விற்பனை அழைப்புகளுக்கு உங்கள் சொந்த எண்ணையே வைத்திருங்கள்
VoIP டயலர் உங்கள் குழுவுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையே ஒரு விர்ச்சுவல் எண்ணை வைக்கிறது. LumaKol-உடன், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்கனவே தெரிந்த மொபைல் எண்களிலேயே அழைப்புகள் தொடர்கின்றன; அவற்றைச் சுற்றியுள்ள பதிவு, பின்தொடர்தல்கள், அறிக்கைகளைச் செயலி கவனித்துக்கொள்கிறது.
- வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்குத் தெரிந்த எண்ணைப் பார்க்கிறார்கள்
- நிமிடக் கட்டணம் இல்லை
- எந்த நெட்வொர்க், எந்த நாடு

திரையில் தெரியும் எண் ஏன் முக்கியம்
உங்கள் விற்பனை முறையில் எதுவும் வேலை செய்ய, முதலில் வாடிக்கையாளர் அழைப்பை எடுக்க வேண்டும்.
தெரிந்த எண்களுக்கு மக்கள் பதிலளிக்கிறார்கள்
கடந்த வாரம் உங்கள் அழைப்பாளரிடம் பேசிய அல்லது அவரின் எண்ணைச் சேமித்த லீட் அதை அடையாளம் கண்டு எடுக்கிறார். திரும்ப அழைத்தாலும் அதே நபரை அடைவதால், உரையாடல் நின்ற இடத்திலிருந்து தொடர்கிறது.
குறைவான ஸ்பேம் எச்சரிக்கைகள்
விர்ச்சுவல் எண்கள் பெரும்பாலும் பகிரப்பட்டு, மறுசுழற்சி செய்யப்பட்டு, அதிக அளவில் டயல் செய்யப்படுகின்றன — நெட்வொர்க்குகளும் caller-ID செயலிகளும் குறிக்கும் அதே முறை. உண்மையான உரையாடல்களுக்குப் பயன்படும் சாதாரண மொபைல் எண் லேபிள் செய்யப்படும் வாய்ப்பு குறைவு; ஆனாலும் நீங்கள் எப்படி அழைக்கிறீர்கள் என்பதும் எண்ணைப் போலவே முக்கியம்.
மேலே நிமிடக் கட்டணம் இல்லை
அழைப்புகள் SIM-இன் மொபைல் திட்டத்தில் செல்கின்றன; பல நாடுகளில் அதில் அன்லிமிடெட் அல்லது பெரிய அளவிலான நிமிடங்கள் அடங்கும். VoIP பில் உங்கள் குழு பேசும் ஒவ்வொரு நிமிடத்துடனும் வளர்கிறது.
உங்கள் சொந்த எண் vs VoIP டயலர்
அதே கேள்விகள், உங்கள் சொந்த எண்ணுக்கும் VoIP டயலருக்கும் பதிலளிக்கப்பட்டவை.
| கேள்வி | LumaKol-உடன் உங்கள் சொந்த எண் | VoIP அல்லது கிளவுட் டயலர் |
|---|---|---|
| வாடிக்கையாளர் பார்ப்பது | அழைப்பாளரின் மொபைல் எண் | விர்ச்சுவல் அல்லது மறைக்கப்பட்ட எண் |
| அழைப்புச் செலவு | SIM-இன் மொபைல் திட்டம்; LumaKol இருக்கை வாரியாக | நிமிடக் கட்டணம், கூடவே எண் வாடகை |
| ஸ்பேம் லேபிள் அபாயம் | உண்மையான உரையாடல்களுக்குப் பயன்படும் எண்களுக்குக் குறைவு | பகிரப்பட்ட, அதிக அளவு எண்களுக்கு அதிகம் |
| பேச மொபைல் டேட்டா தேவையா | இல்லை, அழைப்பு செல்லுலார்; பதிவுகள் பின்னர் ஒத்திசைகின்றன | ஆம், அழைப்பே டேட்டா |
| உள்வரும், தவறிய அழைப்புகள் பதிவு | Android-இல், பணி SIM-இன் call log-இலிருந்து | விர்ச்சுவல் எண்ணுக்கு வரும் அழைப்புகள் மட்டும் |
| டயலிங் | ஒரு நேரத்தில் ஒரு அழைப்பு, விருப்பப்பட்டால் அடுத்த லீடுக்கு auto-dial | பெரும்பாலும் predictive அல்லது parallel டயலிங் |
| பதிவு | தொலைபேசியின் சொந்த டயலர் பதிவு செய்யும் இடங்களில் மட்டும்; LumaKol அழைப்புகளைப் பதிவு செய்வதில்லை | ஒவ்வொரு அழைப்பும், சேவை வழங்குநர் பக்கத்தில் |
| அழைப்பாளர் வெளியேறும்போது | SIM நிறுவனத்துடையது என்றால் உங்களிடமே இருக்கும் | எண் உங்கள் கணக்கிலேயே இருக்கும் |
வழக்கமான அமைப்புகள்; தனிப்பட்ட VoIP தயாரிப்புகள் வேறுபடும்.
பத்து அழைப்பாளர்கள், ஒரு மாதம், ரூபாயில்
ஒவ்வொருவரும் தினமும் மூன்று மணி நேரம் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொலைபேசியில் பேசும், மாதம் 26 வேலை நாட்கள் வேலை செய்யும் பத்து முகவர்கள் கொண்ட குழுவை எடுத்துக்கொள்ளுங்கள். அது 10 முகவர்கள் × 3 மணி நேரம் × 60 நிமிடங்கள் × 26 நாட்கள், அதாவது மாதம் 46,800 நிமிடப் பேச்சு நேரம். பத்து சாதாரண மொபைல் திட்டங்களிலும் நிமிடக் கட்டணத் திட்டத்திலும் அந்த நிமிடங்களுக்கு என்ன செலவாகும் என்பது இதோ.
| மாதம் 46,800 நிமிடங்கள், இதில் | மாதத்துக்கு |
|---|---|
| தலா ₹319-இல் பத்து அன்லிமிடெட் ப்ரீபெய்டு மொபைல் திட்டங்கள் | ₹3,190 |
| நிமிடத்துக்கு 40 பைசாவில் கிளவுட் தொலைபேசி | ₹18,720 |
| நிமிடத்துக்கு 60 பைசாவில் கிளவுட் தொலைபேசி | ₹28,080 |
குறைந்த விகிதத்திலும் கூட, நிமிடக் கணக்கு பில் பத்து SIM திட்டங்களின் செலவைவிட கிட்டத்தட்ட ஆறு மடங்கு, மாதத்துக்கு சுமார் ₹15,500 அதிகம். ப்ரீபெய்டு திட்டங்களுடன் மொபைல் டேட்டாவும் வருகிறது; அழைப்புகளையும் முடிவுகளையும் ஒத்திசைக்க செயலி அதைப் பயன்படுத்துகிறது. LumaKol ஒரு அழைப்பு இருக்கைக்கு விலையிடப்படுவதால், உங்கள் குழு எவ்வளவு நேரம் பேசினாலும் பில்லில் அதன் பங்கு மாறாது; அது இரண்டு கணக்குகளிலும் சேர்க்கப்படவில்லை.
தோராயமானது; விலைகள் 18 அக்டோபர் 2026 அன்று சரிபார்க்கப்பட்டன. இரண்டு விகிதங்களும் ஓர் இந்திய கிளவுட் தொலைபேசி வழங்குநரின் வெளியிடப்பட்ட வெளிச்செல்லும் அழைப்பு விலைகள் (click-to-call, ப்ரீபெய்டு விர்ச்சுவல் எண் திட்டம்), 30 வினாடி பல்ஸ்களில் பில் செய்யப்படுபவை, எண் வாடகை, முகவர் கட்டணம், GST தனி. சில வழங்குநர்கள் அன்லிமிடெட் அழைப்புடன் முகவர் வாரியான நிலையான திட்டங்களையும் விற்கிறார்கள், ப்ரீபெய்டு SIM விலையைவிடப் பல மடங்கு. ₹319 திட்டம் ஒரு பெரிய இந்திய ஆபரேட்டரின் காலண்டர் மாத ப்ரீபெய்டு திட்டம், அன்லிமிடெட் அழைப்புகளும் தினமும் 1.5 GB டேட்டாவும் கொண்டது. முடிவு செய்யும் முன் தற்போதைய கட்டணங்களைச் சரிபாருங்கள்.
VoIP எப்போது சிறந்த தேர்வு
ஒவ்வொரு குழுவுக்கும் SIM பதில் அல்ல. இவற்றில் ஏதாவது உங்களுக்குப் பொருந்தினால், VoIP அல்லது contact-centre தளம் சிறப்பாகப் பொருந்தும்.
- தினமும் நூற்றுக்கணக்கான cold எண்களை டயல் செய்யும் ஹெட்செட் அணிந்த மேசைக் குழுக்களை நடத்துகிறீர்கள், predictive அல்லது parallel டயலிங் வேண்டும். LumaKol ஒரு நேரத்தில் ஒரு அழைப்பைச் செய்கிறது.
- மெனுக்கள், வரிசைகள், அழைப்பு ரூட்டிங் கொண்ட உள்வரும் ஆதரவு லைன் தேவை.
- எந்தத் தொலைபேசியிலிருந்தோ நாட்டிலிருந்தோ செய்தாலும், ஒவ்வொரு அழைப்பும் மையமாகப் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும். டயலர் பதிவு தொலைபேசி பிராண்டையும் பகுதியையும் பொறுத்தது.
- உங்கள் குழுவிடம் SIM இல்லாத நாட்டில் உள்ளூர் caller ID தேவை.
- மேலாளர்கள் நேரடி அழைப்புகளைக் கேட்க, அழைப்பாளரிடம் ரகசியமாகப் பேச அல்லது இணைய வேண்டும்.
அழைப்புகள் உறவு சார்ந்தவையாக இருக்கும்போது உங்கள் சொந்த எண்ணே வெல்லும்: விசாரித்த லீட், பின்தொடர்தல் நிலுவையிலுள்ள வாடிக்கையாளர், உறுதிப்படுத்த வேண்டிய பார்வை, பேச வேண்டிய புதுப்பித்தல். ரியல் எஸ்டேட், கல்வி, காப்பீடு, கடன், கிளினிக்குகள், பயணம், B2B சேவைகளில் உள்ள பெரும்பாலான குழுக்கள் இதில் அடங்கும்.
பணிக்கும் தனிப்பட்ட அழைப்புகளுக்கும் ஒரே தொலைபேசி
பெரும்பாலான அழைப்பாளர்கள் ஒரே தொலைபேசி வைத்திருக்கிறார்கள். அதை அமைக்க மூன்று வழிகள் உள்ளன, LumaKol ஒவ்வொன்றிலும் வேலை செய்கிறது.
- பரிந்துரைக்கப்பட்டது
தனிப்பட்ட SIM-உடன் ஒரு பணி SIM
பணிக்காக இரண்டாவது SIM அல்லது eSIM-ஐச் சேருங்கள். ஒவ்வொரு அழைப்பாளரும் LumaKol-இல் அதைப் பணி SIM-ஆகத் தேர்ந்தெடுக்கிறார், தனிப்பட்ட SIM ஒருபோதும் படிக்கப்படாது.
நிறுவனத் தொலைபேசி
தொலைபேசியையும் SIM-ஐயும் நிறுவனமே வழங்குகிறது. தனியுரிமைக்கு மிகச் சுத்தமான வழி, ஒருவர் வெளியேறும்போது ஒப்படைப்பதும் மிக எளிது.
அழைப்பாளரின் தனிப்பட்ட எண்
இது வேலை செய்யும், ஆனால் எண் அழைப்பாளருக்குச் சொந்தமானது. அதைச் சேமித்த வாடிக்கையாளர்கள் அவர் வெளியேறிய பிறகும் அவரையே அழைப்பார்கள்.
அழைப்பாளர் வெளியேறும்போது
லீடுகள், அழைப்பு வரலாறு, முடிவுகள், குறிப்புகள் உங்கள் வணிகத்துக்குச் சொந்தமானவை, பணியிடத்திலேயே இருக்கும். அவரின் லீடுகளை, அல்லது ஒரு முழுப் பட்டியலையும், ஒரே படியில் மறு ஒதுக்கீடு செய்யுங்கள். SIM நிறுவனத்துடையது என்றால், அடுத்த அழைப்பாளரிடம் கொடுங்கள்; வாடிக்கையாளர்கள் அதே எண்ணைத் தொடர்ந்து அடைவார்கள். அது அழைப்பாளரின் சொந்த எண் என்றால், உங்கள் வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களிடம் இனி யாரை அழைக்க வேண்டும் என்று தெரியப்படுத்துங்கள்.
எண் எதுவானாலும் அழைப்பு விதிகள் பொருந்தும்
உங்கள் சொந்த எண்ணைப் பயன்படுத்துவது விற்பனை அழைப்புகள் தொடர்பான சட்டத்தை மாற்றாது. இந்தப் பக்கங்கள் முக்கியச் சந்தைகளை விளக்குகின்றன.
- அமெரிக்காTCPA, National Do Not Call Registry, அழைக்கப்படுபவரின் நேரப்படி காலை 8 முதல் இரவு 9 வரை அழைப்பு நேரம்.
- இங்கிலாந்துவிற்பனை, மார்க்கெட்டிங் அழைப்புகளுக்கான PECR, TPS, CTPS பதிவேடுகள்.
- இந்தியாவணிக அழைப்புகளுக்கான TRAI விதிகள், DND பதிவேடு, ஒப்புதல், அழைப்புப் பதிவு.
LumaKol அழைப்பு நேரங்கள், ஒரு லீடுக்கு முயற்சி வரம்பு, தொடர்புகொள்ள வேண்டாம் என்று கேட்டவர்களுக்குத் தடை ஆகியவற்றைத் தருகிறது. தேசிய do-not-call பதிவேடுகளுடன் எண்களைச் சரிபார்ப்பதில்லை; உங்கள் பட்டியல்களைச் சரிபார்ப்பது உங்கள் பொறுப்பு.
உங்கள் சொந்த எண்ணிலிருந்து அழைப்பது பற்றிய கேள்விகள்
வணிக அழைப்புகளுக்கு என் தனிப்பட்ட தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்தலாமா?+
ஆம், LumaKol அதனுடன் வேலை செய்கிறது. குழுவுக்கு, வணிகத்துக்குச் சொந்தமான பணி SIM அல்லது eSIM சிறந்தது: ஒருவர் வெளியேறும்போது எண் நிறுவனத்திடமே இருக்கும், பணி, தனிப்பட்ட அழைப்புகள் தனித்தனியாக இருக்கும்.
என் தனிப்பட்ட அழைப்புகளை என் முதலாளி பார்ப்பாரா?+
இல்லை. பணி SIM-ஆகத் தேர்ந்தெடுத்த SIM-ஐ மட்டுமே LumaKol படிக்கிறது; தனிப்பட்ட SIM ஒருபோதும் படிக்கப்படாது. பணி SIM-இல் லீடுகள் அல்லாத எண்களுடனான அழைப்புகள் தொலைபேசியிலேயே இருக்கும் — உங்கள் நிர்வாகி தவறிய அழைப்பு லீடுகளை இயக்கினால் மட்டும், பணி SIM-இல் புதிய எண்களிலிருந்து வரும் உள்வரும் அழைப்புகள் மட்டுமே அனுப்பப்படும்.
VoIP-ஐவிட SIM-இலிருந்து அழைப்பது மலிவானதா?+
அதிகம் பேசும் குழுக்களுக்கு, பெரும்பாலும் ஆம். அழைப்புகள் SIM-இன் சொந்தத் திட்டத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன, LumaKol நிமிடக் கட்டணம் இல்லாமல் இருக்கை வாரியாக வசூலிக்கிறது. இந்தியாவில், வேலை நாளுக்கு மூன்று மணி நேரம் பேசும் பத்து முகவர்கள் மாதம் சுமார் 46,800 நிமிடங்கள் பேசுகிறார்கள்: நிமிடத்துக்கு 40 பைசா என்ற வெளியிடப்பட்ட கிளவுட் தொலைபேசி விகிதத்தில் சுமார் ₹18,700, பத்து அன்லிமிடெட் ப்ரீபெய்டு திட்டங்களுக்கு ₹3,190 (விலைகள் 18 அக்டோபர் 2026 அன்று சரிபார்க்கப்பட்டன). உங்கள் பணி SIM-களின் திட்டங்களை, குறிப்பாகச் சர்வதேச அழைப்புகளுக்கு, சரிபாருங்கள்.
மொபைல் எண் என் அழைப்புகள் ஸ்பேம் எனக் குறிக்கப்படுவதைத் தடுக்குமா?+
உதவும், ஆனால் எந்த உத்தரவாதமும் இல்லை. பலர் நிராகரிக்கும்போது, தடுக்கும்போது அல்லது புகாரளிக்கும்போது எண்கள் லேபிள் செய்யப்படுகின்றன; எனவே யாரை, எவ்வளவு அடிக்கடி அழைக்கிறீர்கள் என்பது எண்ணைப் போலவே முக்கியம்.
என் SIM-இலிருந்து வேறு எண்ணை LumaKol காட்ட முடியுமா?+
இல்லை. LumaKol caller ID-ஐ மாற்றுவதோ மறைப்பதோ இல்லை; அழைப்பு செய்யப்படும் SIM-இன் எண்ணையே லீட் பார்க்கிறார். வேறு caller ID தேவையென்றால், அந்த எண்ணுள்ள SIM அல்லது VoIP சேவையைப் பயன்படுத்துங்கள்.
அழைப்புகள் செய்ய இணையம் தேவையா?+
இல்லை. அழைப்புகள் மொபைல் நெட்வொர்க்கில் செல்கின்றன. அழைப்புகள், முடிவுகள், குறிப்புகளை ஒத்திசைக்க மட்டுமே செயலிக்கு டேட்டா தேவை; இணைப்பு திரும்பியதும் அது ஈடுசெய்யும்.
மேலும் அறிக
உங்கள் சொந்த எண்களிலிருந்து அழைப்பது பற்றிய வழிகாட்டிகளும் கட்டுரைகளும்.
- தயாரிப்புTelecalling CRM
- தயாரிப்புCall tracking செயலி
- கட்டுரைHow to stop your team’s numbers being flagged as spam by carriers and caller-ID apps
- கட்டுரைAuto-dial or tap to call: when speed helps, when it hurts, and the calling rules in India, the US and the UK
- கட்டுரைSpreadsheets, WhatsApp groups and a register: the hidden cost of running sales without a calling CRM
- வழிகாட்டிInstall the Android app and set up your work SIM
ஒவ்வொரு அழைப்பையும் பதிவு செய்யும் CRM ஐ உங்கள் குழுவுக்குக் கொடுங்கள்
பணியிடத்தை அமைத்து, அதே நாளில் அழைப்புகளைப் பதிவுசெய்யத் தொடங்குங்கள்.
- கார்டு தேவையில்லை
- அழைக்காத 3 நிர்வாகிகள் வரை இலவசம்
- உங்கள் சொந்த SIM-இலிருந்து அழைப்புகள்

