ഫീച്ചറുകൾ

ഒരു കോളിംഗ് ടീമിന് ആവശ്യമായതെല്ലാം, അവർ ഇതിനകം കൊണ്ടുനടക്കുന്ന ആപ്പുകളിൽ

ഫോൺ കോളിനെ ചുറ്റിപ്പറ്റി നിർമ്മിച്ച ഒരു CRM ആണ് LumaKol: ഏജന്റുമാർ സ്വന്തം SIM-ൽ നിന്ന് വിളിക്കുന്നു, എന്ത് സംഭവിച്ചുവെന്ന് ആപ്പ് ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്യുന്നു, ഒരൊറ്റ റിപ്പോർട്ട് പോലും ചോദിക്കാതെ മാനേജർമാർ മുഴുവൻ ടീമിനെയും കാണുന്നു. താഴെയുള്ള ഓരോ ഫീച്ചറും ഇന്ന് ലൈവാണ്.

കോളിംഗ്: ഏജന്റിന്റെ സ്വന്തം SIM-ൽ നിന്ന് ഒറ്റ-ടാപ്പ് കോളുകൾ
ക്യാപ്‌ചർ: Android-ൽ ഓരോ വർക്ക് കോളും സ്വയം രേഖപ്പെടുത്തുന്നു
ടീം: ലൈവ് ബോർഡ്, ഹാജർ, റിപ്പോർട്ടുകൾ
ഭാഷകൾ: 33 ഇന്റർഫേസ് ഭാഷകൾ

VoIP മിനിറ്റുകളില്ല, പുതിയ നമ്പറുകളില്ല

നിങ്ങളുടെ ടീമിന് ഇതിനകമുള്ള ഫോണുകളിലും SIM-കളിലും പ്രവർത്തിക്കുന്നു

കോളിംഗ്

നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഇതിനകം അറിയാവുന്ന നമ്പറിൽ നിന്ന് വിളിക്കുക

ആപ്പ് നിങ്ങളുടെ ഏജന്റിനും ഡയലറിനും ഇടയിൽ നിൽക്കുന്നു: വർക്ക് SIM-ൽ കോൾ ചെയ്യുന്നു, അത് അവസാനിക്കുന്നത് നിരീക്ഷിക്കുന്നു, എന്ത് സംഭവിച്ചുവെന്ന് ചോദിക്കുന്നു.

ഒറ്റ-ടാപ്പ് SIM കോളിംഗ്
ക്യൂ, ലീഡ് കാർഡ്, ഫോളോ-അപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ തിരയലിൽ നിന്ന് ഏത് ലീഡിനെയും വിളിക്കുക — ഏജന്റ് ജോലിക്കായി തിരഞ്ഞെടുത്ത SIM-ൽ, ഏത് ഡ്യുവൽ-SIM Android ഫോണിലും.
Android-ൽ ഓട്ടോമാറ്റിക് കോൾ ക്യാപ്‌ചർ
ലീഡുകളിലേക്കുള്ള ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ്, ഇൻകമിംഗ്, മിസ്ഡ് കോളുകൾ ദൈർഘ്യവും കണക്റ്റ് ആയോ എന്നതും സഹിതം രേഖപ്പെടുത്തുന്നു. റീസ്റ്റാർട്ടുകൾക്കോ ദുർബലമായ സിഗ്നലിനോ ശേഷം ലോഗ് സ്വയം പൂർത്തിയാക്കുന്നു; വ്യക്തിഗത കോളുകൾ ഒരിക്കലും വായിക്കില്ല.
ലീഡ് സന്ദർഭത്തോടെ കോളർ ID
ഒരു ലീഡ് തിരികെ വിളിക്കുമ്പോൾ, എടുക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഏജന്റ് പേര്, ഘട്ടം, അവസാന ഫലം എന്നിവ സ്ക്രീനിൽ കാണുന്നു, കോൾ അവസാനിച്ചയുടൻ ഫല ഫോം തുറക്കുന്നു.
iPhone-ൽ അസിസ്റ്റഡ് കോളിംഗ്
iOS കോൾ ലോഗ് ലഭ്യമാക്കുന്നില്ല, അതിനാൽ iPhone ആപ്പ് ഒരു ലീഡിൽ നിന്ന് ആരംഭിച്ച കോളുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നു, ഉടൻ തന്നെ ഫലം ചോദിക്കുന്നു, Caller ID പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയാൽ ഇൻകമിംഗ് കോളുകളിൽ ലീഡിന്റെ പേര് കാണിക്കുന്നു. iPhone ആപ്പ് ഇതുവരെ App Store-ൽ ലഭ്യമല്ല.

Android-ലെ ഫല ഫോം: എന്ത് സംഭവിച്ചുവെന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക, നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുക, കഴിഞ്ഞു.

കോളിന് ശേഷം

ഓരോ കോളിനും പത്ത് സെക്കൻഡിന് ശേഷം, ലീഡ് ഇതിനകം മുന്നോട്ട് നീങ്ങുന്നു

ഒറ്റ ടാപ്പ് ഫലം രേഖപ്പെടുത്തുന്നു, അടുത്ത ഘട്ടം ബുക്ക് ചെയ്യുന്നു, മുഴുവൻ ചരിത്രവും ലീഡിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു — സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റുകളില്ല, വൈകുന്നേരത്തെ ഡാറ്റാ എൻട്രിയില്ല.

നിങ്ങളുടെ അഡ്മിൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്ന ഫലങ്ങൾ
ഓരോ ഫലത്തിനും ഘട്ടം മാറ്റാനും അടുത്ത ഫോളോ-അപ്പ് ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാനും ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനും കഴിയും — ചോയ്സ്, റേറ്റിംഗ്, നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ ടെക്സ്റ്റ്. അടുത്ത കോളിന് മുമ്പ് ഫലം നിർബന്ധമാക്കാൻ ഒരു നയത്തിന് കഴിയും.
ഫോളോ-അപ്പുകളും ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകളും
ദ്രുത തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ (1 മണിക്കൂർ, 3 മണിക്കൂർ, നാളെ 10:00, 3 ദിവസം, അടുത്ത ആഴ്ച) അല്ലെങ്കിൽ ഏത് തീയതിയും സമയവും. വൈകിയ കോൾബാക്കുകൾ ക്യൂവിന്റെ മുന്നിലേക്ക് കുതിക്കുന്നു, ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ ഫോണിലെത്തുന്നു.
ഘട്ടവും ഉറവിടവും അനുസരിച്ച് കോൾ സ്ക്രിപ്റ്റുകൾ
നിങ്ങളുടെ അഡ്മിൻ സ്ക്രിപ്റ്റുകൾ ഒരിക്കൽ എഴുതുന്നു; ഓരോ ലീഡിന്റെയും ഘട്ടവും അത് എവിടെ നിന്ന് വന്നു എന്നതും അടിസ്ഥാനമാക്കി ആപ്പ് ശരിയായത് കാണിക്കുന്നു.
WhatsApp, SMS, ഇമെയിൽ ടെംപ്ലേറ്റുകൾ
ലീഡിന്റെ വിവരങ്ങൾ പൂരിപ്പിച്ച, തിരുത്താൻ തയ്യാറായ ഒരു സന്ദേശം ലീഡിൽ നിന്ന് തുറക്കുക. ഏജന്റ് അത് സ്വന്തം WhatsApp, SMS അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ ആപ്പിൽ നിന്ന് അയയ്ക്കുന്നു, അത് ലീഡിന്റെ ടൈംലൈനിൽ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു.
കുറിപ്പുകളും പൂർണ്ണ ടൈംലൈനും
കുറിപ്പുകൾ, ഫലങ്ങൾ, ഘട്ട മാറ്റങ്ങൾ, അസൈൻമെന്റുകൾ, സന്ദേശങ്ങൾ എന്നിവ ലീഡ് കാണാൻ കഴിയുന്ന എല്ലാവർക്കും വായിക്കാവുന്ന ഒരൊറ്റ ടൈംലൈനിൽ നിരക്കുന്നു.

Android-ലെ ലീഡുകൾ, ചെയ്യേണ്ടവയിലേക്ക് ഫിൽട്ടർ ചെയ്തത് — പേര്, ഫോൺ, കമ്പനി, നഗരം എന്നിവയിലുടനീളം തിരയലോടെ.

ലീഡുകളും പൈപ്പ്‌ലൈനും

എല്ലാ ലീഡുകളും കൊണ്ടുവരിക, എല്ലാ ലീഡുകളും മുന്നോട്ട് നീക്കുക

ഒരു സ്പ്രെഡ്‌ഷീറ്റിൽ നിന്ന് ഇംപോർട്ട് ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ ലീഡ് സ്രോതസ്സുകൾ കണക്റ്റ് ചെയ്യുക, ഷീറ്റുകളിലും ഘട്ടങ്ങളിലുമായി ക്രമീകരിക്കുക, ശരിയായ ഏജന്റിന് നൽകുക, ഏറ്റവും സാധ്യതയുള്ള ലീഡുകളെ ആദ്യം വിളിക്കുക.

CSV അല്ലെങ്കിൽ Excel-ൽ നിന്ന് ഇംപോർട്ട്
നിങ്ങളുടെ കോളങ്ങൾ ഒരിക്കൽ മാപ്പ് ചെയ്യുക, ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റുകളും തെറ്റായ നമ്പറുകളും പരിശോധിക്കുക, പിന്നെ ഇംപോർട്ട് ഒറ്റയടിക്ക് ഏജന്റുമാർക്ക് നൽകുക.
ഷീറ്റുകളും ഘട്ടങ്ങളും
കാമ്പയിൻ അല്ലെങ്കിൽ ഉറവിടം അനുസരിച്ച് ലീഡുകളെ ഷീറ്റുകളായി ഗ്രൂപ്പ് ചെയ്യുക, നിങ്ങൾ നിർവചിക്കുന്ന ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ നീക്കുക, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിനായി കസ്റ്റം ഫീൽഡുകൾ ചേർക്കുക.
ലീഡ് സ്കോറിംഗും ക്യൂവും
ഓരോ തുറന്ന ലീഡിനും കാരണങ്ങൾ സഹിതം 0 മുതൽ 100 വരെ ഒരു സ്കോർ ലഭിക്കുന്നു. ഏജന്റുമാർ "ഇപ്പോൾ വിളിക്കാൻ ഏറ്റവും നല്ലത്" കാണുന്നു, അവരുടെ ക്യൂ ഏറ്റവും നല്ല ലീഡിനെ ആദ്യം നൽകുന്നു — ചെയ്യേണ്ടവ, വിളിക്കാത്തവ, തുറന്നവ എന്നിവയ്ക്കുള്ള ഫിൽട്ടറുകളും തൽക്ഷണ തിരയലും സഹിതം.
അസൈൻമെന്റും ഉടമസ്ഥതയും
ലീഡുകൾ ഓരോന്നായോ ഒരു ഇംപോർട്ടിൽ നിന്നോ ഏജന്റുമാർക്ക് നൽകുക; ഓരോ ലീഡിനും ഒരു ഉടമയുണ്ട്, അതിനാൽ രണ്ട് ഏജന്റുമാർ ഒരിക്കലും ഒരേ ആളെ വിളിക്കില്ല.
നിങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്ന എക്‌സ്‌പോർട്ട്
ലീഡുകൾ അവയുടെ ഘട്ടം, ഉടമ, ഫലങ്ങൾ എന്നിവ സഹിതം CSV-ലേക്ക് എക്‌സ്‌പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു — ഏതൊക്കെ റോളുകൾക്ക് എക്‌സ്‌പോർട്ട് ചെയ്യാമെന്ന് നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു.

ലീഡ് ക്യാപ്‌ചറും ലക്ഷ്യങ്ങളും

അകത്തേക്ക് കൂടുതൽ വഴികൾ, ലക്ഷ്യമിടാൻ ഒരു സംഖ്യ

വെബ്‌സൈറ്റ് സന്ദർശകർ, നേരിട്ടെത്തുന്നവർ, വിസിറ്റിംഗ് കാർഡുകൾ എന്നിവ ഒരേ കോളിംഗ് ക്യൂവിൽ എത്തുന്നു, ഓരോ കോളർക്കും മാസം എങ്ങനെ പോകുന്നു എന്ന് കാണാം.

വെബ്‌സൈറ്റ് ലൈവ് ചാറ്റ്
നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിനായി ഒരു ചാറ്റ് ബബിൾ. എഴുതുന്ന ഓരോ സന്ദർശകനും ഒരു ലീഡാകുന്നു, നിങ്ങളുടെ ടീം വെബിലോ Android ആപ്പിലോ ഉള്ള ചാറ്റുകൾ ഇൻബോക്സിൽ നിന്ന് മറുപടി നൽകുന്നു. ഓരോ പ്ലാനിലും 10 ചാറ്റ് വിജറ്റുകൾ വരെ.
നേരിട്ടെത്തുന്നവർക്ക് QR പോസ്റ്ററുകൾ
ഓരോ ലീഡ് ഫോമിനും ഒരു QR കോഡും നിങ്ങളുടെ കടയുടെ കൗണ്ടർ, ഓഫീസ് അല്ലെങ്കിൽ ഇവന്റ് സ്റ്റാളിനായി പ്രിന്റ് ചെയ്യാവുന്ന A4 പോസ്റ്ററും ലഭിക്കുന്നു. സന്ദർശകർ അത് സ്കാൻ ചെയ്ത്, ഒരു ചെറിയ ഫോം പൂരിപ്പിച്ച്, നിങ്ങളുടെ കോളിംഗ് ക്യൂവിൽ എത്തുന്നു.
ബിസിനസ് കാർഡ് സ്കാനർ
Android ആപ്പിന്റെ ക്യാമറ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു വിസിറ്റിംഗ് കാർഡ് സ്കാൻ ചെയ്യുക: പേര്, ഫോൺ, ഇമെയിൽ, കമ്പനി എന്നിവ നിങ്ങൾക്കായി പൂരിപ്പിക്കുന്നു. ഫീൽഡുകൾ പരിശോധിച്ച് ലീഡായി സംരക്ഷിക്കുക.
വിൽപ്പന ലക്ഷ്യങ്ങളും പ്രവചനവും
കോളുകൾ, കണക്റ്റായ കോളുകൾ, നേടിയ ഡീലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ വരുമാനം എന്നിവയ്ക്കായി ഓരോ കോളർക്കും പ്രതിമാസ ലക്ഷ്യങ്ങൾ. കോളർമാർ ആപ്പിന്റെ ഹോം സ്ക്രീനിൽ അവരുടെ വേഗത കാണുന്നു; മാനേജർമാർ ടീമിനെയും മാസാവസാന വരുമാന പ്രവചനവും കാണുന്നു.

ഓട്ടോപൈലറ്റിൽ ഫോളോ-അപ്പ്

ലീഡുകൾ എത്തുന്നു, നൽകപ്പെടുന്നു, തനിയെ ഫോളോ-അപ്പ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു

അന്വേഷണങ്ങൾ എവിടെ നിന്ന് വരുന്നുവോ അത് കണക്റ്റ് ചെയ്യുക, അവയ്ക്ക് എന്ത് സംഭവിക്കണമെന്ന് ഒരിക്കൽ തീരുമാനിക്കുക, നിങ്ങളുടെ ടീം വിളിക്കുമ്പോൾ ഓരോ ലീഡിനെയും മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകാൻ LumaKol-നെ അനുവദിക്കുക.

ഓട്ടോമാറ്റിക് ലീഡ് സ്രോതസ്സുകൾ
Google Ads ലീഡ് ഫോമുകൾ, IndiaMART, JustDial, വെബ്‌ഹുക്ക് വഴി ഏത് വെബ്‌സൈറ്റും. പുതിയ അന്വേഷണങ്ങൾ തനിയെ ലീഡുകളാകുന്നു, തനിപ്പകർപ്പുകൾ കണ്ടെത്തുന്നു, ഓരോ സ്രോതസ്സും അതിന്റെ ലീഡുകളെ നൽകുകയും ടാഗ് ചെയ്യുകയും ഘട്ടം നിശ്ചയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഏതൊക്കെ സ്രോതസ്സുകൾ കണക്റ്റ് ചെയ്യാമെന്നത് നിങ്ങളുടെ പ്ലാനിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
മിസ്ഡ് കോളുകൾ ലീഡുകളാകുന്നു
ഐച്ഛികം, Android-ൽ: ഒരു പുതിയ നമ്പറിൽ നിന്ന് വർക്ക് SIM-ലേക്കുള്ള മിസ്ഡ് കോൾ, ഫോൺ റിംഗ് ചെയ്ത ഏജന്റിന്റെ ഉടമസ്ഥതയിൽ, തിരിച്ചുവിളിക്കേണ്ട ഒരു ലീഡാകുന്നു. “ലീഡ് അല്ല” വിതരണക്കാരെയും തെറ്റായ നമ്പറുകളെയും പുറത്തുനിർത്തുന്നു.
ഓട്ടോമേഷൻ നിയമങ്ങൾ
ഒരു ലീഡ് എത്തുമ്പോൾ, 10 മിനിറ്റിനുള്ളിൽ വിളിക്കാതിരിക്കുമ്പോൾ, മൂന്ന് കോളുകൾ നഷ്ടമാകുമ്പോൾ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഫോളോ-അപ്പ് വൈകുമ്പോൾ — അത് നൽകുക, മാറ്റുക, ടാഗ് ചെയ്യുക, ഫോളോ-അപ്പ് സജ്ജമാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ഒരു മാനേജരെ അറിയിക്കുക. ഓരോ പ്രവൃത്തിയും നിയമ ചരിത്രത്തിൽ കാണിക്കുന്നു.
ഡ്രിപ്പ് സീക്വൻസുകൾ
ഒരു ലീഡ് ചേർത്തതിന് ശേഷമുള്ള സമയബന്ധിത ഘട്ടങ്ങൾ: നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് അയയ്ക്കുന്ന ഇമെയിലുകൾ (മറുപടികൾ നിങ്ങളുടെ ഇൻബോക്സിൽ വരും), തയ്യാറാക്കിയ വാചകത്തോടെ അയയ്ക്കാൻ ഉടമയെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്ന WhatsApp അല്ലെങ്കിൽ SMS, ഫോളോ-അപ്പ് ടാസ്‌ക്കുകൾ. ലീഡുകൾ നേടുകയോ നഷ്ടപ്പെടുകയോ ഒരു കോളിന് മറുപടി നൽകുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ പുറത്താകും.
ലീഡ് സ്കോറിംഗ്
ഓരോ തുറന്ന ലീഡിനും 0 മുതൽ 100 വരെ ഒരു സ്കോർ, കോളുകളും ഫോളോ-അപ്പുകളും നടക്കുന്നതനുസരിച്ച് വീണ്ടും കണക്കാക്കുന്നു; അതിനാൽ ക്യൂവും "ഇപ്പോൾ വിളിക്കാൻ ഏറ്റവും നല്ലത്" പട്ടികയും എപ്പോഴും ഏറ്റവും കൂടുതൽ കൺവേർട്ട് ആകാൻ സാധ്യതയുള്ള ലീഡുകളിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കുന്നു.

ഫീൽഡിൽ വിൽപ്പന

LumaKol വിടാതെ ക്വോട്ട് ചെയ്യുക, പണം സ്വീകരിക്കുക, സന്ദർശിക്കുക

കോളിന് ശേഷമുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ — ഒരു വില, ഒരു പേയ്‌മെന്റ്, ഉപഭോക്താവിന്റെ സ്ഥലത്ത് ഒരു കൂടിക്കാഴ്ച — അതേ ലീഡിൽ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നു.

ലീഡിൽ ക്വോട്ടുകൾ
ഇനങ്ങൾ, എണ്ണം, GST, ഡിസ്കൗണ്ട് എന്നിവ, നമ്പറിട്ട് ലീഡിനോടൊപ്പം സംരക്ഷിക്കുന്നു. ലിങ്ക് WhatsApp-ൽ പങ്കിടുക; ഉപഭോക്താവ് അത് തുറക്കുമ്പോഴും സ്വീകരിക്കുമ്പോഴും നിരസിക്കുമ്പോഴും നിങ്ങൾ കാണും.
UPI വഴി പണമടയ്ക്കൽ
ക്വോട്ട് പേജിൽ ഫോണുകളിൽ ഒരു പേ ബട്ടണും കമ്പ്യൂട്ടറുകളിൽ ഒരു QR കോഡും ഉണ്ട്, നേരിട്ട് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം UPI ID-യിലേക്ക്. LumaKol ഒരിക്കലും പണം തൊടുന്നില്ല: പണം എത്തിയാൽ ക്വോട്ട് പണമടച്ചതായി അടയാളപ്പെടുത്തുക, അത് നിങ്ങളുടെ വരുമാന റിപ്പോർട്ടിൽ കണക്കാക്കും.
ഫീൽഡ് സന്ദർശനങ്ങൾ
ഫോണിന്റെ ലൊക്കേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താവിന്റെ അടുത്ത് ചെക്ക് ഇൻ ചെയ്യുക, ലീഡിന്റെ വിലാസത്തിൽ നിന്ന് എത്ര അകലെയാണെന്ന് കാണുക, ഒരു കുറിപ്പ് ചേർക്കുക, ഫലത്തോടെ ചെക്ക് ഔട്ട് ചെയ്യുക.
ദിവസ റൂട്ടുകൾ
ഓരോ വ്യക്തിയുടെയും ഓരോ ദിവസത്തെയും എല്ലാ സന്ദർശനങ്ങളും, ദൂരങ്ങളോടെ ക്രമത്തിലുള്ള സ്റ്റോപ്പുകൾ, Google Maps-ൽ റൂട്ട് തുറക്കാൻ ഒരു ടാപ്പ്. ലൊക്കേഷൻ ചെക്ക്-ഇന്നിൽ മാത്രം വായിക്കുന്നു, ഒരിക്കലും ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നില്ല.

ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ

നിങ്ങളുടെ ലീഡുകൾ, അവ എവിടെ നിന്ന് വന്നാലും

നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിലെ ഒരു ഫോം, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സോഫ്റ്റ്‌വെയർ, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഇതിനകം പണം നൽകുന്ന ഒരു ടൂൾ — എല്ലാ വഴികളും ഒരേ കോളിംഗ് ക്യൂവിൽ അവസാനിക്കുന്നു, ഓരോ ഫലവും അതേ വഴി തിരികെ പോകാം.

Google Ads, IndiaMART, JustDial
ലീഡ് സ്രോതസ്സുകൾ എന്നതിൽ ഒരിക്കൽ അവ കണക്റ്റ് ചെയ്യുക. അന്വേഷണങ്ങൾ തനിയെ ലീഡുകളായി എത്തുന്നു — Google Ads-ഉം JustDial-ഉം സമർപ്പിക്കുന്നതനുസരിച്ച്, IndiaMART ഏതാനും മിനിറ്റുകൾ കൂടുമ്പോൾ — ഒരാൾക്കോ ഊഴമനുസരിച്ചോ നൽകുന്നു, ഫോൺ നമ്പർ വഴി തനിപ്പകർപ്പുകൾ കണ്ടെത്തുന്നു. Google Ads-നും IndiaMART-നും JustDial-നും Growth പ്ലാനോ അതിനു മുകളിലോ വേണം.
ലീഡ് ക്യാപ്‌ചർ ഫോമുകൾ
ഒരു ലിങ്ക് പങ്കിടുക അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഒരു സ്നിപ്പറ്റ് ഒട്ടിക്കുക. ആരെങ്കിലും അത് പൂരിപ്പിച്ചാൽ, നിമിഷങ്ങൾക്കകം ലീഡ് എവിടെ നിന്ന് വന്നു എന്ന ടാഗോടെ ഒരു ഏജന്റിന്റെ ക്യൂവിൽ എത്തും. ഉൾച്ചേർത്ത സ്പാം സംരക്ഷണം മിക്ക ബോട്ട് സമർപ്പണങ്ങളും ഫിൽട്ടർ ചെയ്യുന്നു.
ഓപ്പൺ API
നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സോഫ്റ്റ്‌വെയറിൽ നിന്ന് ലീഡുകൾ, കോളുകൾ, ഫലങ്ങൾ എന്നിവ വായിക്കുകയും എഴുതുകയും ചെയ്യുക. കീകൾ Settings-ൽ സൃഷ്ടിക്കുന്നു, നിങ്ങൾ ടിക്ക് ചെയ്യുന്ന അനുമതികൾ മാത്രം വഹിക്കുന്നു, ഒരു ടൂൾ ഉപേക്ഷിക്കുന്ന നിമിഷം പിൻവലിക്കാം.
Webhooks
ഒരു ലീഡ് എത്തുമ്പോഴോ ഒരു ഫലം രേഖപ്പെടുത്തുമ്പോഴോ ഒരു ഫോളോ-അപ്പിന് 15 മിനിറ്റ് ബാക്കിയുള്ളപ്പോഴോ ആ നിമിഷം ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ URL-ലേക്ക് POST ചെയ്യുന്നു. ഓരോ അഭ്യർത്ഥനയും സൈൻ ചെയ്തിരിക്കുന്നു, പരാജയപ്പെട്ട ഡെലിവറി ഏകദേശം 16 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ 7 തവണ വീണ്ടും ശ്രമിക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ കലണ്ടറിൽ ഫോളോ-അപ്പുകൾ
ഒരിക്കൽ സബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യുക, വാഗ്ദാനം ചെയ്ത ഓരോ കോൾബാക്കും നമ്പറും അവസാന ഫലവും സഹിതം Google Calendar, Apple Calendar അല്ലെങ്കിൽ Outlook-ൽ ദൃശ്യമാകും.

ടീമിനെ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ

റിപ്പോർട്ട് ചോദിക്കാതെ മുഴുവൻ ടീമിനെയും കാണുക

മാനേജർമാർക്ക് തത്സമയ ചിത്രവും ദൈനംദിന സംഖ്യകളും കോളിംഗ് നിയമാനുസൃതമാക്കുന്ന നയങ്ങളും ലഭിക്കുന്നു — വെബിലും അവരുടെ ഫോണിലും.

ലൈവ് ടീം ബോർഡ്
ഇപ്പോൾ ആര് ഓൺലൈനിലാണ്, കോളിലാണ് അല്ലെങ്കിൽ ഇടവേളയിലാണ്, ഓരോ ഏജന്റിന്റെയും ഫലങ്ങൾ, വൈകിയ കോൾബാക്കുകൾ, ഇന്നത്തെ ചെയ്യേണ്ട പട്ടിക എന്നിവ സഹിതം — ഓരോ 30 സെക്കൻഡിലും പുതുക്കുന്നു.
ഹാജരും ഇടവേളകളും
ഫോണിൽ നിന്ന് ചെക്ക്-ഇൻ, ചെക്ക്-ഔട്ട് ചെയ്യുക, സമയബന്ധിത ഇടവേളകൾ എടുക്കുക, ഐച്ഛികമായി ലൊക്കേഷനോ ഓഫീസിന് ചുറ്റും ജിയോഫെൻസോ നിർബന്ധമാക്കുക. ഏജന്റുമാർക്ക് തിരുത്തലുകൾ അഭ്യർത്ഥിക്കാം; മാനേജർമാർ അംഗീകരിക്കുന്നു.
റിപ്പോർട്ടുകളും എക്‌സ്‌പോർട്ടുകളും
ഏജന്റ് തിരിച്ചും ദിവസം തിരിച്ചും കോളുകൾ, കണക്റ്റ് നിരക്ക്, സംസാര സമയം, ഫലങ്ങൾ, ക്വോട്ടുകളിൽ നിന്നുള്ള വരുമാനം, ഫീൽഡ് സന്ദർശനങ്ങൾ, ഹാജർ — മറ്റെവിടെയെങ്കിലും ആവശ്യമുള്ള എന്തിനും CSV എക്‌സ്‌പോർട്ടുകളോടെ.
കോളിംഗ് നയം
കോളിംഗ് സമയം, ഓരോ ലീഡിനും ശ്രമ പരിധി, ഓട്ടോമാറ്റിക് പുനഃശ്രമ ഇടവേളകൾ, ബന്ധപ്പെടരുതെന്ന് ആവശ്യപ്പെട്ട ലീഡുകളെ ഡയൽ ചെയ്യുന്നത് തടയുന്ന do-not-call ക്രമീകരണം എന്നിവ ഓഫ്‌ലൈനിലും എല്ലാ ഫോണിലും ബാധകമാണ്.
സ്വകാര്യതാ നിയന്ത്രണങ്ങൾ
ആപ്പിനുള്ളിൽ ഏജന്റുമാരിൽ നിന്ന് ഫോൺ നമ്പറുകൾ കാണിക്കുക, മാസ്ക് ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ മറയ്ക്കുക, റെക്കോർഡിംഗുകൾ ആർക്ക് പ്ലേ ചെയ്യാം, ഏതൊക്കെ റോളുകൾക്ക് എക്‌സ്‌പോർട്ട് ചെയ്യാം, ആപ്പിൽ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ തടയണോ എന്നിവ തീരുമാനിക്കുക.
കോച്ചിംഗിനായി റെക്കോർഡിംഗുകൾ
ഒരു Android ഫോണിന്റെ ഡയലർ കോളുകൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, LumaKol റെക്കോർഡിംഗിനെ ലീഡ് കോളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുത്തി Wi-Fi വഴി അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുന്നു, മാനേജർമാർക്ക് കേൾക്കാനും കോച്ച് ചെയ്യാനും.
കോച്ചിംഗ് അനലിറ്റിക്സ്
മറുപടി നിരക്ക് അനുസരിച്ച് വിളിക്കാൻ ഏറ്റവും നല്ല സമയം, പുതിയ ലീഡുകൾക്ക് ആദ്യ കോൾ എത്ര വേഗം ലഭിക്കുന്നു, കൃത്യസമയത്തോ വൈകിയോ നഷ്ടപ്പെട്ടതോ ആയ ഫോളോ-അപ്പുകൾ, ഓരോ കോളർക്കും ഒരു സ്കോർകാർഡ്.
കോൾ റിവ്യൂ സ്കോർകാർഡുകൾ
മറുപടി ലഭിച്ച കോളുകൾ കേട്ട് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം മാനദണ്ഡങ്ങളിൽ 1–5 സ്കോർ നൽകുക. കോളർമാർ സ്കോറും നിങ്ങളുടെ കുറിപ്പും കാണുന്നു, QA സ്കോർ അവരുടെ സ്കോർകാർഡിൽ ചേരുന്നു.

സുരക്ഷ

ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ സംരക്ഷിക്കാൻ നിർമ്മിച്ചത്

ആദ്യ സീറ്റ് മുതൽ, എല്ലാ പ്ലാനിലും ഒരേ നിയന്ത്രണങ്ങൾ.

എല്ലായിടത്തും എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തത്
ഓരോ കണക്ഷനിലും TLS; ഡാറ്റാബേസ് സംഭരണത്തിൽ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു, ടോക്കണുകളും മറ്റ് രഹസ്യങ്ങളും AES-256 ഉപയോഗിച്ച് വീണ്ടും എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്യുന്നു; പാസ്‌വേഡുകൾ Argon2id ഉപയോഗിച്ച് ഹാഷ് ചെയ്ത് ചോർച്ച പട്ടികകളുമായി പരിശോധിക്കുന്നു.
ഒരു അക്കൗണ്ടിന് ഒരു ഫോൺ
ടോക്കണുകൾ ഹാർഡ്‌വെയർ-പിന്തുണയുള്ള സ്റ്റോറേജിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു, ഓരോ 30 മിനിറ്റിലും കാലഹരണപ്പെടുകയും നിശബ്ദമായി റൊട്ടേറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു; രണ്ടാമത്തെ ഫോണിൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുന്നത് ആദ്യത്തേതിനെ സൈൻ ഔട്ട് ചെയ്യുന്നു.
ടിക്കറ്റ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയ പിന്തുണാ ആക്‌സസ്
ടിക്കറ്റ് അധിഷ്ഠിതവും സമയപരിധിയുള്ളതും സ്ഥിരമായി വായിക്കാൻ മാത്രമുള്ളതും റെക്കോർഡ് ചെയ്യുന്നതുമായ ഒരു സെഷനിലൂടെ മാത്രമേ LumaKol ജീവനക്കാർക്ക് നിങ്ങളുടെ വർക്ക്‌സ്‌പേസിൽ പ്രവേശിക്കാനാകൂ.

പൂർണ്ണ സുരക്ഷാ പേജ് വായിക്കുക

വെബ് വർക്ക്‌സ്‌പെയ്‌സ്

ബ്രൗസറിൽ അഡ്മിൻ, റിപ്പോർട്ടിംഗ്, ബില്ലിംഗ്

ഏജന്റുമാർ ആപ്പിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു; ഉടമകൾ, അഡ്മിന്മാർ, ടീം ലീഡുകൾ വെബിൽ നിന്ന് വർക്ക്‌സ്‌പെയ്‌സ് നടത്തുന്നു.

ഡാഷ്‌ബോർഡ്
ഇന്നത്തെ കോളുകൾ, കണക്റ്റ് നിരക്ക്, വൈകിയ ഫോളോ-അപ്പുകൾ, ഓരോ ഏജന്റിന്റെയും സംഖ്യകൾ ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ.
ലീഡുകൾ, ഷീറ്റുകൾ, ഇംപോർട്ടുകൾ
ഫിൽട്ടറുകൾ, ബൾക്ക് അസൈൻമെന്റ്, ഇംപോർട്ടുകൾ, എക്‌സ്‌പോർട്ടുകൾ എന്നിവയോടുകൂടിയ പൂർണ്ണ ലീഡ് ടേബിൾ.
റിപ്പോർട്ടുകൾ
എക്‌സ്‌പോർട്ടുകളോടുകൂടിയ ഏജന്റ്, ടീം, ദിവസ കാഴ്ചകൾ; ദിവസം തിരിച്ചുള്ള ഹാജർ.
ക്രമീകരണങ്ങൾ
ഘട്ടങ്ങൾ, ഫലങ്ങളും ചോദ്യങ്ങളും, സ്ക്രിപ്റ്റുകൾ, ടെംപ്ലേറ്റുകൾ, കോളിംഗ് നയം, സ്വകാര്യത, പ്രവൃത്തി കലണ്ടർ, റോളുകൾ.
ബില്ലിംഗ്
ഇന്ത്യയിൽ GST ഇൻവോയ്‌സുകളോടെയും മറ്റിടങ്ങളിൽ USD-യിലും ഓരോ സീറ്റിനുമുള്ള പ്ലാനുകൾ, കാർഡ്, UPI അല്ലെങ്കിൽ നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് വഴി പണമടയ്ക്കാം.
നിങ്ങളുടെ ഭാഷ, നിങ്ങളുടെ സമയ മേഖല
ഓരോ വ്യക്തിയും സ്വന്തം ഭാഷയും സമയ മേഖലയും തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു; ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകളും റിപ്പോർട്ടുകളും അവരെ പിന്തുടരുന്നു.

Android ആപ്പ്

ഓരോ വർക്ക് കോളിനും പശ്ചാത്തല ആപ്പ്

LumaKol ഏത് ആധുനിക Android ഫോണിലും പശ്ചാത്തലത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, ഓരോ വർക്ക് കോളും ക്യാപ്ചർ ചെയ്യുന്നു, ഏജന്റിന്റെ വഴിയിൽ നിൽക്കുന്നില്ല. അധിക ഹാർഡ്‌വെയർ ഇല്ല, പുതിയ നമ്പർ ഇല്ല, പരിശീലന ദിവസം ഇല്ല.

നിങ്ങളുടെ ഏജന്റുമാരുടെ കൈയിലുള്ള ഫോണിലും SIM-ലും പ്രവർത്തിക്കുന്നു
Android-ൽ, ആപ്പ് തുറന്നിട്ടില്ലെങ്കിലും വർക്ക് SIM-ലെ ഓരോ ലീഡ് കോളും രേഖപ്പെടുത്തുന്നു
IT ഇടപെടലില്ലാതെ മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ ഗൈഡഡ് സെറ്റപ്പ്
ഏജന്റ് എടുക്കുന്നതിന് മുമ്പ് സ്ക്രീനിൽ ലീഡ് വിശദാംശങ്ങൾ

ഇവിടെ നേടുകGoogle Playഉടൻ വരുന്നുApp Store

ഓരോ അനുമതിയും വിശദീകരിച്ചിരിക്കുന്നു →

താരതമ്യം

SIM അധിഷ്ഠിത CRM vs VoIP ഡയലറുകൾ vs സ്പ്രെഡ്‌ഷീറ്റുകൾ

ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണി മിനിറ്റിന് ചാർജ് ചെയ്യുകയും അപരിചിത വെർച്വൽ നമ്പറുകളിൽ നിന്ന് വിളിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. സ്പ്രെഡ്‌ഷീറ്റുകളും WhatsApp ഗ്രൂപ്പുകളും ഫോളോ-അപ്പ് നഷ്ടപ്പെടുത്തുന്നു. LumaKol നിങ്ങളുടെ ഏജന്റുമാർ ഇതിനകം ഉപയോഗിക്കുന്ന ഫോണിൽ തന്നെയുണ്ട്.

നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്നത്	LumaKol	VoIP / ക്ലൗഡ് ഡയലറുകൾ	സ്പ്രെഡ്‌ഷീറ്റുകളും WhatsApp-ഉം
കോളുകൾ ഏജന്റിന്റെ യഥാർത്ഥ മൊബൈൽ നമ്പർ കാണിക്കുന്നു	അതെ	വെർച്വൽ അല്ലെങ്കിൽ മറച്ച നമ്പർ	അതെ
മിനിറ്റ് അടിസ്ഥാന കോളിംഗ് ചാർജുകൾ	ഇല്ല — SIM പ്ലാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു	മിനിറ്റിന് ബിൽ	ഇല്ല
കാരിയറുകളും കോളർ-ID ആപ്പുകളും സ്പാം ആയി അടയാളപ്പെടുത്താനുള്ള സാധ്യത	കുറവ് — അറിയപ്പെടുന്ന വ്യക്തിഗത നമ്പറുകൾ	പങ്കിട്ട വെർച്വൽ നമ്പറുകൾക്ക് ഉയർന്നത്	കുറവ്
ലീഡ് കോളുകൾ തനിയെ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു, മിസ്ഡും ഇൻകമിംഗും ഉൾപ്പെടെ	Android-ൽ, ഉണ്ട് — റീസ്റ്റാർട്ടുകൾക്ക് ശേഷവും. iPhone-ൽ, ആപ്പിൽ നിന്ന് ആരംഭിച്ച കോളുകൾ	ഡയലറിനുള്ളിൽ ചെയ്ത കോളുകൾ മാത്രം	കൈകൊണ്ട് എൻട്രി
കോൾ അവസാനിച്ചയുടൻ ഫീഡ്‌ബാക്ക് രേഖപ്പെടുത്തുന്നു	ഒറ്റ ടാപ്പ് ഫലവും കുറിപ്പുകളും	ചിലപ്പോൾ	അപൂർവ്വമായി
ഫോളോ-അപ്പ് ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകളും കോൾബാക്കുകളും	അതെ, ഏജന്റിന്റെ സമയ മേഖലയിൽ	CRM-നെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു	മറന്നുപോകുന്നു
കോൾ റെക്കോർഡിംഗ്	Android-ൽ, നിങ്ങളുടെ ഫോണിന്റെ ഡയലർ ഇതിനകം ഉണ്ടാക്കുന്ന റെക്കോർഡിംഗുകൾ സിങ്ക് ചെയ്യുന്നു	സെർവർ-സൈഡ്	ഇല്ല
കോളിംഗ് സമയം, ശ്രമ പരിധികൾ, do-not-call നയം	ഉൾച്ചേർത്തത്, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം do-not-call പട്ടികയ്ക്ക് (ദേശീയ രജിസ്ട്രി സ്ക്രീനിംഗ് ഇല്ല)	വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു	ഇല്ല
മാനേജർമാർക്ക് തത്സമയ ടീം ബോർഡ്	അതെ	അതെ	ഇല്ല
മൊബൈൽ ഡാറ്റ ദുർബലമായിരിക്കുമ്പോൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു	കോളുകൾ ബാധിക്കപ്പെടില്ല; ഡാറ്റ പിന്നീട് സിങ്ക് ചെയ്യുന്നു	കോൾ നിലവാരം കുറയുന്നു	അതെ

താരതമ്യം സാധാരണ ക്ലൗഡ്-ഡയലർ, മാനുവൽ വർക്ക്‌ഫ്ലോകളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു; നിർദ്ദിഷ്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വ്യത്യാസപ്പെടാം.

റോളുകൾ

ഓരോ റോളിനും സമർപ്പിത കാഴ്ച

ഉടമ
ബില്ലിംഗ്, പ്ലാൻ, സീറ്റുകൾ, സുരക്ഷാ ക്രമീകരണങ്ങൾ — കൂടാതെ അഡ്മിന് ചെയ്യാവുന്നതെല്ലാം.
അഡ്മിൻ
ടീമുകൾ, ഏജന്റുമാർ, ലീഡ് ഉറവിടങ്ങൾ, ഫലങ്ങൾ, ഓട്ടോമേഷനുകൾ, റിപ്പോർട്ടുകൾ.
ടീം ലീഡ്
അവരുടെ ടീമിനായി ലൈവ് ബോർഡ്, കോച്ചിംഗ് അനലിറ്റിക്സ്, കോൾ റിവ്യൂകൾ, ഫോളോ-അപ്പ് അച്ചടക്കം.
ഏജന്റ്
ലീഡ് സ്കോർ അനുസരിച്ച് ക്രമീകരിച്ച ക്യൂ, ഒറ്റ ടാപ്പ് ഡയൽ, കോളിന് ശേഷമുള്ള ഫലങ്ങൾ, ഫോളോ-അപ്പുകൾ, ഫീൽഡ് സന്ദർശനങ്ങൾ.

ഓരോ കോളും രേഖപ്പെടുത്തുന്ന CRM നിങ്ങളുടെ ടീമിന് നൽകുക

മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ വർക്ക്‌സ്‌പെയ്‌സ് സജ്ജമാക്കി ഇന്ന് തന്നെ കോളുകൾ ക്യാപ്ചർ ചെയ്യാൻ തുടങ്ങുക.

സൗജന്യ അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുക

ഒരു കോളിംഗ് ടീമിന് ആവശ്യമായതെല്ലാം, അവർ ഇതിനകം കൊണ്ടുനടക്കുന്ന ആപ്പുകളിൽ

നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഇതിനകം അറിയാവുന്ന നമ്പറിൽ നിന്ന് വിളിക്കുക

ഓരോ കോളിനും പത്ത് സെക്കൻഡിന് ശേഷം, ലീഡ് ഇതിനകം മുന്നോട്ട് നീങ്ങുന്നു

എല്ലാ ലീഡുകളും കൊണ്ടുവരിക, എല്ലാ ലീഡുകളും മുന്നോട്ട് നീക്കുക

അകത്തേക്ക് കൂടുതൽ വഴികൾ, ലക്ഷ്യമിടാൻ ഒരു സംഖ്യ

വെബ്‌സൈറ്റ് ലൈവ് ചാറ്റ്

നേരിട്ടെത്തുന്നവർക്ക് QR പോസ്റ്ററുകൾ

ബിസിനസ് കാർഡ് സ്കാനർ

വിൽപ്പന ലക്ഷ്യങ്ങളും പ്രവചനവും

ലീഡുകൾ എത്തുന്നു, നൽകപ്പെടുന്നു, തനിയെ ഫോളോ-അപ്പ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു

ഓട്ടോമാറ്റിക് ലീഡ് സ്രോതസ്സുകൾ

മിസ്ഡ് കോളുകൾ ലീഡുകളാകുന്നു

ഓട്ടോമേഷൻ നിയമങ്ങൾ

ഡ്രിപ്പ് സീക്വൻസുകൾ

ലീഡ് സ്കോറിംഗ്

LumaKol വിടാതെ ക്വോട്ട് ചെയ്യുക, പണം സ്വീകരിക്കുക, സന്ദർശിക്കുക

ലീഡിൽ ക്വോട്ടുകൾ

UPI വഴി പണമടയ്ക്കൽ

ഫീൽഡ് സന്ദർശനങ്ങൾ

ദിവസ റൂട്ടുകൾ

നിങ്ങളുടെ ലീഡുകൾ, അവ എവിടെ നിന്ന് വന്നാലും

Google Ads, IndiaMART, JustDial

ലീഡ് ക്യാപ്‌ചർ ഫോമുകൾ

ഓപ്പൺ API

Webhooks

നിങ്ങളുടെ കലണ്ടറിൽ ഫോളോ-അപ്പുകൾ

റിപ്പോർട്ട് ചോദിക്കാതെ മുഴുവൻ ടീമിനെയും കാണുക

ലൈവ് ടീം ബോർഡ്

ഹാജരും ഇടവേളകളും

റിപ്പോർട്ടുകളും എക്‌സ്‌പോർട്ടുകളും

കോളിംഗ് നയം

സ്വകാര്യതാ നിയന്ത്രണങ്ങൾ

കോച്ചിംഗിനായി റെക്കോർഡിംഗുകൾ

കോച്ചിംഗ് അനലിറ്റിക്സ്

കോൾ റിവ്യൂ സ്കോർകാർഡുകൾ

ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ സംരക്ഷിക്കാൻ നിർമ്മിച്ചത്

എല്ലായിടത്തും എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തത്

ഒരു അക്കൗണ്ടിന് ഒരു ഫോൺ

ടിക്കറ്റ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയ പിന്തുണാ ആക്‌സസ്

ബ്രൗസറിൽ അഡ്മിൻ, റിപ്പോർട്ടിംഗ്, ബില്ലിംഗ്

ഓരോ വർക്ക് കോളിനും പശ്ചാത്തല ആപ്പ്

SIM അധിഷ്ഠിത CRM vs VoIP ഡയലറുകൾ vs സ്പ്രെഡ്‌ഷീറ്റുകൾ

ഓരോ റോളിനും സമർപ്പിത കാഴ്ച

ഉടമ

അഡ്മിൻ

ടീം ലീഡ്

ഏജന്റ്

ഓരോ കോളും രേഖപ്പെടുത്തുന്ന CRM നിങ്ങളുടെ ടീമിന് നൽകുക