ഫോളോ-അപ്പ് അച്ചടക്കം, കോൾ ഫലങ്ങൾ, നമ്പർ പ്രശസ്തി, കംപ്ലയൻസ്, സത്യസന്ധമായ താരതമ്യങ്ങൾ — കോളിംഗ് ടീമുകൾ നടത്തിയ അനുഭവത്തിൽ നിന്ന് എഴുതിയത്, ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് കലണ്ടറിൽ നിന്നല്ല.
A chat answered in two minutes is a warm lead; one answered tomorrow is a visitor who has already gone elsewhere. How to set up chat so it is answered fast from the phone, routed to the right person and turned into a call.
പുതിയ നമ്പറിൽ നിന്നുള്ള ഒരു മിസ്ഡ് കോൾ, ഡയൽ ചെയ്യാൻ മാത്രം നിങ്ങളോട് സംസാരിക്കാൻ ആഗ്രഹിച്ച ഒരാളാണ്. ആര് തിരിച്ചുവിളിക്കണം, എത്ര വേഗത്തിൽ, എന്ത് വാക്കുകളോടെ എന്ന് എങ്ങനെ തീരുമാനിക്കാം — LumaKol-ന്റെ മിസ്ഡ്-കോൾ സെറ്റിംഗ് ഓരോന്നിനെയും കോൾബാക്ക് സമയമായ ഒരു ലീഡാക്കി മാറ്റുന്നത് എങ്ങനെ എന്നും.
Different sources need different first calls. How to connect each channel, what to expect from it, and the routing rules that get the right lead to the right agent in minutes.
Leads decay fast. A practical timing plan for the first call, the callback and the long tail — and how to make a whole team keep it without nagging.
മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ വർക്ക്‌സ്‌പെയ്‌സ് സജ്ജമാക്കി ഇന്ന് തന്നെ കോളുകൾ ക്യാപ്ചർ ചെയ്യാൻ തുടങ്ങുക.
സൗജന്യ അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുക