ഔട്ട്ബൗണ്ട് കോളിംഗ് ചിട്ടയായി നിലനിർത്തുന്ന കോൾഡ് കോളിംഗ് CRM

1. 1

   ലിസ്റ്റ് കൊണ്ടുവരിക

   ഒരു CSV അല്ലെങ്കിൽ Excel ഫയൽ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്ത് കോളങ്ങൾ ഒരിക്കൽ മാപ്പ് ചെയ്യുക. ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റുകൾ ഫോൺ നമ്പർ വഴി പൊരുത്തപ്പെടുത്തുന്നു, നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന കോളർമാർക്കിടയിൽ ലിസ്റ്റ് തുല്യമായി വിഭജിക്കാം.

2. 2

   ക്യൂവിൽ നിന്ന് വിളിക്കുക

   ഓരോ കോളറും ലീഡ് സ്കോർ അനുസരിച്ച് ക്രമീകരിച്ച ഒരു ക്യൂവിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, ലീഡിന്റെ ഘട്ടത്തിനും സോഴ്സിനുമുള്ള സ്ക്രിപ്റ്റ് സ്ക്രീനിൽ ഉണ്ടാകും. Auto-dial next lead വേഗത നിലനിർത്തുന്നു.

3. 3

   എന്ത് സംഭവിച്ചുവെന്ന് ലോഗ് ചെയ്യുക

   ഉത്തരം ലഭിച്ചില്ല, പിന്നീട് വിളിക്കുക, താൽപ്പര്യമുണ്ട് എന്നിങ്ങനെ നിങ്ങളുടെ അഡ്മിൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്ന ഫലങ്ങൾക്ക് ഓരോന്നിനും ഘട്ടം മാറ്റാനും അടുത്ത കോൾബാക്ക് നിശ്ചയിക്കാനും കഴിയും. ഉത്തരം നൽകാത്തവരെ റീട്രൈ നിയമങ്ങൾ തിരികെ കൊണ്ടുവരുന്നു.

4. 4

   താൽപ്പര്യമുള്ളവരെ ഫോളോ-അപ്പ് ചെയ്യുക

   കോളറുടെ സ്വന്തം ഫോണിൽ നിന്ന് ഒരു WhatsApp, SMS അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ ടെംപ്ലേറ്റ് അയയ്ക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ ലീഡിനെ ഒരു ഡ്രിപ്പ് സീക്വൻസിൽ ചേർക്കുക, അടുത്ത കോൾ ബുക്ക് ചെയ്യുക.

• ട്രാക്ക് ചെയ്യാവുന്ന ലിസ്റ്റുകൾ

  അപ്‌ലോഡ് ചെയ്ത ഓരോ ലിസ്റ്റും എത്രത്തോളം വിളിച്ചു, ആരാണ് അതിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് എന്ന് കാണിക്കുന്നു. ഒരു മുഴുവൻ ലിസ്റ്റും ഒറ്റ ഘട്ടത്തിൽ വീണ്ടും നൽകുകയോ റീസെറ്റ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുക.

• ലീഡ് സ്കോറുകൾ

  പുതിയ, ഇതുവരെ വിളിക്കാത്ത ലീഡുകൾക്കും ഡ്യൂ ആയ കോൾബാക്കുകൾക്കും ഏറ്റവും ഉയർന്ന സ്കോർ ലഭിക്കും. ഉത്തരം ലഭിക്കാത്ത കോളുകളുടെ തുടർച്ച ഒരു ലീഡിനെ താഴ്ത്തുന്നു, അതിനാൽ ഒരേ നമ്പർ വീണ്ടും വീണ്ടും വിളിക്കില്ല.

• ഘട്ടവും സോഴ്സും അനുസരിച്ച് സ്ക്രിപ്റ്റുകൾ

  നിങ്ങളുടെ അഡ്മിൻ സ്ക്രിപ്റ്റുകൾ ഒരിക്കൽ എഴുതുന്നു; ആപ്പ് ഓരോ ലീഡിനും അതിന്റെ വിവരങ്ങൾ നിറച്ച ശരിയായത് കാണിക്കുന്നു.

• Auto-dial next lead

  ഓരോ ഫലത്തിനും ശേഷം ഒരു ചെറിയ കൗണ്ട്ഡൗണിന് ശേഷം അടുത്ത ലീഡ് സ്വയം ഡയൽ ചെയ്യുന്നു, ഒരു സമയം ഒരു കോൾ, കോളറുടെ സ്വന്തം SIM-ൽ നിന്ന്. Power Dialer ഒരു മുഴുവൻ ലിസ്റ്റും ഒറ്റ സെഷനായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.

  ഓട്ടോ-ഡയൽ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു

• നടക്കുന്ന കോൾബാക്കുകൾ

  ഓരോ ഫലത്തിനും അടുത്ത കോൾബാക്ക് നിശ്ചയിക്കാം, റിമൈൻഡറുകൾ ഫോണിൽ എത്തുന്നു, ഉത്തരം ലഭിക്കാത്ത ലീഡുകൾ നിങ്ങൾ നിശ്ചയിച്ച ഷെഡ്യൂളിൽ തിരികെ വരുന്നു.

• കോച്ചിംഗിന് ഉപയോഗിക്കാവുന്ന കണക്കുകൾ

  ഉത്തരം ലഭിക്കുന്ന നിരക്ക്, സംസാര സമയം, ഓരോ കോളറുടെയും കോളുകൾ, വിളിക്കാൻ ഏറ്റവും നല്ല സമയത്തിന്റെ ഹീറ്റ്മാപ്പ്, റെക്കോർഡ് ചെയ്ത കോളുകൾക്കുള്ള സ്കോർകാർഡുകൾ.

• സ്പാം ലേബലുകൾ

  ഒരു മൊബൈൽ നമ്പർ നിരവധി അപരിചിതരെ വിളിക്കുന്നത് കാരിയറുകളും കോളർ-ഐഡി ആപ്പുകളും ഫ്ലാഗ് ചെയ്യുന്ന രീതിയാണ്. കോളുകൾ കോളർമാർക്കിടയിൽ വിതറുക, ശ്രമങ്ങൾ കുറച്ചുവയ്ക്കുക, വേണ്ടെന്ന് പറയുന്നവരെ വിളിക്കുന്നത് നിർത്തുക.

• ഡു-നോട്ട്-കോൾ രജിസ്ട്രികൾ

  US Do Not Call Registry, UK-യുടെ TPS, CTPS, ഇന്ത്യയുടെ DND രജിസ്ട്രി എന്നിവയ്ക്കെതിരെ LumaKol ലിസ്റ്റുകൾ സ്ക്രീൻ ചെയ്യുന്നില്ല. ഇംപോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റുകൾ സ്ക്രീൻ ചെയ്യുക.

• ഇന്ത്യ

  ആവശ്യപ്പെടാത്തവർക്കുള്ള പ്രൊമോഷണൽ കോളുകൾ 140-സീരീസ് നമ്പറുകളിലെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ടെലിമാർക്കറ്റർമാർ വഴി മാത്രമാക്കുന്നതാണ് TRAI-യുടെ നിയമങ്ങൾ. 2026 സെപ്റ്റംബർ മുതൽ, ഒരാളുടെ അന്വേഷണത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള കോൾ ആ രേഖാമൂലമോ ഡിജിറ്റലോ ആയ അന്വേഷണത്തിൽ നിന്ന് ഏഴ് ദിവസത്തേക്ക് അനുവദനീയമാണ്; അതിനുശേഷം നിങ്ങൾക്ക് അവരുടെ സമ്മതം വേണം.

• ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായത് എവിടെ

  ബിസിനസ്-ടു-ബിസിനസ് ഔട്ട്റീച്ചും, ഇവന്റ് കോൺടാക്ടുകൾ, പഴയ അന്വേഷണങ്ങൾ, മുൻ ഉപഭോക്താക്കൾ പോലുള്ള വാം ലിസ്റ്റുകളും, ഒരു യഥാർഥ വ്യക്തിയിൽ നിന്ന് കേൾക്കാൻ ആളുകൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നിടത്ത്.

• നമ്പറുകൾ ഫ്ലാഗ് ചെയ്യപ്പെടാതെ സൂക്ഷിക്കുക
• US കോളിംഗ് നിയമങ്ങൾ
• UK കോളിംഗ് നിയമങ്ങൾ
• ഇന്ത്യ കോളിംഗ് നിയമങ്ങൾ

കോൾഡ് കോളിംഗ് CRM ചോദ്യങ്ങൾ