Google PlayApp Store
குழுவை நிர்வகியுங்கள்

விதிகள் மூலம் லீட் கையாளுதலைத் தானியக்கமாக்குங்கள்

ஒரு லீடுக்கு ஏதாவது நடந்து, அது பொருந்தினால், LumaKol உங்களுக்காகச் செயல்களைச் செய்கிறது — யாரும் அழைக்காத லீடுகளை அடுத்தவருக்கு அனுப்புதல், தாமதமான தொடர் அழைப்புகளை நினைவூட்டுதல், பதிலில்லாத அழைப்புகளுக்குப் பிறகு ஒழுங்குபடுத்துதல்.

7 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகி
தொடங்கும் முன்
  • அமைப்பு பகுதிக்கான உரிமையாளர் அல்லது நிர்வாகி அணுகல்
  • உங்கள் பைப்லைன் நிலைகளும் அழைப்பு முடிவுகளும் அமைக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும், ஏனெனில் விதிகள் அவற்றின் மீதே செயல்படுகின்றன
  • கையால் துரத்துவதை நீங்கள் மிகவும் நிறுத்த விரும்பும் ஒரு விஷயம் — அந்த விதியிலிருந்து தொடங்குங்கள்
காகிதத்தில் மார்க்கரால் கையால் வரையப்பட்ட பெட்டிகளும் அம்புகளும் கொண்ட ஓட்டப்படம்
  1. 1

    ஒரு விதி எப்படி அமைகிறது

    அமைப்பு → தானியக்கங்கள் → புதிய விதி. ஒவ்வொரு விதிக்கும் மூன்று பகுதிகள்: எப்போது (லீடுக்கு என்ன நடக்கிறது), இருந்தால் மட்டும் (அது பொருந்த வேண்டிய விருப்ப நிபந்தனைகள்), பின்னர் (வரிசைப்படி செய்யப்படும் செயல்கள்). பட்டியல் ஒவ்வொரு விதியையும் ஒரே வாக்கியத்தில் காட்டுகிறது — “புதிய லீட் 10 நிமிடங்களுக்குள் அழைக்கப்படாவிட்டால், மேலாளர்களுக்குத் தெரிவித்து, 3 பேருக்கு முறைப்படி பகிர்” — எனவே அது என்ன செய்கிறது என்று யாரும் பார்க்கலாம்.

    1. எப்போது
      லீடுக்கு ஏதாவது நடக்கிறது
    2. இருந்தால் மட்டும்
      மூலம், நிலை, குறிச்சொற்கள், உரிமையாளர்
    3. பின்னர்
      செயல்கள், வரிசைப்படி
    4. சமீபத்திய செயல்பாடு
      விதி என்ன செய்தது
    ஒவ்வொரு விதிக்கும் இதே மூன்று பகுதிகள்
  2. 2

    தூண்டுதலைத் தேர்ந்தெடுங்கள்

    ஆறு விஷயங்கள் ஒரு விதியைத் தொடங்கலாம். நேரம் சார்ந்த இரண்டும் ஒவ்வொரு நிமிடமும் சரிபார்க்கப்படுகின்றன.

    • புதிய லீட் வருகிறது — கையால், லீட் படிவங்கள், லீட் மூலங்கள், API அல்லது தவறிய அழைப்புகளிலிருந்து சேர்க்கப்பட்டது (ஷீட் இறக்குமதிகள் சேராது)
    • புதிய லீட் சரியான நேரத்தில் அழைக்கப்படவில்லை — லீட் வந்த பிறகு நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் நேரத்துக்குள் யாரும் அழைக்காவிட்டால், ஒவ்வொரு லீடுக்கும் ஒருமுறை
    • அழைப்புகளுக்குப் பதில் இல்லை — ஒரு லீடில் கடைசியாகப் பதிவான அழைப்புகள் அனைத்தும் பதிலளிக்கப்படாதபோது; கடைசியாகப் பதிலளிக்கப்பட்ட அழைப்பிலிருந்து எண்ணப்படும்
    • தொடர் அழைப்பு தாமதமாகிறது — நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் நேரத்தைவிட அதிகமாகச் செய்யப்படாமல் விடப்பட்ட ஒவ்வொரு தொடர் அழைப்புக்கும் ஒருமுறை
    • லீடின் நிலை மாறுகிறது — எந்த நிலையும், அல்லது நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் நிலைகளுக்கு நகர்வது மட்டும்
    • அழைப்பு முடிவு பதிவாகிறது — எந்த முடிவும், அல்லது நீங்கள் தேர்ந்தெடுப்பவை மட்டும்
  3. 3

    சுருக்குங்கள் (விருப்பத்தேர்வு)

    இருந்தால் மட்டும் விதியை நீங்கள் கருதும் லீடுகளுக்கு மட்டுமாக வரம்பிடுகிறது. அதைக் காலியாக விட்டால், தூண்டுதலுக்குப் பொருந்தும் ஒவ்வொரு லீடுக்கும் விதி இயங்கும்.

    • லீட் மூலம் — எடுத்துக்காட்டாக Google Ads மட்டும், IndiaMART மட்டும் அல்லது தவறிய அழைப்புகள் மட்டும்
    • லீட் இந்த நிலையில் உள்ளது — லீட் இந்த நிலைகளில் ஒன்றில் இருக்கும்வரை மட்டுமே இயங்கும்
    • லீடில் ஏதேனும் குறிச்சொல் உள்ளது — குறிச்சொற்களைக் காற்புள்ளிகளால் பிரியுங்கள்
    • உரிமையாளர் — யாராயினும், உரிமையாளர் உள்ளது, அல்லது உரிமையாளர் இல்லை
  4. 4

    என்ன நடக்க வேண்டும் என்று தேர்ந்தெடுங்கள்

    ஆறு செயல்கள் வரை சேர்க்கலாம்; நீங்கள் பட்டியலிடும் வரிசையில் அவை இயங்கும்.

    • லீடை ஒப்படை — ஒருவரிடம் கொடுங்கள், அல்லது பலருக்கு முறைப்படி பகிருங்கள்
    • நிலைக்கு நகர்த்து
    • குறிச்சொற்களைச் சேர்
    • தொடர் அழைப்பை அமை — சில நிமிடங்கள், மணிநேரங்கள் அல்லது நாட்களில்
    • அறிவிப்பை அனுப்பு — லீடின் உரிமையாளருக்கு, மேலாளர்களுக்கு (உரிமையாளர்கள், நிர்வாகிகள், உரிமையாளரின் குழுத் தலைவர்) அல்லது குறிப்பிட்ட நபர்களுக்கு
    • வரிசையில் சேர் — தானியங்கி பின்தொடர்தல் வரிசையைத் தொடங்குங்கள்
    குறிப்பு: யாரும் அழைக்காத லீட் முறைப்படி பகிரப்படும்போது, அதை அழைக்காதவரிடமே LumaKol ஒருபோதும் திருப்பிக் கொடுக்காது.
  5. 5

    வார்ப்புருவிலிருந்து தொடங்குங்கள்

    பட்டியலின் கீழ், நான்கு ஆயத்த விதிகள் பில்டரை நிரப்புகின்றன; நீங்கள் அவற்றைச் சரிசெய்து சேமிக்கலாம்.

    • புதிய லீடுகளை விரைவாக அழை — புதிய லீடை 10 நிமிடங்களுக்குள் யாரும் அழைக்காவிட்டால், மேலாளர்களை எச்சரித்து அதை அடுத்தவருக்கு அனுப்புங்கள்
    • 3 பதிலளிக்கப்படாத அழைப்புகளுக்குப் பிறகு — லீடுக்குக் குறிச்சொல் இட்டு அடுத்த வாரத்துக்கு ஒரு தொடர் அழைப்பை அமையுங்கள்
    • தாமதமான தொடர் அழைப்பு எச்சரிக்கை — ஒரு தொடர் அழைப்பு ஒரு மணி நேரம் தாமதமானால், உரிமையாளருக்கும் அவரது மேலாளருக்கும் நினைவூட்டுங்கள்
    • இழந்த லீடுகளை மீண்டும் வெல் — ஒரு லீட் இழந்தது எனக் குறிக்கப்படும்போது, ஒரு மாதம் கழித்து ஒரு தொடர் அழைப்பை அமையுங்கள்
    புதிய லீடை 10 நிமிடங்களுக்குள் யாராவது அழைத்தார்களா?
    எதுவும் நடக்காது
    நேரம் முடிந்தால் மட்டுமே விதி செயல்படும்
    மேலாளர்கள் எச்சரிக்கப்படுகிறார்கள், லீட் அடுத்தவருக்குச் செல்கிறது
    முறைப்படி அடுத்த நபருக்கு
    “புதிய லீடுகளை விரைவாக அழை” வார்ப்புரு
  6. 6

    உங்கள் விதிகள் என்ன செய்தன என்று பாருங்கள்

    ஒவ்வொரு விதியும் எத்தனை முறை இயங்கியது, கடைசியாக எப்போது இயங்கியது என்று காட்டுகிறது. சமீபத்திய செயல்பாடு ஒவ்வொரு விதியும் என்ன செய்தது என்பதைப் புதியது முதலில் என்ற வரிசையில் பட்டியலிடுகிறது — முடிந்தது, செய்ய எதுவும் இல்லை அல்லது தோல்வி — ஒவ்வொரு மாற்றமும் விதியின் பெயருடன் லீடின் காலவரிசையில் தோன்றும்; எனவே ஒரு லீட் வேறொருவருக்கு மாற்றப்பட்டிருப்பதைக் காணும் முகவர் ஏன் என்று பார்க்க முடியும். ஒரு விதி செய்த மாற்றம் மற்ற விதிகளைத் தூண்டாது; எனவே இரண்டு விதிகள் ஒரு லீடை முன்னும் பின்னும் அனுப்பிக்கொண்டிருக்க முடியாது.

    • ஒரு விதியை இடைநிறுத்த அதை அணையுங்கள்; தொடர மீண்டும் இயக்குங்கள்
    • அகற்று ஒரு விதியை நிரந்தரமாக நிறுத்துகிறது; அது ஏற்கெனவே லீடுகளுக்குச் செய்தவை அப்படியே இருக்கும்
    • ஒரே நேரத்தில் எத்தனை விதிகள் இயக்கத்தில் இருக்கலாம் என்பது உங்கள் திட்டத்தைப் பொறுத்தது — விலை பக்கத்தைப் பாருங்கள்

இறுதியில் உங்களிடம் இருப்பது

  • ஒரு கடிகாரம் அவற்றை நகர்த்துவதால், அழைக்கப்படாமல் கிடக்க முடியாத புதிய லீடுகள்
  • யாரும் துரத்தாமலேயே கையாளப்படும் தாமதமான தொடர் அழைப்புகளும் தொடர்ச்சியான பதிலில்லா அழைப்புகளும்
  • விதியிலும் லீடிலும், ஒவ்வொரு செயலின் வரலாறு

பொதுவான கேள்விகள்

நான் இறக்குமதி செய்யும் ஷீட்டின் ஒவ்வொரு வரிக்கும் “புதிய லீட் வருகிறது” இயங்குமா?+

இல்லை. ஷீட் இறக்குமதிகள் அந்தத் தூண்டுதலிலிருந்து விலக்கப்பட்டுள்ளன; எனவே பெரிய பதிவேற்றம் நூற்றுக்கணக்கான அறிவிப்புகளைத் தூண்டாது. யாரும் அழைக்காத இறக்குமதி லீடுகளை “சரியான நேரத்தில் அழைக்கப்படவில்லை” தூண்டுதல் அப்போதும் கவனித்துக்கொள்ளும்.

லீடை அழைத்ததாக எது கணக்கிடப்படுகிறது?+

அந்த லீடுக்காகக் கைபேசி ஒத்திசைத்த எந்த அழைப்பும், இன்னும் முடிவு பதிவு செய்யப்படாததாக இருந்தாலும் கூட. ஒத்திசைக்கப்பட்ட அழைப்பு உள்ள லீட் “அழைக்கப்படாதது” அல்ல.

ஒரு விதி WhatsApp செய்தியை அனுப்ப முடியுமா?+

இல்லை. ஒரு விதி லீடை ஒரு வரிசையில் சேர்க்கலாம்; அங்குள்ள WhatsApp படி, உரிமையாளர் தன் சொந்தக் கைபேசியிலிருந்து அனுப்பத் தயாரான செய்தியுடன் அவருக்கு நினைவூட்டும்.

இலவசச் சோதனையைத் தொடங்குங்கள்
இன்னும் சிக்கலா?

ஆதரவுக் குழுவுக்கு எழுதுங்கள் — ஒவ்வொரு செய்திக்கும் ஒரு வணிக நாளுக்குள் ஒரு நபர் பதிலளிப்பார்.

ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்

பட்டியல்களின் வெப் டாஷ்போர்டைக் காட்டும் லேப்டாப்பில் கைகள்Google Ads, IndiaMART, JustDial, உங்கள் இணையதளம் ஆகியவற்றை லீட் மூலங்களாக இணையுங்கள்புதிய விசாரணைகள் தாமாகவே LumaKol-க்கு வந்து, சரியான நபரிடம் சென்று, அவரது கைபேசியில் ஒலிக்கின்றன — போர்டல்கள், இன்பாக்ஸ்கள், ஷீட்களிலிருந்து யாரும் லீடுகளை நகலெடுக்க வேண்டியதில்லை.9 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகிA red telephone with its receiver off the hookTurn missed calls into leadsA missed call from a new number on an agent’s work SIM becomes a lead with a callback due, owned by the agent whose phone rang. Off by default, Android only, and personal numbers stay out with “Not a lead”.6 நிமிஇணையம்Androidஉரிமையாளர் / நிர்வாகிஒரு மணி நேரம், ஒரு நாள் இடைவெளிகளுடன் கூடிய மின்னஞ்சல் பின்தொடர்தல் ஓட்டத்தை வெள்ளைப் பலகையில் வரையும் ஒருவர்வரிசைகள் மூலம் தானாகப் பின்தொடருங்கள்லீட் சேர்க்கப்பட்ட பிறகு நேரமிடப்பட்ட படிகள்: தாமாகவே அனுப்பப்படும் மின்னஞ்சல்கள், உரை தயாராக உள்ள WhatsApp, SMS நினைவூட்டல்கள், உரிமையாளருக்கான அழைப்புப் பணிகள் — லீட் பதிலளிக்கும்போது, வெல்லப்படும்போது அல்லது இழக்கப்படும்போது முடிவடையும்.8 நிமிஇணையம்உரிமையாளர் / நிர்வாகிலேப்டாப்பில் நேரடி பலகையை ஒன்றாகப் பார்க்கும் குழுத் தலைவரும் முகவர்களும்நேரடி பலகையிலிருந்து நாளை நடத்துங்கள்இப்போது யார் கிடைக்கிறார், அழைப்பில், இடைவேளையில் அல்லது சும்மா இருக்கிறார் என்பதை, ஒவ்வொரு நபரின் இன்றைய அழைப்புகள், முடிவுகள், தாமதமான திரும்ப அழைப்புகளுடன் — அறிக்கைகளால் அல்ல, கைபேசிகளால் இயக்கப்படுகிறது.4 நிமிஇணையம்AndroidiPhoneகுழுத் தலைவர் / நிர்வாகி

ஒவ்வொரு அழைப்பையும் பதிவு செய்யும் CRM ஐ உங்கள் குழுவுக்குக் கொடுங்கள்

நிமிடங்களில் பணியிடத்தை அமைத்து, இன்றே அழைப்புகளைப் பிடிக்கத் தொடங்குங்கள்.

இலவசக் கணக்கை உருவாக்குங்கள்