பு வேலை செய்த ஒரு திறனை நீக்கலாம்.
• ஒலிப்பதிவுகள்: LumaKol ஒலியைப் பதிவு செய்வதில்லை. தொலைபேசியின் சொந்த டயலர் ஒரு ஒலிப்பதிவை உருவாக்கி, சாதனமும் பணியிட அமைப்புகளும் அனுமதிக்கும் இடங்களில், பயன்பாடு அந்தக் கோப்பைப் பொருந்தும் அழைப்புடன் இணைக்கலாம். ஒலிப்பதிவு தொழில்நுட்ப ரீதியாகச் சாத்தியமா, சட்டபூர்வமானதா என்பது சாதனத்தையும் அழைப்பு நடைபெறும் இடத்தின் சட்டத்தையும் பொறுத்தது.
• வாடிக்கையாளர் இணைக்கும் மென்பொருள்: பொது API, webhooks அல்லது நாட்காட்டி ஊட்டங்கள் மூலம் அணுகப்படும் அமைப்புகளும், ஒரு முகவர் அனுப்பப் பயன்படுத்தும் செய்தி அல்லது மின்னஞ்சல் பயன்பாடுகளும் வாடிக்கையாளராலோ ஒரு மூன்றாம் தரப்பினராலோ அவர்களின் சொந்த விதிமுறைகளின் கீழ் இயக்கப்படுகின்றன. தானியங்கிக் கருவிகள் பொதுவாக எங்கள் API மற்றும் webhooks மூலம் இணைகின்றன; தயாரிப்பில் கிடைப்பதாகப் பட்டியலிடப்பட்ட இணைப்புகள் மட்டுமே சேவையின் பகுதி.
• App stores: மொபைல் பயன்பாடுகளை நிறுவுவதும் புதுப்பிப்பதும் Google Play மற்றும் Apple App Store விதிமுறைகளாலும் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன.

சில நேரங்களில் ஒரு அம்சத்தைப் பொதுவாகக் கிடைப்பதற்கு முன் வரையறுக்கப்பட்ட பணியிடங்களுக்கு வெளியிடுகிறோம், அல்லது கேட்கும் ஒரு பணியிடத்துக்கு இயக்குகிறோம். Beta, preview அல்லது early access எனக் குறிக்கப்பட்ட எதுவும் — அவ்வாறு குறிக்கப்பட்ட API endpoints உட்பட — உண்மையான பயன்பாட்டில் அது எப்படிச் செயல்படுகிறது என்பதை அறிந்துகொள்வதற்காக வழங்கப்படுகிறது.

Beta அம்சங்கள் உள்ளபடியே வழங்கப்படுகின்றன. அவை முழுமையற்றவையாக இருக்கலாம், மாறலாம், சேவையின் மற்ற பகுதிகளில் மாற்றங்களுக்கு நாங்கள் வழங்கும் அறிவிப்பின்றி எப்போது வேண்டுமானாலும் திரும்பப் பெறப்படலாம் அல்லது அணைக்கப்படலாம். இந்த விதிமுறைகளில் உள்ள உத்தரவாதங்கள் அவற்றுக்குப் பொருந்தாது, அடுத்த பிரிவில் உள்ள ஆதரவு ஏற்பாடுகள் அவற்றை உள்ளடக்காது.

இழக்கவோ மீண்டும் செய்யவோ முடியாத வேலைக்கு beta அம்சத்தைச் சார்ந்திருக்காதீர்கள், அதைச் சார்ந்த எதற்கும் உங்கள் சொந்த நகலை வைத்திருங்கள். ஒரு அம்சம் beta-விலிருந்து வெளியேறும்போது கட்டணத்துக்குரியதாக மாறினால், எந்தக் கட்டணமும் தொடங்கும் முன் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம், அதை வைத்துக்கொள்ள வேண்டாம் என நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.

Beta அம்சம் பற்றி நீங்கள் எங்களுக்கு அனுப்பும் கருத்து அறிவுசார் சொத்து பிரிவில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி கையாளப்படும்.

ஒவ்வொரு சந்தாவிலும் ஆதரவு சேர்க்கப்பட்டுள்ளது, வழி திட்டத்தைப் பொறுத்தது: Starter-இல் மின்னஞ்சலும் அரட்டையும், Growth-இல் வணிக நேரங்களில் அரட்டை, Business-இல் முன்னுரிமை அரட்டையும் தொலைபேசியும், Enterprise-இல் பிரத்யேக வெற்றி மேலாளர். கோரிக்கைகள் [email protected] இல் அல்லது தயாரிப்பு வழியாக எங்களை அடைகின்றன.

சேவையைப் பயன்படுத்துவது பற்றிய கேள்விகள், கணக்கு மற்றும் பில்லிங் சிக்கல்கள், பிழை அறிக்கைகள் ஆகியவற்றை ஆதரவு உள்ளடக்குகிறது. சாதனம், மொபைல் நெட்வொர்க் அல்லது இயக்க முறைமையால் ஏற்படும் கோளாறுகள்; API மூலம் இணைக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளரின் சொந்த அமைப்புகளுக்குள் உள்ள வேலை; அல்லது குறிப்பிட்ட அழைப்பு அல்லது பதிவு நடைமுறை உங்கள் சந்தையில் சட்டப்பூர்வமானதா என்ற ஆலோசனை — இது உங்களும் உங்கள் சொந்த ஆலோசகர்களும் எடுக்க வேண்டிய முடிவு — ஆகியவற்றை இது உள்ளடக்காது.

சேவையைக் கிடைக்கும்படி வைத்திருக்க நாங்கள் பாடுபடுகிறோம், இடையூறைக் குறைக்கப் பராமரிப்பைத் திட்டமிடுகிறோம், வழக்கமான பயன்பாட்டைத் தடுக்கும் என்று எதிர்பார்க்கும் வேலைக்குத் தயாரிப்பில் அறிவிப்பு தருகிறோம்.

இந்த விதிமுறைகள் இயக்க நேர எண்ணிக்கையையோ உத்தரவாதமான பதில் நேரத்தையோ குறிப்பிடவில்லை. Enterprise வாடிக்கையாளருக்குச் சேவை நிலை தேவைப்படும் இடங்களில், அது அந்தச் சந்தாவுக்கான ஆர்டர் படிவத்தில் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்டு அந்த வாடிக்கையாளருக்கு மட்டுமே பொருந்தும்.

திட்டங்கள் தேர்ந்தெடுத்த காலத்துக்கு முன்கூட்டியே இருக்கை வாரியாக வசூலிக்கப்படுகின்றன. முகவர்களும் குழுத் தலைவர்களும் கட்டண இருக்கைகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள்; மற்ற பாத்திரங்கள் தயாரிப்பில் காட்டப்படும் வரம்பு வரை இலவசம். இருக்கைகளைச் சேர்ப்பது அல்லது மேம்படுத்துவது உடனே நடைமுறைக்கு வந்து விகிதாசாரமாகக் கணக்கிடப்படும்; இருக்கைகளைக் குறைப்பது அல்லது தரம் குறைப்பது அடுத்த புதுப்பித்தலில் நடைமுறைக்கு வரும்.

இலவச சோதனைகள் நீங்கள் ஒரு திட்டத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது மட்டுமே கட்டணத் திட்டமாக மாறும். புதுப்பித்தல் செலுத்தப்படாவிட்டால், காலம், இடைநிறுத்தம் மற்றும் முடிவுறுத்தல் என்பதன் கீழும் கட்டண விதிமுறைகளிலும் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி, நினைவூட்டல்களுடன் 15 நாள் சலுகைக் காலம் முழுவதும் பணியிடம் வேலை செய்து, பின்னர் இடைநிறுத்தப்படும்.

கட்டணங்களில் வரிகள் சேர்க்கப்படவில்லை. GST, VAT, விற்பனை வரி அல்லது இதே போன்ற வரிகளை நாங்கள் வசூலிக்க வேண்டிய இடங்களில், அவை விலைப்பட்டியலில் சேர்க்கப்படும்; வணிக வாடிக்கையாளர்களுக்கு reverse-charge அல்லது சுய மதிப்பீட்டு முறை பொருந்தும் இடங்களில், வரியைக் கணக்கிடுவது உங்கள் பொறுப்பு. பொருந்தும் இடங்களில் செல்லுபடியான வரிப் பதிவு எண்ணை வழங்க ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். சட்டம் வேறுவிதமாகக் கோரும் இடங்களைத் தவிர, கட்டணங்கள் திருப்பித் தரப்படாது.

நீங்கள் முதன்முதலில் சேவையைப் பயன்படுத்தும் தருணத்திலிருந்து ஒப்பந்தம் தொடங்குகிறது; ஒரு சோதனை அல்லது சந்தா செயலில் இருக்கும் வரை அது தொடர்கிறது.

அந்தக் கால அவகாசத்தின் முடிவில் செய்யப்படும் நீக்கம் இறுதியானது. ஒரு பணியிடம் நீக்கப்பட்டுவிட்டால் அதை எங்களால் மீண்டும் உருவாக்க முடியாது; காப்புப்பிரதிகள் அவற்றின் சொந்த அட்டவணைப்படி காலாவதியாகின்றன.

ஒப்பந்தம் முடியும்போது சேவையைப் பயன்படுத்தும் உரிமையும் அதனுடன் முடிகிறது; பொது விதிமுறைகளின் கீழ் பட்டியலிடப்பட்ட பிரிவுகள் தொடர்ந்து பொருந்தும்.

LumaKol மற்றும் அதன் உரிமம் வழங்குநர்கள் சேவைக்கும், அதில் நாங்கள் உருவாக்கிய அனைத்துக்கும் உரிமையாளர்கள்: மென்பொருள், மொபைல் பயன்பாடுகள், பொது API, வடிவமைப்பு, ஆவணங்கள், தள உள்ளடக்கம், மற்றும் LumaKol பெயரும் சின்னமும். இந்த விதிமுறைகளில் உள்ள எதுவும் அவற்றில் எதையும் வாடிக்கையாளருக்கு மாற்றுவதில்லை.

சந்தா செயலில் இருந்து அதன் கட்டணங்கள் செலுத்தப்பட்டிருக்கும் வரை, வாடிக்கையாளர் தான் கட்டணம் செலுத்திய இருக்கைகள் மூலம் தனது சொந்த வணிகத்திற்காகச் சேவையைப் பயன்படுத்துவதற்கான பிரத்தியேகமற்ற, மாற்ற முடியாத உரிமத்தைப் பெறுகிறார். வாடிக்கையாளர் சேவையை நகலெடுக்கவோ, மாற்றவோ, அதிலிருந்து வழிப்படைப்புகளை உருவாக்கவோ; சட்டம் வெளிப்படையாக அனுமதிக்கும் இடங்களைத் தவிர அதைத் தலைகீழ் பொறியியல் செய்யவோ; வாடகைக்கு விடவோ, மறுவிற்பனை செய்யவோ, தனது பணியிடத்திற்கு வெளியே அணுகலைப் பகிரவோ; எங்கள் அறிவிப்புகள் அல்லது வர்த்தக அடையாளங்களை அகற்றவோ; போட்டித் தயாரிப்பை உருவாக்கச் சேவையைப் பயன்படுத்தவோ கூடாது.

வாடிக்கையாளர் தரவு மற்றும் தனியுரிமைப் பிரிவில் கூறப்பட்டுள்ளபடி, வாடிக்கையாளர் தரவு வாடிக்கையாளருக்குச் சொந்தமானது. சேவையில் மூன்றாம் தரப்புத் திறந்த மூலக் கூறுகளும் உள்ளன; அவை அவற்றின் சொந்த உரிமங்களுக்கு உட்பட்டவை.

நீங்கள் LumaKol-ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்று பொதுவெளியில் கூறலாம். எங்கள் பெயர் அல்லது சின்னத்தின் வேறு எந்தப் பயன்பாட்டுக்கும் — ஒரு தயாரிப்பில், ஒப்பீட்டில், விளம்பரத்தில் அல்லது டொமைன் பெயரில் — எங்கள் எழுத்துப்பூர்வ அனுமதி தேவை.

நீங்கள் எங்களுக்குக் கருத்துகள், யோசனைகள் அல்லது பரிந்துரைகளை அனுப்பினால், உங்களுக்கு எதையும் செலுத்த வேண்டிய கடப்பாடு இன்றியும், அவற்றை ரகசியமாக வைத்திருக்கும் கடமை இன்றியும் சேவையை மேம்படுத்த அவற்றைப் பயன்படுத்தலாம்.

lumakol.com மற்றும் செயலிகளில் உள்ள உரை, வழிகாட்டிகள், திரைப்பிடிப்புகள், வீடியோக்கள், விளக்கப்படங்கள், பக்க வடிவமைப்புகள், குறியீடு மற்றும் தரவு BlackLens Studio அல்லது அதன் உரிமதாரர்களுக்குச் சொந்தமானவை, இந்தியாவின் பதிப்புரிமைச் சட்டம், 1957, வணிகக் குறிகள் சட்டம், 1999 மற்றும் தகவல் தொழில்நுட்பச் சட்டம், 2000 உட்பட பதிப்புரிமை, வணிகக் குறி மற்றும் பிற சட்டங்களால் பாதுகாக்கப்படுகின்றன. LumaKol மற்றும் LumaKol லோகோ BlackLens Studio இன் வணிகக் குறிகள்.

எங்கள் பொதுப் பக்கங்களைப் படிக்கலாம், அவற்றுக்கான இணைப்புகளைப் பகிரலாம், திரும்ப இணைப்புடன் சிறிய பகுதிகளை மேற்கோள் காட்டலாம், உங்கள் சொந்தக் குறிப்புக்காக ஒரு பக்கத்தை அச்சிடலாம் அல்லது சேமிக்கலாம். தேடுபொறிகளும் AI உதவியாளர்களும் எங்கள் robots.txt அனுமதிக்கும்படி பொதுப் பக்கங்களைப் படிக்கலாம், அவற்றைக் காட்டவும் இணைக்கவும். எங்கள் எழுத்துப்பூர்வ அனுமதி இல்லாமல் நீங்கள் செய்யக்கூடாதவை:

• robots.txt அனுமதிப்பதற்கு அப்பால், தானியங்கி வழிகளில் தளம் அல்லது சேவையிலிருந்து உள்ளடக்கம், விலைகள், தொடர்பு விவரங்கள் அல்லது தரவை நகலெடுத்தல், scrape செய்தல், crawl செய்தல், சேகரித்தல் அல்லது பதிவிறக்குதல்;
• எங்கள் தளம், தயாரிப்பு அல்லது பிராண்டின் நகல் அல்லது அதைப் போன்றதை உருவாக்குவது உட்பட, எங்கள் உரை, திரைப்பிடிப்புகள், வீடியோக்கள் அல்லது வடிவமைப்புகளை மறுபிரசுரம் செய்தல், விற்றல் அல்லது மறுபயன்பாடு செய்தல்;
• இயந்திரக் கற்றல் மாதிரியைப் பயிற்றுவிக்க அல்லது நுண்ணியமாக்க, அல்லது தரவுத்தொகுப்பை உருவாக்க எங்கள் உள்ளடக்கம் அல்லது தரவைப் பயன்படுத்துதல்;
• எங்கள் பக்கங்களை frame அல்லது mirror செய்தல், அல்லது டொமைன், செயலி, கணக்கு, விளம்பரம் அல்லது முக்கியச் சொல்லில் LumaKol, எங்கள் லோகோ அல்லது குழப்பும் அளவுக்கு ஒத்த பெயரைப் பயன்படுத்துதல்;
• வீத வரம்புகள், bot பாதுகாப்பு, உள்நுழைவு அல்லது பிற அணுகல் கட்டுப்பாடுகளைத் தவிர்த்தல், அல்லது நீங்கள் உறுப்பினராக இல்லாத பணியிடத்தில் உள்ள தரவை அணுகுதல்.

இந்த விதிகளை மீறும் எந்த நபர், நெட்வொர்க் அல்லது தானியங்கிக் கருவியையும் அறிவிப்பின்றி நாங்கள் தடுக்கலாம், கட்டுப்படுத்தலாம் அல்லது புகாரளிக்கலாம். தடையுத்தரவுகள், நீக்கங்கள், இழப்பீடுகள் மற்றும் எங்கள் உரிமைகளைச் செயல்படுத்துவதற்கான சட்டச் செலவுகளைக் கோருவது உட்பட சட்ட நடவடிக்கையும் எடுக்கலாம், அங்கீகாரமற்ற அணுகலை அதிகாரிகளிடம் புகாரளிக்கலாம். வாடிக்கையாளர் தரவு வாடிக்கையாளருடையதாகவே இருக்கும், அது இந்தப் பிரிவால் அல்ல, வாடிக்கையாளர் தரவும் தனியுரிமையும் என்பதால் உள்ளடக்கப்படுகிறது.

எங்கள் தளம் அல்லது பிராண்டின் நகலைப் புகாரளிக்க, அல்லது எங்கள் உள்ளடக்கத்தைப் பயன்படுத்த அனுமதி கேட்க, [email protected] க்கு எழுதுங்கள்.

நியாயமான திறமை மற்றும் கவனத்துடன் சேவையை வழங்குகிறோம்; தனியுரிமைக் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்ட பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளைப் பராமரிப்போம். வெளிப்படையாகக் கூறப்பட்டதைத் தவிர, சேவை “உள்ளபடி” வழங்கப்படுகிறது; வணிகத் தகுதி, குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்கான பொருத்தம் மற்றும் மீறாமை பற்றிய மறைமுக உத்தரவாதங்கள் உட்பட பிற அனைத்து உத்தரவாதங்களையும் மறுக்கிறோம். அழைப்புப் பிடிப்பு, பதிவுகள் அல்லது அறிவிப்புகள் தடையின்றி அல்லது பிழையின்றி இருக்கும் என்று உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை, ஏனெனில் அவை எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட சாதனங்கள், நெட்வொர்க்குகள் மற்றும் இயக்க முறைமைகளைப் பொறுத்தவை.

சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவுக்கு, எந்தத் தரப்பும் மறைமுக, தற்செயலான, சிறப்பு, விளைவான அல்லது தண்டனை இழப்பீடுகளுக்கோ, இழந்த லாபம், வருவாய், நற்பெயர் அல்லது தரவுக்கோ பொறுப்பல்ல, அவை சாத்தியம் என்று அதற்குச் சொல்லப்பட்டிருந்தாலும் கூட.

ஒப்பந்தம், தீங்கியல் அல்லது வேறு எந்த வகையிலும், இந்த விதிமுறைகளிலிருந்து எழும் அல்லது அவை தொடர்பான ஒவ்வொரு தரப்பின் மொத்தப் பொறுப்பும், கோரிக்கைக்குக் காரணமான நிகழ்வுக்கு முந்தைய 12 மாதங்களில் சேவைக்காக வாடிக்கையாளர் செலுத்திய மற்றும் செலுத்த வேண்டிய கட்டணங்களுக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டது.

இந்த வரம்புகள் கட்டணங்களைச் செலுத்தும் வாடிக்கையாளரின் கடமைக்கும், வாடிக்கையாளரின் இழப்பீட்டுக் கடமைகளுக்கும், ஒரு தரப்பின் மோசடி, கடும் அலட்சியம் அல்லது வேண்டுமென்றே செய்யும் தவறான நடத்தைக்கும், சட்டத்தால் மட்டுப்படுத்த முடியாத பொறுப்புக்கும் பொருந்தாது.

பின்வருவனவற்றிலிருந்து எழும் எந்த மூன்றாம் தரப்பு உரிமைகோரல், விசாரணை அல்லது ஒழுங்குமுறை நடவடிக்கைக்கு எதிராகவும் வாடிக்கையாளர் LumaKol, அதன் பணியாளர்கள் மற்றும் அதன் இணை நிறுவனங்களைப் பாதுகாப்பார்:

• வாடிக்கையாளர் தரவு, அது எவ்வாறு சேகரிக்கப்பட்டது, அதில் என்ன உள்ளது என்பது உட்பட;
• சேவையின் மூலம் மேற்கொள்ளப்பட்ட அல்லது சேவையில் பதிவு செய்யப்பட்ட அழைப்புகள், செய்திகள் மற்றும் ஒலிப்பதிவுகள், தொடர்பு கொள்ளப்பட்ட அல்லது ஒலிப்பதிவு செய்யப்பட்ட நபர்களின் உரிமைகோரல்களும், தொலைத்தொடர்பு அல்லது தரவுப் பாதுகாப்பு அதிகார அமைப்பால் விதிக்கப்படும் அபராதங்களும் உட்பட;
• ஏற்கத்தக்க பயன்பாடு மற்றும் அழைப்பு இணக்கப் பிரிவு, சட்டம் அல்லது இந்த விதிமுறைகளை மீறிச் சேவையைப் பயன்படுத்துதல்;
• சேவையில் வைக்கப்பட்டுள்ள கண்காணிப்பு, வருகை அல்லது செயல்திறன் தரவு குறித்து வாடிக்கையாளருக்கும் அதன் சொந்தப் பயனர்கள், ஊழியர்கள் அல்லது ஒப்பந்ததாரர்களுக்கும் இடையிலான தகராறு;
• வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் இணைக்கும் அமைப்புகள், மற்றும் தரவு அவற்றுக்கு வழங்கப்பட்ட பிறகு அதற்கு என்ன நடக்கிறது என்பது.

அத்தகைய உரிமைகோரலில் இறுதியாக வழங்கப்பட்ட அல்லது ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட இழப்பீடுகள், தீர்வுத் தொகைகள், அபராதங்கள் மற்றும் நியாயமான சட்டச் செலவுகளை வாடிக்கையாளர் செலுத்துவார்.

ஒரு உரிமைகோரல் பற்றி வாடிக்கையாளருக்கு உடனடியாகத் தெரிவிப்போம், வாடிக்கையாளரின் செலவில் நியாயமான முறையில் ஒத்துழைப்போம், தற்காப்பை வாடிக்கையாளரின் கைகளில் விடுவோம். எங்கள் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதல் இல்லாமல், எங்கள் சார்பில் தவறை ஒப்புக்கொள்ளும், எங்கள் மீது ஒரு கடமையைச் சுமத்தும், அல்லது எங்களை முழுமையாக விடுவிக்கத் தவறும் வகையில் வாடிக்கையாளர் தீர்வு காணக்கூடாது. எங்கள் சொந்தச் செலவில் எங்கள் சொந்த வழக்கறிஞர்களுடன் எங்கள் தற்காப்பில் நாங்கள் இணையலாம்.

பொறுப்பு வரம்புப் பிரிவில் உள்ள வரம்புகள் இந்த இழப்பீட்டுக்கு உச்சவரம்பு விதிப்பதில்லை.

விரிவான தடைகளுக்கு உட்பட்ட நாடு அல்லது பிரதேசத்தில் நீங்கள் இருந்தால், அதன் குடிமகன் அல்லது குடியிருப்பாளராக இருந்தால், அல்லது ஐக்கிய நாடுகள், ஐரோப்பிய ஒன்றியம், ஐக்கிய இராச்சியம், அமெரிக்கா அல்லது இந்தியாவின் தடை அல்லது கட்டுப்படுத்தப்பட்ட தரப்பினர் பட்டியலில் இருந்தால், சேவையைப் பயன்படுத்தக் கூடாது. சேவையைப் பயன்படுத்தும்போது பொருந்தும் ஏற்றுமதிக் கட்டுப்பாடு மற்றும் தடைச் சட்டங்களுக்கு இணங்க ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

ஐரோப்பியப் பொருளாதாரப் பகுதி மற்றும் ஐக்கிய இராச்சியம்: பொருந்தும் சட்டத்தின் கீழ் மட்டுப்படுத்த முடியாத உரிமைகளை இந்த விதிமுறைகளில் உள்ள எதுவும் மட்டுப்படுத்தாது. நிலையான ஒப்பந்த விதிகள் மற்றும் அவை பொருந்தும் இடங்களில் UK International Data Transfer Addendum உட்பட தரவுச் செயலாக்கப் பின்னிணைப்பு இந்த விதிமுறைகளின் ஒரு பகுதியாகும்.

அமெரிக்கா: சேவை வணிகங்களுக்கு வழங்கப்படுகிறது; நுகர்வோருக்கு மட்டுமே பொருந்தும் மாநில நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டங்கள் பொருந்தாது. அழைப்புகளைப் பதிவுசெய்வது, பல மாநிலங்களில் அனைத்துத் தரப்பு ஒப்புதல் உட்பட, கூட்டாட்சி மற்றும் மாநில ஒப்புதல் சட்டங்களுக்கு உட்பட்டது.

இந்தியா: பொருந்தும் இடங்களில் GST உடன் விலைப்பட்டியல்கள் வழங்கப்படுகின்றன; தனிப்பட்ட தரவுக்கு, டிஜிட்டல் தனிப்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2023-இன் கீழ், தரவுச் செயலாக்கப் பின்னிணைப்பின் விதிமுறைகளின்படி, வாடிக்கையாளர் Data Fiduciary, LumaKol அதன் Data Processor; தேவைப்படும் இடங்களில் அனுப்புநராகப் பதிவுசெய்வது உட்பட, Telecom Commercial Communications Customer Preference Regulations-க்கு இணங்குவது வாடிக்கையாளரின் பொறுப்பு.

பிரேசில், கனடா, ஆஸ்திரேலியா, சிங்கப்பூர், ஐக்கிய அரபு அமீரகம், சவுதி அரேபியா மற்றும் நைஜீரியா: அந்த நாடுகளில் மக்களைத் தொடர்புகொள்ளும்போது உள்ளூர் டெலிமார்க்கெட்டிங் மற்றும் தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டங்களுக்கு (முறையே LGPD, PIPEDA மற்றும் CASL, Privacy Act மற்றும் Spam Act, PDPA, PDPL மற்றும் NDPA உட்பட) இணங்குவது வாடிக்கையாளரின் பொறுப்பு.

அனைத்து நாடுகளும்: இந்த விதிமுறைகள் ஆங்கிலத்தில் எழுதப்பட்டுள்ளன; மொழிபெயர்ப்புகள் வசதிக்காக வழங்கப்படுகின்றன, ஆங்கில உரையே மேலோங்கும்.

கணக்கில் உள்ள மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அறிவிப்புகளை அனுப்புகிறோம், அறிவிப்பு பில்லிங் தொடர்பானதாக இருந்தால் பில்லிங் தொடர்புக்கும் அனுப்புகிறோம். கணக்கு, பாதுகாப்பு மற்றும் பில்லிங் அறிவிப்புகள் — புதுப்பித்தல் நினைவூட்டல்கள், தோல்வியடைந்த கட்டணம், இடைநிறுத்தப்படவுள்ள பணியிடம், தரவு நீக்கப்படுவதற்கு முன் எச்சரிக்கை — தயாரிப்பிலும் தோன்றும், நேர முக்கியமான எச்சரிக்கைகள் மொபைல் செயலியில் புஷ் அறிவிப்புகளாக வரலாம்.

நாங்கள் மின்னஞ்சல் அனுப்பும் அல்லது தயாரிப்பில் காட்டும் நாளில் எங்களிடமிருந்து வரும் அறிவிப்பு வழங்கப்பட்டதாகக் கருதப்படும். கணக்கில் உள்ள மின்னஞ்சல் முகவரியையும் மொபைல் எண்ணையும் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருப்பதும், எங்கள் அஞ்சல் தடுக்கப்படவில்லை அல்லது வடிகட்டப்படவில்லை என்பதை உறுதிசெய்வதும் உங்கள் பொறுப்பு; படிக்கப்படவில்லை என்பதால் அறிவிப்பு செல்லாததாகாது.

எங்களுக்கான முறையான அறிவிப்புகள் [email protected] க்கு எழுத்துப்பூர்வமாக இருக்க வேண்டும், அஞ்சல் முகவரியில் வழங்குதல் தேவைப்படும் இடங்களில் BlackLens Studio, 33/19B/8G, Lohiya Nagar, Balkeshwar, Agra, Uttar Pradesh 282005, India க்கும். தனியுரிமைக் கோரிக்கைகள் [email protected] க்குச் செல்லும்.

இடைமுகம் 33 மொழிகளில் கிடைக்கிறது. மொழிபெயர்ப்பு இன்னும் கிடைக்காத இடங்களில் இந்த ஆவணங்கள் ஆங்கிலத்தில் காட்டப்படலாம்; மொழிபெயர்ப்புகள் வசதிக்காக மட்டுமே, ஆங்கில உரையே நிர்வகிக்கும்.

மேற்கோள்கள், சான்றுரைகள், மதிப்புரைகள் மற்றும் வழக்கு ஆய்வுகள் வேறுவிதமாகக் கையாளப்படுகின்றன: வாடிக்கையாளர் மற்றும் மேற்கோள் காட்டப்பட்ட அல்லது படத்தில் உள்ள எந்த நபரின் ஒப்புதலுடன் மட்டுமே அவற்றை வெளியிடுகிறோம், கோரிக்கையின் பேரில் அவற்றை நீக்குகிறோம்.

இந்த விதிமுறைகளை நாங்கள் மாற்றலாம் — ஒரு புதிய அம்சத்தை விவரிக்க, சட்டத்தில் ஏற்பட்ட மாற்றத்தைப் பிரதிபலிக்க, அல்லது ஒன்றைத் தெளிவுபடுத்த. இந்தப் பக்கத்தின் மேலே உள்ள தேதி தற்போதைய பதிப்பு எப்போது நடைமுறைக்கு வந்தது என்பதைக் காட்டுகிறது.

ஒரு மாற்றம் உங்கள் உரிமைகளைக் கணிசமாகக் குறைக்கும்போது அல்லது ஒரு கடமையைச் சேர்க்கும்போது, அது நடைமுறைக்கு வருவதற்குக் குறைந்தது 14 நாட்களுக்கு முன் தயாரிப்பிற்குள் அல்லது கணக்கு உரிமையாளருக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் அறிவிப்போம். சிறிய மாற்றங்கள் — ஒரு தெளிவுபடுத்தல், திருத்தப்பட்ட குறிப்பு, ஏற்கனவே இவ்வாறே செயல்பட்ட ஒன்றை விவரிக்கும் பிரிவு — வெளியிடப்படும்போதே நடைமுறைக்கு வரும்.

ஒரு மாற்றத்தை நீங்கள் ஏற்கவில்லை என்றால், நடைமுறைக்கு வரும் தேதிக்கு முன் சேவையைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தி ரத்து செய்யுங்கள். அந்தத் தேதிக்குப் பிறகும் சேவையைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்தினால், புதிய பதிப்பை நீங்கள் ஏற்கிறீர்கள் என்று பொருள். இந்தக் காரணத்திற்காக ரத்து செய்வது, ஏற்கனவே செலுத்திய கட்டணங்களைத் திரும்பப் பெறும் உரிமையைத் தானாக உருவாக்குவதில்லை.

தனியுரிமைக் கொள்கையும் கட்டண விதிமுறைகளும் அவற்றின் சொந்த அறிவிப்பு விதிகளின்படி மாறுகின்றன; விலைகள் கட்டண விதிமுறைகள் விவரிக்கும்படி மாறுகின்றன. ஒரு Enterprise ஆர்டர் படிவம் ஒரு சந்தாக் காலத்திற்கு இந்த விதிமுறைகளின் ஒரு பதிப்பை நிர்ணயிக்கும் இடத்தில், அது புதுப்பிக்கப்படும் வரை அந்த ஆர்டர் படிவமே மேலோங்கும்.

இந்த விதிமுறைகளும், அவற்றிலிருந்து அல்லது சேவையின் பயன்பாட்டிலிருந்து எழும் எந்தத் தகராறும், சட்ட முரண்பாட்டு விதிகளைப் பொருட்படுத்தாமல், India-இன் சட்டங்களால் ஆளப்படுகின்றன. சர்வதேசப் பொருள் விற்பனை ஒப்பந்தங்கள் குறித்த ஐக்கிய நாடுகள் உடன்படிக்கை பொருந்தாது.

தகராறுகள் the courts at Agra, Uttar Pradesh, India-இன் பிரத்தியேக அதிகார வரம்புக்கு உட்பட்டவை. இருப்பினும், ரகசியத் தகவல் அல்லது அறிவுசார் சொத்தைப் பாதுகாக்க, எந்தத் தரப்பும் அதிகார வரம்புள்ள எந்த நீதிமன்றத்திடமும் அவசர நிவாரணம் கோரலாம்.

சட்ட நடவடிக்கைகளைத் தொடங்குவதற்கு முன், சிக்கலையும் நாங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள் என்பதையும் விவரித்து [email protected] என்ற முகவரிக்கு எங்களுக்கு எழுதுங்கள். பெரும்பாலான கருத்து வேறுபாடுகள் இவ்வாறே தீர்க்கப்படுகின்றன; அந்த அறிவிப்பிலிருந்து 30 நாட்களுக்குள் விஷயத்தை நல்லெண்ணத்துடன் தீர்க்க முயல இரு தரப்பும் ஒப்புக்கொள்கின்றன.

உரிமைகோரல்கள் தனிப்பட்ட முறையில் தொடரப்படுகின்றன; இந்த விதிமுறைகளின் கீழ் எந்தத் தரப்பும் கூட்டு (class) அல்லது பிரதிநிதித்துவ வழக்காக உரிமைகோரலைத் தொடர முடியாது.

நீங்கள் இருக்கும் இடத்தில் ஒப்பந்தத்தால் கட்டுப்படுத்த முடியாத உரிமைகளை இவை எதுவும் கட்டுப்படுத்துவதில்லை — கட்டாய நுகர்வோர் பாதுகாப்புகள், தரவுப் பாதுகாப்பு அல்லது தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை அமைப்பிடம் புகார் அளிக்கும் உரிமை, மற்றும் உங்கள் உள்ளூர் நீதிமன்றங்களில் உரிமைகோரலைத் தொடர வேண்டிய எந்தத் தேவையும்.

சேவை BlackLens Studio, 33/19B/8G, Lohiya Nagar, Balkeshwar, Agra, Uttar Pradesh 282005, India ஆல் வழங்கப்படுகிறது.

• இந்த விதிமுறைகள் அல்லது ஒப்பந்தம் பற்றிய கேள்விகள், பொது உதவி: [email protected]
• தனியுரிமைக் கேள்விகள், தரவுப் பொருள் கோரிக்கைகள் மற்றும் தரவுச் செயலாக்கப் பின்னிணைப்பு: [email protected]
• முறையான சட்ட அறிவிப்புகள்: அறிவிப்புகள் என்பதன் கீழ் கூறியபடி, [email protected] க்கு எழுத்துப்பூர்வமாகவும், அஞ்சல் முகவரியில் வழங்குதல் தேவைப்படும் இடங்களில் மேலே உள்ள முகவரிக்கும்.

ஒவ்வொரு செய்திக்கும் ஒரு நபர் பதிலளிக்கிறார், எழுத்துப்பூர்வக் கேள்விகளுக்கு ஒரு வேலை நாளுக்குள் பதிலளிக்க முயல்கிறோம். கணக்கை விரைவாகக் கண்டுபிடிக்க உங்கள் பணியிடப் பெயரைச் சேர்க்கவும்.