CRM panggilan dingin yang memastikan panggilan keluar teratur
Import senarai, hubungi daripada baris gilir dengan skrip di skrin, rekod setiap hasil dengan satu ketikan dan bawa semula orang yang tepat pada masa yang tepat. Panggilan dibuat dari telefon pasukan anda sendiri, dengan waktu panggilan dan had percubaan disemak sebelum pendailan.
- Senarai masuk, pendua keluar
- Skrip dan dail automatik
- Had disemak sebelum pendailan
Hari panggilan keluar, dari awal hingga akhir
Gelung yang sama untuk setiap senarai: panggil, rekod, susul.
- 1
Bawa masuk senarai
Muat naik fail CSV atau Excel dan petakan lajur sekali sahaja. Pendua dipadankan mengikut nombor telefon, dan anda boleh membahagikan senarai secara sama rata kepada pemanggil yang anda pilih.
- 2
Panggil daripada baris gilir
Setiap pemanggil mengendalikan baris gilir yang disusun mengikut skor prospek, dengan skrip untuk peringkat dan sumber prospek di skrin. Dail automatik prospek seterusnya mengekalkan rentak.
- 3
Rekod apa yang berlaku
Hasil yang direka oleh pentadbir anda, seperti tidak dijawab, panggil balik kemudian atau berminat, masing-masing boleh memindahkan peringkat dan menetapkan panggilan balik seterusnya. Peraturan cuba semula membawa kembali orang yang tidak menjawab.
- 4
Susuli mereka yang berminat
Hantar templat WhatsApp, SMS atau e-mel dari telefon pemanggil sendiri, atau tambah prospek ke siri titisan, dan tempah panggilan seterusnya.
Apa yang menjadikan panggilan keluar lebih pantas
Senarai yang boleh anda jejaki
Setiap senarai yang dimuat naik menunjukkan sejauh mana ia telah dihubungi dan siapa yang mengendalikannya. Tugaskan semula atau tetapkan semula seluruh senarai dalam satu langkah.
Skor prospek
Prospek baharu yang belum dihubungi dan panggilan balik yang perlu dibuat mendapat skor tertinggi. Rentetan panggilan tidak dijawab menurunkan skor prospek, jadi nombor yang sama tidak dihubungi berulang kali.
Skrip mengikut peringkat dan sumber
Pentadbir anda menulis skrip sekali sahaja; aplikasi menunjukkan yang betul bagi setiap prospek, dengan butirannya diisi.
Dail automatik prospek seterusnya
Selepas setiap hasil, prospek seterusnya mendail sendiri selepas kiraan detik pendek, satu panggilan pada satu masa, dari SIM pemanggil sendiri. Power Dialer mengendalikan seluruh senarai sebagai satu sesi.
Cara dail automatik berfungsiPanggilan balik yang benar-benar berlaku
Setiap hasil boleh menetapkan panggilan balik seterusnya, peringatan tiba pada telefon, dan prospek yang tidak dijawab kembali mengikut jadual yang anda tetapkan.
Angka untuk membimbing
Kadar jawapan, masa bercakap dan panggilan bagi setiap pemanggil, peta haba waktu terbaik untuk menelefon, dan kad skor untuk panggilan yang dirakam.
Sebelum anda membuat panggilan dingin dari nombor mudah alih
Menelefon dari telefon pasukan anda sendiri mengubah beberapa perkara. Rancang untuknya.
Label spam
Satu nombor mudah alih yang menghubungi ramai orang asing ialah corak yang ditanda oleh pembawa dan aplikasi ID pemanggil. Sebarkan panggilan kepada beberapa pemanggil, kekalkan percubaan yang rendah dan berhenti menghubungi orang yang berkata tidak.
Daftar jangan-panggil
LumaKol tidak menyaring senarai terhadap US Do Not Call Registry, TPS dan CTPS UK atau daftar DND India. Saring senarai anda sebelum mengimportnya.
India
Peraturan TRAI menghalakan panggilan promosi kepada orang yang tidak memintanya melalui telepemasar berdaftar pada nombor siri 140. Sejak September 2026, panggilan berdasarkan pertanyaan seseorang dibenarkan selama tujuh hari dari pertanyaan bertulis atau digital itu; selepas itu anda memerlukan persetujuan mereka.
Di mana ia paling sesuai
Capaian perniagaan-ke-perniagaan dan senarai hangat, seperti kenalan acara, pertanyaan lama dan bekas pelanggan, di mana orang menjangkakan untuk dihubungi oleh orang sebenar.
Soalan tentang CRM panggilan dingin
Adakah LumaKol menyediakan senarai kenalan?+
Tidak. LumaKol tidak menjual atau membekalkan data. Import senarai yang anda berhak menghubungi, daripada fail CSV atau Excel atau daripada perisian anda sendiri melalui API.
Bolehkah ia mendail beberapa nombor serentak?+
Tidak. Panggilan dibuat satu demi satu dari telefon setiap pemanggil sendiri. Dail automatik prospek seterusnya mengekalkan rentak tanpa mendail mendahului pemanggil.
Bolehkah kami mengimport senarai daripada alat lain?+
Ya, daripada apa-apa yang mengeksport CSV atau Excel. Petakan lajur sekali semasa import; pendua dipadankan mengikut nombor telefon.
Adakah nombor kami akan ditanda sebagai spam?+
Ia boleh, jika satu nombor menghubungi ramai orang yang menolak. Kekalkan percubaan yang rendah, telefon pada waktu yang munasabah, berhenti apabila seseorang berkata tidak, dan sebarkan panggilan kepada pasukan anda.
Adakah panggilan dingin sah di sisi undang-undang?+
Ia bergantung pada negara, sama ada anda menghubungi pengguna atau perniagaan, dan daftar serta peraturan persetujuan di sana. Halaman peraturan panggilan AS, UK dan India kami menerangkan apa yang LumaKol semak dan tidak semak; rujuk peguam anda tentang kes anda sendiri.
Ketahui lebih lanjut
Artikel dan panduan untuk pasukan panggilan keluar.
- ProdukPendail automatik
- ProdukKekalkan nombor anda
- ArtikelCall scripts that do not sound scripted (and the templates that follow them)
- ArtikelThe first week of a new caller: a day-by-day plan that gets them calling on day one
- ArtikelHow to import leads from Excel without importing a mess
- PanduanImport leads and assign them
Berikan pasukan anda CRM yang menangkap setiap panggilan
Sediakan ruang kerja anda dan mula menangkap panggilan pada hari yang sama.
- Tiada kad diperlukan
- Sehingga 3 pentadbir bukan pemanggil percuma
- Panggilan dari SIM anda sendiri