Google PlayApp StoreAkan datang
FMCG & pengedaran

Lawatan outlet dan panggilan pesanan semula untuk pengedar FMCG

Outlet setiap jurujual ialah satu senarai pada telefon yang dibawanya, setiap lawatan kedai didaftar masuk dan keluar, dan peruncit yang tiba masa membuat pesanan semula muncul untuk dihubungi pada hari yang betul, sama ada pesanan diambil di kaunter atau melalui telefon.

Sebuah kedai runcit kecil dengan kotak bertimbun di raknya dan pemilik kedai di belakang kaunter

Di mana jualan pengedar terjejas

  • Lawatan di laluan sukar disahkan

    Laporan harian jurujual menyenaraikan dua puluh outlet. Tanpa daftar masuk di setiap kedai, penyelia tidak dapat mengetahui yang mana dilawati dan yang mana dihubungi melalui telefon.

  • Pesanan semula menunggu peruncit menelefon

    Outlet yang membuat pesanan minggu lepas perlu dihubungi sebelum stoknya habis, dan tanpa jadual, jurujual pengedar lain sampai dahulu.

  • Peruncit menelefon jurujual, bukan pejabat

    Panggilan pesanan masuk ke telefon bimbit jurujual ketika dia menunggang antara kedai, dan panggilan terlepas daripada kedai baharu selalunya tidak dibalas.

  • Outlet baharu tidak disusuli

    Kedai yang mengambil pesanan percubaan memerlukan lawatan kedua dan panggilan, yang mudah terlepas pada laluan yang sibuk.

Hari seorang jurujual di laluannya

Cara jurujual lapangan pengedar dan pemanggil pejabat berkongsi satu rekod bagi setiap outlet.

  1. 11 / 5

    Setiap laluan ialah satu helaian

    Import outlet setiap laluan daripada Excel atau CSV sebagai helaian tersendiri, ditugaskan kepada jurujual yang meliputinya, dengan jenis outlet dan kawasan dalam medan tersuai. Tapis Prospek mengikut helaian untuk melihat satu laluan pada satu masa.

  2. 22 / 5

    Daftar masuk di setiap outlet

    Di kedai, jurujual mendaftar masuk daripada rekod outlet dan mendaftar keluar dengan pesanan yang diambil atau sebab tiada pesanan. Lawatan pertama boleh menyimpan lokasi kedai, dan lawatan seterusnya diukur daripadanya.

  3. 33 / 5

    Panggilan peruncit menjadi prospek

    Panggilan terlepas daripada nombor baharu pada SIM kerja boleh menjadi prospek dengan panggilan balik yang perlu dibuat, jadi kedai baharu yang menelefon semasa jurujual menunggang akan dihubungi semula. Nombor yang ditandakan Bukan prospek diabaikan selepas itu.

  4. 44 / 5

    Panggilan pesanan semula muncul mengikut jadual

    Hasil seperti Pesanan diambil boleh menempah panggilan seterusnya beberapa hari kemudian, supaya outlet kembali ke baris gilir jurujual atau pemanggil pejabat pada hari itu.

  5. 55 / 5

    Penyelia melihat laluan

    Lawatan lapangan menunjukkan outlet setiap jurujual mengikut urutan lawatan dengan masa yang diluangkan dan laluan dalam Google Maps, dan Laporan menunjukkan panggilan serta hasil bagi setiap orang.

Pada Android, setiap panggilan pada SIM kerja dilog pada prospek yang betul dengan tempoh tepat, termasuk panggilan yang didail daripada pendail telefon itu sendiri. Pada iPhone, panggilan yang dimulakan dari LumaKol dilog dengan tempoh anggaran yang diukur oleh aplikasi. Dalam kedua-dua kes, hasil panggilan hanya satu ketik selepas setiap panggilan.

Peringkat outlet, dari kedai baharu hingga tetap

Tiada templat pengedaran untuk dipilih semasa mendaftar. Pilih Jualan am, namakan semula dan tambah peringkat di bawah Persediaan → Saluran paip supaya sepadan dengan ini, dan tambah hasil seperti Pesanan diambil di bawah Persediaan → Hasil panggilan.

  1. Outlet baharu
  2. Dihubungi
  3. Dilawati
  4. Pesanan percubaan
  5. Outlet tetap (Menang)
Atau ditutup sebagaiTidak menyetok

Apa yang digunakan pengedar dan penyelia jualan

  • Lawatan lapangan dan laluan harian

    Daftar masuk dan daftar keluar di outlet dengan nota, jarak dari lokasi kedai yang disimpan dan laluan harian setiap jurujual, tanpa penjejakan latar belakang.

  • Susulan dan peraturan cuba semula

    Hasil menempah panggilan atau lawatan pesanan semula seterusnya dengan sendirinya, dan peraturan cuba semula membawa kembali peruncit yang tidak menjawab.

  • Baris gilir panggilan yang menghidangkan prospek terbaik dahulu

    Pemanggil pejabat mengendalikan panggilan pesanan semula hari itu daripada satu baris gilir yang menghidangkan prospek terbaik dahulu, bukannya menatal daftar.

  • Panggilan terlepas menjadi prospek

    Panggilan terlepas daripada nombor baharu pada SIM kerja boleh menjadi prospek dengan panggilan balik yang perlu dibuat. Ia dimatikan sehingga anda menghidupkannya.

  • Templat WhatsApp, SMS dan e-mel

    Senarai harga, butiran skim dan pengesahan pesanan dibuka dalam WhatsApp, SMS atau e-mel pada telefon jurujual dengan nama outlet yang telah diisi.

  • Kehadiran dan rehat

    Daftar masuk harian dengan lokasi pilihan, rehat yang ditaip dan syif dengan tanda lewat, dalam aplikasi yang sama yang digunakan jurujual untuk lawatan.

Dari mana prospek anda datang

Sambungkan saluran yang sudah anda gunakan; prospek baharu sampai ke baris gilir panggilan sebaik sahaja ia tiba.

  • Import CSV / Excel

    Senarai outlet bagi setiap laluan daripada perisian pengedar anda atau Excel.

  • IndiaMART

    Pertanyaan daripada peruncit dan sub-pengedar yang menjumpai anda di sana.

  • JustDial

    Pertanyaan daripada penyenaraian anda masuk ke baris gilir.

  • Borang yang dihoskan

    Letakkan kod QR pada paparan kaunter dan nota penghantaran.

  • Webhook laman web

    Mana-mana laman web atau alat borang boleh menghantar prospek ke URL ruang kerja anda.

  • API awam

    Cipta dan kemas kini prospek daripada sistem anda sendiri.

Soalan daripada pengedar

Adakah LumaKol mengambil pesanan, menguruskan stok atau mengeluarkan invois?+

Tidak. LumaKol merekod lawatan, panggilan, hasil dan susulan. Pesanan, stok dan pengebilan kekal dalam perisian pengedar atau pengebilan anda; jurujual boleh mencatat pesanan dalam nota daftar keluar lawatan.

Bagaimanakah kami menyediakan laluan?+

Import outlet setiap laluan sebagai helaian tersendiri dan tugaskan kepada jurujual yang meliputinya. Pada halaman Prospek, tapis mengikut helaian untuk melihat satu laluan, atau mengikut susulan yang perlu dibuat hari ini untuk melihat panggilan hari itu.

Bolehkah kami melihat outlet mana yang benar-benar dilawati jurujual?+

Setiap daftar masuk menunjukkan “Di lokasi” apabila berada dalam lingkungan 200 meter dari lokasi outlet yang disimpan, atau jarak yang jauh. Daftar masuk dari aplikasi juga disemak untuk tanda lokasi palsu, seperti aplikasi lokasi palsu atau lompatan mustahil, dan ditandakan untuk penyelia.

Adakah aplikasi menjejak jurujual semasa mereka menunggang antara kedai?+

Tidak. Lokasi dibaca sekali pada setiap daftar masuk dan daftar keluar outlet, dan pada daftar masuk kehadiran harian jika anda memintanya. Laluan hari itu menyambung perhentian tersebut dengan garis lurus.

Peruncit menghantar pesanan di WhatsApp. Bolehkah LumaKol membacanya?+

Tidak. LumaKol tidak membaca sembang WhatsApp. Templat membuka WhatsApp pada telefon jurujual dengan teks yang sedia, satu outlet pada satu masa, dan setiap mesej yang dihantar daripada templat dilog pada outlet.

Bentuk saluran paip anda dan mula membuat panggilan

Mulakan dengan Jualan am, import satu laluan sebagai helaian dan jemput jurujual anda. Atau tempah tunjuk cara 30 minit bersama pasukan kami.

  • Tiada kad diperlukan
  • Sehingga 3 pentadbir bukan pemanggil percuma
  • Panggilan dari SIM anda sendiri

Industri lain

Semua industri