Pendail automatik yang memastikan panggilan berterusan, satu demi satu
Hidupkan Dail automatik prospek seterusnya dan, selepas setiap hasil, LumaKol mengira detik beberapa saat dan mendail prospek seterusnya dalam baris gilir anda dari SIM anda sendiri. Ia berfungsi seperti Power Dialer satu baris: tiada nombor maya, tiada sesiapa menjawab kepada kesunyian, dan anda boleh berhenti pada bila-bila masa.
- Dari SIM anda sendiri
- Satu panggilan pada satu masa
- Batalkan sebarang kiraan detik
Cara dail automatik berfungsi
Dua ketikan bagi setiap panggilan menjadi satu: rekod hasil, dan panggilan seterusnya sedang dibuat.
- 1
Mula memanggil
Buka baris gilir panggilan dalam aplikasi. Ia memaparkan prospek terbuka dengan skor tertinggi dahulu, kemudian susulan paling hampir, dan hanya prospek di bawah had percubaan.
- 2
Panggil dan rekod hasil
Ketik Panggil sekarang. Apabila panggilan tamat, borang hasil dibuka: pilih apa yang berlaku, tambah nota dan simpan.
- 3
Kiraan detik yang pendek
Dengan Dail automatik prospek seterusnya dihidupkan, prospek seterusnya muncul dengan kiraan detik, 5 saat kecuali anda mengubahnya. Batalkan jika anda perlu berehat sebentar; prospek kekal di bahagian atas baris gilir anda.
- 4
Panggilan seterusnya dibuat
Apabila kiraan detik tamat, panggilan dibuat dari SIM kerja anda melalui pendail telefon. Tinggalkan skrin dan dail automatik berhenti.
Apakah Power Dialer?
Power Dialer ialah sesi panggilan dalam aplikasi LumaKol. Ejen memilih senarai, dan selepas setiap panggilan ditamatkan aplikasi mengira detik dengan sela 3 hingga 60 saat dan mendail prospek seterusnya dari SIM ejen sendiri. Panggilan yang tidak bersambung ditanda untuk anda, panggilan yang dijawab memerlukan satu ketikan untuk ditanda, dan Jeda, Langkau prospek dan Tamatkan sesi boleh digunakan pada bila-bila masa.
Cara sesi berjalan
- 1
Pilih senarai dan sela
Pilih semua prospek anda atau satu senarai, dan berapa saat aplikasi menunggu antara panggilan, dari 3 hingga 60.
- 2
Aplikasi mendail untuk anda
Selepas setiap panggilan ditamatkan kiraan detik berjalan, kemudian prospek seterusnya dalam senarai didail dari SIM kerja anda. Anda hanya bercakap.
- 3
Tanda panggilan dengan satu ketikan
Panggilan yang tidak bersambung ditanda Tiada jawapan atau Sibuk secara automatik. Selepas panggilan yang dijawab, ketik tag hasil pantas di atas kiraan detik seterusnya, yang menunggu sekurang-kurangnya 10 saat, atau tanda kemudian daripada Panggilan → Perlu hasil.
- 4
Prospek yang terlepas boleh mendapat deringan kedua
Hidupkan “Hubungi sekali lagi lead yang tidak menjawab” semasa menyediakan sesi, dan prospek yang tidak menjawab dihubungi sekali lagi, 30 minit kemudian atau selepas baki senarai. Pilihan ini dimatikan secara lalai.
- 5
Berhenti bila anda mahu
Jeda, Langkau prospek dan Tamatkan sesi boleh digunakan pada bila-bila masa. Sesi berhenti sendiri di luar waktu panggilan, pada hari tutup, pada penghujung senarai atau pada had sesi terpanjang ruang kerja.
Kawalan untuk pemilik dan pengurus
Matikan untuk ruang kerja
Tetapan → Dasar panggilan → Benarkan Power Dialer. Ia memerlukan dail automatik dibenarkan untuk ruang kerja.
Jadikan hasil wajib
Wajibkan hasil untuk panggilan yang dijawab mengembalikan helaian hasil wajib selepas panggilan yang dijawab sahaja. Panggilan terlepas masih ditanda untuk anda.
Peraturan panggilan anda pada setiap sesi
Sesi berhenti di luar waktu panggilan, pada hari tutup dan pada had sesi terpanjang ruang kerja.
Panggilan sesi ditanda
Panggilan yang dibuat dalam sesi membawa tag Power Dialer di web dan dalam aplikasi. Halaman Panggilan web menapis mengikut Mod: Semua, Power Dialer atau Manual.
Setiap sesi dalam laporan
Laporan → Sesi panggilan di web menunjukkan sesi setiap ejen, dan papan langsung menunjukkan lencana Dalam sesi.
Panduan langkah demi langkah: hubungi seluruh senarai dengan Power Dialer
Dail automatik prospek seterusnya lwn pendail ramalan
Pendail yang menghubungi beberapa nombor serentak dibina untuk kerja yang berbeza. Beginilah perbandingan tiga cara menelefon.
| Apa yang anda dapat | Dail automatik prospek seterusnya LumaKol | Ketik untuk panggil | Pendail ramalan atau selari |
|---|---|---|---|
| Siapa yang memulakan setiap panggilan | Aplikasi, selepas kiraan detik yang boleh dibatalkan oleh pemanggil | Pemanggil, dengan satu ketikan | Perisian, selalunya sebelum pemanggil bebas |
| Nombor yang didail serentak | Satu | Satu | Beberapa bagi setiap pemanggil |
| Seseorang menjawab dan tiada sesiapa di sana | Tidak pernah: pemanggil sudah menunggu | Tidak pernah | Boleh berlaku apabila setiap pemanggil sibuk |
| Nombor yang dilihat prospek | Telefon bimbit pemanggil | Telefon bimbit pemanggil | Biasanya nombor maya |
| Rentak | Stabil, dengan jeda yang anda pilih | Secepat pemanggil mengetik | Paling pantas, untuk senarai dingin yang besar |
| Apa yang anda perlukan | Aplikasi LumaKol | Telefon | Talian VoIP, fon kepala dan pelan panggilan |
Persediaan lazim; pendail individu berbeza.
Kawalan untuk pentadbir
Kelajuan ialah pilihan pemanggil. Had adalah milik anda.
Matikan untuk semua orang
Tetapan → Dasar panggilan → Benarkan dail automatik prospek seterusnya. Apabila dimatikan, setiap panggilan bermula dengan satu ketikan, apa pun pilihan pemanggil.
Waktu panggilan sebelum setiap pendailan
Di luar waktu panggilan anda, aplikasi memberi amaran sebelum mendail, dan pada hari yang anda tutup untuk panggilan ia tidak mendail langsung.
Had percubaan
Prospek yang mencapai had percubaan keluar daripada baris gilir, jadi dail automatik tidak boleh terus menghubungi nombor yang sama.
Hasil sebelum panggilan seterusnya
Dasar panggilan boleh menjadikan hasil wajib sebelum panggilan seterusnya, supaya kelajuan tidak pernah menjejaskan rekod anda.
Sekatan tidak dihubungi
Prospek yang meminta tidak dihubungi disekat daripada setiap pendailan, termasuk dail automatik.
Di mana ia berfungsi
Dail automatik prospek seterusnya terdapat dalam aplikasi LumaKol, di mana panggilan dibuat dari SIM kerja. Dalam aplikasi web, kiraan detik yang sama membuka prospek seterusnya dan juga boleh memulakan panggilan. Ia adalah pilihan setiap pemanggil sendiri dan kekal dimatikan sehingga mereka menghidupkannya. Sesi Power Dialer berjalan dalam aplikasi; pengurus mengikutinya di web.
Soalan tentang pendail automatik
Adakah ini pendail ramalan?+
Tidak. LumaKol mendail satu prospek pada satu masa, hanya selepas pemanggil merekod panggilan terakhir, jadi pemanggil sentiasa ada apabila seseorang menjawab. Ia tidak mendail beberapa nombor serentak, memainkan mesej rakaman atau meninggalkan mel suara.
Bagaimanakah Power Dialer berbeza daripada dail automatik prospek seterusnya?+
Dail automatik prospek seterusnya berfungsi dalam baris gilir panggilan dan berhenti apabila anda meninggalkan skrin itu. Power Dialer ialah sesi pada senarai yang anda pilih: ia terus mendail sehingga senarai habis, anda menamatkannya atau peraturan menamatkannya, menanda panggilan yang tidak bersambung untuk anda, menghubungi prospek yang terlepas sekali lagi jika anda menghidupkannya semasa menyediakan sesi, dan pengurus melihat setiap sesi dalam laporan.
Bolehkah saya menukar jeda antara panggilan?+
Ya. Dalam aplikasi pilih apa-apa dari 3 hingga 60 saat; aplikasi web menawarkan 3, 5, 10, 15 atau 30 saat. Lalai ialah 5.
Bolehkah pengurus mematikannya?+
Ya, untuk seluruh ruang kerja, dalam Tetapan → Dasar panggilan. Pemanggil kemudian memulakan setiap panggilan dengan satu ketikan, dan Power Dialer juga dimatikan.
Bolehkah kami menggunakan dail automatik untuk telepemasaran di AS?+
Sama ada dail automatik dikira sebagai sistem pendailan automatik ialah soalan undang-undang. Jika pasukan anda menghubungi pengguna di AS, pertimbangkan untuk mematikannya bagi ruang kerja dan rujuk peguam anda; halaman peraturan panggilan AS menerangkan kawalannya.
Bolehkah kami menggunakan dail automatik di India?+
Semak dengan pengendali telekom anda dahulu. Sejak September 2026, TRAI menganggap panggilan yang dimulakan oleh aplikasi tanpa pendailan manusia secara langsung, termasuk pendailan automatik, sebagai panggilan A2P yang mesti diisytiharkan kepada pengendali terlebih dahulu. Dail automatik prospek seterusnya memulakan panggilan seterusnya selepas kiraan detik, jadi melainkan anda telah membuat pengisytiharan itu, matikannya bagi ruang kerja dan rujuk peguam anda.
Adakah dail automatik dikenakan kos tambahan?+
Tidak. Dail automatik dan Power Dialer adalah sebahagian daripada setiap pelan, termasuk percubaan percuma, dan panggilan menggunakan pelan pada SIM anda sendiri.
Ketahui lebih lanjut
Panduan dan artikel tentang mengendalikan baris gilir panggilan.
- ProdukCRM panggilan dingin
- ProdukPematuhan
- PanduanCall a whole list with Power Dialer
- ArtikelAuto-dial or tap to call: when speed helps, when it hurts, and the calling rules in India, the US and the UK
- PanduanStart calling from the queue
- PanduanLead scores: call the best leads first
- ArtikelTelecaller KPIs that predict results, and the ones that only look busy
Berikan pasukan anda CRM yang menangkap setiap panggilan
Sediakan ruang kerja anda dan mula menangkap panggilan pada hari yang sama.
- Tiada kad diperlukan
- Sehingga 3 pentadbir bukan pemanggil percuma
- Panggilan dari SIM anda sendiri