CRM untuk DSA pinjaman yang bekerja dengan banyak pemberi pinjaman
Prospek pinjaman sampai ke pemanggil sebelum DSA lain sempat, setiap fail menunjukkan bank atau NBFC tempat ia dilog, dan dokumen, pertanyaan pemberi pinjaman serta pengeluaran dikejar melalui susulan bertarikh.

Masalah harian meja DSA
Satu pemohon, beberapa pemberi pinjaman
DSA melog setiap fail dengan bank atau NBFC yang sesuai dengan skor CIBIL dan pendapatan pemohon, dan helaian yang menjejak kedudukan setiap fail sentiasa ketinggalan seminggu.
DSA pertama yang menelefon mengumpul dokumen
Pemohon bertanya kepada beberapa ejen serentak; yang menyemak kelayakan dahulu biasanya mendapat PAN, Aadhaar dan penyata bank.
Pertanyaan pemberi pinjaman melambatkan pengeluaran
ITR yang tiada atau pertanyaan daripada meja kredit pemberi pinjaman boleh menahan fail berhari-hari apabila tiada siapa memiliki peringatan itu.
Penghubung bekerja di luar pandangan
Sub-DSA dan pemanggil di seluruh bandar membuat panggilan yang tidak direkod sesiapa, jadi anda tidak dapat melihat siapa yang membawa fail yang benar-benar dikeluarkan.
Cara meja DSA menguruskan failnya
Tiga langkah dari pertanyaan baharu hingga fail dikeluarkan, apa pun pemberi pinjaman tempat ia dilog.
- 11 / 3
Prospek tiba dan panggilan pertama menyemak kelayakan
Borang iklan, laman web anda, prospek rakan kongsi melalui API dan senarai yang diimport masuk ke satu baris gilir. Pemanggil merekod jenis pinjaman, jumlah, pendapatan dan pekerjaan, serta pemberi pinjaman dan skor CIBIL yang dinyatakan dalam medan anda sendiri.
- 22 / 3
Dokumen dan pertanyaan pemberi pinjaman berjalan melalui susulan bertarikh
Templat WhatsApp menghantar senarai dokumen, dan setiap dokumen yang tiada atau pertanyaan pemberi pinjaman mendapat teg dan susulan bertarikh.
- 33 / 3
Fail dijejak hingga pengeluaran dan bayaran
Setiap fail bergerak melalui Dalam semakan, Diluluskan dan Dikeluarkan dengan pemberi pinjaman dan status bayarannya pada prospek dan dalam eksport. LumaKol tidak mengira komisen.
Pada Android, setiap panggilan pada SIM kerja dilog pada prospek yang betul dengan tempoh tepat, termasuk panggilan yang didail daripada pendail telefon itu sendiri. Pada iPhone, panggilan yang dimulakan dari LumaKol dilog dengan tempoh anggaran yang diukur oleh aplikasi. Dalam kedua-dua kes, hasil panggilan hanya satu ketik selepas setiap panggilan.
Peringkat fail, dari pertanyaan hingga pengeluaran
Siap dan tersedia pada hari pertama. Namakan semula, tambah atau buang peringkat bila-bila masa proses anda berubah.
- Pertanyaan baharu
- Dihubungi
- Kelayakan disemak
- Dokumen dikumpul
- Dalam semakan
- Diluluskan
- Dikeluarkan (Menang)
Apa yang menggerakkan meja DSA
Baris gilir panggilan yang menghidangkan prospek terbaik dahulu
Setiap pemanggil mengendalikan baris gilir yang menghidangkan prospek terbaik dahulu, jadi pertanyaan baharu dihubungi sebelum DSA lain sampai kepadanya.
Medan tersuai
Senarai juntai bawah bank dan NBFC yang anda bekerjasama dengan, serta jenis pinjaman, jumlah, pendapatan, peratusan bayaran dan status bayaran, pada prospek dan dalam eksport.
Templat WhatsApp, SMS dan e-mel
Senarai semak dokumen dan kemas kini fail dihantar daripada templat WhatsApp, SMS atau e-mel pada telefon pemanggil, dengan nama pemohon yang telah diisi.
Susulan dan peraturan cuba semula
Setiap hasil menetapkan panggilan seterusnya, peraturan cuba semula membawa kembali pemohon yang tidak menjawab, dan satu peraturan boleh menandakan fail bertag yang susulannya tertunggak.
Laporan, corong jualan dan bimbingan
Corong peringkat dan angka bagi setiap pemanggil menunjukkan berapa banyak fail yang dibawa setiap penghubung dari panggilan pertama hingga kelulusan dan pengeluaran.
Dari mana prospek anda datang
Sambungkan saluran yang sudah anda gunakan; prospek baharu sampai ke baris gilir panggilan sebaik sahaja ia tiba.
- Borang prospek Google Ads
Sambungan borang prospek menghantar terus ke ruang kerja anda.
- Webhook laman web
Mana-mana laman web atau alat borang boleh menghantar prospek ke URL ruang kerja anda.
- API awam
Prospek daripada rakan perujuk dan agregator.
- Borang yang dihoskan
Borang LumaKol yang boleh dipautkan daripada iklan, bio dan kod QR.
- Import CSV / Excel
Bawa masuk senarai sedia ada dan petakan lajur sekali sahaja.
- Iklan prospek Facebook & Instagram
Dihantar melalui Make atau Pabbly Connect ke pautan sumber prospek; tiada sambungan terus.
Apa yang ditanya DSA dan penghubung
Bagaimanakah DSA menjejak bank atau NBFC tempat setiap fail dilog?+
Tambah medan tersuai juntai bawah yang menyenaraikan bank dan NBFC yang anda bekerjasama dengan dan pilih satu pada setiap fail. Ia dipaparkan pada prospek dan dalam eksport, jadi anda dapat melihat meja pemberi pinjaman mana yang ditunggu oleh setiap fail dalam Dalam semakan atau Diluluskan.
Bolehkah penghubung dan sub-DSA mempunyai log masuk sendiri?+
Ya, satu log masuk pemanggil bagi setiap penghubung, masing-masing dikira sebagai satu tempat duduk, jadi fail yang mereka kendalikan berada di bawah nama mereka dan panggilan mereka datang dari SIM sendiri. Tetapan privasi anda boleh menyembunyikan nombor pemohon sepenuhnya daripada log masuk penghubung, dan laporan bagi setiap pemanggil menunjukkan berapa banyak fail yang dibawa setiap penghubung hingga pengeluaran.
Bolehkah kami merekod bayaran kami daripada setiap pemberi pinjaman?+
Ya, dengan medan tersuai seperti peratusan bayaran, jumlah bayaran dan status bayaran, yang dipaparkan pada setiap fail yang dikeluarkan dan dimasukkan dalam eksport. LumaKol tidak mengira komisen atau mengeluarkan invois kepada pemberi pinjaman.
Apa yang berlaku apabila pemberi pinjaman membangkitkan pertanyaan pada fail?+
Catat pertanyaan itu pada prospek, tandakan fail, contohnya Pertanyaan pemberi pinjaman, dan tetapkan susulan bertarikh untuk mengumpul dokumen yang tiada daripada pemohon. Satu peraturan boleh memberitahu anda apabila susulan pada fail bertag tertunggak.
Bagaimanakah kami menghubungi pertanyaan pinjaman baharu sebelum DSA lain?+
Prospek baharu daripada Google Ads, laman web anda atau API rakan kongsi masuk ke baris gilir pemanggil sebaik sahaja tiba dan naik ke atas selagi belum dihubungi. Jika tiada siapa menelefon dalam minit yang anda tetapkan, satu peraturan menyerahkan prospek kepada pemanggil seterusnya.
Ketahui lebih lanjut
Artikel cara-buat untuk industri anda, panduan persediaan dan setiap ciri.
Mula membuat panggilan dengan saluran paip yang dibina untuk anda
Pilih industri anda semasa mendaftar dan saluran paip, hasil panggilan serta medannya sedia digunakan. Atau tempah tunjuk cara 30 minit bersama pasukan kami.
- Tiada kad diperlukan
- Sehingga 3 pentadbir bukan pemanggil percuma
- Panggilan dari SIM anda sendiri
Industri lain
Semua industri- Hartanah
- Pendidikan & kemasukan
- Insurans
- Kewangan & pinjaman
- Penjagaan kesihatan & klinik
- Peniaga automotif
- Pelancongan & perhotelan
- Perkhidmatan IT & B2B
- E-dagang & runcit
- Pengambilan pekerja & agensi pekerjaan
- Solar & tenaga boleh baharu
- Pasukan jualan lapangan
- Wakil jualan farmasi
- FMCG & pengedaran
- Kutipan & pemulihan

